リコール/回収検索
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- 3件中 1~3件を掲載日の降順に表示
事業者 |
沖データ
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製品 |
C301dn同梱スタータートナーカートリッジ、消耗品用イメージドラムユニット添付トナーカートリッジ |
対象 |
●C301dn プリンタ本体
シリアルナンバー:
・AK2xxxxxxxxx
・AK31xxxxxxxx~AK39xxxxxxxx
・AK3Axxxxxxxx~AK3Bxxxxxxxx
●イメージドラムユニット(型名:ID-C4LA)
シリアルナンバー:
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxx~2139xxxxxxxx
・213Axxxxxxxx~213Bxxxxxxxx
※プリンタ本体のシリアルナンバーは製品保証書、本体トップカバー裏面上側の銘板シール、メニューマップヘッダ部分に記載
※イメージドラムユニットのシリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(TNR-C4JK1/C4JY1/C4JM1/C4JC1) 等他の製品は、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足している
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対処方法 |
補填用トナーカートリッジ無償提供 【手順】 (1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf (2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付 (3)補填用トナーカートリッジ4色セットを送付 ※届くまでに2~4週間かかる場合あり |
お問い合せ |
OKIデータ お客様相談センター 専用問い合せ窓口
0120-654-632
ナビダイヤル:0570-055-654(携帯から)
※音声ガイダンスが流れたらプッシュトーンで0番を押す
受付時間:月~金9:00~20:00、土9:00~17:00(祝除)
依頼票送付先FAX:0120-536-800
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発表 |
13/12/11 |
事業者 |
沖データ
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製品 |
A4カラーLEDプリンタ6機種 イメージドラムユニット添付トナーカートリッジ |
対象 |
製品:C310dn/C312dn/C510dn/C511dn/C530dn/C531dn用イメージドラムユニット
型名:ID-C4KA、ID-C4MA
・210xxxxxxxxx
・211xxxxxxxxx
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxx~2139xxxxxxxx
・213Axxxxxxxx~213Bxxxxxxxx
※シリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(TNR-C4Hxx、TNR-C4Kxx) 等他の製品は、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足している
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対処方法 |
補填用トナーカートリッジ無償提供 【手順】 (1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf (2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付 (3)補填用トナーカートリッジ4色セットを送付 ※届くまでに2~4週間かかる場合あり |
お問い合せ |
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発表 |
13/12/11 |
事業者 |
沖データ
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製品 |
A4カラーLED複合機6機種 イメージドラムユニット添付トナーカートリッジ |
対象 |
製品:MC361dn/MC362dn/MC362dnw/MC561dn/MC562dn/MC562dnw用イメージドラムユニット
型名:ID-C4KA、ID-C4MA
シリアルナンバー:
・210xxxxxxxxx
・211xxxxxxxxx
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxx~2139xxxxxxxx
・213Axxxxxxxx~213Bxxxxxxxx
※シリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(TNR-C4Hxx、TNR-C4Kxx) 等他の製品は、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足している
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対処方法 |
補填用トナーカートリッジ無償提供 【手順】 (1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf (2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付 (3)補填用トナーカートリッジ4色セットを送付 ※届くまでに2~4週間かかる場合あり |
お問い合せ |
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発表 |
13/12/11 |
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