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トヨタ自動車株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
ピクシスエポック、ピクシスジョイ |
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ジャンル: | 自動車 | 関連ワード: |
トヨタステアリングホイールステアリングコラムナットゆるみ緩みガタはずれ外れハンドル操作不能国土交通省国交省 |
重要なお知らせ: |
https://toyota.jp/recall/2020/0312.html http://www.mlit.go.jp/report/press/content/001332861.pdf |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トヨタ自動車 お客様相談センター
車両検索:http://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search
0800-700-7700
受付時間:9:00-18:00(365日年中無休)
車両検索:http://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search
対象
型式 | 通称名 | 車台番号 | 対象台数 |
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5BA-LA350A | ピクシスエポック | LA350A-0016161~LA350A-0019862 | 1,785 |
5BA-LA360A | LA360A-0004081~LA360A-0005077 | 494 | |
DBA-LA250A | ピクシスジョイ | LA250A-0012855~LA250A-0015500 | 1,349 |
DBA-LA260A | LA260A-0003260~LA260A-0003813 | 272 | |
計4型式 | 計2車種 | 製作期間の全体の範囲:2019/02/18~2019/07/24 | 計3,900台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
・ステアリングホイールの取付状態を点検し、取付ナットを規定トルクで締付
・取付状態に異常が認められる場合は、ステアリングホイールを正しく取付
・取付状態に異常が認められる場合は、ステアリングホイールを正しく取付
内容
ステアリングホイールで、ステアリングコラムとの取付作業が不適切なため、走行中の操舵等の入力により、取付ナットが緩み、嵌合部にガタが発生するものがある。そのままの状態で使用を続けると、ガタが大きくなり、最悪の場合、当該嵌合部が外れ、ハンドル操作ができなくなる恐れがある。(R+編集部)
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トヨタ自動車 お客様相談センター
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