リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2015件中 221～240件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
アイリスオーヤマ
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| 製品 |
セラミックファンヒーター PCH-JS12 |
| 対象 |
セラミックファンヒーター PCH-JS12
【対象商品製造年】
・2016年製
・2017年製
品番は製品背面に貼られている定格シールを確認。
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| 対処方法 |
回収(無償交換)
【商品の交換のながれ】
フリーダイヤルに連絡 → 購入者宅へ交換(※宅配業者)→ 交換(交換品届け。手元の対象商品回収)
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| お問い合せ |
セラミックファンヒーター専用アイリスコール
0800-919-2020
受付時間：平日：9:00～17:00、土日祝日：9:00～12:00 / 13:00～17:00
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| 発表 |
20/03/24 |
| 事業者 |
ヤマハミュージックジャパン
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| 製品 |
Line 6 Relay G10、Relay G10S、Relay G10T ギターワイヤレス製品 |
| 対象 |
| 製品名 |
型番 |
UPCコード |
販売期間 |
対象台数 |
| ギターワイヤレス・システム |
Relay G10R レシーバー
とトランスミッターのセット |
Relay G10 |
614252304825 |
2016/06/10
～
2019/12/13 |
7,566台 |
Relay G10RS レシーバー
とトランスミッターのセット |
Relay G10S |
614252307376 |
| トランスミッターのみ |
Relay G10T |
614252305037 |
| トランスミッター充電用ケーブル |
Relay G10T USB Cable |
614252305518 |
69台 |
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| 対処方法 |
・Line 6 Relay G10、Relay G10S、Relay G10T:ファームウェアアップデート
詳細は https://line6.jp/news/1192/ を確認
・Relay G10T USB Cable:回収・返金(商品券)
製品を下記に送付
【送付先】(着払い)
〒108-8568 東京都港区高輪2-17-11
株式会社ヤマハミュージックジャパン
LM営業部 ギター営業推進課 Relay G10T USB Cable返品係
TEL:03-5488-6195
※確実な手配のため郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
Relay G10 アップデートフリーダイヤル
0120-626-808
受付時間：11:00～17:00(土日祝、会社休日除)
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| 発表 |
20/03/13 |
| 事業者 |
Apple Inc.
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| 製品 |
Apple iPad Air (第3世代) |
| 対象 |
製品:iPad Air (第3世代)
製造期間:2019/03～2019/10
※上記以外のiPadモデルは対象外
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| 対処方法 |
修理
以下のいずれかの方法で手続
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple Store 直営店(要予約)
※修理開始前にAppleで実機検査を行い、プログラムの適用対象かどうかを検証
※可能な場合は、修理に出す前にiCloudまたはコンピュータにiPadをバックアップ
https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
https://support.apple.com/ja-jp/HT201557
※画面のひび割れなど修理に支障をきたす損傷がある場合は、先に修理が必要。別途修理料金がかかる場合あり
※修理を受けられるのは製品の最初の購入国/地域のみとなる場合あり
※このプログラムはiPad Air (第3世代)の通常の製品保証期間を延長するものではない
※このプログラムは対象となるiPad Air (第3世代)に対し、その最初の小売販売日から2年間適用 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/03/06 |
| 事業者 |
TISTOU
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| 製品 |
STE社製 電球品番:LDR6L-M(W)-E11/27/D |
| 対象 |
製品:STE社製 電球品番:LDR6L-M(W)-E11/27/D
(BROKIS社 SHADOWS PC897/PC896/PC894/PC895に使用)
対象期間:2017/05～
(2019/10以降に販売したLDR3L-M-E11/27/Dを使用したものは対象外)
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| 対処方法 |
電球交換(新仕様品:LDR3L-M-E11/27/D)
インターネットから申込
※調光機能を利用している場合:2020/03以降の対応。交換までの間、念の為使用を停止
※新しい電球は非調光対応
(現在調光機能を使用している場合は、替えの電球の用意あり)
※交換用の新仕様電球は、安全性に万全を期する理由から、消費電力を5.8wから2.6wへ、全光束(明るさ)を540lmから270lmへ仕様変更 |
| お問い合せ |
TISTOU
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| 発表 |
20/03/05 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
ワイヤレスステレオヘッドホン RP-HD600N-K |
| 対象 |
ワイヤレスステレオヘッドホン RP-HD600N-K
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| 対処方法 |
交換
キャリングケース内にカビを発見した場合は、問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック ワイヤレスステレオヘッドホンお問い合せ窓口
0120-878-515
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社休日除)
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| 発表 |
20/02/27 |
| 事業者 |
オーロラジャパン
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| 製品 |
ラミネーターPP3400 |
| 対象 |
申込番号:P687482
商品名:オーロラジャパン 4本ローラーラミネーター PP3400
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| 対処方法 |
交換
アスクルで2020/02/28より順次良品交換品を発送
手元の旧品は交換品同梱の返送用送り状を貼付して返送 |
| お問い合せ |
オーロラお客様相談室
03-3369-6174
受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 |
20/02/27 |
| 事業者 |
ユーイング
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| 製品 |
2019年度製 セラミックヒーター US-SD1000M |
| 対象 |
製品:セラミック温風ヒーター
品番:US-SD1000M
【確認方法】
・製品本体背面の銘板にUS-SD1000M及び2019年製と2箇所記載されていることを確認
・梱包箱製品ロットNo及び製品本体背面の銘板に黒印が貼付されていないもの
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| 対処方法 |
回収
未改修品が手元にある場合は、ユーイングに連絡 |
| お問い合せ |
ユーイング
0120-996-004
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社休業日除)
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| 発表 |
19/12/02 |
| 事業者 |
オーム電機
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| 製品 |
ゴムプラグ |
| 対象 |
品番、型番、品名:
00-8101 RK-2210-Z 補修用 ゴムプラグ(JAN:4971275081017)
04-0206 HS-H15GP 補修用 ゴムプラグ 2P/15A(JAN:4971275402065)
00-5491 HS-K15S-K ゴムプラグボディセット(JAN:4971275054912)
販売期間:2019/10/08～2020/01/31
対象数:19,159個
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、オーム電機お客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
オーム電機 お客様相談室
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| 発表 |
20/02/07 |
| 事業者 |
アユート
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| 製品 |
GK320 |
| 対象 |
製品名:GK320
JANコード:6948391226576
仕様相違点:キー軸の種類 【誤】赤軸 【正】青軸
販売時期:2020/1/24～2020/01/31
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| 対処方法 |
・販売一時停止
キー軸を「青軸」として、2020/02/13より改めて順次販売開始
・希望者に返品対応
レシートなど購入証明書を用意し、アユートサポートに連絡 |
| お問い合せ |
アユート サポート
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| 発表 |
20/02/07 |
| 事業者 |
双日マシナリー
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| 製品 |
ワインセラー FJC-95G(BK)、FJN-160G(BK) |
| 対象 |
対象製品及び対象製造番号
ワインセラー庫内左側面の上部に貼られている定格ラベルにて製造番号を確認。製造番号は、以下の定格ラベル例の緑枠で囲った部分に記載されている。
<定格ラベル例>
アース端子用ネジ確認方法:
ワインセラーの背面下部にあるアース端子用ネジの有無を確認する。
※ワインセラーの背面を確認するためにワインセラーを移動する場合は、安全確保のためワインボトルなどの収納物を取り出して庫内を空にしてから移動する。
| JANコード |
製造期間 |
対象台数 |
4562297850486
4562297850516 |
2016/07～2019/10 |
3923台 |
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| 対処方法 |
訪問点検・訪問修理
注意:
(1)アース端子用ネジは、委託技術員が取り付けに訪問するが、ワインボトル等の収納物については、作業員訪問予定時間までにワインセラーから取り出して庫内を空にしておく。
(2)委託作業員の行う作業内容は、アース端子用ネジの取り付けまで。アース線の接続はユーザー自身で別途手配。
(3)現状アース線を接続している場合、アース端子用ネジがすでに装着されているので、そのまま使用。 |
| お問い合せ |
フォルスタージャパン「ワインセラー アース端子用ネジ欠落」対応窓口
0120-527-219
受付時間：平日 9:00- 17:30 (土日祝を除く)
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| 発表 |
20/02/03 |
| 事業者 |
グッド・グッズ
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| 製品 |
装飾用電灯器具(LEDイルミネーションライト) LD-K8 |
| 対象 |
品名:装飾用電灯器具(LEDイルミネーションライト)
品番:LD-K8
販売期間:2019/02/11～2019/06/18
対象数:32台
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| 対処方法 |
正しい表記に変えて返却
商品の使用を中止し、グッド・グッズにメールで連絡または下記に直接返送
【送付先】
〒597-0062 大阪府貝塚市澤433-2
株式会社グッド・グッズ |
| お問い合せ |
グッド・グッズ
072-431-2218
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| 発表 |
20/01/24 |
| 事業者 |
日本エイサー
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| 製品 |
Acer Nitro 5、Predator Helios 300 9モデル |
| 対象 |
| シリーズ名 |
製品型番 |
JAN |
| Acer Nitro 5 |
AN515-54-A58G5 |
4515777599382 |
| AN515-54-A76QG6 |
4515777599535 |
| AN515-54-A76UG6T |
4515777599276 |
| AN517-51-A58U5 |
4515777562973 |
| AN517-51-A76QG6 |
4515777599306 |
| AN517-51-A76UG6T |
4515777562966 |
| AN515-54-A58U5A |
4515777600545 |
| Predator Helios 300 |
PH315-52-A78U6T |
4515777599283 |
| PH315-52-A76Y6T |
4515777599290 |
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| 対処方法 |
キートップ交換 |
| お問い合せ |
日本エイサーカスタマーサービスセンター
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| 発表 |
20/01/21 |
| 事業者 |
ATENジャパン
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| 製品 |
PE5108A,PE5208A,PE5208B |
| 対象 |
製品:PE5108A、PE5208A、PE5208B
対象期間:2015/03～2019/09に販売された一部製品
※製品本体裏側の銘板シールにPSEマークが印刷されていないもの
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| 対処方法 |
シール送付
ATENジャパン窓口に対象品の旨連絡 |
| お問い合せ |
ATENジャパン
03-5615-5810
受付時間：9:00-18:00
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| 発表 |
20/01/20 |
| 事業者 |
セイコーエプソン
|
| 製品 |
エプソンプロジェクター(天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置) |
| 対象 |
天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置で使用しているエプソンプロジェクター
プロジェクターの落下が想定される設置方法、環境・場所
| 設置方法 |
対象となる環境・場所 |
例 |
天吊り設置
壁掛け設置
ボードスタンド設置 |
| 油煙が多い場所 |
家庭のキッチン・ダイニング、飲食店、工場、調理実習室など |
| 溶剤、薬品が揮発している空間 |
工場、実験室など |
| 油、洗剤、薬品等の付着する場所 |
家庭のキッチン・ダイニング、飲食店、工場、調理実習室など |
| アロマオイルを頻繁に焚く場所 |
エステサロンなど |
| イベント演出等で使用するスモーク※(油成分以外も含む)や泡が多い場所 |
イベント演出装置周辺など |
※油や煙、揮発した溶剤・薬品が存在しない環境(一般的な会議室や一般教室など)では、ケース破損による落下は発生しない
※家庭で月に1回程度、キッチン、ダイニング、リビングで焼き肉などをした場合でも、プロジェクター設置後、数年の歳月をかけて落下に至る可能性があるため注意
対象機種:1994年以降に製造された全386機種のうち315機種
<現在販売商品の対象機種> 53機種
EB-U42/W41/X41/S41/W05/X05/S05
EB-1795F/1785W/1780W
EB-2265U/2247U/2155W/2065/2142W/2042
EB-990U/980W/970/960W
EB-535W/530/536WT
EB-696UT/685W/680/695WT/685WT
EB-1470UT/1460UT/1440UT/710UT/700U
EB-G7400U/G7200W/G7000W/G7900U/G7800
EB-L610U/L615U/L510U/L610W/L400U
EH-TW8400W/TW8400/TW5650S/TW5650/TW650S/TW650
EF-100B/100W/100BATV/100WATV
※現在は販売終了している262機種も対象
型番確認: www.epson.jp/tenken/
対象外の機種:
EB-L25000U/L20000U/L20002U/L12000Q/L12002Q
EB-L1750U/L1755U/L1500UH/L1505UH/1485FT
EB-L1050U/L1060U/L1060UW/L1065U/L1070U/L1070W/L1075U/L1490U/L1495U
EB-W50
EH-LS500B/LS500W/TW7000/TW7100/EV-100/105
上記26機種は商品質量や使用条件を想定し、金具の固定方法に金属を用いた構造設計となっているため、ケース破損による落下は発生しない
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| 対処方法 |
点検
エプソン専用窓口に連絡
※プロジェクター本体が傾いている、または金具から外れかかっている場合はすぐに使用を中止し、プロジェクター設置個所に近づかないようにして、速やかに専用窓口に連絡 |
| お問い合せ |
エプソン プロジェクター特別対応受付専用窓口
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| 発表 |
20/01/16 |
| 事業者 |
みはし
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| 製品 |
LED家具11品番 ACアダプター |
| 対象 |
LED家具の品番と形状(消灯時):
| 品番:NLEC001 |
品番:NLEC002 |
品番:NLEF004 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
810 × 375 × 380mm
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高さ × 横幅 × 最大奥行
450 × 560 × 560mm
 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
210 × 200 × 200mm
 |
| 品番:NLEF001 |
品番:NLEF003 |
品番:NLEF002 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
310 × 300 × 300mm
 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
360 × 350 × 350m
 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
410 × 400 × 400mm
 |
| 品番:NLEF0051 |
品番:NLEF006 |
品番:NLEF007 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
285 × 200 × 200mm
 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
360 × 250 × 250mm
 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
680 × 500 × 500mm
 |
| 品番:NLEP001 |
品番:NLEP002 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
530 × 320 × 320mm
 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
900 × 380 × 380mm
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| 対処方法 |
ACアダプター交換
みはし通販事業部に連絡
【注意】
交換終了までは対象商品を使用しない |
| お問い合せ |
みはし 通販事業部
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| 発表 |
20/01/14 |
| 事業者 |
オオハシ産業
|
| 製品 |
オオハシ 譜面台用ライト MSL-40 |
| 対象 |
製品:オオハシ 譜面台用ライト
型式:MSL-40
JANコード:4988554030253、4988554080265
製造期間:2015/07～2019/10
対象台数:2,603台
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| 対処方法 |
回収・修理
製品を下記に送付
【送付先】
〒486-0958 愛知県春日井市西本町3-197
オオハシ産業株式会社 |
| お問い合せ |
オオハシ産業
0568-32-0021
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
19/12/20 |
| 事業者 |
スパイス
|
| 製品 |
クリスマス LED ティンクルライト メタリックツリー(USBコード付き) |
| 対象 |
商品:クリスマス LED ティンクルライト メタリックツリー(USBコード付き)
本体価格:1,200円
・HSXK3900BL ブルー(JANコード:4548815090398)
・HSXK3900GD ゴールド(JANコード:4548815090367)
・HSXK3900WH ホワイト(JANコード:4548815090374)
・HSXK3900GR グリーン(JANコード:4548815090381)
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を中止し、回収窓口に連絡
【送付先】
〒468-0001 愛知県名古屋市天白区植田山4-1101-1
株式会社スパイス
担当:増岡 |
| お問い合せ |
スパイス
0120-965-031
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
19/12/18 |
| 事業者 |
Pelican Products
|
| 製品 |
9410/9415 ニッケル水素電池懐中電灯 |
| 対象 |
| 製品名 |
型番 |
輸入期間 |
対象台数 |
| Pelican9410 |
9410 |
2011/01～2019/08 |
1,045台 |
| Pelican9415 |
9415 |
2014/04～2019/08 |
364台 |
※型番はハンドル部のシートに記載
※9410L及びリチウムイオン電池タイプは対象外
|
| 対処方法 |
専用充電台及び電池パック回収・交換
※電池パックは3年以上使用されたものに限る
直ちに使用及び充電を中止し、購入店舗に連絡 |
| お問い合せ |
Pelican Products 問い合せ窓口
03-3585-9100
受付時間：10:00～17:00(土日祝、指定休日除)
|
| 発表 |
19/12/16 |
| 事業者 |
シャープ
|
| 製品 |
ウォーターオーブン専用機 AX-GR1-R/B |
| 対象 |
・AX-GR1-R
製造番号:9X000001～9X003540
・AX-GR1-B
製造番号:9X000011～9X003398
該当不具合:
扉がスムーズに開閉しなくなる
焼き網が引っ掛かり、扉が途中で止まる
|
| 対処方法 |
焼き網交換
該当不具合が発生した場合は、シャープ電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
シャープ
|
| 発表 |
19/12/11 |
| 事業者 |
ユニットコム
|
| 製品 |
15P5xxx、15P3xxx、LNB/8-S5xxx、CL6U2シリーズ |
| 対象 |
15P5xxx、15P3xxx、LNB/8-S5xxx、CL6U2シリーズ
※対象機種が複数あるため、必ず専用Webサイトのシリアル番号検索で対象か否かを確認
製造期間:2012/12～2016/02
対象台数:33,884台
該当バッテリパック型番:6-87-W540S-4W41、6-87-W540S-4W42、6-87-W540S-4W43
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| 対処方法 |
バッテリパック交換
【交換までの期間の対処方法】
製品検索の結果対象となった場合は、以下のいずれかを必ず実施
(1)バッテリパックを本体から外して、ACアダプタ接続で使用
不測の事態を避けるためにバッテリを使用せず、ACアダプタからの電源供給で使用
この場合、ACアダプタを抜くことで強制電源OFF状態となるため、電源を切る場合は必ずWindows上でシャットダウン操作
バッテリパックを本体から外して使用できない場合は、(2)を必ず実施
(2)充電制御対策のエンベデッドコントローラーの更新 (EC更新)を実施
バッテリの充電量が70%となったときに充電を停止する対策を行うためにEC更新が必要
過充電状態を防ぐためにEC更新を行う
※対象機種検索、EC更新は店頭でも受付 |
| お問い合せ |
ユニットコム
0120-315-166
受付時間：24時間365日
|
| 発表 |
19/12/09 |
- 2015件中 221～240件を掲載日の降順に表示
