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| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
2.4GHzワイヤレスフルキーボード TK-FDM022シリーズ |
| 対象 |
・2.4GHzワイヤレスフルキーボード&マウス
型番:TK-FDM022BK
シリアルナンバー:31000001～31004770
・2.4GHzワイヤレスフルキーボード
型番:TK-FDM022TBK
シリアルナンバー:31000001～31002240
※シリアルナンバーはキーボード裏面銘板に印字
※対象製品でもシリアルナンバーが該当しないもの、シリアルナンバーが該当してもキーが正しく入力されるものは問題なく、引き続き使用できる
※パッケージ裏面右下、JANコード付近右下に赤色の識別シールが貼られた製品は対策済
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| 対処方法 |
正しく入力されない場合は交換
良品発送予定日:2013/06上旬
【キー入力確認方法】
(1)キー入力の表示が可能な端末に、キーボードを接続
(2)文字が表示できるアプリケーション上で、「￥」の記載のあるキーを押す
(3)「￥」が表示されれば問題なし。「} ] 」 む」が表示された場合は問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
エレコム お客様相談室
0120-502-501
受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休日除)
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| 発表 |
13/04/23 |
| 事業者 |
碧
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| 製品 |
TeDe リップ、せっけん、スキンクリーム 9商品 |
| 対象 |
・TeDe(テデ) リップK
ロット番号:LK100315、LK100823、LK100-906、LK101-108、LK101-129、LK101-227、LK110×204、LK110×221、LK110×404、LK110×509、LK110×516、LK110×513、LK110×627、LK110×928、LK110×024、LK111×102、LK111×212、LK120×116、LK120×125、LK120×305、LK120×312、LK120×326、LK120×514、LK120×604、LK120×625、LK120×924、LK121×001、LK121×015、LK121×022、LK121×121、LK121×130、LK121×210、LK121×205、LK121×214、LK121×219、LK121×226、LK130×109、LK130×111、LK130×118、LK130×116、LK130×121、LK130×204、LK130×206、LK130×225、LK130×227
数量:1,321本
出荷時期:2010/03/17～2013/03/04
・TeDe リップS
ロット:LS080924、LS081015、LS081027、LS081029、LS0801107、LS081119、LS081126、LS081201、LS081210、LS081215、LS090123、LS090223、LS090819、LS091013、LS091208、LS091216、LS091217、LS100315、LS101-004、LS101-117、LS101-206、LS110×124、LS110×307、LS110×606、LS111×021、LS111×128、LS111×226
数量:626本
出荷時期:2008/10/01～2011/12/28
・TeDe せっけんR
ロット:SR120×711、SR120×808、SR120×806、SR120×905、SR121×005、SR121×109、SR121×210、SR121×226
数量:316個
販売時期:2012/10/03～2013/02/27
・TeDe せっけんC
ロット:SC120×713、SC120×720、SC120×817、SC120×813、SC121×128、SC121×126
数量:231個
出荷時期:2012/10/10～2013/01/23
・TeDe せっけんL
ロット:SL120×718、SL120×912、SL121×019、SL121×112、SL121×102、SL121×207、SL121×217
数量:282個
販売時期:2012/10/17～2013/02/27
・TeDe せっけんT
ロット:ST120×706、ST120×824、ST120×921、ST121×114、ST121×212、ST121×228、ST121×119
数量:265個
出荷時期:2012/10/17～2013/02/27
・TeDeせっけんK
ロット:SK120×803、SK120×822、SK120×928、SK121×105、SK121×116、SK121×130、SK121×219
数量:261個
出荷時期:2012/10/24～2013/02/18
・TeDe せっけんY
ロット:SY120×829、SY120×107、SY121×121、SY121×203、SY121×221
数量:198個
出荷時期:2012/10/03～2013/02/27
・TeDe スキンクリーム
ロット:C121×010、C121×003、C121×017、C121×031、C121×119、C121×203、C121×128、C121×207、C121×210、C121×221、C121×228、C130×128、C130×125、C130×123、C121×217
数量:497個
出荷時期:2012/10/15～2013/02/04
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| 対処方法 |
回収
出荷先は全て把握 |
| お問い合せ |
碧
052-739-6822
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| 発表 |
13/03/25 |
| 事業者 |
ジン
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| 製品 |
バリィさんぬいぐるみ(大) |
| 対象 |
バリィさんぬいぐるみ(大)
販売日:2013/4/19、20
販売場所:ゆるキャランド
※取引ID: ID-71-1/ID-222-1/ID-236-1/ID-266-1が対象 |
| 対処方法 |
返金
レシートと引き換え |
| お問い合せ |
ゆるキャランド店舗
03-6457-1240
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| 発表 |
13/04/20 |
| 事業者 |
大阪ガス
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| 製品 |
FF式レンジフード型給湯器(パナソニック製) |
| 対象 |
●給湯器
型式:33-827
●レンジフード
型式:38-506、38-507
製造期間:全て
※レンジフード操作部でレンジフードの型式番号を確認
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| 対処方法 |
該当ガス開閉弁が原因で現象が発生した場合は、無償修理 |
| お問い合せ |
大阪ガス お客さまセンター
0120-0-94817
受付時間：月～土9:00～19:00、日祝9:00～17:00
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| 発表 |
13/04/18 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
FF式レンジフード型給湯器(パナソニック製) |
| 対象 |
機器名:MA-105FFRH-RK、MA-105FFRH-LK
製造期間:全て
※機器名はレンジフード操作部で確認
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| 対処方法 |
該当ガス開閉弁の故障により現象が発生した場合は、無償修理 |
| お問い合せ |
東京ガス
0120-000-781
受付時間：9:00～19:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
13/04/18 |
| 事業者 |
ヘミングス
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| 製品 |
クロレ TC ポーチ(品番:1011) |
| 対象 |
商品:クロレ TC ポーチ
品番:1011
価格:1,000円
販売時期:2013/04/16(火)～
※「1012 クロレポーチ」は異常なし
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| 対処方法 |
・店頭在庫回収
・購入商品に不良があった場合は、購入店舗または問い合せ先に連絡
購入店舗に持参の場合はその場で返金
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| お問い合せ |
ヘミングス 生産管理
03-3464-8690
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| 発表 |
13/04/18 |
| 事業者 |
西日本電信電話
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| 製品 |
増設コードレス電話機NA(オプション品) |
| 対象 |
商品:増設コードレス電話機NA(オプション品)
出荷台数:144台
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| 対処方法 |
電話機交換
・対策品準備中
・対象者には順次個別に事象について案内。2013/05上旬以降改めて連絡し、交換
【交換までの対応】
・「増設コードレス電話機NA」が利用できない場合、親機(シルバーホンふれあいSII・シルバーホンひびきSIII・ハウディ優V)を利用
・充電用電池パックを抜差しし、1日程度「増設コードレス電話機NA」を充電器から外すと一時的に正常な状態に戻る |
| お問い合せ |
増設コードレス電話機お客さまお問い合せセンター
0120-303-480
受付時間：9:00～19:00(土日祝含。年末年始除)
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| 発表 |
13/04/15 |
| 事業者 |
オーナーばり
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| 製品 |
ハヤテバッカンII(No.9613) |
| 対象 |
ハヤテバッカンII(No.9613)
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| 対処方法 |
回収・交換
回収期間:2013/06/28(金)まで
代替品発送日:2013/07中旬までの予定(遅れる場合あり)
交換希望者は商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒677-0018 兵庫県西脇市富田町120
(株)オーナーばり
※送り状の品名欄に「ハヤテバッカンII 不良交換分」と明記 |
| お問い合せ |
オーナーばり
0795-22-1433
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| 発表 |
13/04/17 |
| 事業者 |
サンリオエンターテイメント
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| 製品 |
モバイルクリーナー |
| 対象 |
サイコロ B賞 「CLOCK ZERO」モバイルクリーナー
配布日:2013/4/13 |
| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
サンリオピューロランド ゲストセンター
042-339-1111
受付時間：9:30～17:00(休館日を除く)
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| 発表 |
13/04/17 |
| 事業者 |
東日本電信電話
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| 製品 |
増設コードレス電話機NA(オプション子機) |
| 対象 |
商品:増設コードレス電話機NA(オプション子機)
出荷台数:152台
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| 対処方法 |
電話機交換
・対策品準備中
・対象者には、2013/04/16以降個別に事象について案内。2013/05上旬以降改めて連絡し、交換
【交換までの対応】
・「増設コードレス電話機NA」が利用できない場合、親機(シルバーホンふれあいSII・シルバーホンひびきSIII・ハウディ優V)を利用
・充電用電池パックを抜差しし、1日程度「増設コードレス電話機NA」を充電器から外すと一時的に正常な状態に戻る |
| お問い合せ |
増設コードレス電話機お客さまお問い合せセンター
0120-303-470
受付時間：9:00～19:00(土日祝含。年末年始除)
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| 発表 |
13/04/15 |
| 事業者 |
はあと・フレンズ・ストア
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| 製品 |
カラー湯呑み、カラーコーヒーカップ(テンダーハウス製作) |
| 対象 |
・カラー湯呑み(840円)
・カラーコーヒーカップ(1,050円)
色:ブルー、ピンク、イエロー、グリーン
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| 対処方法 |
回収・交換
症状(染み・漏れ)が発生した場合は、はあと・フレンズ・ストアに直接持参または下記に着払いで送付
【送付先】
〒600-8009 京都市下京区函谷鉾町80番地 京都産業会館地階
はあと・フレンズ・ストア
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える
※郵便局、宅配便いずれの業者でもよい。業者が用意する着払い伝票を使用
●磁器製品と違い、陶器(焼き物)は少なからず吸水する。使用することで徐々に止まり、焼き物本来の味わいになる |
| お問い合せ |
はあと・フレンズ・ストア
075-221-8111
受付時間：10:30～19:00(月除)
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| 発表 |
13/04/16 |
| 事業者 |
JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント
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| 製品 |
スガ シカオ「アイタイ」 |
| 対象 |
商品:スガ シカオ「アイタイ」
商品番号:初回盤 VIZL-532、通常盤 VICL-36762
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| 対処方法 |
ブックレット交換
ブックレットのみ下記に着払いで送付
良品発送時期:2013/04下旬から順次予定
【送付先】
〒162-0842 東京都新宿区市谷砂土原町2-7 TK第一ビル4階
ビクターエンタテインメント お客様相談室
スガ シカオ「アイタイ」交換係
TEL:0570-010-115
※良品返送先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記したメモを同封
※普通郵便は紛失の恐れがあるため、必ず「ゆうパック」もしくは宅配便着払いを利用 |
| お問い合せ |
ビクターエンタテインメント お客様相談室
0570-010-115
受付時間：10:00～13:00/14:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/04/16 |
| 事業者 |
データスタジアム
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| 製品 |
2012サガン鳥栖イヤーDVD |
| 対象 |
2012サガン鳥栖イヤーDVD |
| 対処方法 |
回収・交換
オフィシャルショップに持参するか、下記宛先に連絡し返信用封筒受取後に返送
【連絡先】
改善商品送付窓口
03-5431-3507
e-mail:fantasista@datastadium.co.jp
受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日・当社指定休日を除く) |
| 発表 |
13/04/15 |
| 事業者 |
東京エンゼル本社
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| 製品 |
ソフトにぎっ手(旧名:おにぎりくん) |
| 対象 |
商品:ソフトにぎっ手(旧名:おにぎりくん)
商品番号:1792、1793
ロットNo.:FU120802-1、FU120802-2、FU120830-8、FU120830-9、FU120918-11、FU120918-30、FU121016-35、FU121106-29、SA120905-10、SA120905-11、SA121017-20、SA121106-33
流通時期:2012/08下旬以降出荷品に混在の可能性
※ロットは商品縫付の品質表示に記載
※品質表示を切り離してしまった場合やロットNo.が読めない場合は、東京エンゼル本社Webサイトで商品写真を確認
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| 対処方法 |
回収・交換
商品返送先は各販社に問い合せ
※取り急ぎの場合は下記に佐川便着払いで送付
【送付先】
東京都足立区大谷田5-4-9
(株)東京エンゼル本社 お客様相談室
フリーダイヤル:0120-39-7177
代表TEL:03-3606-7177
FAX:03-3620-2200 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/04/10 |
| 事業者 |
扶桑社
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| 製品 |
海外文庫『アイス・ハント(下)』 |
| 対象 |
扶桑社海外文庫『アイス・ハント(下)』
※上巻は問題なし
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| 対処方法 |
交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒105-8070 東京都港区海岸1-15-1
扶桑社 販売事業部「アイス・ハント(下)」係 宛
TEL:03-5403-8859
※送り主の住所、氏名、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
扶桑社 販売事業部
03-5403-8859
受付時間：9:30～17:30(土日祝除)
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| 発表 |
13/04/15 |
| 事業者 |
JS.WORKS
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| 製品 |
JOURNAL STANDARD LA PORTEGNA ヨコナガサイフ |
| 対象 |
品名:LA PORTEGNA ヨコナガサイフ
品番:12-090-410-6902-3-0
価格:税込9,240円
サイズ:フリー
カラー:グレー、ワイン
販売期間:2012/08/23～2013/04/10
販売店舗:JOURNAL STANDARD(ジャーナル スタンダード) 札幌店、仙台店、渋谷店、自由が丘店、二子玉川店、新宿店、池袋店、ルミネ立川店、町田店、ルミネ横浜店、ルミネ大宮店、金沢店、名古屋店、京都店、ルクア大阪店、難波店、心斎橋店、神戸店、広島店、松山店、福岡店
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| 対処方法 |
回収・返金
購入店舗または問い合せ先に申し出
【送付先】
〒150-0041 東京都渋谷区神南1-17-11神南イースト 4F |
| お問い合せ |
ベイクルーズ グループ カスタマーサポートセンター
0120-301-457
受付時間：10:00～17:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
13/04/15 |
| 事業者 |
日本エンゼル
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| 製品 |
ソフトにぎっ手(旧名:おにぎりくん) |
| 対象 |
商品:ソフトにぎっ手(旧名:おにぎりくん)
商品番号:1792、1793
ロットNo.:FU120802-1、FU120802-2、FU120830-8、FU120830-9、SA120905-10、SA120905-11、FU120918-11、FU120918-30、FU121016-35、SA121017-20、SA121106-33、FU121106-29
流通時期:2012/08下旬～2013/03下旬出荷品に混在の可能性
※ロットは商品縫付の品質表示に記載
※品質表示を切り離してしまった場合やロットNo.が読めない場合は、日本エンゼルWebサイトで商品写真を確認
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記にヤマト便着払いで送付
【送付先】
〒111-0053 東京都台東区浅草橋5-12-2
日本エンゼル(株) ロジスティックス浅草橋
TEL:03-5820-1010 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/04/09 |
| 事業者 |
オーナーばり
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| 製品 |
PF-01 パワーフレックス(チャートグロー)120LB |
| 対象 |
商品:PF-01 パワーフレックス(チャートグロー)120LB
ロット:0609
※ロットは裏面右下部に記載
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| 対処方法 |
回収・交換
【送付先】
〒677-0018 兵庫県西脇市富田町120
(株)オーナーばり カスタマーセンター |
| お問い合せ |
オーナーばり
0795-22-1433
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| 発表 |
13/04/12 |
| 事業者 |
パナソニックアプライアンス社
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| 製品 |
ナショナル卓上型食器洗い乾燥機 NP-40SX1/NP-40SX2 |
| 対象 |
製品:ナショナル卓上型食器洗い乾燥機
品番:NP-40SX1、NP-40SX2
製造番号:15*******、16*******、17*******、18*******、19*******、10*******、1N*******、1D*******、21*******、22*******、23*******、24*******、25*******
※品番、製造番号は本体背面ラベル記載
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| 対処方法 |
点検・部品交換
使用を控え、問い合せ先または購入店に連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック
0120-871-227
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/04/12 |
| 事業者 |
長谷川工業
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| 製品 |
脚部伸縮式脚立 RJ、アルミ足場台 DRS |
| 対象 |
・脚部伸縮式脚立 RJ
2002/04～2003/07製造 RJ-09、RJ-12、RJ-15、RJ-18
製造ロット番号(下6ケタ):0402MK、0502MK、0602MK、0702MK、0802MK、0902MK、1002MK、1102MK、1202MK、0103MK、0203MK、0303MK、0403MK、0503MK、0603MK、0703MK
製造ロット表示位置:支柱左右対角(上から2段目)
・アルミ足場台 DRS
2002/02～2003/11製造 DRS-1090
製造ロット番号(下6ケタ):0202MK、0302MK、0402MK、0502MK、0602MK、0702MK、0802MK、0902MK、1002MK、1102MK、1202MK、0103MK、0203MK、0303MK、0403MK、0503MK、0603MK、0703MK、0803MK、0903MK、1003MK、1103MK
製造ロット表示位置:天板左右対角
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| 対処方法 |
補強改修 |
| お問い合せ |
長谷川工業 専用窓口
0120-948-009
受付時間：9:00～18:00(土日除)
|
| 発表 |
13/04/12 |
- 7116件中 4061～4080件を掲載日の降順に表示
