- ID:39387
- 発表
- 2018/08/29
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ｴﾌﾟｿﾝ ｲﾒｰｼﾞｽｷｬﾅｰ用ACｱﾀﾞﾌﾟﾀｰ発火に至る恐れ 再社告
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| 事業者： |
セイコーエプソン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
エプソンイメージスキャナー GT-S620/ S630/ S640/ F720/ F730/ F740 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
エプソンイメージスキャナーACアダプターアダプターDCプラグ部発熱溶融異臭発煙発火 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.epson.jp/support/misc/180829_oshirase.htm |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
エプソン スキャナー特別対応受付専用窓口
エプソン製スキャナー ACアダプタ－交換お申込みフォーム
https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/scn_change_adapter
0120-92-6940
受付時間：月～金 9:00～17:30 (祝日指定休日除く)
エプソン製スキャナー ACアダプタ－交換お申込みフォーム
https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/scn_change_adapter
対象
対象のACアダプターが付属されたイメージスキャナーの製品型番:
GT-S620 / S630 / S640 / F720 / F730 / F740
対象ACアダプターの確認方法:
(1)ACアダプターの製造銘板に記載の部品番号(I.T.E. POWER SUPPLYの右側に記載)が「EADP-16CB B」であること
(2)ACアダプターの製造銘板に記載の製造年月が「2010年1月～2012年5月」であること
の2つの条件がともに合致していれば対象のACアダプターに該当。
対処方法
対象ACアダプターがある場合、使用中止、「お問い合わせ専用窓口」まで連絡。
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
エプソン スキャナー特別対応受付専用窓口
エプソン製スキャナー ACアダプタ－交換お申込みフォーム
https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/scn_change_adapter
0120-92-6940
受付時間：月～金 9:00～17:30 (祝日指定休日除く)
エプソン製スキャナー ACアダプタ－交換お申込みフォーム
https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/scn_change_adapter
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