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| 事業者 | デルマ・ラボ |
|---|---|
| 製品 | ドールアイラッシュ 他 計11製品 |
| 対象 | (1)ドールアイラッシュ ロット:0A1,0H1,1B1,1C1,1L1,2L1,3C1,4E1,4J1,5E1,5I1,6C1,6E1,7A1,7F1,7G1,7L1,8C1,8F1,8I1,8J1,9A1, 9B1,9C1,9I1 数量:44,388本 2013年3月～2023年1月出荷 (2)ヴィーナスアイラッシュ ロット:3C,3I,6A,6L 数量:34,958本 2013年3月～2016年12月出荷 (3)まつげ ぱちぱち ロット:3J1 数量:998本 2013年10月出荷 (4)プリンセスドールアイラッシュ ロット:3J1、6E1 数量:250本 2013年11月,2016年5月出荷 (5)ピュールアイラッシュ ロット:4B1 数量:1,100本 2014年2月出荷 (6)ジュリー ロングアイラッシュ ロット:8C1,8L1,9B1,9C1,9D1,1B1,6E1 数量:18,923本 2016年5月～2021年3月出荷 (7)ラッシュズトゥゴー ロット:9C1,1L1,0H1,7A1,7G1,7L1 数量:3,000本 2017年1月～2021年12月出荷 (8)アイラッシュ プリンセス エッセンス ロット:7A1,8C1,0A1,2E1 数量:5,000本 2017年3月～2022年5月出荷 (9)プティファンアイラッシュ ロット:8I1,0A1,1B1,2L1 数量:3,003本 2018年10月～2022年12月出荷 (10)ヴィーナスエヌエムエヌアイラッシュ N ロット:0A,1F,8J 数量:27,990本 2018年10月～2021年6月出荷 (11)Wu アイラッシュ ロット:0L1 数量:1,000本 2021年1月出荷 |
| 対処方法 | 商品が手元にある場合は、商品交換窓口まで連絡 ※手元に商品がない場合は対応不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 | 23/04/27 |
| 事業者 | 稲葉製作所 |
|---|---|
| 製品 | SWIN タスクタイプ、ミーティングタイプ |
| 対象 | 商品名:SWINタスクタイプ、SWINミーティングタイプ 製造番号:ホワイトフレーム C200709～C230308 、ブラックフレーム C200513～C230308 ※製造番号はフレームの色毎で異なる ※ブラックフレームにはメッキレザー仕様(Mフレーム)を含む |
| 対処方法 | 商品が手元にある場合は、電話またはメールで稲葉製作所へ連絡 改善した商品と無償交換 |
| お問い合せ |
稲葉製作所 SWINチェア受付係
0120-073-178
受付時間：10:00～12:00、13:00～16:00(土日祝除く)
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| 発表 | 23/04/27 |
| 事業者 | ニコル・レーシング・ジャパン合同会社 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMWアルピナ B3S Biturbo 8車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、燃料タンクを対策品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ニコル・レーシング・ジャパン
044-541-3011
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| 発表 | 23/04/26 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ビー・エム・ダブリュー | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMW 318i 他 14車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、燃料タンクを対策品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00
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| 発表 | 23/04/26 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 東芝ライフスタイル |
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| 製品 | 過熱水蒸気オーブンレンジ(ER-XD90) |
| 対象 | 対象製品
形名 ER-XD90(K) 2023年1月～4月販売分
対象製品の確認方法
形名は正面のパネル下部に「ER-XD90」と記載。 |
| 対処方法 | 無償にて改善品と製品交換 お問い合わせ・受付窓口 【東芝電子レンジ受付センター】 0120-266-073(フリーダイヤル) (受付時間) 9:00～17:00 |
| お問い合せ | 東芝電子レンジ受付センター 0120-266-073 受付時間：9:00～17:00 |
| 発表 | 23/04/26 |
| 事業者 | イーグルジャパン |
|---|---|
| 製品 | 遠赤外線パネルヒーター ROSSO EJ-CA018またはEB-RM4200WH(OEMモデル) |
| 対象 | ①商品名:遠赤外線パネルヒーター ROSSO または Fiore
②型番:EJ-CA018 または EB-RM4200WH
③年式:2014年・・・ラベルには「14年式」と表記。
④製造番号:14から始まる番号
(例)1410-01-0001 *製造番号が13、15、16、17から始まる商品は今回の修理対象外ですので、そのままご使用ください。
尚、電源コードが丸型(左図)の場合は修理の対象となります。また、平行コードの場合は修理の対象外。 |
| 対処方法 | 対応方法 電源コードをHHFF2.0mm2(Φ0.18mm×79本相当)に交換 ブッシングをコードプロテクターに交換 連絡先 有限会社イーグルジャパン お客様相談室 メールアドレス:repair_support@eaglejapan.tokyo.jp 受付時間:9:30 ～ 12:00、13:00 ～ 16:00(土日祝日を除く) 対応開始日 2023年04月24日 |
| お問い合せ | 03-6284-0885 受付時間：9:30 ～ 12:00、13:00 ～ 16:00、土日祝日を除く |
| 発表 | 23/04/24 |
| 事業者 | エステー |
|---|---|
| 製品 | 玄関・リビング用 消臭力 Premium Aroma Stick レモングラス&バーベナ(本体、つめかえ) |
| 対象 | 対象製品名:
「玄関・リビング用 消臭力 Premium Aroma Stick 本体 レモングラス&バーベナ」
JANコード:4901070-131235 「玄関・リビング用 消臭力 Premium Aroma Stick つめかえ レモングラス&バーベナ」
JANコード:4901070-131266 対象製造番号:
該当する製品の製造番号は以下の通りです。製造番号は、製品パッケージの底面に印字されている5桁の英数字を確認。
本 体 : DA540、DA640、DA740、DA140、DBA40、DBB40、DBC40
つめかえ: DBC40、DBF40、DBG40、DBH40
製造番号印字箇所(赤枠箇所):製品パッケージの底面に製造番号を記載。
※該当製造番号以外の製品については、問題ないことを確認しており、本件の対象外。 |
| 対処方法 | 対象製造番号製品をご使用のお客様は、「製品パッケージ」をお取り置きいただき、受付センターまでお電話またはWEB受付フォームにご入力。 受付センター ◆フリーダイヤル:0120-121-999 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く) ◆WEB受付フォームはこちら(24時間受付) https://www.st-c.co.jp/contact/ |
| お問い合せ | エステー株式会社 受付センター 0120-121-999 受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日を除く） |
| 発表 | 23/04/24 |
| 事業者 | パナソニック |
|---|---|
| 製品 | 衣類乾燥除湿機 |
| 対象 | 製品名 :除湿乾燥機
商品名 :ナショナル除湿機(ブランド:National)
ナショナル除湿乾燥機(ブランド:National)
パナソニック除湿機(ブランド:Panasonic)
パナソニック除湿乾燥機(ブランド:Panasonic)
パナソニック衣類乾燥除湿機(ブランド:Panasonic)
JANコード:参照情報を確認。
対象台数:合計34機種 1,571,167台 |
| 対処方法 | 本日(2023.4.20)を起点に、製造打ち切り後8年以内の製品に関しては、無料で同等の代替品と交換。 本日(2023.4.20)を起点に、製造打ち切り後8年を超え、補修用性能部品の保有期限が過ぎた製品に関しては、タイプに応じて、所定の金額で製品を引き取り。 https://panasonic.co.jp/hvac/pes/info/important/23040001.html 〇タイプに応じた引き取り金額 デシカント方式100タイプ : 10,000円 ハイブリッド方式100タイプ: 15,000円 ハイブリッド方式120タイプ: 20,000円 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 23/04/20 |
| 事業者 | 日本育児 | |||||||||||||||
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| 製品 | ノセッテロングブラック | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 当該製造ロット品を回収し、良品のチャイルドシート一式と交換する 問い合わせ先:株式会社日本育児 0120-075-063 |
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| お問い合せ | 株式会社日本育児 0120-075-063 | |||||||||||||||
| 発表 | 23/04/20 | |||||||||||||||
| 事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | |||||||||||||||||||
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| 製品 | ベントレー コンチネンタルGTコンバーチブル他 計2車種 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、該当するリベットを点検し、芯軸が突出している場合は削り取り、リベット上に指定の保護テープを貼り付ける。芯軸が突出していない場合は、指定の保護テープの貼り付けのみを行う。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ベントレーコール
0120-97-7797
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| 発表 | 23/04/20 |
| 事業者 | シオノケミカル |
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| 製品 | セナドシル |
| 対象 | 販売名:セナドシル ロット 包装形態 出荷数量 出荷時期 KQ01 180錠入り 2,804個 令和4年2月15日 KQ02 180錠入り 2,959個 令和4年2月15日 KQ03 180錠入り 2,653個 令和4年2月15日 |
| 対処方法 | 出荷先は全て把握済のため、文書で連絡し、速やかに回収 |
| お問い合せ |
シオノケミカル 品質保証部
03-5202-0235
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| 発表 | 23/04/18 |
| 事業者 | 山崎実業 |
|---|---|
| 製品 | マグネット風呂イス タワー |
| 対象 | 商品:マグネット風呂イス タワー SH30 品番:6927・6928 |
| 対処方法 | 回収 商品が手元にある場合は、直ちに使用を中止し、販売店へ連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 | 23/04/14 |
| 事業者 | Stellantis ジャパン | ||||||||||||||||||||
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| 製品 | プジョー 3008 HYBRID4 他 2車種 | ||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | ABS 機能が停止するおそれがある | ||||||||||||||||||||
| 発表 | 23/04/13 |
| 事業者 | Stellantis ジャパン | |||||||||||||||
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| 製品 | ジープ コンパス | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、オートマチックトランスミッションを点検し、オイルクーラーホースが接続されていない場合は、オイルクーラーホースを接続する。 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
ジープフリーコール
0120-712-812
受付時間：9:00～21:00(無休)
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| 発表 | 23/04/13 |
| 事業者 | 日産自動車 | |||||||||||||||
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| 製品 | ニッサン アリア | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、当該コンビネーションメータのプログラムを修正する。 | |||||||||||||||
| お問い合せ | 日産自動車 お客さま相談室 0120-315-232 受付時間：9:00～17:00(年末年始除) | |||||||||||||||
| 発表 | 23/04/13 |
| 事業者 | 資生堂 |
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| 製品 | エリクシール シュペリエル メーククレンジングジェル N |
| 対象 | 商品:エリクシール シュペリエル メーククレンジングジェル N JANコード:4901872169221 製造記号:2335AB、2336AB、2336BB |
| 対処方法 | 回収・交換 手元に商品がある場合は、資生堂 エリクシール シュペリエル メーククレンジングジェル N 商品交換窓口へ連絡 ※店頭での交換対応は行わない ※手元に商品がない場合は対応不可 ※1コケースが手元にない場合も回収・交換可 |
| お問い合せ |
資生堂 エリクシール シュペリエル メーククレンジングジェル N 商品交換窓口
0120-086-160
受付時間：9:00～17:00(土日祝除く)
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| 発表 | 23/04/12 |
| 事業者 | アウディジャパン | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | アウディQ7 2.0Tqエアサス他 計12車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、三角停止表示板の部品番号を確認し、該当するものは良品と交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ | アウディ コミュニケーションセンター 0120-598-106 受付時間：9:00 - 19:00 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 発表 | 23/04/06 |
| 事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | VWアルテオン2.0/206kW他 計15車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、三角停止表示板の部品番号を確認し、該当するものは良品と交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
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| 発表 | 23/04/06 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | マツダ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | マツダ CX-60 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | ① 全車両、トランスミッション制御コンピュータの制御プログラムを対策プログラムに修正する。② 全車両、インバータの制御プログラムを対策プログラムに修正する ③ 全車両、コンビネーションメータの制御プログラムを対策プログラムに修正する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 23/04/06 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ダイハツ工業 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ダイハツ ハイゼット他 計4車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、コンビネーションメータを対策品と交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ダイハツ お客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 | 23/04/06 |
- 10060件中 701～720件を掲載日の降順に表示
