リコール/回収検索

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11/09/05発表

事業者

製品

リラクルカート(BH-RC41)

対象

車名	機種	型式(型番)	車台番号(製造番号)の範囲、製作期間	対象台数
リラクルカート	BH-RC41	RC41	RC41-100011～RC41-100110 製造期間:2001/05～2001/08	100

※型式、車台番号は、右後輪内側に貼られているエンブレムに記載

対処方法

前後進切替スイッチ交換
該当者は速やかに下記問い合せ先に連絡

お問い合せ

パナソニックサイクルテック(株)(旧社名:ナショナル自転車工業(株))
大阪府柏原市片山町13-13
0120-781-603
受付時間:9:00～20:00

発表

11/09/05

スズキ－スズキセニアカー前後進切替スイッチに不具合

11/09/05発表

ソフトバンク－ SoftBank 音声ネットワーク最適化で一部機種を...

11/09/05発表

事業者	ソフトバンク
製品	Vodafone 902SH,802N,802SE,802SH,703N
対象	Vodafone 902SH、802N、802SE、802SH、703N
対処方法	回収・交換 2011/10末日までに、対象機種を最寄りのソフトバンクショップへ持参 ※交換前に、必要に応じてデータのバックアップを行うこと ※在庫がない場合は取り寄せ
お問い合せ	最寄りのソフトバンクショップ
発表	11/09/05

太田産業－栃木県産腐葉土セシウム基準値超愛知県でも [...

11/09/03発表

事業者	太田産業
製品	完熟腐葉土 14L、100%有機質腐葉土 20L、腐葉土 7L
対象	完熟腐葉土 14L(450袋) 100%有機質腐葉土 20L(50袋) 腐葉土 7L(50袋) 販売先:JAひまわり一宮グリーンセンター(豊川市)、JAひまわり音羽グリーンセンター(豊川市)、JA蒲郡市大塚支店(蒲郡市)、JA蒲郡市形原支店(蒲郡市)、JAあいち三河男川支店(岡崎市)、ホームセンターハイエース(名古屋市名東区)
対処方法	・2011/08上旬から太田産業で回収実施・愛知県により小売店6店舗に自主回収要請
お問い合せ	・腐葉土の取扱関係愛知県農林水産部農業経営課 052-954-6408 052-954-6409 ・健康相談関係文部科学省健康相談ホットライン 0120-755-199 受付時間:9:00～17:30
発表	11/09/03

近畿用品製造－こむぎ粘土から食品衛生法に違反する着色料

11/09/02発表

事業者	近畿用品製造
製品	こむぎ粘土12色入
対象	商品名:こむぎ粘土12色入包装形態:合成樹脂製容器入販売者:(株)大創産業【検出された着色料】赤:ピグメントレッド4 ピンク:ローダミンB 黄色:Perylenedicarboxylic acid bis(2-methylpropyl) ester 水色:ピグメントブルー1 青色:フタロシアニン銅オレンジ色:14H-Anthra[2,1,9-mna]thioxanthen- 14-one きみどり色:銅化合物ピグメントグリーン36 緑色:ピグメントグリーン7 赤紫色:ピグメントバイオレット3 紫色:ピグメントバイオレット27
対処方法	回収
お問い合せ	近畿用品製造(株) 072-962-1009 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	11/09/02

NTTドコモ－ docomo 特定ドメインにメール送れずサーバー誤...

11/09/02発表

事業者	NTTドコモ
製品	iモードメール、spモードメール
対象	特定ドメイン:jp-.ne.jp(「」は任意の長さの文字列) ※以下に記載する旧J-PHONE向けの宛先ドメインは対象外 @jp-d.ne.jp、@jp-h.ne.jp、@jp-t.ne.jp、@jp-k.ne.jp、@jp-r.ne.jp、@jp-s.ne.jp、@jp-n.ne.jp、 @jp-q.ne.jp、@jp-c.ne.jp 発生期間:2009/11/18(水)～2011/07/01(金) 利用記録から特定できた対象者数:447名利用記録から特定できた返金額:計8,010円
対処方法	・利用記録から特定できたユーザーには2011/09(2011/08利用分)の請求金額から相当額を差し引く・2009/11/18～2011/03/31までの利用分はユーザーからの申告に基づき確認・返還。心当たりがある人は下記問い合せ先に連絡 ※既にドコモの携帯電話を解約している場合は、ドコモから個別に返還方法を案内
お問い合せ	ドコモインフォメーションセンター 151(ドコモの携帯電話から) 0120‐800‐000(携帯電話からも利用可) 受付時間:9:00～午後8時 20:00
発表	11/09/02

プラッツ－プラッツ介護ベッド一部に誤作動の恐れ

11/09/01発表

事業者	プラッツ
製品	ミオレット、アルティレット
対象	・介護保険レンタル対応ベッドミオレットシリーズの3モーター仕様型式:PZB-M3RJ、PZB-M3RJ/M、PZB-M3SJ 対象台数:1,980台・施設用低床電動ベッドアルティレットシリーズの3モーター仕様型式:PKB-AS3FA、PKB-AS3FAC、PKB-AS3FB、PKB-AS3FBC 対象台数:1,460台ロット:手元スイッチ裏標記 LI1011～LI1106
対処方法	手元スイッチ交換下記フリーダイヤル、または購入店かレンタル事業所に連絡【注意】対象品番の場合、介護する時や立ち上がるときなどはベッドを高くしても問題ないが、就寝時など普段はベッドを一番下げた状態で利用する
お問い合せ	(株)プラッツ 0120-77-3433 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	11/09/01

ランティス－茅原実里LIVE CD+PHOTO BOOK INDEX表記に誤り

11/09/01発表

事業者	ランティス
製品	Minori Chihara Live Tour 2011 ～Key for Defection～ LIVE CD+PHOTO BOOK
対象	商品:Minori Chihara Live Tour 2011 ～Key for Defection～ LIVE CD+PHOTO BOOK 誤表記箇所:DISC3 INDEX部分【誤】01:MC05 【正】01:MC06 【誤】04:MC06 【正】04:MC07
対処方法	ジャケット、ブックインレイ回収・交換ブックレット(歌詞が載っている冊子)とインレイ(商品裏側のトレイ下、インデックスが記載されている紙)のみを、下記住所に郵送 ※正規品は2011/09/10頃より随時発送【送付先】〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル1F (株)ランティスユーザーサポート係 ※返送先の住所(アパート・マンション名まで)、氏名、電話番号を必ず明記 ※郵送料は、正しいジャケットとブックインレイに同額の切手を同封し返送
お問い合せ	(株)ランティスユーザーサポート係メール:users-support@lantis.co.jp 03-5475-8137
発表	11/09/01

パイオニア－パイオニアホームシアタースピーカー転倒の恐...

11/09/01発表

事業者	パイオニア
製品	ホームシアターシステム HTZ-HW919BD
対象	型番:HTZ-HW919BD フロントスピーカー部の型番:S-BD919HW ※フロントスピーカー底面の機種銘板に白マーキングがあるものは、ベースプレート追加の対応済
対処方法	フロントスピーカーの脚部にベースプレート追加
お問い合せ	パイオニア(株) カスタマーサポートセンター 0120-944-222 044-572-8102(携帯電話、PHSから) 受付時間:月～金9:30～18:00.土9:30～12:00/13:00～17:00(日・祝日・会社休業日を除く)
発表	11/09/01

コーナン商事－コーナン LIFELEX掃除機カーボンブラシに異常...

11/09/01発表

事業者	コーナン商事
製品	LIFELEX サイクロンクリーナー
対象	商品:LIFELEX サイクロンクリーナー型番:KHN22-6938 販売期間:2010/05～2011/06 ※型番は本体底部の表示シールに記載
対処方法	回収・交換対象商品の使用を直ちに中止し、最寄りの店舗に持参または下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	コーナン商事(株) お客様サービス室 0120-04-1910(固定電話専用) 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	11/09/01

コーナン商事－コーナン LIFELEXハロゲンヒーターで出火事故

11/09/01発表

事業者	コーナン商事
製品	LIFELEX ハロゲンヒーター
対象	商品:LIFELEX ハロゲンヒーター・KOK22-9726GR(グリーン) 対象台数:30,000台・KOK22-9719Y(イエロー) 対象台数:20,000台販売期間:2004/09～2007/02
対処方法	回収・交換(2011/09/21～) 対象商品の使用を直ちに中止し、最寄りの店舗に持参または下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	コーナン商事(株) お客様サービス室 0120-04-1910(固定電話専用) 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	11/09/01

ケイト・スペードジャパン－ kate spade 革製7商品に品質誤表記

11/08/31発表

事業者	ケイト・スペードジャパン
製品	treeshバッグ、large treeshバッグ、ID holderホルダー、jaxキーケース、darla財布、bradie財布、lacey財布
対象	・treeshバッグ品番:024-282396 価格:税込42,000円カラー:ブラック(010)、ドウ(020)、ラズリ(110) ・large treeshバッグ品番:024-282399 価格:税込49,350円カラー:ブラック(010)、ドウ(020)、ラズリ(110) ・ID holderホルダー品番:024-299489 価格:税込8,400円カラー:キャラメル(050)、マゼンタ(080)、ラズリ(110) ・jaxキーケース品番:024-299495 価格:税込11,550円カラー:キャラメル(050)、マゼンタ(080)、ラズリ(110) ・darla財布品番:024-299498 価格:税込12,600円カラー:キャラメル(050)、マゼンタ(080)、ラズリ(110)、ゴールド(170) ・bradie財布品番:024-299501 価格:税込22,050円カラー:キャラメル(050)、マゼンタ(080)、ラズリ(110)、ゴールド(170) ・lacey財布品番:024-299504 価格:税込29,400円カラー:キャラメル(050)、マゼンタ(080)、ラズリ(110)、ゴールド(170)
対処方法	回収・返金該当者は店舗スタッフまたは下記問い合せ先に申し出
お問い合せ	・(株)ケイト・スペードジャパンお客様問い合せ窓口 03-5467-1657 受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く) ・(株)サンエー・インターナショナルお客様相談室 0120-305-221 受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
発表	11/08/31

キヤノン－ Canon FAX/複合機原稿読み取りに不具合白紙出...

10/04/19発表

ランティス－～バクマン。放送局～ラジマン。公開録音招待状...

11/08/29発表

事業者	ランティス
製品	「～バクマン。放送局～ラジマン。」公開録音招待ハガキ
対象	「～バクマン。放送局～ラジマン。」公開録音招待ハガキ
対処方法	訂正版の招待ハガキを再度送付訂正箇所開場時間:【正】14時30分開演時間:【正】15時終了時間:【正】16時
お問い合せ
発表	11/08/29

セイコーウオッチ－セイコーブライツアナンタ一部製品ボタンに...

11/08/29発表

事業者	セイコーウオッチ
製品	セイコーブライツアナンタメカニカルクロノグラフダイバーズ(SAEK013、SAEK015)
対象	製品:セイコーブライツアナンタメカニカルクロノグラフダイバーズ・品番:SAEK013 希望小売価格:税込315,000円・品番:SAEK015(セイコー創業130周年記念限定モデル) 希望小売価格:税込367,500円 ※2011/07/08～2011/08/30購入分 ※時計の裏蓋の下部に「8R39-00A0」もしくは「8R39-00B0」と刻まれているもの
対処方法	部品交換下記問い合せ先に連絡、または購入店舗に持参
お問い合せ	セイコーブライツアナンタサービス係 0120-621-911(携帯電話・PHSからも利用可) 受付時間:9:30～17:30(土・日・祝日を除く)
発表	11/08/29

吉井電気－中国製加湿器50,000台基板不具合で火災の恐れ

11/08/26発表

事業者	吉井電気
製品	温熱式加湿器 Abitelax
対象	製品:温熱式加湿器 Abitelax 型番:ASK-233 製造国:中国対象台数:50,000台販売期間:2003/09～2006/02 ※型番は全面の操作パネル部と背面の表示シール内に表記
対処方法	点検・基板交換対象製品が手元にある場合は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 ※2011/09/01から、販売店を通じて判明している購入者へのダイレクトメール発送や販売店での店頭告知を行う
お問い合せ	吉井電気(株) リコール専用ダイヤル 0120-655-160 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く) メール:halogen@yoshii-e.co.jp
発表	11/08/26

スキューバプロ・アジア－スキューバプロクラシックB.C. ホース接続部不...

11/08/24発表

事業者	スキューバプロ・アジア
製品	スタビライジングジャケット B.C.(浮力調整器具)
対象	21-120-XXX クラシックアドベンチャー2 グレー 21-121-XXX クラシックアドベンチャー2 レッド 21-122-XXX ハイパロンリミテッド 21-104-XXX クラシックアドベンチャーグレー 21-105-XXX クラシックアドベンチャーレッド 21-104-XXX クラシックアドベンチャーTS グレー 21-105-XXX クラシックアドベンチャーTS レッド 21-104-000 クラシックアドベンチャーポニー 21-102-XXX クラシックアドベンチャーブラックリミテッド 21-101-XXX スプレンディードクラシック 21-130-XXX クラシックステルス製造期間:2007年～2011年左胸に蛇腹ホース(B.C.ホース)が接続されたエルボーアッセンブリーが装着されたモデル
対処方法	回収、再検査・修理(2011/09/01開始予定) 対象B.C.の使用を直ちに中止し、最寄りのスキューバプロディーラーへ持参、または「再検査修理依頼書」とともに下記住所へ着払いで送付【送付先】〒231-0801 横浜市中区新山下3-9-1 ダイワコーポレーション新山下営業所内スキューバプロe サポートTEC センター TEL:045-489-4801
お問い合せ	・再検査修理依頼書ダウンロード PDF: http://www.scubapro.co.jp/news/2011/hp.pdf PDFが表示されない場合: http://www.scubapro.co.jp/news/2011/110824_popup.html ・スキューバプロ・アジア(株) 045-489-4800(代表) メール:recallinfo@scubapro.co.jp
発表	11/08/24

KDDI － au 回収中のW42K電池パック確認対象拡大

11/08/22発表

事業者	KDDI
製品	W42K 電池パック
対象	W42K 電池パック商品コード:42KYUAA ※総出荷台数(486,280台)のうち、事故が発生する可能性のある交換対象の総数は298,003台。今後は、交換対象の電池パックを回収するため、総出荷台数486,280台の確認を進める
対処方法	回収・交換 ※旧電池パックの返却の確認ができていない顧客には、電話、メールで改めて交換の要請を行う場合あり ※「W42K」を解約または機種変更した後、同「W42K」を他の用途で使用している場合、KDDIが顧客情報を保有していないことがあるため、確認の上下記問い合せ先に連絡する
お問い合せ	●京セラ(株)「W42K」お客様窓口 0120-600-924 受付時間:9:00～19:00(日・祝日を含む) ●KDDIお客様センター 157(au電話から) 0077-7-111(一般電話から) 受付時間:9:00～20:00(日・祝日を含む) ※一部IP電話などからは接続できない場合あり
発表	11/08/22

ヨネックス－ YONEX EZONEゴルフクラブ一部 R&Aゴルフ規則不...

11/06/21発表

事業者	ヨネックス
製品	イーゾーン FL フェアウェイ7番ウッド
対象	商品:イーゾーン FL フェアウェイ7番ウッド品番:EZWF-7A ※改良済商品は、フェース面トゥ側上部に「C」の刻印が入る
対処方法	回収・交換商品を購入店舗に持参、または下記住所に着払いで送付 ※交換品送付は2011/08末の予定【送付先】〒113-8543 東京都文京区湯島3-23-13 ヨネックス(株) ゴルフ事業部 ※最寄りの佐川急便に電話すると、自宅までの集荷依頼が可能。または、その他都合のよい運送会社からの着払い発送で送付する ※送付にあたり梱包材が必要な場合は、下記連絡先に問い合せ
お問い合せ	ヨネックス(株) ゴルフ事業部 03-3833-3526 問い合せフォーム(PC):https://www.yonex.co.jp/contact01.html 受付時間:9:30～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	11/06/21

堺市－堺市の学校や公園で使用の腐葉土セシウム汚染...

11/08/20発表

事業者	堺市
製品	完熟腐葉土18L入
対象	製品名:完熟腐葉土18L入製造元:(株)刀川平和農園(栃木県鹿沼市緑町3-9-17) 購入数:96袋購入者(使用場所): ・西陶器小学校(西陶器小学校(水稲栽培用ポリバケツ)) ・殿馬場中学校(アドプトロード花壇) ・財団法人堺市公園協会(船堂公園、下田町ハーブ公園、下田町リーフ広場、鳳前池公園、鳳北町第一公園、鳳小学校(植え込み、花壇、プランター等))
対処方法	回収早期に精密測定を行う
お問い合せ	・全般に関する問い合せ担当課:危機管理室 072-228-7605 内線:5170 FAX:072-222-7339 ・公園等に関する問い合せ担当課:建設局公園緑地部公園緑地整備課 072-228-7424 内線:4420 FAX:072-228-1336 ・学校に関する問い合せ担当課:教育委員会事務局学校教育部 072-228-7436 内線:7794 FAX:072-228-7421
発表	11/08/20

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