リコール/回収検索
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- 10063件中 7681～7700件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
SX80,SX800,SX80 Mark II,WUX10,WUX10 Mark II |
| 対象 |
| 機種名 |
ファームウエアバージョン |
| SX80 |
01.000000 ～ 01.030204 |
| SX800 |
01.0000 ～ 01.0201 |
| SX80 Mark II |
01.000000 ～ 01.020203 |
| WUX10 |
01.000000 ～ 01.020104 (ネットワーク機能を入にしている場合)
01.0000-- ～ 01.0201-- (ネットワーク機能を切にしている場合) |
| WUX10 Mark II |
01.000000 ～ 01.020203 (ネットワーク機能を入にしている場合)
01.0000-- ～ 01.0202-- (ネットワーク機能を切にしている場合) |
【ファームウェアバージョン確認方法】
(1)液晶プロジェクターを投写し、本体操作部(またはリモコン)上の「MENU」ボタンを押下しメニューを開く
(2)メニュー画面の中から「インフォメーション」を選択し、インフォメーション画面を開く。「ファームバージョン」項目を確認
※「WUX10」、「WUX10 Mark II」はネットワーク機能「切」の場合、下2桁が「--」表示となる
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| 対処方法 |
ユーザーからの申込に基づき訪問し、無償でファームウエアアップ措置
条件が該当する場合は下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
キヤノンお客様相談センター(液晶プロジェクター)
050-555-90071
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
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| 発表 |
11/11/18 |
| 事業者 |
DKSHジャパン
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| 製品 |
Timex Intelligent Quartz Racing Fly-Back |
| 対象 |
品名:Intelligent Quartz Racing Fly-Back
品番:T2N699、T2N700、T2N701
※4時位置にあるクロノグラフ分針内の目盛表記が「1、3、6、8、9」のもの |
| 対処方法 |
回収・交換
商品を購入先の正規取扱店に持参、または下記に着払いで送付
【送付先】
〒108-8360 東京都港区三田3-4-19
DKSHジャパン(株) 消費財事業サービス部門(時計)
※購入時のレシートまたは保証書を同封
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
DKSHジャパン(株) 消費財事業サービス部門(時計)
03-5441-4515
受付時間:9:30～17:30(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/11/17 |
| 事業者 |
マルカ
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| 製品 |
ワンワンとうーたんのマラカス |
| 対象 |
品名:ワンワンとうーたんのマラカス
バーコード:4902923 120666
製造ロット:A09～L09、A10～L10(下二桁が09または10)
希望小売価格:税込924円
対象数:190,464個
※製造ロットは包装台紙のバーコード上に記載
※製造ロットが確認できない場合は、下記フリーダイヤルに問い合せ
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| 対処方法 |
「うーたんマラカス」回収・電池交換
ボタン電池を取り外さず、商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒111-0023 東京都台東区橋場1-2-1
マルカ(株) ワンワンとうーたんのマラカス係
※送り主の氏名、住所、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
マルカ お客様問い合せ窓口
0120-989-590
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
※2011/11中は土・日・祝日も受付
メール:m-otoiawase@mrkc.co.jp
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| 発表 |
11/11/17 |
| 事業者 |
財団法人みやざき観光コンベンション協会
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| 製品 |
2012年版 みやざき観光カレンダー |
| 対象 |
2012年版 みやざき観光カレンダー
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| 対処方法 |
正しいカレンダーと交換
11/28から修正版を販売 |
| お問い合せ |
みやざき観光コンベンション協会
0985-26-6100
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| 発表 |
11/11/15 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
ホットカーペ、ホッと畳 |
| 対象 |
・「DR2」で始まる品番
DR213/DR214/DR215/DR223/DR230
DR232/DR235/DR240/DR241/DR242
DR243/DR244/DR246/DR249/DR253
DR254/DR276/DR277/DR278/DR2006
DR2133/DR2144J/DR2145/DR2145J/DR2146J
DR2147J/DR2300/DR2301/DR2302/DR2305
DR2312/DR2320/DR2321/DR23220/DR2327
DR2330/DR2401/DR2416/DR2507/DR2508
DR2509/DR2801
・「DR3」で始まる品番
DR313/DR314/DR315/DR323/DR330
DR331/DR332/DR340/DR341/DR342
DR343/DR344/DR346/DR349/DR376
DR377/DR378/DR3006/DR3007/DR3008
DR3009/DR3133/DR3144J/DR3145/DR3145J
DR3146J/DR31560/DR3300/DR3301/DR3302
DR3305/DR3312/DR3320/DR3321/DR33220
DR3327/DR3330/DR3401/DR3416/DR3801
・「DR5」で始まる品番
DR5210/DR5221/DR5222/DR5310
・「DR6」で始まる品番
DR6200/DR6300
・「DR8」で始まる品番
DR8215/DR8315
製造年:1992年～2005年製
※ホッと畳はDR6200及びDR6300の2品番のみ
※DCで始まるパナソニック社製(旧松下電器産業製)製品はすべて対象外
※1畳及び1.5畳サイズの製品はすべて対象外
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| 対処方法 |
代替品と交換
※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック 電気カーペット市場対策室
電気カーペット「ホットカーペ」・「ホッと畳」専用
0120-550-703
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
専用受付アドレス:
http://panasonic.co.jp/ha/s/hot-carpet/
http://panasonic-denko.co.jp/hot-carpet/
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| 発表 |
11/11/15 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
ナショナルFF式石油暖房機、ナショナル石油フラットラジアントヒーター |
| 対象 |
●FF式石油温風機
品番:
・1985年～1991年製造:OK-2525、OK-2526、OK-2535、OK-2536、OK-3525、OK-3526、OK-3527、 OK -3535、OK-3536、OK-3537、OK-4020、OK-4030、OK-2526HA、OK-3527HA、OK-4020HA
・1991年～1992年製造:OK-302B、OK-303B、OK-402B、OK-403B
●石油フラットラジアントヒーター
品番:
・1989年～1991年製造:OK-R500F、OK-R501F、OK-V501F、OK-U501AF
・1989年～1991年製造:OK-R800C、OK-R800AC
※対象機種には、屋外に「給排気筒」または「煙突」がある
【対象製品が見つかっている場所】
空家・別荘、高齢者宅、事務所・集会所・研修所・宿舎、屋外の物置・倉庫内、納屋・農作業倉庫内、実家・親戚宅、ガレージ、押し入れ、普段使用していない部屋 など
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| 対処方法 |
1台当たり5万円で引き取り(点検修理済・不使用の製品も含む) |
| お問い合せ |
パナソニック FF市場対策本部
0120-872-773(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
※上記時間外は留守番電話で受付
FAX:0120-870-779
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| 発表 |
11/11/15 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
電子レンジ |
| 対象 |
・オーブン電子レンジ
品番:NE-A555、NE-A575、NE-AC50、NE-AC60
製造年:1988年～1993年製
・トースターレンジ/カジュアルオーブンレンジ
品番:NE-AT66、NE-AT70、NE-AT80、NE-OT1、NE-OT2
製造年:1988年～1993年製
・ベーカリー付きオーブンレンジ/圧力なべ付き電子レンジ
品番:NE-AB50、NE-P300、NE-P500
製造年:1988年～1993年製
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| 対処方法 |
点検・部品交換
※修理が困難な場合は、無料で代替品と交換、または引き取り(1台当たり税込1万円)
※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック 電子レンジ市場対策室
0120-871-682
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
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| 発表 |
11/11/15 |
| 事業者 |
ジャパーナ
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| 製品 |
Fitway ゴルフボール |
| 対象 |
品名:Fitway ゴルフボール
品番:FW HI-DRIVE
カラー:ホワイト
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| 対処方法 |
返品・交換
希望者は最寄りの店舗に商品を持参、または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ジャパーナ お客さま係
052-559-1011
受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム:https://www.alpen-group.jp/ir/japana_q.html
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| 発表 |
11/11/11 |
| 事業者 |
集英社
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| 製品 |
ジャンプ・コミックス 『トリコ』第17巻(第1刷) |
| 対象 |
ジャンプ・コミックス 『トリコ』第17巻(第1刷) |
| 対処方法 |
希望する場合は修正版(第2刷以降)と交換
商品を下記に着払いで送付
受付期間:2011/12/08(木)まで
※受付期間終了後は少年ジャンプ編集部に問い合せ
【送付先】
〒111-0052 東京都台東区柳橋1-23-3 アイケービル8F
富士ソフトサービスビューロ内
集英社 少年ジャンプ編集部「トリコ 第17巻 交換本」係
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記
※交換本の到着までには3週間程度かかる場合あり |
| お問い合せ |
集英社 少年ジャンプ編集部
03-3230-6233
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| 発表 |
11/11/10 |
| 事業者 |
ヤマハ
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| 製品 |
サイレントハウス SHKシリーズ |
| 対象 |
品名:ヤマハ サイレントハウス SHKシリーズ
品番:SHK60、SH60K、SHK60W、SHK60F
販売場所:全国のヤマハ特約楽器店など
販売期間:1995/03～2003/05
対象台数:215台
※品番は契約書お客様控に記載
※品番が確認できない場合は以下の製品特徴を確認
・屋根が片流れのもの。玄関ひさしが4壁面のいずれかに設置されている
・対象外のSHYシリーズは寄棟屋根で玄関ひさしはない
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| 対処方法 |
点検・補修
該当者は下記問い合せ先に連絡。指定施工店のサービス技術者が訪問
作業時間:2～4時間程度 |
| お問い合せ |
・サウンドネットワーク事業部 防音事業推進室 お客様ダイヤル
0570-067-808
携帯電話、PHS、IP電話から:
053-460-2605(浜松)
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
・アビテックス(防音室・調音パネル)お客様相談窓口
0570-070-808
携帯電話、PHS、IP電話から:
03-5488-5461(東京)
06-6465-0377(大阪)
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
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| 発表 |
11/11/10 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
ガス料金 |
| 対象 |
2002/12/05～2011/10/12までの期間にガス料金を一定の期日までに支払わなかったため一時的にガスの供給を停止し、供給再開までの日数が5日以上で、かつ供給再開日が休日(日・祝日等)だった利用者
※長野都市ガスの利用者は2006/06末、東京ガス山梨の利用者は2009/09末までが対象
誤請求件数:9,051件(旧東京ガス長野支社10件、旧東京ガス甲府支社10件)
返金対象:8,448件
非返金対象:603件
過大請求総額:1,063,114円(1件あたりの平均金額:120円 最大564円～最小1円)
過少請求総額:4,217円(1件辺の平均金額:43円 最大495円～最小1円)
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| 対処方法 |
過大請求分返金
対象者にはダイレクトメールで案内
※移転等で住所が確認できない利用者もいるため、心当たりがある場合は下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
東京ガス
0120-551-704
受付時間:9:00～19:00(日・祝日・年末年始を除く)
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| 発表 |
11/11/09 |
| 事業者 |
コクヨS&T
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| 製品 |
自分を活かす履歴書セット |
| 対象 |
品名:自分を活かす履歴書セット
品番:シン-10
出荷期間:2011/10/05～2011/10/28
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
コクヨお客様相談室
0120-201-594
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休業中を除く)
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| 発表 |
11/11/04 |
| 事業者 |
ブロッコリー
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| 製品 |
「アクエリアンエイジ 始まりの地球 スペシャルボックス」 エリアマーカー |
| 対象 |
「アクエリアンエイジ 始まりの地球 スペシャルボックス」 エリアマーカー
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| 対処方法 |
エリアマーカー送付
・アクエリアンエイジイベントに受付を設置
・ユーザーサポートで対応(必要事項をメール)
※送付するエリアマーカーはブースターBox同様ランダムとなる。絵柄の希望は不可 |
| お問い合せ |
アクエリアンエイジ ユーザーサポート:http://www.aquarian-age.org/support/main.php
【記入事項】
郵便番号
住所
氏名
年齢
電話番号
スペシャルボックス購入店舗名
スペシャルボックス購入個数
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| 発表 |
11/11/02 |
| 事業者 |
レノボ・ジャパン
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| 製品 |
ThinkCentre A70 small Office Personal2010インストールモデル |
| 対象 |
製品:ThinkCentre A70 small Office Personal2010インストールモデル の一部
型番:7844Q6J、7844Q9J、7844R2J
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
レノボ・ジャパン
0120-277-874
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日・年末年始(12/30～01/03)を除く)
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| 発表 |
11/11/02 |
| 事業者 |
和同産業
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| 製品 |
歩行型除雪機 SW2411 |
| 対象 |
品名:ワドー歩行型除雪機
型番:SW2411
製造期間:2008/08～2009/12
販売期間:2008/09～2011/01
対象台数:184台
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| 対処方法 |
燃料計の電源ショートを防止するための部品追加
※対象者には別途販売会社から電話等で案内 |
| お問い合せ |
和同産業
0198-24-3221
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/10/31 |
| 事業者 |
テレビショッピング研究所
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| 製品 |
リズムロッカー |
| 対象 |
品名:リズムロッカー
販売期間:2011/02～
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| 対処方法 |
回収・返金
直ちに商品の使用を中止し、下記問い合せ先に連絡(既に製品交換対応を受けた場合も含む) |
| お問い合せ |
テレビショッピング研究所
0120-024-242
受付時間:9:00～18:00(祝日を除く)
FAX:0120-222-171(24時間受付)
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| 発表 |
11/10/05 |
| 事業者 |
キューリグ・エフイー
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| 製品 |
トレビエ BS100 |
| 対象 |
機種:トレビエ BS100
シリアルNo.: T11-000001～No.T11-022816
カラー:カーボンブラック、クイーンレッド、パンナホワイト、お茶グリーン
※シリアルNo.は製品底に記載。確認の際は水のこぼれ等に十分注意し、製品を水平に持ち上げて確認すること
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| 対処方法 |
回収・交換
※交換用製品の用意までに2～3週間要する見込み |
| お問い合せ |
・キューリグ トレビエ回収センター
0120-177-336
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
※2011/11末までは土・日・祝日も受付
・「トレビエ BS100」回収専用問い合せフォーム:http://www.keurig.co.jp/release/form.html
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| 発表 |
11/10/26 |
| 事業者 |
ビデオ・パック・ニッポン
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| 製品 |
東日本大震災復興支援チャリティープロレス「ALL TOGETHER」2011.8.27 日本武道館 ワールドプロレスリング版 |
| 対象 |
DVD「東日本大震災復興支援チャリティープロレス『ALL TOGETHER』2011.8.27 日本武道館 ワールドプロレスリング版」
品番:TCED1293
POSコード:4571390723443
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| 対処方法 |
修正版良品と交換
不良商品を下記に着払いで送付
商品到着後、1週間以内に良品を発送
【送付先】
〒106-0031 東京都港区西麻布3-2-6
(株)ビデオ・パック・ニッポン コンテンツ事業センター内
「ALL TOGETHER」交換係
※良品届け先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモを同封 |
| お問い合せ |
ビデオ・パック・ニッポン
03-3405-3176
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/10/25 |
- 10063件中 7681～7700件を掲載日の降順に表示
