- ID:47705
- 発表
- 2023/10/16
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Anker EverFrost ポータブル冷蔵庫 バッテリー不具合で事故の恐れ
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| 事業者： |
アンカー・ジャパン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
Anker EverFrost ポータブル冷蔵庫 |
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| 販売期間： | 2023/04/19 ～ 2023/10/15 | ||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
AnkerEverFrostポータブル冷蔵庫バッテリー不具合重大製品事故 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.ankerjapan.com/blogs/news/435 |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
アンカー・ジャパン株式会社 特設窓口
0120-253-004
受付時間：9:00～17:00（土日祝日、事業者休日を除く）
オンライン受付
対象
対象の特定情報
製品名 :携帯型電気冷蔵庫(充電式)
商品名 :Anker EverFrost Powered Cooler 30
Anker EverFrost Powered Cooler 40
Anker EverFrost Powered Cooler 50
Anker Detachable Battery for Powered Cooler (299Wh)
型 番 :A17A0、A17A1、A17A2、A17B0
販売期間:2023年4月19日～2023年10月15日
対象台数:2,051台
※2023年4月19日以降に購入された全てのポータブル冷蔵庫が対象になります
詳細は以下参照
弊社ロボット掃除機 / ポータブル冷蔵庫に搭載の一部バッテリーに関するお詫びと追加回収・交換のお知らせ – Anker Japan 公式サイト
詳細は以下参照
弊社ロボット掃除機 / ポータブル冷蔵庫に搭載の一部バッテリーに関するお詫びと追加回収・交換のお知らせ – Anker Japan 公式サイト
対処方法
対応方法
回収・交換
連絡先
アンカー・ジャパン株式会社 特設窓口
オンライン受付
https://www.ankerjapan.com/pages/robovac-support
フリーダイヤル:0120-253-004
受付時間:9:00～17:00(土日祝日、事業者休日を除く)
https://www.ankerjapan.com/blogs/news/435
対応開始日 2023年10月16日
回収・交換
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フリーダイヤル:0120-253-004
受付時間:9:00～17:00(土日祝日、事業者休日を除く)
https://www.ankerjapan.com/blogs/news/435
対応開始日 2023年10月16日
内容
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よく見られているリコール情報
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ポータブル冷蔵庫 バッテリー不具合で重大事故の危険
ポータブル冷蔵庫のバッテリー不具合による重大製品事故は、消費者の生活家電に対する不安を与える問題です。
このような事故は、製品の設計や製造における欠陥や不備が原因で発生することが多いと考えられます。
事業者は、製品の安全性を最優先に考え、製品の開発や改良においては、安全基準や規制に従うだけでなく、自主的に安全試験や検査を行うことが重要と言えます。
また、回収・交換対象の製品を購入した消費者に対しては、問い合わせに適切な対応を行う必要があります。
今回の事故の原因や経緯を調査し、再発防止策を講じるとともに、製品の品質管理や検査体制を強化することが求められます。R+編集者：C
23/10/25 11:01
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