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ID:24161
発表
2014/02/04
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点検&修理

無印良品 洗濯乾燥機1機種 運転中発煙・発火の恐れ


良品計画 「無印良品 電気洗濯乾燥機・8kg(M-AW80A)」 点検&修理

事業者:

株式会社良品計画

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

無印良品 電気洗濯乾燥機・8kg(M-AW80A)

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://ryohin-keikaku.jp/news/2014_0204.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
無印良品洗濯乾燥機 受付センター

0120-365-035


※携帯可
FAX:0120-797-035
受付時間:
2014/02/28まで:9:00~20:00(毎日)
2014/03/01以降:9:00~18:00(土日祝除)
対象
製品:無印良品 電気洗濯乾燥機・8kg
機種名:M-AW80A
※機種名(型名)は洗濯機蓋裏面の銘板に記載
対処方法
点検・修理
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡
※特に、操作パネルの液晶表示部に"E6"や"E7"のエラーが表示された場合には配線が断線している可能性があるため、直ちに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いて、受付窓口まで連絡
内容
東芝ホームアプライアンスに製造委託し2010/01/21~2013/09/08まで販売した「電気洗濯乾燥機・8kg(M-AW80A)」と類似した東芝製の一部機種で、製品本体内部の配線が断線し、使用時に発煙・発火する可能性があることが判明。現在のところ、良品計画で販売した機種からは同様の被害報告はないが、同様の事象が発生する可能性があることから、無償点検・修理を行う。(R+編集部)
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