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ID:36366
発表
2018/12/06
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点検&部品交換

エア・リゾーム 照明器具2型番 破損・落下の恐れ


Air Rhizome Interior 「シーリングダクトレール、5灯ペンダントライト」 点検&部品交換

事業者:

株式会社エア・リゾーム

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

シーリングダクトレール、5灯ペンダントライト

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.air-r.jp/info/information1/
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/181206-1.ht...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エア・リゾーム 部材交換窓口

0120-227-331

受付時間:10:00~17:30


2018/12/28まで:土日祝含
2018/12/29以降:土日祝除
対象
商品 型番 販売期間 対象台数
シーリングダクトレール air-dcr01 2017/05/26~2018/10/01 2,513台
5灯ペンダントライト air-lig-no6 2018/01/15~2018/10/01 77台
合計 2,580台
対処方法
・取付金具を改善品に交換
・ワンタッチアダプターを新品に交換

製品が手元にある場合は、部材交換窓口に連絡
内容
「シーリングダクトレール」「5灯ペンダントライト」の一部商品で、ワンタッチアダプターの爪の変形による商品落下が報告された(いずれも人的被害には至っていない)。本体天井取付時の工程で化粧ナットを取り付ける際に過度な締付になる可能性があり、化粧ナットを締め付けすぎた場合、天井接地部に過度の負荷が掛かり破損、落下する危険性があるため、無償で部品交換を実施する。(R+編集部)
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