- ID:22257
- 発表
- 2013/06/10
-
点検対象の東芝カラーテレビ 今一度確認を
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| 事業者： |
株式会社東芝デジタルプロダクツ&サービス社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
カラーテレビ |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
テレビTV白煙蒸気コンデンサコンデンサー |
| 重要なお知らせ： |
http://www.toshiba.co.jp/regza/osirase/20040119.htm http://www.toshiba.co.jp/info/owabitoonegai_j_20130610.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
東芝 問い合せ窓口
FAX:0120-267-884
※FAXは24時間受付
0120-609-221
受付時間：9:00～19:00(土日祝除)
FAX:0120-267-884
※FAXは24時間受付
対象
下表の「 ● 印 」に当たるものが対象。製品右下方の主電源スイッチの近くに記載されている「形名」と、製品右側面下部に貼付の「製造時期ラベル」を確認
※表中の「-」印は製造しているが対象でない製品。空欄はその製品の製造はない
| 形名 | 92製 7-12月期 |
93製 1-6月期 |
93製 7-12期 |
94製 1-6月期 |
94製 7-12月期 |
95製 1-6月期 |
95製 7-12月期 |
96製 1-6月期 |
96製 7-12月期 |
97製 1-6月期 |
97製 7-12月期 |
| 29BS250 | - | ● | ● | ||||||||
| 25BS250 | - | ● | ● | ||||||||
| 29BC55 | ● | ● | ● | - | |||||||
| 25BC55 | ● | ● | - | ||||||||
| 29BS6 | - | ● | ● | ● | |||||||
| 25BS6 | - | ● | - | ||||||||
| 29S6 | - | ● | ● | - | |||||||
| 32BS16 | - | ● | ● | ● | ● | - | |||||
| 25BS4 | ● | ● | ● | - | |||||||
| 25S4 | ● | - | - | - | |||||||
| 28W1 | - | ● | - | ||||||||
| 29BST77 | - | ● | - | ||||||||
| 29BS6S | - | ● | |||||||||
| 29S6S | - | ● | |||||||||
| 29BS17 | ● | ● | ● | ● | ● | ||||||
| 29S17 | ● | ● | ● | - | |||||||
| 24N20 | ● | - | |||||||||
| 28DW1 | ● | ● | |||||||||
| 24W20 | ● | ● | ● | ||||||||
| 28W20 | - | ● | ● | ||||||||
| 25S21 | ● | - | - | - | - | ||||||
| 29BS66 | - | ● | - | ||||||||
| 25BS77 | ● | - | |||||||||
| 29S66 | - | ● | - | ||||||||
| 25S77 | - | ● | ● |
対処方法
点検・修理
未対応品がある場合は問い合せ先に連絡。都合を確認の上技術者が訪問
未対応品がある場合は問い合せ先に連絡。都合を確認の上技術者が訪問
内容
1993年～1997年にかけて順次製造・販売したカラーテレビの一部で、長期間使用すると、まれに白い煙のように見える蒸気が多量に出ることがあるため、点検・修理を実施している。この事象は一部の電解コンデンサに性能劣化を起こしやすい部品が混入していたことによるもので、劣化が起きると電解コンデンサの安全弁が作動して内部の電解液が気化し、蒸気となる。電解コンデンサ内部が化学発熱現象によりまれに炭化する場合もあるが、発煙・発火等の心配はない。
2003/06より対応を行っているが、改めて情報を公開し、点検・修理への協力を呼びかけている。(R+編集部)
2003/06より対応を行っているが、改めて情報を公開し、点検・修理への協力を呼びかけている。(R+編集部)
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東芝 問い合せ窓口
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※FAXは24時間受付
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