リコール/回収検索

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Apple Japan合同会社－ Apple Time Capsule 電源不具合

10/07/09発表

事業者	Apple Japan合同会社
製品	Time Capsule
対象	商品名:Time Capsule シリアル番号:XX807XXXXXX ～ XX814XXXXXX ※シリアル番号は本体底面のグレイの小さなラベルに記載
対処方法	無償で修理/交換(対象となる「Time Capsule」の最初の購入日から3年間適用) ・手元の製品が該当する場合は、最寄りのアップル正規サービスプロバイダまたはApple Store直営店(リテール)まで連絡。対象であることを確認し、修理/交換・問題の「Time Capsule」にあるデータを保持する場合は、アップルに連絡し、ピックアップ&デリバリー修理サービスを申し込む。なお、ピックアップ&デリバリー修理サービスには3～5日かかる・この問題ですでに修理/交換費用を支払っている場合の返金については、アップルまで問い合せ
お問い合せ	・アップル正規サービスプロバイダ・Apple Store直営店(リテール) ※ジーニアスに予約・AppleCareサービス&サポートライン:0120-27753-5 ・Apple Store (一般):0120-993-993 ・Apple Store (学生/教職員個人購入):0120-994-994 ・Apple Store (企業/教育機機関購入):0120-993-993
発表	10/07/09

東邦ガス－東邦ガスガス炊飯器ガスが漏れて製品焼損する...

10/07/09発表

東京ガス－東京ガスガス炊飯器ガスが漏れて製品焼損する...

10/07/09発表

大阪ガス－大阪ガスガス炊飯器ガスが漏れて製品焼損する...

10/07/09発表

事業者	大阪ガス
製品	電子ジャー付ガス炊飯器
対象	・家庭用型式:111-R520、111-R521、111-R522、111-R520A、111-R521A、111-R522A、111-5010A、111-5014A、111-5020A ・業務用型式:RR-S10MRT、RR-S10MKT(リンナイ製品を大阪ガス(株)で販売) 製造年月:2005/08～2009/09 合計台数:49,109台
対処方法	点検・部品交換対象機器使用者は下記問い合せ先に連絡。なお、2010/07/20(火)頃を目途に、対象者に順次ダイレクトメールを送付 ※ガス接続口周辺部が変色していないか、ガス接続口が容易に回るか、機器周辺で異臭がないかを確認し、異常がある場合は機器の使用を停止して、下記まで連絡
お問い合せ	大阪ガス(株) 0120-764-768 受付時間:月～土9:00～19:00、日・祝日9:00～17:00
発表	10/07/09

リンナイ－リンナイガス炊飯器ガスが漏れて製品焼損する...

10/07/09発表

Francfranc － Francfranc ペンダントランプソケット部がヒビ...

10/07/06発表

事業者	Francfranc
製品	DURIO PendantLamp 50,LACEUP PendantLamp 40/50
対象	DURIO PendantLamp 50 (ドゥリオペンダントランプ 50) LACEUP PendantLamp 40 (レースアップペンダントランプ 40) LACEUP PendantLamp 50 (レースアップペンダントランプ 50)
対処方法	回収・交換【手順】 1.下記問い合せ先に氏名、住所、連絡先、回収品数量、交換品配達希望日を連絡 2.到着した改良器具を取り付け後、同送されてきた返送用の箱と着払い伝票を使って現行の器具を返送する ※交換品の配達可能日は、最短で受付日より5日後。時間指定は午前・午後の選択可 ※改良器具一式にはシェード及び電球は含まない
お問い合せ	トヨスター(株) 担当者:塩川、浅香 0120-104-336 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/07/06

ゼンスイ－ゼンスイ紫外線殺菌灯性能表示銘板技術基準不...

10/07/05発表

事業者	ゼンスイ
製品	UVクリーン-13
対象	「UVクリーン-13」性能表示銘板
対処方法	対象者は下記問い合せ先に連絡。折り返し基準適合の銘板を送付
お問い合せ	ゼンスイ(株) 西日本:072-654-3743 東日本:0480-33-2058 メール:info@zensui.co.jp
発表	10/07/05

TOA － TOA 「増設用ジャンクションパネル」に不具合

10/06/29発表

事業者	TOA
製品	増設用ジャンクションパネル
対象	商品名:増設用ジャンクションパネル生産年月:2002/01～2010/04 品番:JP-039-10、JP-039-20 ロットNo.:02A××～10D×× ※ロットNO.の左から3桁を確認。「×」の箇所の数字は確認不要 ※左から2桁は年度、続くアルファベットは月度(A=1月～L=12月)を表す例)「07A=2007年1月度」【不具合が起こる可能性のある組み合せ機器】上記「対象機器」を、非常用放送設備として下記の商品と組み合せて使用した場合に、不具合が発生する可能がある。組み合せの構成例は多岐にわたるため、当該商品のいずれかでも利用している場合は、下記問い合せ先まで連絡・商品名:直流電源パネル、品番:AD-011 ・商品名:直流電源パネル、品番:AD-031B ・商品名:非常切替リレーパネル、品番:JP-0330
対処方法	点検・修理
お問い合せ	TOA(株) 0120-450-342 受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/06/29

TOA － TOA 「パワーアンプパネル」回線短絡時に動作...

10/06/29発表

事業者	TOA
製品	パワーアンプパネル
対象	商品名:パワーアンプパネル生産年月:2007/08～2010/04 品番:PA-620、PA-1220、PA-2430 ロットNo.:07H××～10D×× ※ロットNO.の左から3桁を確認。「×」の箇所の数字は確認不要 ※左から2桁は年度、続くアルファベットは月度(A=1月～L=12月)を表す例)「08A=2008年1月度」
対処方法	点検・修理
お問い合せ	TOA(株) 0120-450-342 受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/06/29

富士フイルム－富士フイルム空間清浄機過熱し作動しない恐れ

10/06/23発表

事業者	富士フイルム
製品	空間清浄機KPD1000
対象	空間清浄機 KPD1000 ロット番号:089、08Y、08Z、091、092、093
対処方法	回収・修理
お問い合せ	富士フイルム(株) 「富士フイルム空間清浄機特別お問い合わせ窓口」 0120-005-651 FAX:050-3786-2040 受付時間:9:00～17:40 (土・日・祝日を除く)
発表	10/06/23

パロマ－パロマ給湯器、炊飯器数年で使用できなくなる...

10/06/18発表

事業者	パロマ
製品	給湯器、風呂給湯器、マイコン炊飯器
対象	給湯器、風呂給湯器、マイコン炊飯器対象製造期間:2005/11～2009/02 ※器具名の詳細はパロマWebサイトを参照
対処方法	部品劣化による症状が発生した場合は無償でコントロール基板を交換(使用期間は5年を目途として対応)
お問い合せ	パロマコールセンター 0120-193-860 受付時間:9:00～17:00
発表	10/06/18

シグマ－ SIGMA 交換レンズオートフォーカス動作が不安...

10/06/16発表

事業者	シグマ
製品	APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM 、APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM、APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM
対象	・APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM 製造番号:10633051～10972000 ・APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM 製造番号:10574001～10972000 ・APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM 製造番号:10674301～10972000
対処方法	回収・点検/修理 ※下記問い合せ先に連絡の上、下記発送先に佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便の着払いにて送付【発送先】〒969-3395　福島県耶麻郡磐梯町大字大谷字日知坂6594 株式会社シグマ　カスタマーサービス課「AF作動点検」電話:0120-9977-88
お問い合せ	(株)シグマ　カスタマーサービス部 0120-9977-88(携帯電話・PHSをご利用の方は、044-989-7436にご連絡ください。) 受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/06/16

アイ・オー・データ機器－ I･O DATA スイッチングハブACアダプター発熱の...

10/06/15発表

事業者	アイ・オー・データ機器
製品	ETG-SH5、ET-FSWH8P 付属ACアダプター
対象	下記2製品に付属のACアダプターのうち、「JENTEC:JTA0211M」タイプのみ対象・製品名:1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T対応 5ポートレイヤー2 スイッチングハブ型番:ETG-SH5 S/N:VLS0000001XX～(末尾のXXは任意の英数字) ・製品名:100BASE-TX/10BASE-T対応 8ポートレイヤー2 スイッチングハブ型番:ET-FSWH8P S/N:VD50000191B3、VD500007102Y、VD50002170MZ、VD5000439993、VD50004757VG、VD50005914ZN、VD50006001XX(末尾のXXは任意の英数字) ※型番は正面「I・O DATA」ロゴの横に記載 ※シリアル番号は製品本体底面に記載 ※「WOWSON:WDE-101DC」タイプのACアダプターは対象外
対処方法	ACアダプター回収・交換 (株)アイ・オー・データ機器Webサイトから申込。同社指定の運送業者がACアダプターを配達。交換対象のACアダプターは配達時に運送業者に渡す ※コンセントからACアダプタープラグを抜く際には、やけど防止のため、厚手の布などを使って注意して抜くこと
お問い合せ	交換申込フォーム(PC):https://wssl.iodata.jp/support/form/et-sh2010/ (株)アイ・オー・データ機器お客様相談窓口 0120-977-345 受付時間:9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/06/15

イケア・ジャパン－ IKEA FIXAスクリュードライバー ACアダプタ海外...

10/06/15発表

事業者	イケア・ジャパン
製品	FIXA/フィクサスクリュードライバー 3,6 ブラック
対象	FIXA/フィクサスクリュードライバー 3,6 ブラック
対処方法	回収・返金
お問い合せ	イケア・ジャパンコンタクトセンター 0120−151-870 受付時間:9:30～19:00 メール:IKEA.RECALL@ikea.com
発表	10/06/15

ブラザー工業－ブラザーミシンのハンドルが折損し落下する恐...

10/06/14発表

サンリオ－サンリオ DVDプレーヤー充電池から発火の恐れ

10/06/11発表

事業者	サンリオ
製品	KTエキショウDVDハートP
対象	KTエキショウDVDハートP メーカー希望小売価格:25,200円商品コード:94236-7 JANコード:4901610942369
対処方法	充電池パック回収・交換・手元に未交換の充電池パックがある場合は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡・手元の充電池パックを廃棄してしまった場合も、その旨を下記問い合せ先に連絡。後日、交換用充電池パックを送付【送付先(着払い)】〒141-8603 東京都品川区大崎1-6-1 (株)サンリオお客様センター DHP係
お問い合せ	(株)サンリオ TEL 03-3779-8148 受付時間 10:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/06/11

ケンウッド－ KENWOOD ヘッドホンコードの構造表記に間違い

10/06/09発表

事業者	ケンウッド
製品	ダイナミック・ヘッドホンKH-K1000
対象	ダイナミック・ヘッドホンKH-K1000 ※緑色の識別マークが付いていないもの。詳細はWebサイトをご確認ください。
対処方法	回収・交換下記送付先に着払いにて送付【送付先】 (株)ケンウッド・サービス横浜サービスセンター KH-K1000係　宛〒226-8525 神奈川県横浜市緑区白山1-16-2
お問い合せ	(株)ケンウッド 0120-010-749 FAX:045-450-2287 受付時間:9:30～18:00(平日) メール:http://www.kenwood.co.jp/cs/csc_mail.html
発表	10/06/09

アスクル－アスクルカシオ製ACアダプターで感電の恐れ

10/06/08発表

事業者	アスクル
製品	カシオ計算機製　PCラベルプリンター KL-E20 付属ACアダプター「AD-A95100LW」
対象	商品名:PCラベルプリンターKL-E20(付属品ACアダプター「AD-A95100LW」) 申込番号:213-108 アスクルカタログ2010春・夏号 Vol.18-1 416ページ掲載販売期間:2009/10～2010/05/21 ※ラベルプリンター本体には不具合はない
対処方法	ACアダプターの着脱式ACプラグをACコードに交換
お問い合せ	・カシオテクノ「ACアダプター特別お問い合せ窓口」 0120-977-635(携帯・PHSからも利用可) IP電話などから:042-511-2845 受付時間:9:00～18:30(日・祝日・年末年始・夏季休暇等を除く) FAX:042-560-4779 交換申込フォーム(PC):http://www.e-casio.co.jp/repair/ad/ ・アスクルお問い合せセンター 0120-345-861 050IP電話から:03-6743-2311 受付時間:8:00～20:00(日・祝日を除く)
発表	10/06/08

石橋楽器店－イシバシ楽器カシオ製ACアダプターで感電の恐...

10/06/08発表

ディンプレックス・ジャパン－ CADIZ オイルヒーター発煙･発火の恐れ

10/06/08発表

事業者	ディンプレックス・ジャパン
製品	CADIZ オイルヒーター
対象	製品名:CADIZオイルヒーター ●タイマーなしモデル型式:ROF14J ●電子タイマー式モデル型式:ROF14ECCJ ●メカタイマー式モデル型式:ROF14TJ、型式:ROF14TJB ※本体後輪裏の定格銘板に「2006年製」と記載のあるもの販売場所と期間:全国百貨店、スーパー、家電量販店、通信販売にて、2006年～2007年に販売対象数:4,096台
対処方法	回収・修理(部品交換)
お問い合せ	(株)ディンプレックス・ジャパン CADIZ回収専用0120-783-353(携帯からも利用可) FAX:011-783-7747 メール:cadiz-dj@dimplex.jp 受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/06/08

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