事業者: |
シャープ株式会社![]() |
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製品: |
冷凍冷蔵庫 |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
火災火事出火発火発煙故障発熱リレー冷凍庫冷蔵庫強化31 |
回収率: | - (回収数:-/対象数:737,080件) | ||
重要なお知らせ: |
http://www.sharp.co.jp/support/announce/sj_info_120416.html http://www.sharp.co.jp/corporate/news/120416-a.html http://www.meti.go.jp/product_safety/download/kouhyou120416_... http://www.nite.go.jp/jiko/shakoku_index/2012041601.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
シャープ 申込窓口
申込フォーム:https://cs.sharp.co.jp/inq_form/form?formid=sj1204
0120-404-511
受付時間:月~土9:00~18:00、日・祝日9:00~17:00
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0120-404-511
受付時間:月~土9:00~18:00、日・祝日9:00~17:00
対象
シャープ |
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左記製造番号のみ対象 | ||||||||
SJ-23B(-H) | SJ-EX447(-H) | SJ-W359D(-C/-H) | SJ-WE44A(-H/-G) | 全数対象 | ||||||
SJ-23D(-C/-R) | SJ-S407(-H) | SJ-W35A(-H/-G) | SJ-WH350(-C) | |||||||
SJ-350JB(-H) | SJ-V35WB(-H) | SJ-W35B(-H/-G) | SJ-WH380(-C) | |||||||
SJ-E35KC(-H) | SJ-V35WC(-H) | SJ-WA35C(-C/-H) | SJ-WJ440(-H) | |||||||
SJ-EX357(-H) | SJ-W358D(-H/-G) | SJ-WE38A(-H/-G) | SJ-WS350(-H) | |||||||
無印良品 | SJ-R35C |
対象台数:計737,080台
対処方法
シャープのサービス担当者が訪問し、点検・部品交換
内容
1996/12~2001/03に製造した冷凍冷蔵庫で、始動リレー(起動用電気部品)の発熱故障により発煙・発火する恐れがあることから、点検・部品交換する。対象の機種は、この故障により冷えない恐れがあるとして2011/05/30より点検・部品交換を実施していたが、2012/01に壁床の一部を焼損する発火事故が1件発生した。始動リレーの品質ばらつき等により発熱故障し、周囲の樹脂部品に着火したと考えられる。
これ以外にも25件の発煙事故が発生しており、シャープは、対象機種の点検が済んでいない場合は速やかに窓口まで連絡するよう、再度呼びかけている。(R+編集部)
これ以外にも25件の発煙事故が発生しており、シャープは、対象機種の点検が済んでいない場合は速やかに窓口まで連絡するよう、再度呼びかけている。(R+編集部)
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受付時間:月~土9:00~18:00、日・祝日9:00~17:00
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