リコール/回収検索
リコール情報を検索1
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事業者 |
東芝クライアントソリューション
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製品 |
東芝製パソコン用ACアダプタ |
対象 |
ACアダプタ 日本国内向け部品番号
ACアダプタ
部品番号
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G71C0009S210
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G71C0009T110
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G71C0009T210
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G71C0009T116
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営業型番
(オプション)
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PAACA028
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-
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ACアダプタ
製造期間
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2011/02、2011/03、2011/06
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2009/12
2010/03~2010/07
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2011/01~2011/04
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2011/07
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対象台数:計517,032台
※手元のACアダプタが対象かどうかは、専用Webサイトで確認
※パソコン本体、電源コードは交換対象外 |
対処方法 |
ACアダプタ交換・回収 該当する場合はノートパソコン本体及びコンセントからACアダプタを外し、直ちに使用を中止
※交換用のACアダプタは交換前のものとプラグ形状が異なりL字型となっているが、そのまま使用できる |
お問い合せ |
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発表 |
18/06/22 |
事業者 |
東芝クライアントソリューション
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製品 |
dynabook V/VC/VZシリーズ用USB Type-Cアダプタ |
対象 |
製品:dynabook V/VC/VZシリーズ用USB Type-Cアダプタ
認証番号:【誤】T D16-024001(【正】T D16-0241001)
※認証番号はアダプタ裏面の銘板ラベルで確認
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対処方法 |
訂正ラベル送付 認証番号が誤っている場合は、東芝PCあんしんサポート窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
17/03/17 |
事業者 |
東芝クライアントソリューション
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製品 |
ノートパソコン用バッテリパック |
対象 |
【回収対象品搭載製品】
東芝製ノートパソコン(日本国内向け 45機種)
製造期間:2013/07~2014/08
【回収対象品】
パナソニック製バッテリパック
対象数:44,791個
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対処方法 |
バッテリパック交換・回収 専用Webサイトで対象確認・交換申込 |
お問い合せ |
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発表 |
16/11/10 |
事業者 |
東芝クライアントソリューション
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製品 |
ノートパソコン用バッテリパック |
対象 |
追加5機種:
dynabook R742/F
dynabook R742/G
dynabook R742/H
dynabook Satellite AXW/90M
TECRA R940
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対処方法 |
バッテリパック交換・回収 専用Webサイトで対象確認・交換申込 |
お問い合せ |
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発表 |
16/03/01 |
事業者 |
東芝クライアントソリューション
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製品 |
ノートパソコン用バッテリパック 11品番 |
対象 |
【回収対象品】
パナソニック製バッテリパック 11品番
対象数:95,811個
製造期間:2011/06~2014/06
【回収対象品搭載製品】
東芝製ノートパソコン(日本国内向け 150機種)
製造期間:2011/06~2015/03
※2011/06以降に購入した予備・交換用バッテリパック、修理サービスで交換したバッテリパックも対象の可能性あり
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対処方法 |
バッテリパック交換・回収 専用Webサイトで対象確認・交換申込 ※海外でも、各地域の東芝現地法人を通じ同様の対応実施 ※交換完了まで、バッテリパックをパソコン本体から外した状態で使用 ※取り外したバッテリパックの取扱いについては、手元の「取扱説明書」と「安心してお使いいただくために」に記載の留意事項を確認 |
お問い合せ |
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発表 |
16/01/28 |
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