- ID:39553
- 発表
- 2020/05/12
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レノボ タブレット端末バッテリーパック焼損事故
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| 事業者： |
レノボ・ジャパン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
タブレット端末 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
タブレットリチウムイオンバッテリーパック焼損事故バッテリー充電条件ソフトウェアアップデートバッテリー無償点検 |
| 重要なお知らせ： |
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/solutions/self-check-tool... https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/200512-1.h... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
レノボ・スマートセンター特設窓口
0120-988-819
受付時間：9:00～18:00
9:00～18:00（2020/6/12まで月～日受付）
9:00～18:00（2020/6/13以降月～金受付（土日祝祭日、事業者指定休業日、年末年始休業日を除く））
対象
| 製品名 | JANコード | 製品番号 | 製造期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|---|
| YOGA Tablet 2 (Androidモデル、Windowsモデル) | 4562466061743 | 59426326 | 2014年9月 ～ 2015年12月 |
175,141台 |
| 4562466084193 | 59428222 | |||
| 4562466101678 | 59430641 | |||
| 4562466130111 | 59435795 | |||
| 4562466061415 | 59426280 | |||
| 4562466121546 | 59434335 | |||
| 4562466086715 | 59428422 | |||
| 4562466129528 | 59435738 | |||
| 4562466095113 | 59429467 | |||
| YOGA Tab 3 | 4562466255753 | ZA090019JP | 2015年10月 ～ 2019年12月 |
106,374台 |
| 4562466405677 | ZA090066JP | |||
| 4589701600482 | ZA090115JP | |||
| 4589702018842 | ZA090120JP | |||
| 4562466255760 | ZA0A0004JP | |||
| 4562466400566 | ZA0A0013JP | |||
| 4562466405691 | ZA0A0024JP | |||
| 4573438682170 | ZA0A0029JP | |||
| 4562466276451 | ZA0H0027JP | |||
| 4562466403383 | ZA0H0037JP | |||
| 4562466403406 | ZA0H0048JP | |||
| 4589701600703 | ZA0H0090JP | |||
| 4589702018835 | ZA0H0095JP | |||
| 4562466276468 | ZA0J0005JP | |||
| 4562466401495 | ZA0J0020JP | |||
| 4562466403376 | ZA0J0034JP | |||
| 4573438682149 | ZA0J0036JP | |||
| 4573438634773 | ZA1N0037JP | |||
| 4573438634780 | ZA1S0001JP | |||
| 4562466318694 | ZA0F0065JP | |||
| 4573438640866 | ZA0F0101JP | |||
| 4562466318670 | ZA0N0020JP | |||
| 4573438640873 | ZA0N0030JP |
対処方法
バッテリー充電条件を最適化するソフトウェアアップデートの無償配信
一部の製品については、バッテリー無償点検の実施
一部の製品については、バッテリー無償点検の実施
内容
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