リコール/回収検索

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レノボ・ジャパン－ ThinkPad Office Premium搭載モデル一部設定不...

15/04/10発表

事業者	レノボ・ジャパン
製品	ThinkPad E450/E550 Microsoft Office Premium搭載モデル
対象	製品:ThinkPad E450/E550 Microsoft Office Premium搭載モデルシリアル番号一覧:http://download.lenovo.com/jp/mobiles_pdf/serialnumber_e550e450_ofpremium.pdf 【シリアル番号表記場所】 ThinkPad E450:本体底面に貼付のラベル ThinkPad E550:本体底面のバッテリを外したところに貼付のラベル
対処方法	PC引き取り修理(システム初期化、プロダクトキー交換) 問い合せ先に連絡(該当者には別途メールまたは書面で案内) ※引き取り修理にあたり、ユーザー側で以下対応が必要・修理前に、利用中のPCのデータのバックアップ・修理後は初期出荷イメージとなるため、設定・データの戻し・修理後に、PCにインストールされたMicrosoft Office Premium プラス Office 365 サービスの再認証 ※引き取りの際は必ず、当初同梱されていたプロダクトキーを箱に入れる(初期化後再納品の際に、新たなプロダクトキーを同梱)
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発表	15/04/10

BRPジャパン－ Ski-Doo スノーモービル一部燃料漏れて火災の...

15/04/10発表

川本産業－ FURERUMO®吸収パッド製品一部仕様と異なる原材...

15/04/07発表

コストコホールセールジャパン－コストコ KOWA延長コード店頭で仕様誤表記

15/04/06発表

事業者	コストコホールセールジャパン
製品	KOWA ソフトタイプ延長コード屋内型三ツ口 10mx2本
対象	商品:KOWA ソフトタイプ延長コード屋内型三ツ口 10mx2本商品番号:579554
対処方法	・屋外や、屋内でも湿気の多いところでは決して使用しない・希望者には返金
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発表	15/04/06

モンベル－ mont・bell ガスカートリッジ一部バルブ開閉不...

15/04/06発表

事業者	モンベル
製品	ジェットパワー100G、ジェットパワー230G
対象	・ジェットパワー100G(品番:#1824332) ・ジェットパワー230G(品番:#1824379) ロット:カートリッジ底面の刻印が「13.07」「201308」「201309」で始まるもの販売時期:2013/07～
対処方法	回収・交換製品の使用を直ちに中止し、・購入店舗または最寄りのモンベルストアに持参・ヤマト運輸「宅急便」着払いで下記に送付【送付先】〒550-0013 大阪市西区新町2-2-2 モンベル・カスタマー・サービスジェットパワー係 TEL:06-6531-3544 ※交換受付票に必要事項を記入
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発表	15/04/06

ニッセン－ニッセン家具一部から指針値超すホルムアルデ...

15/04/03発表

アシックス－軟式FRP製バット一部ヘッドキャップ抜ける可能...

15/04/02発表

innovation － innovation ハンモックスタンドフレーム折れる...

14/12/02発表

事業者	innovation
製品	ハンモックスタンド
対象	・PLAN2012 Cottage garden で採用・PLAN2013 Kitchen garden で採用・PLAN2014 Garden restaurant で採用
対処方法	回収・返金(30,000円)
お問い合せ	innovation 0120-981-722 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	14/12/02

やのまん－やのまんパズルフレーム一部に不具合差込口狭...

15/04/01発表

事業者	やのまん
製品	ディズニーウッドパズルフレーム 1-ボホワイト
対象	商品:ディズニーウッドパズルフレーム 1-ボホワイトカタログ品番:16071-0102 JANコード:4979817703946 価格:1,728円(税込)
対処方法	交換不具合品と思われる場合は、問い合せ先に連絡
お問い合せ	やのまんお客様相談室 03-3865-8493 受付時間：10:00～17:00(土日祝、会社特別休業日除)
発表	15/04/01

福岡ソフトバンクホークス－ホークスフォトミニタオル攝津名前誤表記

15/04/01発表

事業者	福岡ソフトバンクホークス
製品	フォトミニタオル(攝津)
対象	商品:フォトミニタオル(攝津) 価格:600円(税込) JANコード:4541060801672 販売店舗、販売数:ダグアウトヤフオクドーム店 41個、ダグアウト小倉店 1個
対処方法	交換商品を下記に着払いで送付【送付先】〒810-8660 福岡市中央区地行浜2-2-2 ダグアウトヤフオクドーム店ミニタオル交換係 TEL:092-847-1544 ※送り主の氏名、住所、電話番号を明記したメモを同封良品発送時期:2015/04/04以降
お問い合せ	ダグアウトヤフオクドーム店ミニタオル交換係 092-847-1544 受付時間：10:00～18:00
発表	15/04/01

ゼビオ－ XERES LEDキックスクーター前輪に一部不具合パ...

15/03/31発表

事業者	ゼビオ
製品	LEDキックスクーター 572E3HM0442
対象	商品:XERES LEDキックスクーター 572E3HM0442 価格:4,620円(税込)
対処方法	点検・パーツ交換詳細は店頭販売員に問い合せ預かり期間:約1週間
お問い合せ
発表	15/03/31

ソニー－ソニー Eマウントレンズ一部アップデート不具...

15/03/31発表

事業者	ソニー
製品	Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA SEL35F28Z
対象	製品:デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA「SEL35F28Z」製造番号:1827424～1850467までの一部販売時期:2014/11以降購入したもの ※型名と製造番号は、レンズ側面の機種銘板で確認
対処方法	修理電話またはWebで申込無償対応期間:2016/03/31まで ※アップデートが完了している場合は、修理不要【バージョン確認方法】 (1)カメラの電源を入れる (2)[メニュー]→[セットアップ]→[バージョン表示]を選択 ※アップデートが完了できない場合は、バッテリを抜くと、次回電源を入れた際にVer.01の状態で使用可能
お問い合せ	α コールセンター 0120-67-2221 受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表	15/03/31

東洋ゴム工業－東洋ゴム免震ゴム一部大臣認定不適合不正な申...

15/03/13発表

事業者	東洋ゴム工業
製品	高減衰ゴム系積層ゴム支承
対象	製品:高減衰ゴム系積層ゴム支承製品タイプ: SHRB-E4(せん断弾性係数G:0.39N/mm²) SHRB-E6(せん断弾性係数G:0.62N/mm²) 納入期間:2004/07～2015/02 納入物件:計55物件計2,052基物件所在地:宮城県5棟、福島県1棟、茨城県2棟、埼玉県3棟、東京都5棟、神奈川県6棟、新潟県1棟、長野県1棟、静岡県3棟、岐阜県2棟、愛知県6棟、三重県4棟、京都府1棟、大阪府2棟、香川県1棟、愛媛県2棟、高知県9棟、福岡県1棟物件用途:共同住宅25棟、庁舎12棟、病院6棟、倉庫4棟、データセンター2棟、工場2棟、研究施設1棟、個人住宅1棟、事務所1棟、複合施設1棟 ※国土交通省公表分【庁舎】日立市消防拠点施設(茨城県日立市神峰町) 長野市第一庁舎(長野県長野市大字鶴賀緑町) 御前崎市消防庁舎(静岡県御前崎市池新田) 多治見砂防国道事務所庁舎(岐阜県多治見市小田町) 鳥羽警察署庁舎棟(三重県鳥羽市松尾町字篠本) 伊勢庁舎本館(三重県伊勢市勢田町) 枚方寝屋川消防組合新消防本部庁舎(大阪府枚方市新町) 愛媛県庁第一別館(耐震改修工事)(愛媛県松山市一番町) 高知県本庁舎(耐震改修工事)(高知県高知市丸ノ内) 安芸総合庁舎(高知県安芸市庄之芝町) 高知東警察署庁舎(高知県高知市大津字裏円瀬分) 南国警察署庁舎(高知県南国市大桶字松山) 【病院】県立志摩病院外来診療棟(三重県志摩市阿児町鵜方) 舞鶴医療センター(京都府舞鶴市字行永) 湘南鎌倉総合病院(神奈川県鎌倉市岡本) 猫山宮尾病院(新潟県新潟市中央区湖南) ※残りの民間病院2棟は、現時点で所有者の公表に関する同意が得られず【複合施設】横浜山下町地区B1街区施設建築物(神奈川県横浜市中区山下町)
対処方法	原則として、当該免震ゴム全基を当初の設計段階で求められた性能評価基準に適合する製品に交換
お問い合せ	東洋ゴム工業免震ゴムお客様ご説明窓口 0120-880-328 受付時間：24時間(土日祝含)
発表	15/03/13

CBCテレビ－「劇場スジナシ西川貴教」DVD 一部映像・音声...

15/03/27発表

事業者	CBCテレビ
製品	「劇場スジナシin名古屋第一夜 T.M.Revolution 西川貴教完全保存版」
対象	商品:劇場スジナシin名古屋第一夜 T.M.Revolution 西川貴教完全保存版商品番号:ANSB-56271 価格:2,800円+税発売日:2015/03/25 ※ジャケット裏面の「音声/言語」横に★印があるものは、修正済のため対象外
対処方法	交換商品を下記に着払いで送付【送付先】〒460-8405 名古屋市中区新栄1-2-8 CBCテレビ DVD「劇場スジナシ」返品対応係 ※修正版届け先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモを同封 ※DVDの盤だけではなく、商品ケースに入った状態で送付修正版発送時期:2015/04/03からを予定
お問い合せ	CBCテレビ視聴者センター 052-241-8111 受付時間：10:00～19:00(土日祝除)
発表	15/03/27

乾卯栄養化学－薬用オンセンス入浴剤 α-ピネン測定値が規格逸...

15/03/27発表

事業者	乾卯栄養化学
製品	薬用オンセンス
対象	販売名:薬用オンセンス・ロット:141014 出荷数量:5,064包(25g分包品) 出荷時期:2014/10/15 ・ロット:150121 出荷数量:5,064包(25g分包品) 出荷時期:2015/01/23
対処方法	回収出荷先に情報提供し回収実施
お問い合せ	乾卯栄養化学 06-6231-3311
発表	15/03/27

小林製薬－小林製薬Sawaday BOTANICAL一部不具合周辺汚す...

15/03/26発表

事業者	小林製薬
製品	Sawaday BOTANICAL イエローガーデン本体
対象	製品:Sawaday BOTANICAL イエローガーデン本体 JANコード:4987072037867 ※ピンクナチュラルブロッサム、ザフレッシュフォレスト、リラクシングブルーの3種は対象外
対処方法	・回収・発売中止(再発売は2015/04中旬予定)
お問い合せ	小林製薬お客様相談室 0120-5884-07 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	15/03/26

杉山金属－エコラインシリーズ鍋一部使用中に一酸化炭素...

15/03/26発表

事業者	杉山金属
製品	高熱効率鍋エコラインシリーズ
対象	・高熱効率鍋エコラインシリーズ KS-2601　瞬間料理片手18cm KS-2602　瞬間料理両手20cm KS-2603　瞬間料理卓上26cm KS-2648　マルチクッカー20cm KS-2666　ハイ!ギョウザ KS-2667　はや鍋さん25cm KS-2668　はや鍋さん19cm KS-2670　やさしいお鍋 KS-2681　エコラインミニ(カラー:赤、青) KS-2686　一席煮炒(カラー:赤、青) KS-2688　見えるエコパン19cm KS-2689　見えるエコパン25cm KS-2711　一挙両食 KS-2744　パックパン22cm KS-2745　パックパン24cm KS-2761　底まるぱん KS-2769　和洋焼中 KS-2770　伝強節火 KS-2771　ファーニチャ KS-2780　ファーニチャガラス蓋付き KS-2816　蒸し炊き鍋 KS-2817　蒸し炊き鍋蒸し器付き KS-2849　エコまる ※鍋底が特殊形状となっているため商品画像と比較して確認する・回収対象商品画像一覧: http://www.sugimetal.jp/!_kaishu.html
対処方法	回収問い合せ先へ連絡またはFAX、メールで受付 ※製品交換のながれ: http://www.sugimetal.jp/index_nagare.htm
お問い合せ	0120-973-451 受付時間：9:00-17:00(土日祝除)
発表	15/03/26

エフ・ディ・シィ・プロダクツ－ 4℃Watch一部時計のパーツ不具合でけがの恐れ

15/03/25発表

事業者	エフ・ディ・シィ・プロダクツ
製品	「4℃」 Watch
対象	商品名:「4℃」 Watch 品番 :11144-561-4013 11144-561-4211 JANコード:2011000847067 2011000847074 販売期間:2014/11/14-2015/3/16 対象本数:125本
対処方法	無償点検・修理、交換または返金最寄のショップまたは問い合せ先へ連絡
お問い合せ	株式会社エフ・ディ・シィ・プロダクツ 0120-115-641 受付時間：11:00-18:00(土日祝、年末年始除)
発表	15/03/25

ビコム－ビコム BD&DVD「名鉄6000系」収録音声一部欠落

15/03/24発表

事業者	ビコム
製品	ブルーレイ&DVD「名鉄6000系蒲郡～吉良吉田(普通)/吉良吉田～弥富(急行)」
対象	商品:ブルーレイ&DVD「名鉄6000系蒲郡～吉良吉田(普通)/吉良吉田～弥富(急行)」発売日:2015/03/21
対処方法	ディスク回収・交換【手順】 (1)「名鉄6000系」に同梱のアンケートハガキに必要事項を記入し郵送(氏名、住所、電話番号のみでも可) (2)修正版ディスクが完成次第、ビコムより修正版ディスクと旧ディスク返品専用封筒を郵送(修正版は2015/04/06以降完成予定) (3)専用封筒に旧ディスクを入れて返送 ※アンケートハガキを紛失した場合や、アンケートハガキに「名鉄6000系」の表記がない場合は、問い合せ先に連絡
お問い合せ	ビコム 0120-880-888
発表	15/03/24

名古屋鉄道－名鉄名古屋駅一部券売機でつり銭放出不具合

15/03/24発表

事業者	名古屋鉄道
製品	名鉄名古屋駅自動券売機
対象	発生場所:名鉄名古屋駅2・3番ホーム自動券売機1台(特別車両券購入用) 発生日時:2015/03/23 5:52頃～11:48頃
対処方法	つり銭返金心当たりがある場合は名鉄名古屋駅に申出
お問い合せ	名鉄名古屋駅 052-541-6318
発表	15/03/24

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