リコール/回収検索
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- 10053件中 6501～6520件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ダイソン
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| 製品 |
ダイソン Hot + Cool AM04/AM05 |
| 対象 |
ダイソン Hot + Cool(ホット アンド クール) AM04、AM05
※ダイソン扇風機(AM01、AM02、AM03、AM06、AM07)は対象外
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| 対処方法 |
回収・改善対策
製品の使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いて、修理申込
【手順】
(1)対象製品のシリアル番号をダイソンオンラインサイトで登録
※シリアル番号は、製品本体底面に英数字の組み合せで記載
※メール及び専用電話番号でも受付
(2)製品シリアル番号登録後、自宅へ送付される梱包資材で対象製品を梱包し、同封の着払い伝票でダイソンに送付
(3)修理後、総合点検を行い発送。修理完了から2年間のメーカー製品保証を提供。改めて保証登録の手続は必要なし
【対策内容】
製品内部におけるプリント基板上の電気ショートによる製品機能障害が起きる可能性を改善するため、基板保護部品を取付 |
| お問い合せ |
ダイソン Hot + Cool AM04/AM05 受付センター
0120-210-905
受付時間：9:00～17:30(土日祝含)
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| 発表 |
14/03/17 |
| 事業者 |
大澤ワックス
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| 製品 |
混合容器2L(AGX-2C 一部) |
| 対象 |
商品:混合容器2L
品番:AGX-2C
販売時期:2014/01/10～現在販売分
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| 対処方法 |
店頭で交換
商品を購入した販売店または店舗へ連絡 |
| お問い合せ |
大澤ワックス
0572-56-5050
受付時間：9:30～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/03/14 |
| 事業者 |
カインズ
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| 製品 |
ウエイトを追加できるダンベル 5kg |
| 対象 |
商品名:ウエイトを追加できるダンベル 5kg
型番:3622BK
売価:980円
JAN:4936695477734
販売期間:2011/11/21～2013/06/10
対象数:11,052台
緩む恐れのあるナット:黒色、樹脂製
※スチール製ナット(銀色)の物は対象外
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| 対処方法 |
ナット交換または返金
購入店舗に連絡。現品を確認の上対応
ナットの締付を確認し、締付が緩む場合は使用を控える
交換対応時期:2014/04末以降 |
| お問い合せ |
カインズ お客様相談室
0120-87-7111
受付時間：10:00～18:00
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| 発表 |
14/03/14 |
| 事業者 |
グローバルプロダクトプランニング
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| 製品 |
ルクス デンタルホイップジェル(ローズミント/シトラスミント/ピュアミント/ミックスベリーミント) |
| 対象 |
(1)ルクス デンタルホイップジェル(ローズミント)
ロット番号:31BBQ,31IJM
JANコード:4517161117325
出荷数量:5,932個
出荷時期:2013/02/21～2014/02/17
(2)ルクス デンタルホイップジェル(シトラスミント)
ロット番号:31BBP,31IJK
JANコード:4517161117332
出荷数量:5,451個
出荷時期:2013/02/21～2014/02/17
(3)ルクス デンタルホイップジェル(ピュアミント)
ロット番号:31BBM,31IJN
JANコード:4517161117349
出荷数量:5,475個
出荷時期:2013/02/21～2014/02/17
(4)ルクス デンタルホイップジェル(ミックスベリーミント)
ロット番号:31ABN,31IJL
JANコード:4517161117356
出荷数量:5,491個
出荷時期:2013/02/21～2014/02/17
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記に着払いで送付、または問い合せ先に連絡
【送付先】
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町12-8
(株)グローバルプロダクトプランニング
ルクス ホイップジェル返品担当者宛
TEL:03-3770-6170
※送り主の電話番号を必ず明記。グローバルプロダクトプランニングより返金手続について折り返し連絡 |
| お問い合せ |
グローバルプロダクトプランニング お客様相談センター
03-3770-6170
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/02/19 |
| 事業者 |
南国殖産
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| 製品 |
給油プリペイドカード |
| 対象 |
給油プリペイドカード
・仁田尾給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券の3種類
・笹貫給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券、20,000円券の4種類
・朝日町給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券の3種類
・寿給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券の3種類
・米ノ津給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券の3種類
・水俣給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券、20,000円券の4種類
・多良見給油所 3,000円券、5,000円券、10,000 券、20,000円券の4種類
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/11～2014/06/10
受付時間:8:00～20:00
受付場所:
仁田尾給油所(鹿児島県鹿児島市石谷町2060-2)
笹貫給油所(鹿児島県鹿児島市小松原1丁目23-25)
朝日町給油所(鹿児島県鹿屋市朝日町8-7)
寿給油所(鹿児島県鹿屋市寿4丁目6-55)
米ノ津給油所(鹿児島県出水市米ノ津町39-47)
水俣給油所(熊本県水俣市港町3丁目1-26)
多良見給油所(長崎県諫早市多良見町市布名1572-1)
申出方法:受付給油所にカードを持参し、スタッフに申出
払戻方法:カード内未使用残高を確認し、その場で現金で払戻し
※破損等によりカード内未使用残高が確認できない場合は払戻不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/11 |
| 事業者 |
丸海きあら
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| 製品 |
きあらクリーム、きあらジェルシートマスク |
| 対象 |
(1)きあらクリーム
出荷数量:200個
出荷時期:2012/01
(2)きあらジェルシートマスク
出荷数量:200個
出荷時期:2012/01
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| 対処方法 |
回収
・出荷先に電話で回収対象品であるため販売しないよう通知
・県内の出荷先には直接出向いて回収・店頭確認を行う予定
・県外の出荷先へは電話で連絡し回収・店頭確認を行う予定 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/11 |
| 事業者 |
Francfranc
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| 製品 |
ストレートカーボンヒーター、ハロゲンヒーター |
| 対象 |
●ストレートカーボンヒーター
2005年製 TSK-5328CRI(BW)
●ハロゲンヒーター
2005年製 TSK-5303L(WH/YE/KH)
2006年製 TSK-5303L(WH/YE/BK/PU)
型番表記箇所:製品背面の規格ラベル
販売期間:2005/09～2011/02 |
| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
燦坤日本電器 電気ストーブ回収ダイヤル
0120-600-527
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/03/11 |
| 事業者 |
童友社
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| 製品 |
マルチコプター ナノスパイダー 送信機 |
| 対象 |
マルチコプター ナノスパイダー 送信機
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| 対処方法 |
送信機電池フタ箇所を確認し、技適シールがない場合は交換
送信機を下記に「ゆうパック」着払いで送付
【送付先】
〒116-0002 東京都荒川区荒川4-27-21
(株)童友社 サービス係内送信機係
TEL:03-3803-4747 |
| お問い合せ |
童友社
03-3803-4747
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| 発表 |
14/03/11 |
| 事業者 |
トミーテック
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| 製品 |
<92183> 南海電鉄 キハ5501・5551形セット |
| 対象 |
製品:<92183> 南海電鉄 キハ5501・5551形セット
訂正箇所:キハ5501(片運転台、トレーラー車両)、内部基板
【誤】室内照明ユニット接点部短い
【正】室内照明ユニット接点部長い
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| 対処方法 |
●自身で部品交換
専用フォームまたはハガキで部品請求
※部品交換の際は補足説明書を参照しケガなどに注意の上作業する
http://www.tomytec.co.jp/tomix/support/information/pdf/92183setumeisyo.pdf
【部品請求フォーム】
https://my.tomy.co.jp/confidential/tomytec/92183seikyuform.htm
【ハガキ送付先】
〒124-8511 東京都葛飾区立石7-9-10
(株)トミーテックお客様相談室 「南海電鉄キハ5501形」係
※郵便番号、住所、氏名、電話番号(携帯可)、購入数、購入販売店名を必ず書き添える
※正規部品の生産状況により発送、対応は2014/04以降
●部品交換が難しい場合は製品交換
製品(パッケージに入った状態)を下記に宅配便着払いで送付
【製品送付先】
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック 「南海電鉄キハ5501形」係
TEL:0282-86-5111
※郵便番号、住所、氏名、電話番号(携帯可)を書き添える
※正規部品の生産状況により発送、対応は2014/04以降 |
| お問い合せ |
トミーテック お客様相談室 トミックス係
03-3695-3161
受付時間：10:00～17:00(土日、祝祭休日除)
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| 発表 |
14/03/07 |
| 事業者 |
MAMMUT SPORTS GROUP JAPAN
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| 製品 |
レスキュー用デバイス Resc You |
| 対象 |
製品:MAMMUT レスキューデバイス Resc You
品番:2210-01160
ロットNo.:12-12、03-13
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| 対処方法 |
回収・交換
製品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒162-0065 東京都新宿区住吉町2-14 四谷曙橋ビル2F
MAMMUT SPORTS GROUP JAPAN(株)
※氏名、住所、電話番号、購入店舗を書き添える |
| お問い合せ |
MAMMUT SPORTS GROUP JAPAN
03-5366-0587
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| 発表 |
14/03/06 |
| 事業者 |
タミヤ
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| 製品 |
ITEM 54574 OP.1574 TT-02アルミレーシングステアセット |
| 対象 |
製品:ITEM 54574 OP.1574 TT-02アルミレーシングステアセット
不足部品:3x12mm皿ビス×2本、3x12mm丸ビス×2本
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| 対処方法 |
不足部品送付
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/06 |
| 事業者 |
熱帯農林
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| 製品 |
琉球クチャ髪洗い粉 300g |
| 対象 |
販売名:琉球クチャ髪洗い粉 300g
ロット番号:K-01
数量:10個
出荷時期:2013/12/26
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
熱帯農林
098-964-5645
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| 発表 |
14/03/06 |
| 事業者 |
クーパービジョン・ジャパン
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| 製品 |
メニコン1DAY(トーリック) |
| 対象 |
販売名:メニコン1DAY(トーリック)
ロット番号:5079500778(球面度数:‐3.00D、円柱度数:‐1.75D、円柱軸:180°)
数量:115箱(ソフトコンタクトレンズ30枚/箱)
出荷時期:2013/10/19
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| 対処方法 |
回収
出荷先に文書で通知 |
| お問い合せ |
クーパービジョン・ジャパン
03-5449-6547
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| 発表 |
14/03/05 |
| 事業者 |
アキュフェーズ
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| 製品 |
プリメインアンプ E-460 |
| 対象 |
製品:プリメインアンプ E-460
シリアルNo.:I1Y601～660(アイ・イチ・ワイ)
製造期間:2011/09/02～2011/09/13
対象台数:48台
※保証書、梱包用箱、製品リアパネルのシリアルNo.プレートを確認
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| 対処方法 |
点検・コンデンサ交換
問い合せ先に連絡
※保証書を持っているユーザーには、登録住所へアキュフェーズより連絡 |
| お問い合せ |
アキュフェーズ
0120-602-920
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社休業日除)
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| 発表 |
14/03/05 |
| 事業者 |
国際観光
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| 製品 |
旅行ギフト券(1000円/5000円/10000円)、リフレッシュ旅行ギフト券(5000円) |
| 対象 |
・旅行ギフト券(1000円/5000円/10000円)
・リフレッシュ旅行ギフト券(5000円)
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/03(月)～2014/06/02(月)
申出方法:最寄りの問い合せ先に電話で連絡の上、手元のギフト券を持参
払戻方法:その場で現金で払戻し
受付時間:9:00～17:00(土日祝除) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/03 |
| 事業者 |
TDK
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| 製品 |
KS-500H,KS-300W,KS-31W,KS-32G |
| 対象 |
製品:TDKスチーム式加湿器 4機種
【1998年度製造・販売】
KS-500H、KS-300W
【1993年度製造・販売】
KS-31W、KS-32G
機種名表示箇所:本体前面TDKマーク右側、裏面ラベル
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| 対処方法 |
回収・引き取り(1台5,000円)
電話またはインターネットで手続 |
| お問い合せ |
TDK 加湿器お客様係
0120-604-777
受付時間：9:00～19:00(土日祝含)
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| 発表 |
14/03/03 |
| 事業者 |
DMM.com
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| 製品 |
ダイヤ |
| 対象 |
iOSアプリ ラフジャスティス 未使用ダイヤ
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/01 0:00～2014/05/31 24:00
申出方法:ゲームアプリ内よりアクセスできる払戻申出専用フォームに必要事項(氏名、電話番号、電子メールアドレス、払戻方法の選択、銀行振込を選択した場合は銀行口座)を入力し、送信
払戻方法:指定の手続完了後、指定銀行口座(日本国内)に振込またはDMMギフト券と交換
※振込手数料はDMM.com負担 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/01 |
| 事業者 |
グリー
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| 製品 |
モンスターズゴールド(MG) |
| 対象 |
2014/02/28 13:59までに利用できなかったiOSアプリ専用通貨「モンスターズゴールド(MG)」未使用残高
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/28 14:00～2014/05/31 13:59
申出方法:
(1)「Monsters, Inc. World」を起動後、タイトル画面左上に表示されているGREEアイコンをタップ
(2)「このアプリについて」の「規約・ヘルプ」をタップ
(3)「お問い合わせ」をタップ
(4)表示された「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ
払戻方法:所定の手続終了後、指定銀行口座(日本国内)へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込
※振込手数料はグリー負担 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/02/28 |
| 事業者 |
グリー
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| 製品 |
シーカーコイン(SC) |
| 対象 |
2014/02/28 16:00までに利用できなかったiOSアプリ専用通貨「シーカーコイン(SC)」未使用残高
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/28 16:00～2014/04/30 15:59
申出方法:
(1)「サーガ・オブ・ファンタズマ」を起動後、タイトル画面左上に表示されているGREEアイコンをタップ
(2)「このアプリについて」の「規約・ヘルプ」をタップ
(3)「お問い合わせ」をタップ
(4)表示された「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ
払戻方法:所定の手続終了後、指定銀行口座(日本国内)へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込
※振込手数料はグリー負担 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/02/28 |
| 事業者 |
ブシロード
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| 製品 |
ミルキィストーン |
| 対象 |
2014/02/28のサービス停止時点で残っている「大疾走!ミルキィホームズ ターボ」内専用通貨「ミルキィストーン」未使用残高
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/28 14:00～2014/04/30 23:59
申出方法:
(1)問い合せフォームに以下の情報を入力し送信
・氏名
・サービス終了後、クライアントを起動すると表示される11桁もしくは12桁の返金用コード
※ユーザーアカウントの特定に使用
(2)折り返し、銀行口座情報、氏名の送信先をメールで連絡。送信先に情報をメール
払戻方法:所定の手続終了後、指定銀行口座(国内)へ日本円で残有料ポイント相当額を振込
※申出から振込まで最大1ヶ月程度
※振込手数料はブシロード負担
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| お問い合せ |
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| 発表 |
14/02/28 |
- 10053件中 6501～6520件を掲載日の降順に表示
