- ID:19476
- 発表
- 2012/06/25
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ドスパラ中古 一部HDDデータ未消去の可能性
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| 事業者： |
株式会社サードウェーブ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
HDD内蔵半完成品PC |
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| 販売期間： | 2012/02/01 ～ 2012/05/30 | ||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
ハードディスクHDDパソコンPC |
| 回収率： | － （回収数：－／対象数：33件） | ||
| 重要なお知らせ： |
http://www.dospara.co.jp/5press/2012/0625 |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
サードウェーブ ドスパラ 問い合せ特設窓口
0120-028-124
受付時間:9:00～21:00(年末年始を除く)
0120-028-124
受付時間:9:00～21:00(年末年始を除く)
対象
製品:HDD内蔵半完成品PC
販売店舗:ドスパラ中古、ドスパラ中古通販
対象数:33台
※期間内にドスパラパーツ館(秋葉原)、ドスパラ大須店及びドスパラ金沢店の中古コーナーで製品を購入した場合は、レシートの伝票番号を確認
伝票番号:312042000018356、312042000018834、316022000010937、345082000003133、312042000018399、312042000018837、316022000010955、345082000003141、312042000018400、316022000010833、316022000010956、345092000005205、312042000018403、316022000010855、316022000010959、345092000006600
販売店舗:ドスパラ中古、ドスパラ中古通販
対象数:33台
※期間内にドスパラパーツ館(秋葉原)、ドスパラ大須店及びドスパラ金沢店の中古コーナーで製品を購入した場合は、レシートの伝票番号を確認
伝票番号:312042000018356、312042000018834、316022000010937、345082000003133、312042000018399、312042000018837、316022000010955、345082000003141、312042000018400、316022000010833、316022000010956、345092000005205、312042000018403、316022000010855、316022000010959、345092000006600
対処方法
回収・返金または交換
・サードウェーブで連絡先の判明している顧客には同社より連絡
・レシートの伝票番号が該当する場合ならびに個別に確認を希望する場合は、下記問い合せ先に連絡
・サードウェーブで連絡先の判明している顧客には同社より連絡
・レシートの伝票番号が該当する場合ならびに個別に確認を希望する場合は、下記問い合せ先に連絡
内容
ドスパラ中古及びドスパラ中古通販で2012/02/01～05/30までに販売した半完成品PC 33台で、内蔵HDDに以前のユーザーが使用していた保存情報が残存したままになっている可能性があることから、製品を回収・返金または交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
サードウェーブ ドスパラ 問い合せ特設窓口
0120-028-124
受付時間:9:00～21:00(年末年始を除く)
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受付時間:9:00～21:00(年末年始を除く)
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