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| 事業者 |
タムロン
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| 製品 |
70-180mm F/2.8 Di III VXD (Model A056)ソニーEマウント用 |
| 対象 |
機種:70-180mm F/2.8 Di III VXD (Model A056)ソニーEマウント用
※対象製品のシリアルナンバー(製造番号)の確認
https://www.tamron.co.jp/support/a056_check/ |
| 対処方法 |
預かり点検のうえ、再調整もしくは交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/06/02 |
| 事業者 |
タムロン
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| 製品 |
18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC(Model B011) キヤノン用 |
| 対象 |
機種:18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC(Model B011)キヤノン用(ミラーレス一眼カメラ専用)
※アップデートの不要なシリアルナンバー(製造番号)一覧:
http://www.tamron.co.jp/news/press_release/20180621/index.html |
| 対処方法 |
ファームウェアアップデート
製品を下記に着払いで送付または直接持込
※日本国内で購入した製品で、日本国内からの送付、持込のみ対象。タムロンからの返却も日本国内のみ
※日本国外または日本国外を拠点とする通信販売等で購入した場合、または日本国外在住の場合はそれぞれのサービス条件によるため、手持ちのタムロン発行の品質保証書を確認
【送付・持込先】
〒110-0005 東京都台東区上野6丁目16番22号 上野TGビル3階
株式会社タムロン東京修理受付窓口 「B011EMファームウェアアップデートサービス」係
TEL:03-5817-7210
FAX:03-3837-1790
受付時間:9:00～17:00(土日祝、会社指定休業日除)
修理品受付窓口:http://www.tamron.jp/support/repair.html
※輸送中に製品が破損しないよう段ボール等でしっかりと梱包し、必ず品質保証書を同梱
※送付にはヤマト運輸または佐川急便着払いを利用
預かり期間:10日～2週間程度 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/06/21 |
| 事業者 |
タムロン
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| 製品 |
18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC(Model B011)キヤノン用 |
| 対象 |
機種:18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC(Model B011)キヤノン用(ミラーレス一眼カメラ専用)
※以下シリアルナンバーの機体は対象外(2017/01/17現在)
【シルバー】
001572、000141、000201、000259、000289、000291、000607、000614～000615、000654、000659、000664、000710、000730、000798、000801～000803、000813～000814、000828、000863、001108、001293、001294～001312、001411～001412、001548～001571、001573
【ブラック】
003480、003329～003332、003358、003422、003464～003472、003483～003485、003489～003572、003575
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| 対処方法 |
ファームウェアアップデート
レンズを下記に着払いで送付または直接持込
【送付・持込先】
〒110-0005 東京都台東区上野6-16-22 上野TGビル3階
(株)タムロン東京修理受付窓口 「B011EMファームウェアアップデートサービス」係
TEL:03-5817-7210
FAX:03-3837-1790
受付時間:9:00～17:00(土日祝、会社指定休業日除)
修理品受付窓口:http://www.tamron.jp/support/repair.html
※輸送中に製品が破損しないよう段ボール等でしっかり梱包
※ヤマト運輸または佐川急便「着払い」を利用
※品質保証書を同梱または一緒に持参
※日本国内で購入した製品で、日本国内からの送付・持込のみ対象。タムロンからの返却も日本国内のみ
※日本国外または日本国外を拠点とする通信販売等で購入した場合、または日本国外に在住の場合は、それぞれのサービス条件によるため手持ちの品質保証書を確認
預かり期間:10日～2週間程度 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/01/17 |
| 事業者 |
タムロン
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| 製品 |
TAMRON TAP-in Console,TAP-in Utility |
| 対象 |
●TAMRON TAP-in Console
| ニコン用 |
キヤノン用 |
000101～000106
000108
000109
000111～000116
000118～000120
000129～000140
000161
000168
000170
000173～000177
000180
000181
000184～000187
000189
000190
000193
000195
000196
000250 |
000105～000108
000111～000120
000122
000139
000149～000160
000164
000165
000167～000171
000177
000180
000200 |
●TAMRON TAP-in Utility
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| 対処方法 |
●TAMRON TAP-in Console:回収・ファームウェアアップデート
製品を下記に着払いで送付(ヤマト運輸/佐川急便)、または持込
※日本国内での購入品、日本国内からの送付・持込のみ対象
※日本国外または日本国外を拠点とする通信販売等で購入した場合や日本国外在住の場合は、それぞれのサービス条件によるため手持ちのタムロン品質保証書を確認
【送付先】
〒110-0005 東京都台東区上野6-16-22 上野TGビル3階
(株)タムロン東京修理受付窓口 「TAP-in Console無償ファームウェアアップデートサービス」係
TEL:03-5817-7210
FAX:03-3837-1790
受付時間:9:00～17:00(土日祝、会社指定休業日除)
※送付の際は必ず品質保証書を同梱
※輸送中に製品が破損しないよう段ボール等でしっかり梱包
預かり期間:7日～10日程度
●TAMRON TAP-in Console:バージョンアップ
配信されているインストーラープログラムをダウンロードし実行 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/04/21 |
| 事業者 |
タムロン
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| 製品 |
Canon用レンズ6機種 |
| 対象 |
製品:Canon用レンズ
・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012)
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009)
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD(Model F004)
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Model A010)
・16-300mm F/3.5-6.3 DiIIVC PZD MACRO (Model B016)
※「EOS 8000D、EOS Kiss X8iのライブビュー撮影時のAF対応サービス」「SP150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)/流し撮り対応サービス」で調整済の場合は対象外
※2015/05/11以降の製造・出荷分は対応済のため対象外
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| 対処方法 |
AF対応サービス実施
希望者はレンズを下記に着払いで送付、または直接持込
【送付・持込先】
〒110-0005 東京都台東区上野6-16-22上野TGビル3階
(株)タムロン東京修理受付窓口 「AF対応サービス」係
TEL:03-5817-7210
FAX:03-3837-1790
受付時間:9:00～17:00(土日祝、会社指定休業日除)
http://www.tamron.co.jp/support/repair/index02.html
※送付する場合は輸送中にレンズが破損しないよう段ボール等でしっかり梱包し、ヤマト運輸または佐川急便の着払いを利用
※必ず品質保証書を同梱または持参
※フード・フィルター・三脚座等の付属物は外し、前後のレンズキャップを装着したレンズ本体のみを送付または持込
【AF対応サービスの範囲と内容】
・AF対応サービスのみ無償で実施
・AF対応サービスのみを希望する場合は、「AF対応サービスのみ」と書き添えて送付
・AF対応サービス以外の調整等を希望する場合は、タムロン品質保証規定に基づき受付
・AF対応サービス時に有償となる修理箇所が発見された場合は、別途連絡
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)Canon用は、流し撮り対応への調整が一緒に行われる
※日本国外または日本国外を拠点とする通信販売等で購入した場合や、日本国外在住の場合は、それぞれのサービス条件によるため、手持ちのタムロン品質保証書を確認 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/22 |
| 事業者 |
タムロン
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| 製品 |
Canon用交換レンズ6機種 |
| 対象 |
製品:Canon用交換レンズ
・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012)
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009)
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD(Model F004)
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Model A010)
・16-300mm F/3.5-6.3 DiIIVC PZD MACRO (Model B016)
※2015/05/11以降の出荷・製造分は対応済のため対象外
対象外レンズのシリアルナンバー:
・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012)・・・004500～
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009)・・・032832～
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)・・・059102～
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD(Model F004)・・・032395～
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Model A010)・・・110053～
・16-300mm F/3.5-6.3 DiIIVC PZD MACRO (Model B016)・・・071141～
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| 対処方法 |
AF対応サービス実施
希望者はレンズを下記に着払いで送付、または直接持込
【送付・持込先】
〒110-0005 東京都台東区上野6-16-22上野TGビル3階
(株)タムロン東京修理受付窓口 「AF対応サービス」係
TEL:03-5817-7210
FAX:03-3837-1790
受付時間:9:00～17:00(土日祝、会社指定休業日除)
http://www.tamron.co.jp/support/repair/index02.html
※送付する場合は輸送中にレンズが破損しないよう段ボール等でしっかり梱包し、ヤマト運輸または佐川急便の着払いを利用
※必ず品質保証書を同梱または持参
※フード・フィルター等の付属物は外し、前後のレンズキャップを装着したレンズ本体のみを送付または持込
【AF対応サービスの範囲と内容】
・AF対応サービスのみ無償で実施
・AF対応サービスのみを希望する場合は、「AF対応サービスのみ」と書き添えて送付
・AF対応サービス以外の調整等を希望する場合は、タムロン品質保証規定に基づき受付
・AF対応サービス時に有償となる修理箇所が発見された場合は、別途連絡
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)Canon用は、流し撮り対応への調整が一緒に行われる
※日本国外または日本国外を拠点とする通信販売等で購入した場合や、日本国外在住の場合は、それぞれのサービス条件によるため、手持ちのメーカー保証書を確認 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/04/20 |
- 6件中 1～6件を掲載日の降順に表示
