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事業者 キヤノン
製品 EOS Kiss X2/X3/X5/F、EOS 60D(メイン基板交換品)
対象 2011/11末までにキヤノンサービスセンターで、メイン基板交換の修理をした以下の製品
・EOS Kiss X2
・EOS Kiss X3
・EOS Kiss X5
・EOS Kiss F
・EOS 60D

※メイン基板交換以外の修理は対象外
※EOS Kiss X3は、発売開始から2010/02末までにメイン基板を交換した製品が対象
※EOS 60Dは、2011/03から2011/11末までにメイン基板を交換した製品が対象
対処方法 不具合が発生した場合は無償修理

【一時的な回避策】
どちらの現象も一旦電池を抜き差しすることで正常に起動する。ただし(1)については、Eye-Fiカードを挿入すると再び現象が発生する。撮影を行う場合はSDカードを使用すること
お問い合せ キヤノン お客様相談センター
050-555-90002
受付時間:平日9:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00(01/01~01/03は休業)
発表 12/03/13
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特許出願中「特願2013-121258」
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