- ID:19574
- 発表
- 2012/07/05
-
薪ストーブのセラミック製触媒 一部に基準不適合品
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| 事業者： |
ファイヤーサイド株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
アンコール、デファイアント、イントレピッドII、(スモール)ウィンターウォーム |
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| ジャンル： | 住宅・住宅設備 | 関連ワード： |
ストーブ暖房触媒ストーブ薪ストーブ基準不適合 |
| 重要なお知らせ： |
http://www.firesidestove.com/info/combuster_info.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ファイヤーサイド
【連絡事項】
・機種名
・保証書番号
・購入店名
0120-46-7877
受付時間：9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
【連絡事項】
・機種名
・保証書番号
・購入店名
対象
販売時期:2010/04～2011/11
●アンコール、デファイアント、ウィンターウォーム用セラミック製触媒
(メーカー名の刻印がなく、上下に補強のためのブリッジがあるもの)
●イントレピッドII、スモールウィンターウォーム用セラミック製触媒
(メーカー名の刻印のないもの)
※上下にブリッジがなく、両側面にメーカー名「コンダー」もしくは「スードケミー」の刻印があるものは対象外
※対象かどうかは、取扱説明書のメンテナンス項目に記載されている「二次燃焼室の点検」に添って確認
●アンコール、デファイアント、ウィンターウォーム用セラミック製触媒
(メーカー名の刻印がなく、上下に補強のためのブリッジがあるもの)
●イントレピッドII、スモールウィンターウォーム用セラミック製触媒
(メーカー名の刻印のないもの)
※上下にブリッジがなく、両側面にメーカー名「コンダー」もしくは「スードケミー」の刻印があるものは対象外
※対象かどうかは、取扱説明書のメンテナンス項目に記載されている「二次燃焼室の点検」に添って確認
対処方法
触媒交換
作業時間:30分～1時間程度(セラミックボックスを破損している場合は、半日もしくは一日)
手元に保証書を用意し、購入した販売代理店または下記問い合せ先に連絡
※交換依頼が集中した場合、希望の訪問日時に添えない場合あり
作業時間:30分～1時間程度(セラミックボックスを破損している場合は、半日もしくは一日)
手元に保証書を用意し、購入した販売代理店または下記問い合せ先に連絡
※交換依頼が集中した場合、希望の訪問日時に添えない場合あり
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ファイヤーサイド
【連絡事項】
・機種名
・保証書番号
・購入店名
0120-46-7877
受付時間：9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
【連絡事項】
・機種名
・保証書番号
・購入店名
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