リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 195件中 21～40件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ヤマハ発動機
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| 製品 |
PASリチウムイオンバッテリー 「X0T 12.3Ah」「X0U 15.4Ah」 |
| 対象 |
対象製品:
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バッテリー型式 |
容量 |
製造期間 |
| PASリチウムイオンバッテリー |
X0T |
12.3Ah |
2016/8/9～2018/12/29 |
| X0U |
15.4Ah |
2016/11/10～2017/12/19 |
対象製品が新車時に装着されていた可能性のある2017～2021年モデルの一部の電動アシスト自転車「PAS」機種一覧については、所有の自転車のPAS号機番号を控えて下記より確認。
https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2022-04-05/0003.html
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| 対処方法 |
対象製品については、対策品のバッテリーに交換
「対象製品の確認方法」を参照し、使用中のPASバッテリーが対象製品かを確認
【確認①】バッテリー型番の確認
バッテリー残量表示ボタンを正面に、右側面ラベルに印字しているカッコ内の型番を確認し、対象バッテリーの型番に該当するかを確認。
⇒ 該当の場合 :確認②にすすんでいただき、対象ロット確認へ。
⇒ 非該当の場合:無償交換に該当しませんので、引き続き使用可能。
※ご注意:
以下のバッテリー型番であった場合は、ブリヂストンサイクル株式会社へお問合せ。
対象バッテリー型番 容量 ケース色
X0T-10 12.3Ah 白
X0T-30 12.3Ah 黒
X0U-30 15.4Ah 黒
こちらよりお問い合わせください
https://www.bscycle.co.jp/info/2022/10537
【確認②】対象ロットの確認
バッテリー残量表示ボタンのある正面に対し、反対側下部に製造ロットラベルがある。
左から4桁目までの英数字を確認いただき、対象ロットに該当するかを確認。
対象ロットの一覧はこちらより確認。
https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2022-04-05/0002.html
対象製品に該当した場合
①バッテリーの充電は行わず、使用中止し、周囲に可燃物の無い場所で保管
②バッテリー型番と製造ロットを確認するので、バッテリー本体もしくは、バッテリー型番と製造ロットを記録しメモの準備。
③PAS本体の改修実績を登録するため、PAS号機番号も確認(任意)。
④下記インターネット申し込み、もしくはコールセンターへご連絡いただき、交換手続き。
インターネット受付
https://cyclebattery.jp/modules/yamahaX0TX0U/
詳細は以下参照
https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2022-04-05/ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/04/05 |
| 事業者 |
エンドウ商事
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| 製品 |
ファミリーサイクルELARGIR |
| 対象 |
対象の特定情報
商品名 :ファミリーサイクル「ELARGIR(エラルジール)」
車種記号:ST-4EGHD66W、ST-4EGHD66K、ST-4EGHD66R
JANコード:4548873789289、4548873789227、4548873789234
製造期間:2021年12月27日～2022年1月23日
対象台数:3032台 |
| 対処方法 |
変速機の無償点検 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/03/07 |
| 事業者 |
パナソニックサイクルテック
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| 製品 |
折りたたみ電動アシスト自転車「オフタイム」 |
| 対象 |
【対象品番】
| 品名 |
(1)品番 |
| オフタイム |
BE-ELW073AB
BE-ELW073AK
BE-ELW073AN
BE-ELW073AR
BE-ELW073AV |
【対象車体番号】
| (2)車体番号 |
| G187G60892、G200G58388、G200G58417、G200G58746、G201G50595、G206G50326、G206G54821、G208G53694 |
下記の左から5桁を含む一部が対象
G20XG*****、G20YG*****、G211G*****、G212G*****、G213G*****
対象外の車体番号が含まれていますので、必ず対象車体番号一覧をご確認ください。
※確認先は<こちら> |
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| 対処方法 |
対象の「オフタイム」を今後も安全にご使用いただくため、無料でハンドルポストを交換。
(1)今回交換するハンドルポストは、購入店での交換修理
・ 購入店に持ち込み可能な方は、購入店に相談
・ 購入店に持ち込み出来ない場合は、お近くのお店(作業店)を紹介。下記フリーダイヤルまで連絡。
詳細はホームページで確認
URL: https://panasonic.co.jp/ls/pct/info/073a
フリーダイヤルにてお問い合わせ受付
フリーダイヤル 0120-781-603
受付:
・2022 年 2 月 27 日まで 9 時～17 時 (毎日)
・2022 年 2 月 28 日以降 9 時～17 時 (土・日・祝日・自社休日を除く)
上記ホームページでも受付
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| お問い合せ |
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| 発表 |
22/02/03 |
| 事業者 |
ライトウェイプロダクツジャパン
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| 製品 |
ボールズQRアクスルスタンダード、190mmロング、170mmロング |
| 対象 |
| 商品名 |
JANコード |
販売期間 |
対象台数 |
対象合計台数 |
ボールズQRアクスルスタンダード
ボールズQRアクスル190mmロング
ボールズQRアクスル170mmロング |
0840840010582
0840840010599
0840840010612 |
2018年9月～2020年12月 |
4本 |
39本 |
| BURLEY COHO XC |
840840010216 |
2018年9月～2020年12月 |
35台(35本) |
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| 対処方法 |
回収・交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/11/12 |
| 事業者 |
カインズ
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| 製品 |
700Cクロス AVV ENTURA |
| 対象 |
製品名 :自転車
商品名・JANコード:
①700Cクロス AVVENTURA AR BK 4549509557692
②700Cクロス AVVENTURA AR NV 4549509557708
③700Cクロス AVVENTURA AR KH 4549509557715
④700Cクロス AVVENTURA BK 4549509557722
⑤700Cクロス AVVENTURA BE 4549509557739
⑥700Cクロス AVVENTURA GN 4549509557746
販売期間:2019年3月9日～2020年8月23日
対象台数:4,306台
リコール事業者名:株式会社カインズ(法人番号:3070001006474) |
| 対処方法 |
無償部品交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/10/21 |
| 事業者 |
ニコル・レーシング・ジャパン合同会社
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| 製品 |
BMWアルピナ B3他 計9車種 |
| 対象 |
BMW アルピナ
3CA-3U40 D3 S 12台
D3 S ツーリング 12台
7BA-3V30 B3 40台
B3 ツーリング 25台
7CA-5U40 D5 S 10台
7BA-5M5C B5 3台
7BA-5M5A B5 ツーリング 2台
7BA-7M50 B7 ロング AWD 3台
7BA-PM51 XB7 3台
計 7 型式 計 9 車種 (輸入期間の全体の範囲)
令和 3 年 2 月 10 日～令和 3 年 7 月 30 日 計 110 台 |
| 対処方法 |
全車両、フロントレーダー センサー(FRS)の電子制御ユニットを対策プログラミングへ書き換える。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/10/14 |
| 事業者 |
ビー・エム・ダブリュー
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| 製品 |
BMW 320d xDrive他 計56車種 |
| 対象 |
詳細・対象一覧は以下参照
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001427443.pdf
46型式 56車種
(製作期間の全体範囲)
平成 31 年 2 月 27 日 ～ 令和 3 年 7 月 3 日
計 8,620 台 |
| 対処方法 |
全車両、フロントレーダー センサー(FRS)の電子制御ユニットを対策プログラムへ書き換える。
なお、改善のためのプログラムの書き換えは、下記のいずれかで行う:
- 販売店に入庫して診断機により実施する。
- 対象車両へ遠隔配信にて配信し、使用者自身でインストールしてもらう。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/10/14 |
| 事業者 |
スペシャライズド・ジャパン合同会社
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| 製品 |
TARMAC SL7(ターマック SL7) |
| 対象 |
製品名 :自転車
商品名 :TARMAC SL7(ターマック SL7)
販売期間:2020年7月～2021年10月
対象台数:1,810台
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| 対処方法 |
対応方法
部品の交換により構造的な強度を高める。
対応開始日 2021年10月13日 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/10/13 |
| 事業者 |
ゼータトレーディング
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| 製品 |
Magped(マグペド) Enduro200 、Enduro150 |
| 対象 |
商品名 Magped(マグペド) Enduro200 、Enduro150
JANコード 9120093500087 9120093500070
販売期間 2020年4月～2021年5月
対象台数 40セット |
| 対処方法 |
部品(シャフト)交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/06/21 |
| 事業者 |
Kintone
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| 製品 |
Kintone αGO |
| 対象 |
対象製品 製品名:電動キックボード Kintone αGO(キントーン アルファ ゴー)
販売経路:クラウドファンディング (Makuake, CAMPFIRE)
JAN:4573545900013
型番 (SKU):I-KIN-alpha-go-blk |
| 対処方法 |
返品・返金
連絡先
・Kintoneカスタマーサポート(平日10時～16時): 050-1743-9444
・Kintone公式サイトお問い合わせフォーム: https://kintone.mobi/pages/contact_form
状況確認後、返品、返金対応。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/03/19 |
| 事業者 |
あさひ
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| 製品 |
Birzman Pump Up Tubeless Inflators |
| 対象 |
BM17-PUMP-UP、BM20-PUMP-UP
※日本国内にはBM17-PUMP-UP のみ入荷。
Birzman Pump Up WEBサイト
https://birzman.jp/pump-up.html
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| 対処方法 |
ただちに商品の使用を中止。
購入販売店まで持ちこみ。
購入販売店が遠方の場合、お客様窓口まで連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/01/27 |
| 事業者 |
武田産業
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| 製品 |
折りたたみ自転車 LANDSCAPE(ランドスケープ)、LANDSCAPE-Airless(ランドスケープエアレス)、LUXOR(ルクソール) |
| 対象 |
対象の特定情報
商品名:
LANDSCAPE(ランドスケープ)
LANDSCAPE-Airless(ランドスケープエアレス)
LUXOR(ルクソール)
JANコード:
4956562086432
4956562086456
4956562086449
4956562097186
4956562104402
4956562104396
4956562104648
4956562104655
4956562110861
型番:FDQ-B206LS FDS-CCB206LS-HD FDS-B200LX-HD
販売期間:2019年7月1日～2020年11月13日
対象台数:10,961台
【該当ロット番号】※下記ロット以外は対象外。
TK19-ZYMZ26 TK19-ZYNA30 TK19-ZYOS21 TK19-ZYTT26 TK19-ZYTT35 TK20-ZYOS08
TK19-ZYMZ28 TK19-ZYNI12 TK19-ZYOS22 TK19-ZYTT27 TK19-ZYTT38 TK20-ZYSD23
TK19-ZYNA22 TK19-ZYNI13 TK19-ZYOS23 TK19-ZYTT28 TK19-ZYTT39 TK20-ZYTT04
TK19-ZYNA23 TK19-ZYOS17 TK19-ZYSD27 TK19-ZYTT29 TK20-ZYNA10 TK20-ZYTT07
TK19-ZYNA24 TK19-ZYOS18 TK19-ZYSD28 TK19-ZYTT30 TK20-ZYNA11 TK20-ZYTT13
TK19-ZYNA26 TK19-ZYOS19 TK19-ZYSD29 TK19-ZYTT32 TK20-ZYOS04 TK20-ZYTT14
TK19-ZYNA27 TK19-ZYOS20 TK19-ZYTT25 TK19-ZYTT33 TK20-ZYOS07 |
| 対処方法 |
店舗まで乗車せずに持ち込み。無償交換。
持ち込みできない場合は問い合わせ窓口まで連絡。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/02/01 |
| 事業者 |
ヤマハ発動機
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| 製品 |
2012～2013年の一部のモデル用PASバッテリー |
| 対象 |
2011年12月から2013年12月に製造した一部の電動アシスト自転車「PAS」用および交換用バッテリー
対象品かどうかは以下「ヤマハPAS専用バッテリー型番検索」で確認
https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2021-01-26/
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| 対処方法 |
無償交換の対象製品であるかどうかを確認のうえ問い合わせ窓口まで連絡。
「ヤマハPAS専用バッテリー型番検索」
https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2021-01-26/ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/01/26 |
| 事業者 |
丸石サイクル
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| 製品 |
電動アシスト自転車 2012～2014年モデル用バッテリー |
| 対象 |
バッテリー本体に貼り付けられているラベルに記載されたバッテリー型番にて無償交換の対象製品であるかどうかを確認。
https://www.maruishi-cycle.com/news/qc202101/
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| 対処方法 |
問い合わせ窓口へ連絡するか、無償交換受付ご登録フォームより登録。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/01/26 |
| 事業者 |
日直商会
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| 製品 |
ARGON 18 ELECTRON PRO ステアラーモジュール |
| 対象 |
2019年6月～2020年10月に販売されたモデル(ARGON 18 ELECTRON PRO)に付属しているステアラーモジュール |
| 対処方法 |
購入した自転車販売店への連絡。
対策済部品(ステアラーモジュール)送付 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/10/06 |
| 事業者 |
パナソニックサイクルテック
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| 製品 |
電動アシスト自転車用バッテリ |
| 対象 |
2015年7月27日および2016年9月26日に発表した「リコール社告」の範囲をより拡大。
バッテリー品番
NKY□□□B02 |
449
488
497 |
450
490
498 |
451
491
510 |
452
493
511 |
454
494
512 |
486
495
513 |
487
496
514 |
ロット記号
(全11桁の左から1桁目) |
Q R S |
・ バッテリー品番の最後に B が付いているものは対象外。
例) NKY〇〇〇B02B 等
(※最後にBが付いているものは、リコール後に生産した識別。)
- 電動アシスト自転車の機種品番から対象バッテリーの特定はできない。
(対象バッテリーは当社が2005年から2015年までに販売した大半の電動アシスト自転車に装着可能。)
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| 対処方法 |
バッテリ交換
パナソニック サイクルテック受付窓口に連絡
※手元のバッテリが対象かどうか不明な場合も同窓口に相談
※バッテリは自転車から取り外し、周辺に可燃物がない場所に保管
※保管中にバッテリの充電はしない |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/04/21 |
| 事業者 |
カインズ
|
| 製品 |
自転車「キラリ」シリーズ他 |
| 対象 |
自転車「キラリ」シリーズ他
対象一覧は以下を参照
http://www.cainz.co.jp/images/information/pdf/20200416_cycle_info.pdf
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| 対処方法 |
無償点検を実施
点検対象の自転車を購入者には、カインズ社から連絡、点検の詳細を案内。
対象商品の購入者は、直ちに使用中止するようお願い。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/04/16 |
| 事業者 |
ヤマハ発動機
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| 製品 |
2020年モデル電動アシスト自転車「PAS」シリーズ |
| 対象 |
対象製品:17,856台
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型式
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モデル名
|
年式
|
対象車両号機
|
|
PA26W
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PAS With 26インチ
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2020年
|
X0UR-0001001 ～ 0016498
|
|
PA26WDX
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PAS With DX 26インチ
|
2020年
|
X0UR-1001001 ～ 1005845
|
|
PA24W
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PAS With 24インチ
|
2020年
|
X0US-0001001 ～ 0003600
|
|
PA24WDX
|
PAS With DX 24インチ
|
2020年
|
X0US-1001001 ～ 1001595
|
|
PA26WSP
|
PAS With SP26インチ
|
2020年
|
X0UV-0001011 ～ 0001403
|
|
PA24WSP
|
PAS With SP24インチ
|
2020年
|
X0UW-0001001 ～ 0001050
|
|
PA20BSPR
|
PAS Babby un SP
|
2020年
|
X2R1-0001001 ～ 0010379
|
|
PA20BXLR
|
PAS Babby un
|
2020年
|
X2R1-1001001 ～ 1002098
|
|
PA20KSP
|
PAS Kiss mini un SP
|
2020年
|
X2R3-0001001 ～ 0004469
|
|
PA24C
|
PAS Crew
|
2020年
|
X2M7-0001002 ～ 0001761
|
(備考)無償修理対象車の車両号機の範囲には、対象とならない車両も含む。
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| 対処方法 |
対象製品を使用中の場合、
下記「1.お客様へのお願い」を確認、後日無償改修作業の案内をダイレクトメールにて発送。
ダイレクトメールが届くまでは「1.お客様へのお願い」の記載内容に沿って対応。
1.お客様へのお願い
対象製品は、ドライブユニットのソフトウェア不具合が原因で「※1.特定の操作」をするとメーターが「※アシストオフモード」を表示しているにもかかわらず、アシストをしてしまうことが確認されている。また、その状態においては24km/hでモーターアシストが停止すべきところ、24km/hを僅かに超える速度まで若干のモーターアシスト作動が続いてしまうことにより法令に抵触することが確認されている。
製品を使用中の場合は、以下「※1.特定の操作」での使用を控える。「※1.特定の操作」をした場合は「※2. 復帰操作」を行う。
※1.特定の操作
アシストオフモードの状態で電源をOFFし、再度電源ONする。アシスト切替ボタンを操作せずそのままペダルを漕ぎ出す。(メーターにはアシストオフモードが表示されている。)
※2.復帰操作
アシストモード切替ボタンで一度他のアシストモードを選択すると、通常の動作に復帰。
※3.アシストオフモード
メーター機能を活かしたまま、普通の自転車として走行できるモード |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
20/02/03 |
- 195件中 21～40件を掲載日の降順に表示
