- ID:18124
- 発表
- 1997/06/12
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TOTO 旧型ガス給湯機 背面部過熱の恐れ
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| 事業者： |
TOTO株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
カスタムμ16、トリコン24 |
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| ジャンル： | 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 | 関連ワード： |
給湯機給湯器湯沸かし器湯沸器過熱発火出火火災火事 |
| 回収率： | 95.5% （回収数：－／対象数：25,681件） | ||
| 重要なお知らせ： |
http://www.toto.co.jp/News/yupro/gus_1997.htm http://www.caa.go.jp/safety/pdf/120106kouhyou_5.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
TOTO 給湯機点検コールセンター
0120-444-309
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)
※連絡の際は、製品の型式名と製造年月を伝える
0120-444-309
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)
※連絡の際は、製品の型式名と製造年月を伝える
対象
都市ガス用及びLPガス用
※トリコン24の型式名◯の部分には、S、J、M、H、U、L、Aのアルファベットが続く
※該当製造年月以降の製造品は、仕様が異なるため対象外
※型式名・製造年月は器具本体前面のシールに表示
対象台数:25,681台
改修率:95.5%(2012/01/05現在)
| 機種名 | 型式名 | 該当製造期間[製造年月] |
| カスタムμ16 CUSTOMμ16 |
(屋外壁掛け用) RGH16WCHNB RGH16WCVNB |
1988/12～1989/03 [88.12-××××××  ～89.03-××××××] |
| トリコン24 TRICON 24 TRICON AUTO |
(屋外壁掛け及びPS用) RGH24◯BVB RGH24◯BDB RGH24◯BSB (屋内壁掛け用) RGH24FBEB RGH24FBDB RGH24FBSB (屋外据置型用) RGH24GBVB |
1989/06～1991/01 [89.06-×××××× ～91.01-××××××] |
※該当製造年月以降の製造品は、仕様が異なるため対象外
※型式名・製造年月は器具本体前面のシールに表示
対象台数:25,681台
改修率:95.5%(2012/01/05現在)
対処方法
点検・修理
まだ点検を受けていない場合は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡
まだ点検を受けていない場合は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
TOTO 給湯機点検コールセンター
0120-444-309
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)
※連絡の際は、製品の型式名と製造年月を伝える
0120-444-309
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)
※連絡の際は、製品の型式名と製造年月を伝える
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