リコール/回収検索

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Apple Japan合同会社－ iPod shuffle付属ヘッドフォン故障する恐れ

10/04/16発表

事業者	Apple Japan合同会社
製品	iPod shuffle (第3世代) 付属品 Apple Headphones with Remote
対象	Apple Headphones with Remote(ヘッドフォン) シリアル番号:xx909xxxxxx～xx952xxxxxx、xx001xxxxxx～xx004xxxxxx 製造期間:2009/02～2010/02 ※同様の故障症状を示している「Apple In-Ear Headphones with Remote and Mic」及び「Apple Earphones with Remote and Mic」も対象
対処方法	回収・交換 1.アップルのサポートサイトにあるオンライン修理サービスで交換手続きを行う 2.Apple Store (アップル直営店)に直接持ち込み ※詳細はアップル公式サイトをご覧ください
お問い合せ	・オンラインのApple Store 0120-27753-1 ・近くのApple Store、アップル製品取扱店
発表	10/04/16

アイホン－アイホン無償修理実施中のテレビドアホンから...

10/04/16発表

事業者	アイホン
製品	テレビドアホン
対象	機種名:MY-2CD、MY-2C、MYH-2CD、MYH-2C、MY-1ED、MY-1E 製造:1992/08～1999/09
対処方法	点検・部品交換該当者は直ちに製品の使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 ※機器底面に「点検済証シール」が貼付されている場合は連絡不要
お問い合せ	アイホン(株) 0120-234-889 受付時間:9:00～18:00 問い合せフォーム:http://www.aiphone.co.jp/support/
発表	10/04/16

アスクル－タニタリストアンクルウェイトに商品不良

10/04/14発表

事業者	アスクル
製品	タニタリストアンクルウェイト
対象	タニタリストアンクルウェイトFB-677BL(申込番号:664-191) タニタリストアンクルウェイトFB-677RD(申込番号:664-207)
対処方法	回収・交換該当者には(株)タニタより連絡
お問い合せ	・(株)タニタお客様対応特設ヘルプデスク 0120-266-234 受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く) ・アスクルお問い合せセンター 0120-345-861 050IP電話から:03-6743-2311 受付時間:8:00～20:00(日・祝日を除く)
発表	10/04/14

ソフトバンク－ SoftBank 942SH ディスプレイ下半分が黒くなる

10/04/14発表

事業者	ソフトバンク
製品	942SH
対象	942SH カラー:ブラック、ホワイト、ラグジュアリーレッド、ピンク、ブルー
対処方法	2010/04/15以降、ソフトバンクショップにて預かりの上、無償修理
お問い合せ	ソフトバンクお客様センター・ソフトバンク携帯電話から 157 ・一般電話から 0088-21-2000 ・IP電話などから北海道、東北、関東・甲信越、北陸 022-380-4380 東海 052-388-2002 関西 06-7669-0180 中国・四国、九州・沖縄 092-687-0010 受付時間自動音声サービス:24時間、オペレーター:9:00～20:00
発表	10/04/14

ソフトバンク－ SoftBank 940SHホワイト開閉動作に不具合無償...

10/04/14発表

事業者	ソフトバンク
製品	940SH ホワイト
対象	940SH カラー:ホワイト
対処方法	2010/4/15以降、ソフトバンクショップにて預かりの上、無償修理
お問い合せ	ソフトバンクお客様センター・ソフトバンク携帯電話から 157 ・一般電話から 0088-21-2000 ・IP電話などから北海道、東北、関東・甲信越、北陸 022-380-4380 東海 052-388-2002 関西 06-7669-0180 中国・四国、九州・沖縄 092-687-0010 受付時間自動音声サービス:24時間、オペレーター:9:00～20:00
発表	10/04/14

グラソン－中国製ハロゲンヒーターで畳を焦がす事故

10/04/13発表

事業者	グラソン
製品	アクテックハロゲンヒ-タ-
対象	アクテックハロゲンヒ-タ- 2002/09生産:型式 NSH-800 2003/09生産:型式 NSH-850 対象台数:17,105台
対処方法	回収(補修部品及び代替品の在庫がないため) 直ちに機器の使用を中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	(株)グラソン TEL:04-7193-3591 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/04/13

ロジテック－ロジテックヘッドセットの充電ケーブルに製品...

10/04/13発表

事業者	ロジテック
製品	LBT-HPS01C2シリーズ
対象	Bluetoothハンズフリーヘッドセット・型番: 標準モデル:LBT-HPS01C2BK、LBT-HPS01C2SV ACアダプタ付き:LBT-HPS01C2ABK、LBT-HPS01C2AGD、LBT-HPS01C2ARD、LBT-HPS01C2ASV シガーチャージャー付き:LBT-HPS01C2CBK、LBT-HPS01C2CSV ・シリアル番号(S/N):「9C」、「01」、「02」で始まるもの ※パッケージ裏面の右下バーコードに緑色の識別シールが貼られた製品は対策済
対処方法	対策済充電ケーブルと交換 1.製品の使用を中止し、下記窓口に連絡 2.対策済充電ケーブルと不良充電ケーブル返送用の着払い伝票をロジテック(株)より郵送
お問い合せ	・ロジテックお客様相談窓口 0120-741-422 受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土・日・祝日・夏季/年末年始特定休業日を除く) ※2010/04/17,18及び04/24,25の土・日は受付・メール受付フォーム(PC):https://www.logitec.co.jp/info/2010/lbthps01c2mail.html ・FAX:0265-74-1456 ※ロジテック社告サイトより申込書のテキストファイルをダウンロード
発表	10/04/13

エプソン販売－ EPSON デスクトップPC11.5万台発煙･発火の恐...

10/04/13発表

ユニオン産業－ガソリン携帯缶溶接不良でガソリンが漏れる恐...

10/04/12発表

事業者	ユニオン産業
製品	ガソリン携帯缶
対象	ガソリン携帯缶品番:TU-20 ロットNo.(カートン箱、製品本体底部に記載):100121 ※2010/02/16以降購入分が対象
対処方法	回収・交換製品を購入店舗に持参または下記住所に着払いで送付〒496-0015 愛知県津島市高台寺町尼ヶ御堂70番地ユニオン産業(株) お客様相談室
お問い合せ	ユニオン産業(株) お客様相談室 TEL:0567-32-2881 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く) FAX:0567-31-1177
発表	10/04/12

大岩産業－手術器具12種無認定業者で製造無届で輸入

10/04/12発表

事業者	大岩産業
製品	眼科剪刀、外科剪刀、金冠剪刀、メッツェンバウム剪刀、透析用鉗子、麦粒鉗子、止血鉗子、無鈎鑷子、有鈎鑷子、耳用鑷子(ルーツェ)、アドソン鑷子、技工鑷子
対象	(1)販売名:眼科剪刀　　　　ロット:A000001～A000276 出荷時期:2008/12/10～2009/06/25 数量:276 (2)販売名:外科剪刀ロット:A000001～A000621 出荷時期:2008/12/10～2009/06/25 数量:621 (3)販売名:金冠剪刀ロット:A000001～A000100 出荷時期:2009/06/25 数量:100 (4)販売名:メッツェンバウム剪刀ロット:A000001～A000016 出荷時期:2009/06/25 数量:16 (5)販売名:透析用鉗子ロット:A000001-A000351 出荷時期:2008/12/10～2009/07/10 数量:351 (6)販売名:麦粒鉗子ロット:A000001-A000019 出荷時期:2008/12/10 数量:19 (7)販売名:止血鉗子ロット:A000001-A000045 出荷時期:2008/12/10 数量:45 (8)販売名:無鈎鑷子ロット:A000001-A000621 出荷時期:2008/12/10～2009/07/10 数量:621 (9)販売名:有鈎鑷子ロット:A000001-A000095 出荷時期:2008/12/10～2009/06/25 数量:95 (10)販売名:耳用鑷子(ルーツェ) ロット:A000001-A000092 出荷時期:2008/12/10～2009/06/25 数量:92 (11)販売名:アドソン鑷子ロット:A000001-A000055 出荷時期:2008/12/10～2009/06/25 数量:55 (12)販売名:技工鑷子ロット:A000001-A000046 出荷時期:2008/12/10～2009//06/25 数量:46
対処方法	回収
お問い合せ	大岩産業(株) 担当者:代表取締役大岩弘男 TEL:049-266-1088 FAX:049-266-0158
発表	10/04/12

ブリヂストン化成品－ブリヂストン化成品温熱布団に発煙･発火の恐...

10/04/12発表

事業者	ブリヂストン化成品
製品	BLさわやかヘルシー、BLさわやかヘルシーDX、BLさわやかヘルシーロイヤル、さわやかヘルシー、スマイルヘルシー、スマイルヘルシーDX、モアヘルス、ヘルシーエース、マイルドヘルス、バランス
対象	●BLさわやかヘルシー医療用具承認番号: ・シングル:61B第592号、01B第0872号・ダブル:63B第722号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●BLさわやかヘルシーDX 医療用具承認番号: ・シングル:01B第0872号、02B第1062号・ダブル:01B第0874号、02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●BLさわやかヘルシーロイヤル医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●さわやかヘルシー医療用具承認番号: ・シングル:61B第592号、01B第0872号、02B第1062号・ダブル:63B第722号、01B第0874号、02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●スマイルヘルシー医療用具承認番号: ・シングル:61B第592号、01B第0872号・ダブル:63B第722号、01B第0873号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●スマイルヘルシーDX 医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●モアヘルス医療用具承認番号: ・シングル:01B第0872号・ダブル:01B第0873号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●ヘルシーエース医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●マイルドヘルス医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●バランス医療用具承認番号: ・シングル:04B第0298号・ダブル:04B第0299号販売時期:1992年～1998年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング東日本販売(株)
対処方法	回収製品の使用を中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	温熱電位治療器専用コールセンター 0120-557-998 受付時間: 2010/04/25(日)まで:9:00～19:00(土・日を含む) 2010/04/26(月)以降:9:00～17:00(土・日を除く)
発表	10/04/12

オーディオテクニカ－オーテクヘッドホン4製品アース線構造不具合

10/04/12発表

事業者	オーディオテクニカ
製品	ATH-AD2000、ATH-AD1000PRM、ATH-A900LTD、ATH-A900Ti
対象	ATH-AD2000、ATH-AD1000PRM、ATH-A900LTD、ATH-A900Ti ※ヘッドパット部アームの裏側に番号シールのないものが対象
対処方法	回収・コード交換ヘッドホンを下記住所に着払いで送付〒194-8566 東京都町田市成瀬1348 (株)オーディオテクニカ成瀬事業所 ATH-AD2000係 TEL:042-739-9154 ※氏名、郵便番号、住所、電話番号を記載したメモを添付 ※送付の際は宅配便など、お客様控えが手元に残る方法で送る
お問い合せ	(株)オーディオテクニカ 0120-998-496 (携帯・PHSからも利用可) 受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く) FAX:042-739-9137 メール:ad2000@audio-technica.co.jp
発表	10/04/12

コスパ－ウサビッチロングストラップ印刷不具合で無償...

10/04/10発表

事業者	コスパ
製品	ウサビッチロングストラップ
対象	ウサビッチロングストラップ
対処方法	回収・交換(返品受付期間2010/05/10まで) 下記連絡先に着払いにて送付・送付先〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-29 グリーン南平台ビル8F「ウサビッチLS係」
お問い合せ	(株)コスパ TEL:03-3770-3699
発表	10/04/10

TAC － TAC出版宅建DVD 収録内容が一部欠落

10/04/09発表

事業者	TAC
製品	平成22年度版わかって合格る宅建解説DVD スイスイ合格るDVD
対象	「平成22年度版わかって合格る宅建解説DVD スイスイ合格るDVD」 Disc3
対処方法	修正したディスク送付書店等で購入し不具合があった場合は下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	・問い合せフォーム(PC):https://bookstore.tac-school.co.jp/faq/input.cgi ・TEL:03-5276-9492 受付時間:9:30～17:30(土・日・祝日を除く)
発表	10/04/09

フーセンウサギ－子供用の帽子から基準値を超えるホルマリン検出

10/04/09発表

事業者	フーセンウサギ
製品	surl 帽子
対象	ブランド:surl(シュール) ・品番:239630 カラー:TB(ターコイズブルー)、R(レッド) サイズ:48cm 生産数:587枚・品番:249631 カラー:M(マスタード)、BK(ブラック) サイズ:48cm 生産数:573枚
対処方法	回収・希望小売価格の1,000円を返金商品を下記住所に着払いで送付。店頭での返金は不可〒550-0013 大阪市西区新町2-2-2 フーセンウサギ(株) 品質管理部担当:白井 TEL:06-6532-2174 ※郵便番号、住所、電話番号、氏名を明記
お問い合せ	フーセンウサギ(株) 担当者:白井 0120-116-453 受付時間:10:00～17:00(土・日を含む)
発表	10/04/09

アスクル－アスクルダイキン工業空気清浄機使用中止呼び...

10/04/09発表

事業者	アスクル
製品	光クリエール
対象	(1)フラッシュストリーマ光クリエール本体 ACM75G-W 申込番号:580-171 機種:ACM75G-W アスクルカタログ2006秋・冬号 Vol.14-2 640ページ掲載 (2)空気清浄機フラッシュストリーマ光クリエールPLUSV 申込番号:359-407 機種:ACM65TG-W アスクルカタログ2007秋・冬号 Vol.15-2 734ページ掲載アスクルカタログ2008春・夏号 Vol.16-1 743ページ掲載アスクルカタログ2008秋・冬号 Vol.16-2 743ページ掲載 (3)空気清浄機光クリエール本体 ACM75HーW 申込番号:473-869 機種:ACM75H-W アスクルカタログ2007秋・冬号 Vol.15-2 733ページ掲載アスクルカタログ2008春・夏号 Vol.16-1 742ページ掲載アスクルカタログ2008秋・冬号 Vol.16-2 742ページ掲載 (4)空気清浄機光クリエール 28畳用 ACM75JーW 申込番号:612-434 機種:ACM75J-W アスクルカタログ2009春・夏号 Vol.17-1 705ページ掲載アスクルカタログ2009秋・冬号 Vol.17-2 667ページ掲載
対処方法	ダイキン工業(株)にて点検・修理対象製品の使用を直ちに中止し、ダイキン工業窓口に連絡
お問い合せ	・ダイキン工業お客様専用窓口 0120-330-696 受付時間:24時間(土・日・祝日を含む) ・アスクルお問い合せセンター 0120-345-861 050IP電話から:03-6743-2311 受付時間:8:00～20:00(日・祝日を除く)
発表	10/04/09

ラトックシステム－ラトック VGA/HDMI変換アダプタ音声出力に不具...

10/04/09発表

事業者	ラトックシステム
製品	VGA to HDMI変換アダプタ
対象	製品名:VGA to HDMI変換アダプタ型番:REX-VGA2HDMI シリアル番号:V2HU09510001 ～ V2HU09510880 ※シリアル番号は保証書及び本体に記載 ※東芝「REGZA」、及び動作確認済みリスト(REX-VGA2HDMI)で"○"となっているテレビでは不具合は発生しない
対処方法	回収・調整ラトックシステム(株)宛に「REX-VGA2HDMI」と調整依頼書を送付。同社で調整作業を行い返送 ※依頼書はラトックシステムWebサイトからダウンロード ※製品送付先や発送方法については依頼書を確認
お問い合せ	ラトックシステムサポートセンター・問い合せフォーム(PC):http://web1.ratocsystems.com/mail/support.html ・TEL 大阪:06-6633-0190 東京:03-5207-6410 受付時間:10:00～13:00/14:00～17:00(土・日・祝日・会社指定休業日を除く)
発表	10/04/09

ダイキン工業－ダイキン空気清浄機83万台発煙･発火の恐れ

10/04/09発表

マーベラスエンターテイメント－「家庭教師ヒットマンREBORN!」DVD BOX 内容に...

10/03/04発表

事業者	マーベラスエンターテイメント
製品	家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX
対象	家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX(税込29,400円) 商品番号:PCBX-60821 ※初回生産分・特典映像ディスクのみ対象
対処方法	回収・交換(2010/03/09(火)10:00より受付開始) 特典映像ディスクのみを下記住所に着払いで送付 ※良品返送先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモを同封【2010/04/12(月) 17:00まで】〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2F 「家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX」特典映像ディスク交換センター【2010/04/13(火) 11:00より】〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F (株)マーベラスエンターテイメント「家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX」特典映像ディスク交換係
お問い合せ	【2010/04/12(月) 17:00まで】「家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX」特典映像ディスク交換センター 0120-331-396 受付時間 10:00～13:00/14:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く) 【2010/04/13(火) 11:00より】 (株)マーベラスエンターテイメント「家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX」特典映像ディスク交換係 0120-577-405 受付時間 11:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
発表	10/03/04

西日本電信電話－ NTT西日本光BOX スペックシートの記載内容に誤...

10/04/08発表

事業者	西日本電信電話
製品	光BOX スペックシート
対象	光BOX スペックシート
対処方法	訂正: ・メインメモリ搭載容量/最大容量【誤】1GB/2GB 【正】1GB/1GB ・メインメモリメモリスロット【誤】SO-DIMMスロット×2(空きスロット×1) 【正】SO-DIMMスロット×1(空きスロット×0) ・通信機能無線LAN機能【誤】IEEE802.11b/g(Wi-Fi適合),IEEE802.11n(Draft 2.0) 【正】IEEE802.11b/g,IEEE802.11n(Draft 2.0) ※利用者には正しい「スペックシート」を送付。2010/04中旬をめどに順次郵送
お問い合せ	購入時に案内の、「NTTサザンクロス(光LINK)お取扱い相談センタ」まで受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日・年末年始(12/29～01/03)を除く)
発表	10/04/08

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