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- 10071件中 5281～5300件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
東芝映像ソリューション
|
| 製品 |
液晶テレビ 42J8/47J8 |
| 対象 |
製品:液晶テレビ
形名:42J8、47J8
現象:液晶パネルに使用しているバックライトの不良により、映像が出ない(音声は出る)
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| 対処方法 |
保証期間延長:2020/08/31まで
対象製品で東芝サービススタッフの故障診断によりバックライトの不良による現象であると判断した場合、新たに保証書の規定に従い無償で液晶パネルを交換修理
※保証書記載の保証期間満了後に対象製品で該当の現象が発生し、既に東芝または東芝の正規修理店で有償修理を受けた場合は、東芝テレビ受付センターに連絡 |
| お問い合せ |
東芝テレビ受付センター
0120-675-533
受付時間：9:00～18:00(365日)
|
| 発表 |
16/09/08 |
| 事業者 |
高橋書店
|
| 製品 |
2017年版1月始まり手帳 63商品 |
| 対象 |
商品:2017年版1月始まり手帳 63商品
ビジネス手帳、デスクダイアリー、ビジネス卓上日誌、業務日誌、卓上日誌、ビジネス日誌、ウィークメモ付きダイアリー、ニューダイアリー、卓上ニューダイアリー、デスクダイアリー カジュアル、デスクダイアリー、デスクダイアリー セッテ、ニューダイアリー アルファ、T'mini (ティーズミニ)、T'beau (ティーズビュー) 、フェルテ、ティーズラフィーネ スリム、T'マンスリー ロジェ
※商品詳細は高橋書店Webサイトを参照
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| 対処方法 |
回収・交換
搬入商品を下記に着払いで送付
2016/10末までに交換用の良品発送
【送付先】
〒354-0046 埼玉県入間郡三芳町竹間沢東4-1
(株)高橋書店 流通センター
担当:福嶋
TEL:049-259-6771 |
| お問い合せ |
高橋書店 販売管理部
03-3943-4526
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| 発表 |
16/09/07 |
| 事業者 |
日産自動車
|
| 製品 |
セレナ |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
製作期間 |
対象台数 |
| DAA-GFC27 |
セレナ |
GFC27-000102～GFC27-006052 |
2016/07/19～2016/08/27 |
5,257台 |
| DAA-GFNC27 |
GFNC27-000101～GFNC27-001181 |
2016/07/20～2016/08/27 |
842台 |
| DAA-GC27 |
GC27-000102～GC27-003406 |
2016/07/19～2016/08/27 |
2,982台 |
| DAA-GNC27 |
GNC27-000103～GNC27-000612 |
2016/07/21～2016/08/27 |
400台 |
| 計4型式 |
計1車種 |
製作期間全体の範囲:2016/07/19～2016/08/27 |
計 9,481台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入した販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
※車台番号は車検証に印刷
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| 対処方法 |
発電機を対策品と交換
※対策品準備に時間を要するため、対策品と交換するまでの間、アイドリングストップ機能を停止 |
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 |
16/09/07 |
| 事業者 |
ボーネルンド
|
| 製品 |
お魚シロフォン黄 バチ/パレットシロフォン、お魚シロフォン専用 バチ |
| 対象 |
・お魚シロフォン黄(バチのみ)
品番:BZ8000Y
対象数:2,064個
・パレットシロフォン、お魚シロフォン専用バチ
品番:BZ9002
対象数:760本
販売時期:2016/06/15～09/02
製造元:(有)三山楽器
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| 対処方法 |
回収・交換
商品が手元にある場合、ボーネルンド カスタマーサービスに連絡 |
| お問い合せ |
ボーネルンド カスタマーサービス
0120-358-518
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/09/07 |
| 事業者 |
フォルクスワーゲングループジャパン
|
| 製品 |
VW up!、ポロ、ゴルフ、ゴルフヴァリアント 10車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| フォルクスワーゲン |
DBA-AACHY |
VW up! 1.0 / 55kW |
WVWZZZAAZGD055402～WVWZZZAAZGD070280 |
252 |
| DBA-AACHYW |
VW cross up! 1.0 / 55kW |
WVWZZZAAZGD057093～WVWZZZAAZGD070419 |
48 |
| DBA-6RCJZ |
VW ポロ 1.2 / 66kW |
WVWZZZ6RZGU039602～WVWZZZ6RZGU045909 |
332 |
| ABA-6RDAJ |
VW ポロ GTI 1.8 / 141kW |
WVWZZZ6RZGY170235～WVWZZZ6RZGY187013 |
6 |
| DBA-AUCJZ |
ゴルフヴァリアント 1.2 / 77kW |
WVWZZZAUZGP578276～WVWZZZAUZGP586973 |
15 |
| DBA-AUCHP |
VW ゴルフヴァリアント 1.4 / 103kW |
WVWZZZAUZGP578226～WVWZZZAUZGP589560 |
62 |
| ABA-AUCXD |
VW ゴルフ GTI / 162kW |
WVWZZZAUZGW182114～WVWZZZAUZGW183532 |
2 |
| ABA-AUCJSF |
VW ゴルフ オールトラック 1.8 / 132kW |
WVWZZZAUZGP578283～WVWZZZAUZGP589800 |
185 |
| DLA-AUCUK |
VW ゴルフ GTE |
WVWZZZAUZGW809213～WVWZZZAUZGW811820 |
33 |
| ABA-AUCJXF |
VW ゴルフ R ヴァリアント 2.0 / 206kW |
WVWZZZAUZGP578343～WVWZZZAUZGP588693 |
10 |
| |
計10型式 |
計10車種 |
輸入期間の全体の範囲:2016/01/21～2016/07/20 |
計945台 |
|
| 対処方法 |
全車両点検し、構成部品が損傷している場合はドアロックを良品と交換 |
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
受付時間：24時間
|
| 発表 |
16/09/07 |
| 事業者 |
フォルクスワーゲングループジャパン
|
| 製品 |
VW ザ・ビートル 2.0T |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| フォルクスワーゲン |
ABA-16CPL |
VW ザ・ビートル 2.0T |
WVWZZZ16ZGM614311～WVWZZZ16ZGM614598 |
2 |
| |
計1型式 |
計1車種 |
輸入期間:2015/12/15 |
計2台 |
|
| 対処方法 |
シリンダーヘッドを良品と交換 |
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
受付時間：24時間
|
| 発表 |
16/09/07 |
| 事業者 |
ダイハツ工業
|
| 製品 |
ブーン、クー、ブーン ルミナス |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
製作期間の全体の範囲 |
| ダイハツ |
DBA-M300S |
ブーン |
M300S-0000058～M300S-0020254 |
2004/05/31～2013/02/06 |
| DBA-M301S |
M301S-0000061～M301S-0016244 |
| DBA-M310S |
M310S-0000056～M310S-0005574 |
| ABA-M312S |
M312S-0000057～M312S-0000847 |
CBA-M401S
DBA-M401S |
クー |
M401S-0000054～M401S-0003563 |
CBA-M402S
DBA-M402S |
M402S-0000060～M402S-0008567 |
CBA-M411S
DBA-M411S |
M411S-0000056～M411S-0001929 |
| CBA-M502G |
ブーン ルミナス |
M502G-0000066～M502G-0002973 |
| CBA-M512G |
M512G-0000054～M512G-0000546 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのダイハツ販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
シーラ補修 |
| お問い合せ |
ダイハツお客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：平9:00～19:00、土日祝9:00～17:00
|
| 発表 |
16/09/06 |
| 事業者 |
ヤマハ発動機
|
| 製品 |
アクシストリート XC125E |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| ヤマハ |
EBJ-SE53J |
アクシストリート
XC125E |
SE53J-148443～SE53J-166347 |
9,942台 |
| |
計1型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2013/07/19～2016/06/28 |
計9,942台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
接続カプラを確認し、
・破損が認められない場合は、接続カプラが挟まらないように電気配線の配索を変更し、結束バンドで固定
・破損が認められた場合は、接続カプラを新品と交換して、接続カプラが挟まらないように電気配線の配索を変更し、結束バンドで固定 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/09/06 |
| 事業者 |
プレミアムウォーター
|
| 製品 |
ウォーターサーバー WFD-1050/WFD-1070 |
| 対象 |
製品:ウォーターサーバー
型番:WFD-1050、WFD-1070
製造番号(末尾9桁):110900001～131200452
製造期間:2011/09～2013/12
対象台数:27,137台
※型番と製造番号は本体背面ラベルに表記
※上記製造番号に該当しない製品は対象外
|
| 対処方法 |
チャイルドロックボタン交換
2016/09より、該当者にダイレクトメールで順次案内予定 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/09/06 |
| 事業者 |
アイジュ
|
| 製品 |
PASSEPIED(パスピエ) |
| 対象 |
製品:PASSEPIED(パスピエ)
型番:TH26-0002
車体番号:
JK131560510～JK131560529(20台)
JK131561350～JK131561369(20台)
JK131561810～JK131561819(10台)
販売時期:2016/07～
※フレームに「PASSEPIED」のステッカーが貼ってあり、かつ車体番号が上記に該当するものが対象
|
| 対処方法 |
制御ユニット交換
製品の使用を中止し、至急アイジュお客様相談係に連絡
※アイジュで確認できるユーザーには、「制御ユニットに関するお詫びとお知らせ」の案内を郵送 |
| お問い合せ |
アイジュ お客様相談係
0763-55-6981
受付時間：10:30～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/09/05 |
| 事業者 |
イマカツ
|
| 製品 |
ステルススイマー琵琶湖スペシャル ミディアムウェイト(エコ対応品) ジグヘッド |
| 対象 |
製品:ステルススイマー琵琶湖スペシャル ミディアムウェイト(エコ対応品)
カラー名:
#S-378 スポーニングハス
#S-381 東条ハス
#S-384 ウィードレイクマジック
|
| 対処方法 |
ジグヘッド交換
●パッケージのJANコードシールを切り取り、官製ハガキ裏に貼って郵送
※正規樹脂ヘッド2個、郵送代金同等の切手を無償送付
●パッケージがない場合:購入時のレシート、インターネット購入の場合は納品書の控え等でも対応
●JANコードシール・レシート・納品書控え等もない場合:誤って装着された交換対象ビスマスヘッド(約11g強)を、下記に着払いで送付
【送付先】
〒663-8113 兵庫県西宮市甲子園口2-1-24
(株)イマカツ
【必要事項】
・住所
・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・貼り付け必須
パッケージのJANコードシール及びレシート
JANコードシールがない場合はレシートまたは納品書 |
| お問い合せ |
イマカツ
0798-64-1212
|
| 発表 |
16/09/05 |
| 事業者 |
ボルボ・カー・ジャパン
|
| 製品 |
ボルボS60、ボルボV60、ボルボV60 クロスカントリー |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| ボルボ |
CBA-FB525XC |
ボルボV60 クロスカントリー |
YV1FZ61M6G1005187～YV1FZ61M6G1017003 |
262 |
| CBA-FB6304T |
ボルボS60 |
YV1FSA9H6F1349201～YV1FSA926G1399295 |
33 |
| ボルボV60 |
YV1FWA9H6F1242996～YV1FWA926G1301455 |
89 |
| DBA-FB4154T |
ボルボS60 |
YV1FS29M0G2404230～YV1FS29M0G2409718 |
114 |
| ボルボV60 |
YV1FW29M0G1311397～YV1FW29M0G1318572 |
94 |
| DBA-FB4164T |
ボルボS60 |
YV1FS485BF2350452～YV1FS485BF2360560 |
87 |
| ボルボV60 |
YV1FW485BF1240280～YV1FW485BF1270683 |
239 |
| DBA-FB420 |
ボルボS60 |
YV1FS40MDF2345356～YV1FS40MDG2409160 |
195 |
| ボルボV60 |
YV1FW40MDF1240808～YV1FW49MCG1318192 |
230 |
| LDA-FD4204T |
ボルボS60 |
YV1FSA8RDG2391178～YV1FSA8RDG2410174 |
357 |
| ボルボV60 |
YV1FWA8RDG1285957～YV1FWA8RDG1317657 |
1,203 |
| ボルボV60 クロスカントリー |
YV1FZA8RDG1004756～YV1FZA8RDG1016499 |
356 |
| |
計6型式 |
計3車種 |
輸入期間の全体の範囲:2014/11/19～2016/03/25 |
計3,259台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
|
| 対処方法 |
コントロールモジュールのプログラムを対策プログラムに書き換える |
| お問い合せ |
ボルボ・カー・ジャパン お客様相談室
0120-92-2662
|
| 発表 |
16/09/05 |
| 事業者 |
コーナン商事
|
| 製品 |
電気製品58型番 |
| 対象 |
・投光器
LFX-30-226、LFX-30-227、LFX-30-228
・木製ペンダント
KCP-7012M、KCP-7011M、KCP-7013M、KCP-7022A、KCP-9041A、KCP-9013M
・浴室灯
LS08-1097、LS08-1098
・LED投光器
LFX-30-220、LFX-30-221、LFX-30-231
・LEDスタンドライト
YY08-003J6010-1、YY08-003J6010-2、RUP-8098LED、RUP-8066LED
・レール用ライト
YTRL-5869、YTRL-5852
・白熱電球
KHM08-2480、KHM08-2497、KHM08-5500、LFX-30-030、LFX-30-031、LFX-30-190
・LED電球
LDA6L-H、LDA6N-H、LDA6L-H-E17、LDA6N-H-E17
・ラミネーター
LM680II
・トイレファン
KT-102、KG-102、KB-102
・工場扇
K-459KYL、CK-459KYL、AK-459KYL、FK-459KYL-A、MK-459KYL、MCK-459KYL、LA-4501S、LA-4502Y
・扇風機
KKL-131R
・あんか
KA-11F、KA-12F
・ヘアーアイロン
KSA-31
・ヘアドライヤー
KK-1021(W)、KK-1022(B)、KK-1011(BK)、KK-1010(W)、KK-1420
・ホームベーカリー
KM-B116
・炊飯器
KM-35
・ホットプレート
KWH-501、KWH-502
・フィッシュロースター
FR-1100
・IH調理器
KHN22-700、KHN22-1400
|
| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を中止し、最寄りのコーナン店舗に持込 |
| お問い合せ |
コーナン商事
0120-171-657
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/09/05 |
| 事業者 |
アイジュ
|
| 製品 |
PASTEL(パステル) |
| 対象 |
製品:PASTEL(パステル)
型番:XM26-0001
車体番号:JK151130130～JK151130299(270台)
販売時期:2016/06～
※フレームに「PASTEL」のステッカーが貼ってあり、かつ車体番号が上記に該当するものが対象
|
| 対処方法 |
制御ユニット交換
製品の使用を中止し、至急アイジュお客様相談係に連絡
※アイジュで確認できるユーザーには、「制御ユニットに関するお詫びとお知らせ」の案内を郵送 |
| お問い合せ |
アイジュ お客様相談係
0763-55-6981
受付時間：10:30～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/09/03 |
| 事業者 |
九州大学生活協同組合
|
| 製品 |
九大グッズ 京セラ セラミックボールペン |
| 対象 |
九大グッズ 京セラ セラミックボールペン
|
| 対処方法 |
・再生産(作り直した製品は2016/09/05には各販売店舗に送付)
・購入済の場合、交換または返品による返金
※海外居住者を含め贈答として購入した場合は生協に申出。希望の宛先に再生産品を送付 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/09/01 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
|
| 製品 |
IS250,IS300h,IS350,RC300h,RC350,RC F |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
対象車の含まれる車台番号 |
製作期間の全体の範囲 |
| DBA-GSE30 |
IS250 |
GSE30-5000148～GSE30-5061413 |
2013/04/04～2014/11/14 |
| DBA-GSE35 |
GSE35-5000120～GSE35-5022115 |
| DAA-AVE30 |
IS300h |
AVE30-5000156～AVE30-5037913 |
| DBA-GSE31 |
IS350 |
GSE31-5000155～GSE31-5017782 |
| DAA-AVC10 |
RC300h |
AVC10-6000000～AVC10-6000452 |
| DBA-GSC10 |
RC350 |
GSC10-6000000～GSC10-6000214 |
| DBA-USC10 |
RC F |
USC10-6000000～USC10-6000376 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
リヤフェンダ内側のシーラ塗布状態を確認し、塗布位置が不適切な場合は防錆剤を注入し、シーラを適切に塗布 |
| お問い合せ |
レクサスインフォメーションデスク
0800-500-5577
受付時間：9:00～18:00(365日年中無休)
|
| 発表 |
16/09/01 |
| 事業者 |
東邦ガス
|
| 製品 |
ガス給湯暖房機 |
| 対象 |
製品:ガス給湯暖房機
販売期間:1989年～1993年
| 東邦ガス型式 |
ハーマンプロ型式 |
| BD-248RFA-J |
YG2000R |
|
| 対処方法 |
給湯熱交換器と暖房水タンクの間に遮熱板(温度ヒューズ付※)取付
作業時間:約30分
製品を保有している場合は、東邦ガス・ハーマン電話窓口に連絡
※温度ヒューズ:機内が高温になった場合に溶断し、機器内部のガス弁を遮断する部品 |
| お問い合せ |
東邦ガス・ハーマン
0120-85-5571
受付時間：9:00～18:00(土日祝含)
|
| 発表 |
16/09/01 |
| 事業者 |
東邦ガス
|
| 製品 |
ガスふろ給湯器 |
| 対象 |
製品:ノーリツ製 ガスふろ給湯器
販売期間:1989/11～1994/06
| 東邦ガス型式 |
ノーリツ型式 |
| NUO-16E |
GRQ-161 |
| NUOA-16F |
GRQ-161A |
| NUOA-16E |
GRQ-161SA |
| NUO-16F |
GRQ-162 |
| NUOA-16G |
GRQ-163A |
| NUOA-20B |
GRQ-201A |
| NUOA-20C |
GRQ-203SA |
※型式名、製造年月は機器側面シールに表記
※1994/07以降の製品は仕様が異なるため対象外
|
| 対処方法 |
ダイヤフラム交換
作業時間:40～50分
製品使用中にお湯が出ない、異常な臭いがするといった場合は使用を中止し、東邦ガス・ノーリツ電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
東邦ガス・ノーリツ
0120-257-026
受付時間：9:00～18:00(土日祝含)
|
| 発表 |
16/09/01 |
| 事業者 |
マツダ
|
| 製品 |
CX-3、デミオ、アクセラ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| マツダ |
LDA-DK5AW |
CX-3 |
DK5AW-100027～DK5AW-113364 |
13,329 |
| LDA-DK5FW |
DK5FW-100053～DK5FW-131857 |
31,783 |
| LDA-DJ5AS |
デミオ |
DJ5AS-100009～DJ5AS-110698 |
10,684 |
| LDA-DJ5FS |
DJ5FS-100032～DJ5FS-159468 |
59,375 |
| LDA-BMLFS |
アクセラ |
BMLFS-100011～BMLFS-101870 |
1,859 |
| |
計5型式 |
計3車種 |
製作期間の全体の範囲:2014/08/05～2016/08/08 |
計117,030台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
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| 対処方法 |
・制御プログラムを対策プログラムに修正
・インジェクタ及び排気側のバルブ周辺に堆積した煤を清掃 |
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
16/09/01 |
| 事業者 |
日産自動車
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| 製品 |
ラフェスタハイウェイスター |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| DBA-CWEAWN |
ラフェスタ |
CWEAWN-100008～CWEAWN-201007 |
2,509台 |
| DBA-CWEFWN |
CWEFWN-100020～CWEFWN-200251 |
25,288台 |
| DBA-CWFFWN |
CWFFWN-100002～CWFFWN-110585 |
10,584台 |
| 計3型式 |
計1車種 |
製作期間全体の範囲:2011/03/24～2015/12/26 |
計38,381台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
※車台番号は車検証に印刷
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| 対処方法 |
ダンパーステーを対策品と交換
※交換部品の準備に時間を要することから、部品が準備でき次第、年式の古いものから対策品と順次交換 |
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 |
16/09/01 |
- 10071件中 5281～5300件を掲載日の降順に表示
