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| 事業者 | エレコム |
|---|---|
| 製品 | LaCieポータブルハードディスク LCH-MS320U、LCH-RG320T |
| 対象 | ・製品名:LaCieポータブルハードディスク 型番:LCH-MS320U(320GB) シリアル番号(S/N)の上4桁が1371から始まるもの ※2010/05以前に購入した製品は対象外 ※500GBモデルは対象外 ※該当シリアル番号以外の製品は対象外 ・製品名:LaCieポータブルハードディスク 型番:LCH-RG320T(320GB) シリアル番号(S/N)の上4桁が1356から始まるもの ※2010/05以前に購入した製品は対象外 ※500GBモデルは対象外 ※「LCH-RG320U(USBモデル)」は対象外 ※該当シリアル番号以外の製品は対象外 【対策済製品の識別方法】 パッケージのバーコードに緑色の識別シールが貼られた製品は対策済 |
| 対処方法 | 対策済製品と交換 |
| お問い合せ |
エレコム(株) お客様相談室 0120-502-501 受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土・日・祝日、夏季・年末年始特定休業日を除く) ※2010/11/23(火)、11/27(土)、11/28(日)は受付 |
| 発表 | 10/11/15 |
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