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ID:25232
発表
2014/07/01
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回収

発火の恐れで回収中 TV&バッテリー 今一度確認を


icube 「バッテリー機能付ワンセグチューナー TV&バッテリー 再社告」 回収

事業者:

ソフトバンクコマース&サービス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

icube Corp.

連絡先 事業者情報一覧
製品:

バッテリー機能付ワンセグチューナー TV&バッテリー

ジャンル: 家電 > 携帯電話 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.icube-japan.net/about_icube/important.htm
http://cas.softbank.jp/news/information/2014/tvb.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
TV&バッテリーお問い合せ窓口

0800-919-0911

受付時間:10:00~19:00(土日祝含)


※携帯・PHS可

回収申込:https://yamato-kaisyu.net/modules/b7sqs86rpd/
対象
製品名 TV&バッテリー
製品型番 iGB-001、iGB-001b
JANコード 4560156040009、4580152971244
販売期間 2008/12/31~2013/08/08
製造元 icube Corp.(アイキューブ)
販売元 ソフトバンクBB(株)
累計販売台数 約79,000台
対処方法
回収
(1)顧客情報の登録(製品回収登録サイト)
申込フォームから情報登録
【登録内容】
本体背面ラベルに記載の製品型番・製造番号(S/N)、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、引き取り希望日と時間帯 
【注意】
・登録前に、「sbb-support.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定
・登録後、登録受付完了メールが届かない場合は、問い合せ窓口に連絡
・登録時に発生する接続料や通信料はユーザー負担
(2)クロネコヤマトの配達員が引き取りに訪問。製品を配達員に渡す
(3)回収品の確認
(4)「SoftBank SELECTION クーポンコード」の送付
【注意】
・クーポンコードは、SoftBank SELECTION オンラインショップでのみ利用できる。ソフトバンクショップや家電量販店などでは利用できない
・購入金額の合計が1万円に満たない場合、残額の返金や次回購入への繰り越しはできない
・クーポンは1回限りで利用できる
・1万円以上の購入も可能だが、差額は購入者負担
・クーポンには有効期限がある。メールに記載されている有効期限を確認の上、期間内に使用
・クーポンの譲渡、換金はできない
内容
バッテリー機能付きワンセグチューナー「TV&バッテリー」に起因した可能性がある発火が2件発生したため、2013/10/15より回収を実施している。現時点で原因が特定できていないが、今後の事故防止に万全を期すため、対象製品が手元にある場合は使用を中止し、回収手続を行うよう改めて呼びかけている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
TV&バッテリーお問い合せ窓口

0800-919-0911

受付時間:10:00~19:00(土日祝含)


※携帯・PHS可

回収申込:https://yamato-kaisyu.net/modules/b7sqs86rpd/
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