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ID:34019
発表
2017/12/14
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点検&部品交換

SPECIALIZED ALLEZ一部製品 フォーククラウン不具合


SPECIALIZED 「2018 ALLEZ ELITE/SPORT」 点検&部品交換

事業者:

スペシャライズド・ジャパン合同会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

2018 ALLEZ ELITE/SPORT

ジャンル: 日用品自動車 > 二輪車 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.specialized.com/jp/ja/safety-notices
http://ibd.specialized.com/media/whatsnew/2018ALLEZ%20SPORT%...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
スペシャライズド・ジャパン

0800-123-2453

受付時間:10:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除)


メール:info.japan@specialized.com

※連絡の際は手元にオンライン保証登録の情報を準備
対象
製品:2018 ALLEZ ELITE/SPORT
・ALLEZ ELITE LTBLU/RKTRED
・ALLEZ ELITE TEAMYEL/TARBLK
・ALLEZ ELITE BLK/WHT
・ALLEZ ELITE CLGRY/HTPNK
・ALLEZ ELITE RED HOOK
・ALLEZ SPORT CSMWHT/BLK
・ALLEZ SPORT NVY/NRDCRED
対処方法
・製品の使用を直ちに中止
・フロントフォーク交換(準備中。生産に時間がかかる見込み)

※今後の進捗はスペシャライズドWebサイト、オンライン保証登録メールアドレス、購入先正規販売店を通じて案内
※正規販売店で購入し、使用中止案内のメールを受信していない場合は店舗に連絡
内容
「2018 ALLEZ ELITE/SPORT(アレー エリート/スポーツ)」のフォーククラウンに製造上の不具合があり、破損する恐れがあることが判明。ユーザーに即時使用中止を呼びかけるとともに、フロントフォークの準備ができ次第、無償交換する。現在のところ、全世界で事故の報告はない。(R+編集部)
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