事業者: |
LGエレクトロニクス・ジャパン株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
||
---|---|---|---|
製品: |
液晶テレビ(Smart TV) 5機種 |
||
ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
テレビTV液晶テレビ液晶TVソフトウェアソフトウエアエラーLGエレクトロニクスジャパン |
重要なお知らせ: |
http://www.lg.com/jp/support/support-notice/JPNTC14110410464... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
LGエレクトロニクス・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-813-023
受付時間:月~金9:00~20:00、土日祝9:00~18:00
※フリーダイヤルを利用できない場合
TEL:03-5675-7323
FAX:03-5675-7335
0120-813-023
受付時間:月~金9:00~20:00、土日祝9:00~18:00
※フリーダイヤルを利用できない場合
TEL:03-5675-7323
FAX:03-5675-7335
対象
製品:液晶テレビ(Smart TV)
機種(型番):55LB6700、47LB6700、42LB6700、60LB6500、32LB6500
※型番はテレビ本体の背面ラベル、保証書に記載
機種(型番):55LB6700、47LB6700、42LB6700、60LB6500、32LB6500
※型番はテレビ本体の背面ラベル、保証書に記載
対処方法
点検・修理
問い合せ先に連絡し、テレビ本体のメニューにある「ソフトウェアバージョン」を確認して、アップデート方法の説明、もしくは修理の相談
問い合せ先に連絡し、テレビ本体のメニューにある「ソフトウェアバージョン」を確認して、アップデート方法の説明、もしくは修理の相談
内容
液晶テレビの一部機種で、本体メモリー関連ソフトウェアにエラーが発生し、テレビ本体が動作しない不具合が判明したことから、無償点検と必要に応じて修理を行う。安全上の問題は発生しない。2014/05~2014/09までに製造し、日本国内で販売された5機種が対象となる。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
LGエレクトロニクス・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-813-023
受付時間:月~金9:00~20:00、土日祝9:00~18:00
※フリーダイヤルを利用できない場合
TEL:03-5675-7323
FAX:03-5675-7335
0120-813-023
受付時間:月~金9:00~20:00、土日祝9:00~18:00
※フリーダイヤルを利用できない場合
TEL:03-5675-7323
FAX:03-5675-7335
よく見られているリコール情報
[PR]▲画面トップへ