リコール/回収検索

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09/02/17発表

事業者

製品

樹脂製サッシ

対象

該当窓種(ビル用樹脂製サッシ「エコ・フェンスター21」)	認定番号
複層ガラス入塩化ビニル樹脂製外開き窓	EB-0030
複層ガラス入塩化ビニル樹脂製両開き戸(片側常閉)	EB-0031
複層ガラス入塩化ビニル樹脂製内開き内倒し窓	EB-0177
複層ガラス入塩化ビニル樹脂製はめ殺し窓	EB-0178

対象数:14棟(595窓)
対象地域:北海道、宮城県、東京都、京都府、徳島県、福岡県

対処方法

国土交通省により対応指示・改修

お問い合せ

1.三協立山アルミ(株) 樹脂サッシ相談センター
0120-201-783
FAX 0120-205-785
受付時間
・2009/02/28まで 9:00～20:00(日・祝日を除く)
・2009/03/01以降 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)

2.(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター相談窓口
TEL 03-3556-5147
受付時間 10:00～12:00、13:00～17:00(土・日を除く)

発表

09/02/17

岩波書店－岩波書店カバーに誤植

09/02/16発表

事業者	岩波書店
製品	『ルポ貧困大国アメリカ』
対象	堤未果著『ルポ貧困大国アメリカ』(岩波新書、2008/11/05発行)
対処方法	回収・交換・送付先(着払い) 〒101-8002 千代田区一ツ橋2-5-5 岩波書店営業局販売部読者係
お問い合せ	岩波書店営業局販売部読者係 TEL 03-5210-4111
発表	09/02/16

NADAR － NADAR 「林和美写真集装幀写真」回収＆交換

09/02/16発表

事業者	NADAR
製品	林和美写真集『装幀写真』
対象	林和美写真集『装幀写真』
対処方法	回収・交換・NADAR店頭へ商品を持参・送付 [送付先](着払い) 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-5-5 HAKKAビル2F 関西美術印刷株式会社東京支店「装幀写真」係
お問い合せ	関西美術印刷(株) TEL 03-5468-2006
発表	09/02/16

東芝メディカルシステムズ－ TOSHIBA 「線形加速器システム」改修

09/02/13発表

事業者	東芝メディカルシステムズ
製品	プライマスミッドエナジー、プライマスハイエナジー、メバトロン
対象	・プライマスミッドエナジー Ser No.:2362,2426,2454,2535,2546,2599,2615,2637,2657,2685,2691,2873 ・プライマスハイエナジー Ser No.:2413,2542,2631,2724,2725,2727,2731,2732,2739,2786, 2824,2826,2858,2859,2864,2877,2908,2951, 3021,3029,3035,3041,3058 ・メバトロン Ser No.:2417,2418,2455,2495,2497,2529,2608,2632,2633,2693, 2708,2728,2741,2772,2779,2821,2843,2853,2925,2999, 3038,3073,3083 数量:58台出荷時期:1994/05～1999/07
対処方法	改修
お問い合せ	東芝メディカルシステムズ(株) 栃木県大田原市下石上1385 担当者:薮内良昌、中原朋哉 TEL 0287-26-6211 FAX 0287-26-6050
発表	09/02/13

日本ヒューレット・パッカード－ HP 「カンフー・パンダ USBメモリ」回収＆交換

09/02/13発表

事業者	日本ヒューレット・パッカード
製品	カンフー・パンダ USBメモリ
対象	販売促進用カンフー・パンダUSBメモリ
対処方法	回収・交換全データを削除の上、Webサイトの交換フォームに入力
お問い合せ	販売促進用USBメモリ自主回収プログラムお問い合わせ窓口 0120-077-322 TEL 03-6416-6990 受付時間月～金9:00～19:00、土10:00～17:00
発表	09/02/13

キヤノン－ Canon 「デジタルビデオカメラ iVIS HG10」回...

09/02/12発表

事業者	キヤノン
製品	デジタルビデオカメラ iVIS HG10
対象	デジタルビデオカメラ iVIS HG10 バッテリー取り付け部に記載されている製造番号の左から7桁目の数字が 0、1、2、3、4 の製品
対処方法	回収・修理
お問い合せ	iVIS HG10 コールセンター 0120-331-613(携帯・PHSからも利用可) 受付時間月～金9:00～20:00、土・日・祝日10:00～17:00(01/01～03は休業)
発表	09/02/12

サーモス－ステンレスエアーポット

09/02/12発表

事業者	サーモス
製品	ステンレスエアーポット
対象	サーモスステンレスエアーポット型番:TAH-2200、TAH-3000、TAK-2200、TAK-3000 製造番号:「***08D」(は数字)
対処方法	回収・交換
お問い合せ	サーモス(株) お客様相談室〒959-0215 新潟県燕市吉田下中野1435 0120-356-304 一部IP電話から 0256-92-6646 受付時間 9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
発表	09/02/12

ソニー－ブルーレイディスクレコーダーに不具合

09/02/10発表

事業者	ソニー
製品	ブルーレイディスクレコーダー
対象	BDZ-X95、BDZ-L95 Webサイトに製造番号リストあり
対処方法	回収・修理
お問い合せ	ソニーブルーレイ受付センター 0120-78-9873 携帯・PHS・一部IP電話から 0466-31-2578 受付時間月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00(年末年始を除く)
発表	09/02/10

ロマンス小杉－ ROMANCE STYLE 「イタリア製カシミヤ毛布」回...

09/02/10発表

事業者	ロマンス小杉
製品	イタリア製カシミヤ毛布
対象	商品番号(洗濯絵表示ネームに記載):3023-5512-7(シングル)、3023-5518-7(ダブル)、3023-5615-7(シングル)、3023-5622-7(ダブル)、3023-5720-7(シングル)、3023-5730-7(ダブル)
対処方法	回収・返金または交換
お問い合せ	(株)ロマンス小杉お客様相談係 0120-926-606 受付時間 9:30～17:00(土・日・祝日・夏季休暇2009/08/11～08/14を除く)
発表	09/02/10

ミーレ・ジャパン－ Miele 「衣類乾燥機」点検＆修理

09/02/10発表

事業者	ミーレ・ジャパン
製品	衣類乾燥機
対象	型式(ドアを開け、ドラム投入口右下の定格ラベルに記載):T560C、T570C 数量:全数
対処方法	点検・修理
お問い合せ	ミーレ・ジャパンお客様コールセンター 0120-310-229(携帯からも利用可) 受付時間 9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
発表	09/02/10

ソニー－ SONY 「ステレオイヤーレシーバー」回収＆交換

09/02/09発表

事業者	ソニー
製品	ステレオイヤーレシーバー MDR-ED31LP
対象	ステレオイヤーレシーバー MDR-ED31LP ・L型ステレオプラグの金属部が、ニッケルメッキ(銀色)処理・コードの材質は塩化ビニール製・コードの途中にボリュームコントローラーが付いている・コードは胸の前を通るY型・製品名の記載なし対象数:130台
対処方法	回収・交換
お問い合せ	ソニー使い方相談窓口 0120-333-020(ダイヤルのあと、最初のガイダンスが流れている間に、「309」 + 「#」をプッシュ) 携帯・PHS・一部IP電話から 0466-31-2511(ダイヤルのあと、最初のガイダンスが流れている間に、「309」 + 「#」をプッシュ) 受付時間月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00
発表	09/02/09

アートワークスタジオ－ ARTWORKSTUDIO 「カミカゼシーリングランプ」 ...

09/02/09発表

事業者	アートワークスタジオ
製品	カミカゼシーリングランプ
対象	カミカゼシーリングランプ(AW-0211)付属電球 E17「100V40W」ミニ電球
対処方法	回収・交換
お問い合せ	(株)アートワークスタジオお客様相談窓口 0120-994-996 受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/02/09

LGエレクトロニクス・ジャパン－ LG 「液晶ディスプレイ」回収＆修理

09/02/09発表

事業者	LGエレクトロニクス・ジャパン
製品	液晶ディスプレイ W2252TQ-TF
対象	22インチワイド液晶ディスプレイ W2252TQ-TF シリアル番号:809ND*******(全12桁) ※809ND、811ND、812NDから始まるもの。プロダクトコートとシリアル番号の両方が合致した製品が対象
対処方法	回収・ファームウェアアップデート
お問い合せ	LG Electronics Japan カスタマーセンター TEL 0120-813-023(ガイダンス後「1」を選択) 携帯・PHSから 03-5675-7323 FAX 03-5675-7335 受付時間 10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/02/09

長府製作所－ CHOFU 「ガスふろがま」点検＆修理

09/02/05発表

ハニカム－ hnyee.Store 「Fragment design x Incase Slide...

09/02/05発表

事業者	ハニカム
製品	Fragment design x Incase Slider case
対象	・fragment design x incase Slider case Gloss vesion White ・fragment design x incase Slider case Gloss vesion Black
対処方法	回収・交換・hnyee.Storeで購入の場合 [送付先](着払い) 2009/02/20までに送付〒107-0062 東京都港区南青山3-4-7 第7SY BLD.5F 株式会社ハニカム INCASE返品係 ※「注文番号」「注文者氏名」「注文時のID(登録メールアドレス)」を記入した用紙を必ず同封(注文確認メールのプリントアウト、もしくは手書きの用紙で可)。・AppleStoreで購入の場合 2009/03/06以降に、購入したAppleStoreへ商品を持参(2009/03/06～2009/04/30)
お問い合せ	・hnyee.Storeで購入の場合 Webサイトの専用フォームより問い合わせ受付時間平日10:00～18:00(土・日・祝日を除く) ・AppleStoreで購入の場合購入したAppleStoreまで
発表	09/02/05

東芝キヤリア－ルームエアコン再社告室内機が発煙・発火

09/02/05発表

システムファイブ－ SYSTEM5 「SONY製HDVレコーダー」点検＆修理

09/02/04発表

事業者	システムファイブ
製品	SONY製HDVレコーダー HVR-1500
対象	HVR-1500 製造番号:300001～300360 ※下記製造番号を除く 300018、300019、300021、300028、300038、300042、300044、300053、300057、300059、300061、300077、300079、300086、300091、300092、300101、300103、300106、300110、300121、300129、300137、300138、300142、300145、300148、300150、300152、300154、300160、300167、300176、300180、300182、300186、300187、300189、300190、300194、300195、300196、300197、300203、300207、300210、300212、300213、300217、300220、300226、300227、300231、300234、300246、300248、300252、300255、300257、300262、300267、300269、300278、300281、300282、300283、300284、300287、300288、300292、300294、300302、300309、300311、300312、300336、300340
対処方法	点検・修理
お問い合せ	1.ソニー業務用機器修理センター・テクニカルサポートセンター北海道:TEL 011-261-2810、FAX 011-261-2880 ・テクニカルサポートセンター東北:TEL 022-257-7911、FAX 022-257-7824 ・テクニカルサポートセンター関東:TEL 048-653-4321、FAX 048-653-4432 ・東京修理センター:TEL 050-5518-1670、FAX 050-5518-1714 ※上記IP電話(050番号)に接続できない場合:TEL 03-5447-3061、FAX 03-5447-3094 ・テクニカルサポートセンター長野:TEL 0263-27-4301、FAX 0263-27-4302 ・テクニカルサポートセンター北陸:TEL 076-240-8533、FAX 076-240-8101 ・テクニカルサポートセンター東海:TEL 052-212-0366、FAX 052-212-0368 ・テクニカルサポートセンター関西:TEL 06-6648-4381、FAX 06-6648-4379 ・テクニカルサポートセンター中国:TEL 082-240-5666、FAX 082-240-5642 ・テクニカルサポートセンター四国:TEL 087-823-6065、FAX 087-823-6067 ・テクニカルサポートセンター九州:TEL 092-731-5521、FAX 092-731-5520 受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く) 2.(株)システムファイブプロリペア受付〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町1-6-15 井門神田駅前ビル1階 TEL 03-3255-5067 受付時間 10:00～19:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
発表	09/02/04

NHKエンタープライズ－ nep 「DVD おくのほそ道を歩こう」回収＆交換

09/02/03発表

事業者	NHKエンタープライズ
製品	DVD NHK趣味悠々「おくのほそ道を歩こう」
対象	DVD NHK趣味悠々「おくのほそ道を歩こう」
対処方法	回収・交換 [送付先](着払い) 〒150-0047 東京都渋谷区神山町4-14 (株)NHKエンタープライズお客様相談室OH係
お問い合せ	(株)NHKエンタープライズお客様相談室OH係 TEL 03-5478-8222 受付時間 10:00～18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
発表	09/02/03

日立アプライアンス－日立アプライアンス「電子レンジ(再社告)」点...

09/02/03発表

事業者	日立アプライアンス
製品	電子レンジ
対象	型式(対象台数):MRO-5400,MRO-5400A(79,909台)、MRO-5000(17,888台)、MRO-5800S(37,018台)、MRO-5510(11,255台)、MRO-5700S(39,986台)、MRO-5600(12,510台)、MR-500(10,910台)
対処方法	点検・修理
お問い合せ	日立アプライアンス(株) お客様相談センター 0120-3121-11(携帯・PHSからも利用可) FAX 0120-3121-34 受付時間月～土9:00～17:30、日・祝日9:00～17:00(年末年始を除く)
発表	09/02/03

リンナイ－小型湯沸器死亡事故に至る恐れあり

09/02/03発表

事業者	リンナイ
製品	開放式小型湯沸器
対象	開放式小型湯沸器(ガス瞬間湯沸器)
対処方法	点検・注意喚起・ガス瞬間湯沸器を使用の際には、必ず換気扇やレンジフードのファンを回すか、窓を開けて換気を行う。また、使用中にたびたび火が消える場合や、点火確認窓の炎が黄色のとき(不完全燃焼の恐れ)は点検が必要となるため、ただちに使用を中止し、リンナイの問い合わせ窓口または購入先まで連絡・開放式小型湯沸器と排気筒(煙突)が1本の風呂がまを同時に使用しない
お問い合せ	・開放式小型湯沸器点検0120-885-587 ・修理(保守・点検サービス)問い合わせ 0120-054-321 ・各事業所(商品についての問い合わせ) 北海道 011-281-2506 東北 022-288-3251 東京 03-3471-9047 新潟 025-247-6610 中部 052-363-8001 関西 06-6786-3612 中国 082-277-5131 四国 087-821-8055 九州 092-281-3234
発表	09/02/03

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