- ID:40874
- 発表
- 2021/04/15
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LAVIE Tab E(PC-TE710KAW) フルセグTV視聴に不具合
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| 事業者： |
NECパーソナルコンピュータ 連絡先
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
LAVIE Tab E(PC-TE710KAW) |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
LAVIEフルセグTV視聴できない |
| 重要なお知らせ： |
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/announce/ltab/... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
LAVIE Tab Eお客様相談センター
0120-576-950
受付時間：9:00～18:00
2021年4月16日 ～ 5月14日まで 月～日受付
2021年5月15日以降 月～金受付（土日祝祭日、年末年始休業日を除く）
LAVIE Tab E 修理お申込みページ（WEB）
対象
製品名:NEC LAVIE Tab E
型名:TE710/KAW
型番:PC-TE710KAW
対象となる製造年月:2020年9月18日～2021年3月9日
※2020年1月販売開始モデル
.現象・原因
TV機能の設定不良によりフルセグでのTV視聴ができない。
(※ワンセグでのTV視聴は問題ない)
対処方法
無償で引き取り修理を実施。(2021年4月16日開始予定)
下記URLから申込み。
LAVIE Tab E 修理お申込みページ(WEB)
https://support.nec-lavie.jp/self-check-tool-service
申込みがご使用できない場合は、下記問い合わせ窓口へ連絡。
お問い合わせ窓口:LAVIE Tab Eお客様相談センター
電話:0120-576-950 営業時間 9:00～18:00
2021年4月16日 ～ 5月14日まで 月～日受付
2021年5月15日以降 月～金受付(土日祝祭日、年末年始休業日を除く)
詳細は以下参照
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/announce/ltab/index.html
下記URLから申込み。
LAVIE Tab E 修理お申込みページ(WEB)
https://support.nec-lavie.jp/self-check-tool-service
申込みがご使用できない場合は、下記問い合わせ窓口へ連絡。
お問い合わせ窓口:LAVIE Tab Eお客様相談センター
電話:0120-576-950 営業時間 9:00～18:00
2021年4月16日 ～ 5月14日まで 月～日受付
2021年5月15日以降 月～金受付(土日祝祭日、年末年始休業日を除く)
詳細は以下参照
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/announce/ltab/index.html
内容
NEC LAVIE Tab E (PC-TE710KAW)において、フルセグでのTV視聴ができない場合があることが判明したため、引き取り修理対応を実施する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
LAVIE Tab Eお客様相談センター
0120-576-950
受付時間：9:00～18:00
2021年4月16日 ～ 5月14日まで 月～日受付
2021年5月15日以降 月～金受付（土日祝祭日、年末年始休業日を除く）
LAVIE Tab E 修理お申込みページ（WEB）
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