リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2025件中 1341～1360件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
キングジム
|
| 製品 |
ポメラ DM20Y |
| 対象 |
ポメラ DM20Y(由良拓也モデル) |
| 対処方法 |
誤植キーを無償交換修理
対応期間:2010/09/06～2010/12/27まで
申込方法:宅配便各社の着払いで本体を下記住所に送付
【送付先】
〒101-0031 東京都千代田区東神田2-10-18
(株)キングジム 5F 開発本部 電子文具開発部
「ポメラ」DM20Yキートップ交換受付係 行
TEL:03-3864-0808
※上記電話番号では問い合せは受け付けていない。問い合せの際は下記問い合せ先に連絡
※破損防止のため、製品のパッケージ(箱)がある場合は箱に入れるか、エアパッキンなどで包装の上、送付する
※付属品(USBケーブル、取扱説明書、保証書、お客様登録カード)は送付不要
※microSDカードは取り外す
※使用中の単四乾電池、コイン電池はセットしたままにする
※製品預かり期間中の代替機の貸し出しは行っていない
※本体メモリ内の文章データ・辞書データは必ず、microSDカードまたはパソコンにバックアップをとる(修理対応によるデータの遺失及び逸失利益などについては、キングジムでは一切責任を負いかねる) |
| お問い合せ |
(株)キングジム お客様相談室
0120-79-8107
携帯から:0570-06-4759
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
10/08/09 |
| 事業者 |
ソフトバンクBB
|
| 製品 |
ワイヤレスレーザーマウスMO03 SB-MO03-WLLS |
| 対象 |
製品名:SoftBank SELECTION ワイヤレスレーザーマウスMO03
型番(マウス裏面に記載):SB-MO03-WLLS/BK、SB-MO03-WLLS/SV、SB-MO03-WLLS/WH
|
| 対処方法 |
改善品と交換
改善品の発送は2010/09初旬頃、販売再開は2010/09下旬頃を予定。日程が決定次第SoftBank SELECTION(ハードウェア)のWebサイトで案内
注意:対象製品を利用している場合は使用を中止し、電池カバーを外したり、内部の電池に触れない |
| お問い合せ |
SoftBank SELECTION ワイヤレスマウス交換窓口
0120-488-848(携帯・PHSからも利用可)
メール:sbsinfo@sbb-support.jp
受付時間:9:00～19:00(土・日・祝日を含む)
|
| 発表 |
10/08/24 |
| 事業者 |
アイリスオーヤマ
|
| 製品 |
ラミネーター LTW-4000 |
| 対象 |
製品:ラミネーター LTW-4000
製造番号:09010000W～09069999W
|
| 対処方法 |
製品を回収し、部品交換済かどうかを確認
部品交換が済んでおらず、万一青色シールの貼付されていない製品が手元にある場合は、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
アイリスコール:0120-211-299
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日の12:00～13:00は除く)
|
| 発表 |
10/08/20 |
| 事業者 |
ジェイエスシー
|
| 製品 |
TOKYO SMOKER LS-3930:Regular(レギュラー)中国製 |
| 対象 |
詰替用カートリッジ「TOKYO SMOKER LS-3930:Regular(レギュラー)中国製」
※「TOKYO SMOKER LS-3930 本体キット」に含まれるメンソール味(5本)及び「“TOKYO”SMOKER ZERO」については、ニコチンは検出されていないため対象外 |
| 対処方法 |
安全を確認しているカートリッジと交換 |
| お問い合せ |
(株)ジェイエスシー
TEL:03-5773-1137
営業時間:10:00～18:00(土・日を除く)
※2010/12/28(火)～2011/01/04(火)まで休業
問い合せフォーム(PC):https://sv122.xserver.jp/~life-element/tokyosmoker.com/reference/order.php
|
| 発表 |
10/08/17 |
| 事業者 |
イー・ピー・アイ・
|
| 製品 |
ザ・プレミアムスモーカー、ハーレムエレクトリックシガレット |
| 対象 |
製品名:ザ・プレミアムスモーカー、ハーレムエレクトリックシガレット
製品型番:EP-07DT、EPA-6201、EPA-6202
カートリッジ型番:EP-07DT-1、EP-07DT-2、EPA-9802、EPA-9803、EPA-9804、EPA-9805、EPA-9806 |
| 対処方法 |
新規の電子タバコと交換用カートリッジの販売を自粛
手元に未使用のカートリッジがある場合は、ニコチンを含まない新しいカートリッジと交換 |
| お問い合せ |
イー・ピー・アイ・(株)
0120-963-935
受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
|
| 発表 |
10/08/17 |
| 事業者 |
サン電子
|
| 製品 |
トークマスターII、トークマスタースリム |
| 対象 |
・TalkMasterII
型番:RIR-500S、500SR、500SW、500H、500HW、500GW、500GB、500GR
販売期間:2005/04～2008/05
対象台数:81,266台
・TalkMaster Slim
型番:RIR-900WT、900ST、900BT、900RT、900AT、900PT
販売期間:2008/01～2010/02
対象台数:18,189台
販売場所:サン電子直販、全国の書店など
※初代トークマスター(型番:RIR-100)は乾電池仕様のため、対象外
|
| 対処方法 |
回収・電池交換
【手順】
1.手元の製品が対象かどうかを確認し、該当する場合は下記問い合せ先に連絡
2.フリーダイヤル窓口にて氏名、住所、電話番号、製品型番を伝える
3.後日、自宅までヤマト運輸が訪問。製品本体のみをヤマト運輸に預ける
4.電池交換完了後、ヤマト運輸にて製品を返送
※ACアダプタなどの付属品、SDカードは取り除き、「トークマスターII」あるいは「スリム」本体のみを預ける
※録音データの保証はしかねるため、手持ちのパソコンにユーザー自身で、データのバックアップを必ず取ること |
| お問い合せ |
トークマスター電池交換受付
0120-86-3812(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～21:00(土・日・祝日を含む)
|
| 発表 |
10/08/16 |
| 事業者 |
ニッシンジャパン
|
| 製品 |
ニコン用電源コード(パワーパックPS-300用) |
| 対象 |
ニコン用電源コード(パワーパックPS-300用)
|
| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
ニッシンジャパン(株)
TEL:03-5336-4712
|
| 発表 |
10/08/10 |
| 事業者 |
パナソニック
|
| 製品 |
冷蔵庫 |
| 対象 |
2007/03～2009/03に製造された冷蔵庫
29モデル365,574台 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
10/08/04 |
| 事業者 |
北日本電線
|
| 製品 |
蓄暖王 HHKIIIシリーズ |
| 対象 |
・型番:HHKIII-4000
製造番号:HIII4A00001～HIII4A00595※、HIII4A00596～HIII4A02315
・型番:HHKIII-5000
製造番号:HIII5A00001～HIII5A01311※、HIII5A01312～HIII5A02878
・型番:HHKIII-7000
製造番号:HIII7A00001～HIII7A00608※、HIII7A00609～HIII7A03060
※2008/08から点検・修理を実施したが、不具合発生の可能性があり、再度該当部品を点検・修理
型番と製造番号は製品の右面下側に表示
|
| 対処方法 |
点検・修理
該当者には北日本電線または販売店より連絡し、訪問日程を相談
※1台あたりの点検・修理所要時間:約60分 |
| お問い合せ |
北日本電線(株)
0120-057-248(携帯からも利用可)
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
10/07/30 |
| 事業者 |
北海道電機
|
| 製品 |
暖吉くんMEシリーズ |
| 対象 |
・型番:ME-4000
製造番号:M40A02118～M40A02301※、ME4A00001～ME4A00542※、ME4A00543～ME4A02776
・型番:ME-5000
製造番号:M50A02116～M50A02279※、ME5A00001～ME5A01267※、ME5A01268～ME5A03437
・型番:ME-7000
製造番号:M70A02702～M70A02908※、ME7A00001～ME7A00902※、ME7A00903～ME7A05280
※2008/08から点検・改修を実施したが、故障に至る可能性が残っており、再度該当部品を点検・改修
型番と製造番号は製品の右面下側に表示
|
| 対処方法 |
点検・改修
該当者には北海道電機または販売店より連絡し、訪問日程を相談
※1台あたりの点検・改修所要時間:約60分 |
| お問い合せ |
北海道電機(株)
・北陸地区、中部地区、東海地区
0120-494-115
・上記及び東北地区を除く地区
0120-881-935
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
※携帯からも利用可
|
| 発表 |
10/07/30 |
| 事業者 |
シグマ
|
| 製品 |
SD15 |
| 対象 |
製品名:SD15
製造番号:1001082、1001205、1001224、1001233、1001284、1001463、1001519、1001591、1001593、1001672、1001684、1001709、1001712、1001725、1001750、1001766、1001793、1001803、1001805、1001807、1001808、1001810、1001832、1001844、1001851、1001860、1001870、1001882、1001884、1001890、1001895、1001922、1001927、1001942、1001951、1001953、1001957、1001965、1001986、1001988、1002000、1002002、1002013、1002015、1002017、1002041、1002071、1002075、1002088、1002119、1002122、1002145、1002149、1002157、1002163、1002172、1002174、1002207、1002213、1002215、1002221、1002224、1002247、1002252、1002260、1002269、1002270、1002276、1002279、1002282、1002285、1002288、1002316、1002334、1002391、1002411、1002440、1002441、1002460、1002461、1002462
対象台数:計81台
※上記製造番号以外は対象外
|
| 対処方法 |
新しい製品と交換 |
| お問い合せ |
(株)シグマ カスタマーサービス部
0120-9977-88
携帯・PHSから:044-989-7436
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日・夏季休業日(08/13～08/16)・年末年始を除く)
|
| 発表 |
10/07/29 |
| 事業者 |
プロテック
|
| 製品 |
USBシガーチャージャー 2PORT |
| 対象 |
商品名:USBシガーチャージャー 2PORT
色:黒
型番:PCC-2BK
ロット:7月ロット分
※パッケージ裏の右下、及び製品本体側面に赤いシールが貼ってあるものは改良品。シールがないものが回収対象
|
| 対処方法 |
回収・改良品と交換または返金
安全のため対象商品の使用を直ちに中止し、下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒101-0021 東京都千代田区外神田4-8-5 クレイン末広ビル
(株)プロテック USBシガーチャージャー2PORT 受付係
※改良品との交換、または返金の希望を記載
※返金希望の場合は、振込先機関の情報を記載(銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義、口座名義読み仮名) |
| お問い合せ |
(株)プロテック 相談センター
0120-661-960
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
10/07/26 |
| 事業者 |
オリンパスイメージング
|
| 製品 |
35mmフィルムカメラ |
| 対象 |
35mmフィルムカメラ
・IZM200 Zoom
・IZM210 Zoom
・IZM230 Zoom
・IZM220 PANORAMA Zoom(製造時期:1989年～1994年)
・AF-1 TWIN(製造時期:1988年～1992年)
|
| 対処方法 |
予防点検・措置
・点検・措置が済んでいない場合は、使用を中止し下記問い合せ先に連絡
※宅配業者によるカメラ引取りサービスもあり。希望者は連絡時にその旨を伝える
【商品送付先(着払い)】
〒192-8507 東京都八王子市石川町2951
オリンパスイメージング(株) 八王子修理センター 内
「IZM(イズム)シリーズ 専用窓口」宛
※電源をONにせず、電池を抜き取って送付
●この製品は製造終了後多年を経過し、部品交換を伴う修理が困難な状況であるため、点検の結果、修理不能な故障が生じている場合は返却される場合もあり |
| お問い合せ |
オリンパスカスタマーサポートセンター
0120-084-215
携帯・PHSから:042-642-7499
FAX:042-642-7486
受付時間:9:00～18:00(年末年始・システムメンテナンス日を除く)
|
| 発表 |
10/07/21 |
| 事業者 |
ポップリベット・ファスナーブラック・アンド・デッカー事業部
|
| 製品 |
イージードリルドライバー KR100、無段変速イージードリルドライバー KR100RE/KR100REK、スマートドリルドライバー KR111RE、クイックコネクトドリルドライバー KR150BA、ソフトインパクト KRX1、ドリルドライバー BMR100 |
| 対象 |
・イージードリルドライバー KR100
・無段変速イージードリルドライバー KR100RE/KR100REK
・スマートドリルドライバー KR111RE
・クイックコネクトドリルドライバー KR150BA
・ソフトインパクト KRX1
・ドリルドライバー BMR100
製造期間:2007/11(44週)～2010/06(26週)
※生産年と生産週はグリップ部の底に記載
対象台数:約50,000台
|
| 対処方法 |
回収・点検・修理
【送付先】
〒362-0015 埼玉県上尾市緑丘3-4-22
京神倉庫(株) 上尾支店
ブラック・アンド・デッカー回収窓口 |
| お問い合せ |
ポップリベット・ファスナー(株) ブラック・アンド・デッカー事業部
専用0120-577-194(携帯からも利用可)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
10/07/13 |
| 事業者 |
ジェックス
|
| 製品 |
GEX コンパクトスリムオートヒーター、GEX ICオートヒーター トラスティ |
| 対象 |
●GEX コンパクトスリムオートヒーター(COMPACT SLIM AUTO HEATER)
2004年～2006年製
W数(ヒーター管に表示):65W(赤で65)、100W(水色で100)、150W(ピンクで150)、200W(緑で200)、300W(紺で300)
●GEX ICオートヒーター トラスティ(IC AUTO HEATER TRUSTY)
W数:65W、100W、150W、200W、300W
W数表示位置:2007年製→電源コードのタグに表示 2008年・2009年製→温度コントロール部裏面に表示
ヒーター管の長さ(2製品共通):
65W:約11.8cm
100W:約13.0cm
150W:約14.6cm
200W:約14.6cm
300W:約20.5cm
対象台数:計344,807個
|
| 対処方法 |
対策製品と交換
W数(機種名)を下記窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ジェックス(株) オートヒーター無償交換受付センター
0120-746-004
受付時間:
2010/07/12(月)～08/31(火)まで:9:00～19:00(無休)
2010/09/01(水)以降:10:00～16:00(土、日、祝日及び年末年始、夏期休暇等を除く)
|
| 発表 |
10/07/12 |
| 事業者 |
Apple Japan合同会社
|
| 製品 |
Time Capsule |
| 対象 |
商品名:Time Capsule
シリアル番号:XX807XXXXXX ～ XX814XXXXXX
※シリアル番号は本体底面のグレイの小さなラベルに記載
|
| 対処方法 |
無償で修理/交換(対象となる「Time Capsule」の最初の購入日から3年間適用)
・手元の製品が該当する場合は、最寄りのアップル正規サービスプロバイダまたはApple Store直営店(リテール)まで連絡。対象であることを確認し、修理/交換
・問題の「Time Capsule」にあるデータを保持する場合は、アップルに連絡し、ピックアップ&デリバリー修理サービスを申し込む。なお、ピックアップ&デリバリー修理サービスには3～5日かかる
・この問題ですでに修理/交換費用を支払っている場合の返金については、アップルまで問い合せ |
| お問い合せ |
・アップル正規サービスプロバイダ
・Apple Store直営店(リテール) ※ジーニアスに予約
・AppleCareサービス&サポートライン:0120-27753-5
・Apple Store (一般):0120-993-993
・Apple Store (学生/教職員個人購入):0120-994-994
・Apple Store (企業/教育機機関購入):0120-993-993
|
| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
東邦ガス
|
| 製品 |
電子ジャー付ガス炊飯器 |
| 対象 |
| 型式 |
対象台数 |
| RAJ-5MTK (リンナイ型式:RR-05MRT) |
1,781台 |
| RAJ-7MTK (リンナイ型式:RR-07MRT) |
| RAJ-10MTK (リンナイ型式:RR-10MRT) |
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
設置が確認できている購入者にはダイレクトメールを送付
※ガス接続部に異状がある場合、またガスの臭いがする場合は、直ちにガスの元栓を閉めて使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
リンナイ(株)
0120-478-111
受付開始日:2010/07/14(水) 9:00～
受付時間:
2010/07/30まで:9:00～21:00
2010/07/31以降:9:00～17:00(日・祝日を除く)
※2010/07/13までの緊急の連絡先:0120-054-321
|
| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
東京ガス
|
| 製品 |
電子ジャー付きガス炊飯器 |
| 対象 |
| 機種名 |
製造番号 |
製造台数 |
| RN-410TA-MCK |
08.09-000001～09.09-001898 |
851 |
| RN-414TA-MCK |
08.09-000001～09.09-001131 |
649 |
| RN-420TA-MCK |
08.09-000001～09.08-001141 |
541 |
| |
|
計2,041台 |
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
対象機器使用者は下記問い合せ先に連絡。なお、設置先が特定できている購入者にはダイレクトメールを送付
※部品交換が終了するまでの間、対象機器を使用する場合にはタイマーの使用を控え、ガス接続口付近が変色していないか、ガス接続口が容易に回るか、機器周辺がガス臭くないかを確認した上で、異常がある場合には使用を中止し、下記まで連絡 |
| お問い合せ |
東京ガス(株)
0120-471-699
受付時間:
2010/08/01まで:9:00～21:00(土・日・祝日を含む)
2010/08/02以降:9:00～17:00(日・祝日を除く)
|
| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
大阪ガス
|
| 製品 |
電子ジャー付ガス炊飯器 |
| 対象 |
・家庭用
型式:111-R520、111-R521、111-R522、111-R520A、111-R521A、111-R522A、111-5010A、111-5014A、111-5020A
・業務用
型式:RR-S10MRT、RR-S10MKT(リンナイ製品を大阪ガス(株)で販売)
製造年月:2005/08～2009/09
合計台数:49,109台
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
対象機器使用者は下記問い合せ先に連絡。なお、2010/07/20(火)頃を目途に、対象者に順次ダイレクトメールを送付
※ガス接続口周辺部が変色していないか、ガス接続口が容易に回るか、機器周辺で異臭がないかを確認し、異常がある場合は機器の使用を停止して、下記まで連絡 |
| お問い合せ |
大阪ガス(株)
0120-764-768
受付時間:月～土9:00～19:00、日・祝日9:00～17:00
|
| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
リンナイ
|
| 製品 |
αかまど炊き |
| 対象 |
| ブランド |
型式 |
製造期間 |
生産台数 |
| リンナイ |
RR-05MRT/07MRT/10MRT |
2005/09～2008/09 |
27,909台 |
| RR-05MRT(A)/07MRT(A)/10MRT(A) |
2008/08～2009/09上旬 |
9,469台 |
| RR-S10MRT |
2009/04～2009/08 |
142台 |
| RR-S10MKT |
2009/04～2009/08 |
73台 |
| 大阪ガス |
111-5010A/5014A/5020A |
2005/08～2009/08 |
38,067台 |
| 111-R520/R521/R522 |
2005/09～2008/09 |
8,783台 |
| 111-R520A/R521A/R522A |
2008/09～2009/09上旬 |
2,044台 |
| 東京ガス |
RN-410TA-MCK/
RN-414TA-MCK/420TA-MCK |
2008/09～2009/09上旬 |
2,041台 |
| 東邦ガス |
RAJ-5MTK/7MTK/10MTK |
2006/09～2008/09 |
1,781台 |
| 合計 |
90,309台 |
上記型式のガス種12A・13A、LPGが対象
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
準備ができ次第、対象者を順次訪問の上作業実施
※点検までの間、ガスの臭いがしたり、ガス接続口が腐食していたり、ガス接続部が容易に回転しない場合は、直ちに使用を中止してガスの元栓を閉め、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
リンナイ(株)
0120-478-111
受付開始日:2010/07/14(水) 9:00～
受付時間:
2010/07/30まで:9:00～21:00
2010/07/31以降:9:00～17:00(日・祝日を除く)
※2010/07/13までの緊急の連絡先:0120-054-321
|
| 発表 |
10/07/09 |
- 2025件中 1341～1360件を掲載日の降順に表示
