リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 135件中 121～135件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
鶴岡ガス
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| 製品 |
ガス料金 |
| 対象 |
ガス料金を期日までに支払わなかったため、一時的にガスの供給が停止し、供給再開までの日数が5日以上の顧客
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| 対処方法 |
返金 |
| お問い合せ |
鶴岡ガス
0120-25-0012
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| 発表 |
11/11/29 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
ガス料金 |
| 対象 |
2002/12/05～2011/10/12までの期間にガス料金を一定の期日までに支払わなかったため一時的にガスの供給を停止し、供給再開までの日数が5日以上で、かつ供給再開日が休日(日・祝日等)だった利用者
※長野都市ガスの利用者は2006/06末、東京ガス山梨の利用者は2009/09末までが対象
誤請求件数:9,051件(旧東京ガス長野支社10件、旧東京ガス甲府支社10件)
返金対象:8,448件
非返金対象:603件
過大請求総額:1,063,114円(1件あたりの平均金額:120円 最大564円～最小1円)
過少請求総額:4,217円(1件辺の平均金額:43円 最大495円～最小1円)
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| 対処方法 |
過大請求分返金
対象者にはダイレクトメールで案内
※移転等で住所が確認できない利用者もいるため、心当たりがある場合は下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
東京ガス
0120-551-704
受付時間:9:00～19:00(日・祝日・年末年始を除く)
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| 発表 |
11/11/09 |
| 事業者 |
蛇の目ミシン工業
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| 製品 |
月掛予約契約 |
| 対象 |
月掛予約契約 |
| 対処方法 |
月掛金払戻し
【手順】
(1)下記問い合せフォームまたは電話か郵便で問い合せ
(2)「解約手続きのご案内」とともに郵送されてくる「解約返戻金振込依頼書」に必要事項を記入し、必要書類を同封して返送
(3)書類到着後、概ね2ヶ月以内に指定の口座に払戻し金を振込 |
| お問い合せ |
・問い合せフォーム:https://www.janome.co.jp/tsukigake/default.aspx
・電話の場合(月掛予約チーム)
0120-107-578
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
・郵便の場合(郵送先)
〒193-0941 東京都八王子市狭間町1463
蛇の目ミシン工業(株) 事務システム部 月掛予約チーム
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| 発表 |
11/10/25 |
| 事業者 |
イオン
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| 製品 |
第52回株主ご優待返金 |
| 対象 |
対象カード:イオンオーナーズカード(株主優待カード)
対象漏れの可能性のある利用日:2011/05/07(土)、2011/05/08(日)、2011/08/18(木)、2011/08/19(金)
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| 対処方法 |
対象漏れ分の返金引換証を追加で2011/11上旬に発行 |
| お問い合せ |
イオン コーポレート・コミュニケーション部 株式グループ
043-212-6012
受付時間:9:30～17:30(土・日を除く)
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| 発表 |
11/10/17 |
| 事業者 |
近鉄リテーリング
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| 製品 |
宝くじ |
| 対象 |
発生箇所:大阪難波駅構内 西改札口売店 宝くじ売場
販売日時:2010/07/07(水) 6:20～10:00の間
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| 対処方法 |
「サマージャンボ宝くじ」と交換
心当たりがある場合は駅売店または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)近鉄リテールサービス 営業第1部(店舗運営)
TEL:06-6765-8508
受付時間:9:00～18:00
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| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
ガス料金 |
| 対象 |
延滞利息の請求件数:4件(うち入金済3件)
返金総額:65円(非課税) 最大36円～最小5円
延滞利息誤請求期間:2010/01～2010/03
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| 対処方法 |
対象者全てに連絡をとり、事情を説明するとともに、誤って請求した延滞利息を返金
まだ支払っていない利用者には正しい請求書を再発行 |
| お問い合せ |
社告に「連絡先・お問い合せ先」の記載はありません
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| 発表 |
10/07/07 |
| 事業者 |
藤井大丸友の会
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| 製品 |
前払式特定取引（友の会） |
| 対象 |
前払式特定取引(友の会) |
| 対処方法 |
解約・返金
該当者には別途 簡易書留郵便により案内
※転居等で案内が届いていない場合は、2010/03/31までに下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)藤井大丸友の会 受付
TEL 075-221-8181
受付時間 10:30～19:30
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| 発表 |
09/12/13 |
| 事業者 |
セディナ
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| 製品 |
ディアクレジットカード 利用代金明細書 |
| 対象 |
ディアクレジットカード 利用代金明細書(2009年8月)
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| 対処方法 |
正しく表示された明細書を再度送付
※返金が伴う場合は別途案内を送付 |
| お問い合せ |
(株)セディナ アンサーセンター
0120-086-315
携帯電話から 052-300-1515
受付時間 9:30～17:30
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| 発表 |
09/08/20 |
| 事業者 |
太陽石油
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| 製品 |
ディアクレジットカード |
| 対象 |
2009年5月以降「ディアクレジットカード」を継続して利用している会員の一部 |
| 対処方法 |
該当者には(株)セディナより連絡のうえ返金 |
| お問い合せ |
(株)セディナ アンサーセンター
0120-086-315
携帯電話から 052-300-1515
受付時間 9:30～17:30(1月1日は休み)
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| 発表 |
09/08/19 |
| 事業者 |
宇佐美鉱油
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| 製品 |
宇佐美電子プリカ |
| 対象 |
宇佐美電子プリカ
利用期限:2009/03/31
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| 対処方法 |
期間内に利用または店頭にて回収・返金(2009/05/01以降は銀行振り込みでの返金) |
| お問い合せ |
・店頭スタッフまで
・メール ud-preca@usami-group.co.jp
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| 発表 |
09/02/13 |
| 事業者 |
オリエントコーポレーション
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| 製品 |
遅延損害金 |
| 対象 |
対象商品:集金保証型クレジット、メディカルクレジット、トラベルローン、学費サポートプランII、B2B料金集金制度
対象者:2001/04/01以降に利用し、遅延損害金を支払った人(40,478人)
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| 対処方法 |
返金 |
| お問い合せ |
専用ダイヤル(2009/02/28まで) 0120-517-323
受付時間 9:30～17:30(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
09/01/15 |
| 事業者 |
トイカード
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| 製品 |
商品券 |
| 対象 |
・「おもちゃ券」500円・1000円
・「トイカード」50円・100円・500円 ※発行元が株式会社アイエムエスと記載されているトイカード100円・500円も対象
・旧「こども商品券」500円・1000円 |
| 対処方法 |
回収・交換
交換期限:平成25年12月31日まで(当日消印有効)
加盟店に設置してある交換請求明細を兼ねた専用の料金後納封筒で旧商品券郵送後、有効期限付きの新しい「こども商品券」と交換
[送付先]
〒111-0043 東京都台東区駒形2-4-11 ヨシクニ駒形ビル4階
株式会社トイカード
※氏名、住所、電話番号、旧商品券の交換請求明細を明記 |
| お問い合せ |
株式会社トイカード
0120-351-172
受付時間 月～金 午前10時から午後5時まで(祝祭日を除く) |
| 発表 |
08/12/01 |
| 事業者 |
JUKIリビングクラブ
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| 製品 |
前払式特定取引 |
| 対象 |
「JUKI友の会」 |
| 対処方法 |
月掛金の精算ご案内 |
| お問い合せ |
東京都府中市府中町1-6-11 三和第三ビル5階
(業務代行)JUKI家庭製品お客様センター株式会社
0120-292-111
受付時間 午前9時～午後6時(土曜日曜祝日は除く) |
| 発表 |
08/04/24 |
| 事業者 |
GE三洋クレジット
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| 製品 |
前払式割賦販売 |
| 対象 |
前払式割賦販売に関するすべての業務 |
| 対処方法 |
解約・返金 |
| お問い合せ |
0120-489-171
受付時間 10時～17時
(土曜・日曜・祝日および12月29日から1月6日を除く) |
| 発表 |
07/12/26 |
| 事業者 |
三菱UFJニコス
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| 製品 |
貸金・ローン |
| 対象 |
・NICOSブランド 平成3年9月～平成7年7月
・UFJカードブランド 平成5年3月の1ヶ月 |
| 対処方法 |
過払い金確認・差額分の返還 |
| お問い合せ |
・ニコスコールセンター特設デスク 0120-388-335
・UFJカードコールセンター特設デスク 0120-317-130
・DCカードコールセンター特設デスク 0120-563-170
・協同カードインフォメーションセンター 0120-431-277
※受付時間:9時～20時
(協同カードインフォメーションセンターは17時10分まで) |
| 発表 |
07/12/01 |
- 135件中 121～135件を掲載日の降順に表示
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