リコール/回収検索
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| 事業者 |
ユニチカ設備技術
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| 製品 |
ユニファイヤーガード ウォークスルータイプ |
| 対象 |
製品:ユニファイヤーガード ウォークスルータイプ
販売期間:2002/01～2004/12
不具合件数:25台(8現場)
同型の製品数:3,971台(1,035現場)
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| 対処方法 |
バランスシートの取り外し、調整
現場特定を行い、対象現場に対して順次説明を実施 |
| お問い合せ |
ユニチカ設備技術 お客様窓口
0120-002-486
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/03/31 |
| 事業者 |
マセマ出版社
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| 製品 |
平成25年11月28日2刷発行 新課程版『合格!数学III』 |
| 対象 |
平成25年11月28日2刷発行 新課程版『合格!数学III』
※65ページから80ページに、129ページから144ページが入っているもの |
| 対処方法 |
交換
乱丁本を下記に着払いで送付
【送付先】
〒332-0023 埼玉県川口市飯塚3-7-21-502
マセマ出版社 営業部 |
| お問い合せ |
マセマ出版社 営業部
048-253-1734
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| 発表 |
14/03/28 |
| 事業者 |
レノボ・ジャパン
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| 製品 |
ThinkPadノートブック・コンピュータ用バッテリ |
| 対象 |
以下のThinkPadに搭載されたものか、またはオプションとして単体で販売されたものか、修理交換したバッテリ
・ThinkPad T410、T420、T510、W510、X100e、X120e、X200、X201、X201s、Edge 11、Edge 13、Edge 14 シリーズ
・オプション製品 43R9255、51J0500、57Y4186、57Y4564、57Y4565、57Y4625、57Y4559、43R9254、0A36277
以下の部品番号(ASM P/N)が印字されたバッテリの一部が対象
・42T4695, 42T4711, 42T4798, 42T4804, 42T4812
・42T4822, 42T4828, 42T4834, 42T4840, 42T4890
【判別方法】
●自動ソリューション使用
http://download.lenovo.com/lenovo/content/rojo/LenovoBattery.exe
必要な設定:
・インターネットに接続していること
・ThinkPadノートブックPCに判別したいバッテリが装着されていること
※レノボWebサイトに利用手順掲載。ページを印刷し参照
※ThinkPadに自動ソリューション・プログラムのインストールを許可するため、システム設定の一時的な変更が必要となる可能性あり(例:ポップアップブロッカー、ファイアウォールなど)
※回収対象の場合は、自動ソリューション・プログラムの完了後に交換用バッテリーの申込画面へ進める。対象外の場合は、交換の必要はなく引き続き使用できる
●自動ソリューションを使用できない場合(手動での入力)
https://lenovobattery2014.orderz.com/default.aspx?ll=ja
※事前にThinkPadノートブックPCをシャットダウンし、バッテリを外してバッテリのバーコード(22桁)を控える
※手動での入力画面が英語で表示された場合、Language選択欄でJapaneseを選択
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| 対処方法 |
回収・交換
レノボWebサイトから申込
【注意】
バッテリが回収対象と判別された場合、ThinkPadノートブックPCを安全に使用するために、交換用バッテリが届くまでシステムの電源を切り、バッテリを取り外して、ACアダプタと電源コードだけを接続して電力を供給する |
| お問い合せ |
レノボ・スマートセンター特設窓口
0120-988-819
受付時間：月～日9:00～18:00(レノボ月次指定休業日、12/30～01/03除)
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| 発表 |
14/03/28 |
| 事業者 |
朝日電器
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| 製品 |
LED多目的灯(スリム&フラットLEDライト)6機種 |
| 対象 |
| JANコード |
品名 |
型番 |
| 4901087199822 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)30cmD色 |
ALT-1030IR(D) |
| 4901087199839 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)30cmL色 |
ALT-1030IR(L) |
| 4901087199846 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)60cmD色 |
ALT-1060IR(D) |
| 4901087199853 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)60cmL色 |
ALT-1060IR(L) |
| 4901087199860 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)90cmD色 |
ALT-1090IR(D) |
| 4901087199877 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)90cmL色 |
ALT-1090IR(L) |
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| 対処方法 |
回収
商品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/27 |
| 事業者 |
オーム電機
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| 製品 |
2WAYマイク WDM-430 |
| 対象 |
商品:2WAYマイクWDM-430
商品型番:WDM-430
商品番号:03-2734
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| 対処方法 |
返品・返金
商品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/26 |
| 事業者 |
ワーナーミュージック・ジャパン
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| 製品 |
ケイト・ブッシュ「センシュアル・ワールド」 |
| 対象 |
ケイト・ブッシュ「センシュアル・ワールド」(WPCR-80052)
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| 対処方法 |
修正済帯送付
請求フォームに必要事項を記入し、内容確認後、送信
発送時期:2014/04中旬～ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/26 |
| 事業者 |
ディー・エヌ・エー
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| 製品 |
Groovy オンラインプレイチケット |
| 対象 |
Groovy プレイチケット(Android端末で有料で購入したものに限る)
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/25 12:00～2014/06/30 23:59
申出方法:
(1)「Groovy」アプリケーションまたはWebサイト「Groovy STORE」内の「以前からご利用の方へ」の「プレイチケット残高確認」に設置する「返金依頼へ」から、返金依頼フォームへアクセス
(2)各種情報(氏名、住所、メールアドレス、銀行口座情報(銀行名・支店名・口座番号・口座名義))を入力の上、送信
払戻方法:入力情報をもとに振込
返金時期:2014/07/31予定
返金金額:有料プレイチケット1 枚あたり99/17円(小数点以下切り上げ)
※振込手数料はディー・エヌ・エー負担 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
マザーツール
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| 製品 |
アルコールチェッカー AT-126 |
| 対象 |
製品:アルコールチェッカー AT-126
販売時期:2013/11/08以降
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| 対処方法 |
製品の状態を確認し、不具合品の場合は下記に着払いで送付
製品到着後、販売店を通して返金対応
【不具合確認方法】
(1)電源を入れ、息を吹きかけない状態で数値が0であることを確認
この動作を5回繰り返す
(2)そのあと、体内にアルコールが無い状態で息を吹きかけて測定
この動作を5回繰り返す
※この動作の中で1回でもアルコール数値を検知してしまうものは不具合品
【送付先】
〒386-0033 長野県上田市御所431-6
(株)マザーツール 業務部宛
TEL:0268-25-2332
※購入日付、販売店名を必ず明記 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
ヤオコー
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| 製品 |
ヤオコー 薬用泡のハンドソープ本体 250ml |
| 対象 |
ヤオコー 薬用泡のハンドソープ本体 250ml |
| 対処方法 |
交換/返金
手元の商品に不具合がある場合は、現品を購入店舗に持参しサービスカウンターに申出 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
ヤンマー
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| 製品 |
バッテリミニ耕うん機 |
| 対象 |
対象型式、製造番号
| 商品名 |
型式名 |
製造番号 |
製作期間 |
製造元 |
販売元 |
ヤンマー
バッテリミニ耕うん機 |
QT10e |
全数対象 |
2009年1月～2012年4月 |
ヤンマー(株) |
ヤンマー(株) |
セフティー3
バッテリーミニ管理機 |
SCB-300 |
藤原産業(株) |
上記型式の全製造番号が対象。製品特定のため、問合せ時に型式、製造番号を連絡。 |
| 対処方法 |
無償修理:
電池パックのケースが破損した場合にカバーの飛散を防止する部品を追加。
交換対象ロットの予備の電池パックも交換。 |
| お問い合せ |
バッテリミニ耕うん機無償修理受付
0120-310-309
受付時間：9：00-17：00 月-金（祝祭日、所定休日除く）
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| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
リンナイ
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| 製品 |
ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
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ブランド
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機種
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製造期間
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対象台数
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リンナイ
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RKW-V45A,RKW-V45A-SV,RKW-V45A-GY
PRKW-V45A,PRKW-V45A-SV
RKW-458C,RKW-458C-SV,RKW-458C-G
RKW-458C(A),RKW-458C(A)-SV
RKW-402A,RKW-402A-SV
TKW-402A,TKW-402A-SV
RKW-C401C,RKW-C401C-SV
RKW-C401CSA,RKW-C401CSA-SV
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2004/12
～
2007/10
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343,376台
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クリナップ
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CWPR-45B,CWPR-45BS
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タカラスタンダード
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TKW-V45A,TKW-V45A-SV
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※ブランド、機種は機器前面に記載
※製造年月は機器の扉を引き出した底面の銘板に記載(製造番号の上4桁)
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| 対処方法 |
点検・修理
製品を使用する前に機種を確認し、対象(未点検)の場合は問い合せ先に連絡
【注意】
・機器に「途中停止するときがある、時々製品手前から水がしみ出てくる、扉が閉まりにくい・ガタつく」などの症状が確認された場合は、使用を中止し、リンナイに至急連絡
・点検・修理作業か完了するまで、取扱説明書を読んで正しい使い方を確認
【作業内容】
・製品内部への水漏れの点検
・水漏れが発生しても配線部に水が浸入してトラッキング現象が生じないよう、製品の電装基板やコネクター部の状態を確認して、未然防止処置を行う
・使用上の注意点を注意シールやチラシで説明
作業時間:約30分
※設置先が特定されたユーザーに順次連絡し、訪問
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| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/22 |
| 事業者 |
バンダイナムコゲームス
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| 製品 |
キングダムコイン(iOS) |
| 対象 |
キングダムコイン(iOSガンダムキングダム)
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/21～2014/06/20 午後0:00
申出方法:
(1)返金対応専用HPより、「メールアドレス」を記入し質問事項欄で「返金希望」を選択し送信
(2)バンダイナムコゲームスでユーザーを確認
(3)確認されたユーザーに、(1)で記載されたメールアドレスへメールを送信
(4)受け取ったメールへ「名前(郵送先名)」「住所」「電話番号」を記入し返信(申出受付)
(5)返金額を確認し、返金対応
払戻方法:申出を受け付けたユーザーより2週間ごとに現金書留で返金
※郵送料はバンダイナムコゲームス負担 |
| お問い合せ |
バンダイナムコゲームス サポートセンター
0505-838-3601
受付時間：11:00～17:00（土日祝除）
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| 発表 |
14/03/21 |
| 事業者 |
東九州石油
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| 製品 |
米良給油所 プリペイドカード全種類 |
| 対象 |
東九州石油 米良給油所発行プリペイドカード 全種類
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/21～2014/06/19
受付場所:東九州石油本社 大分市生石4丁目1番20号 大鉱ビル1階
受付時間:9:00～17:00(土日祝除)
申出方法:東九州石油本社にプリペイドカードを持参
払戻方法:現金
【払戻しできない場合】
破損等により未使用残高が確認できない場合 |
| お問い合せ |
東九州石油 本社
097-532-9100
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| 発表 |
14/03/21 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
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| 製品 |
子供用ベッドキャノピー |
| 対象 |
製品:子供用ベッドキャノピー
・MINNEN/ミンネン ベッドキャノピーセット(90087758)
・BARNSLIG BOLL/バーンスリグ ボル(20107830)
・MINNEN BRODYR/ミンネン ブロディール(50107678)
・HIMMEL/ヒッメル(40175837、90137640、70137641、10137639)
・FABLER/ファブレル(20130878、00169206)
・TISSLA/ティッスラ(70236716)
販売期間(日本):2006/04～2014/03前半
対象数:49,743台
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| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を中止し、最寄りのイケアストアに持参 |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：9:30～18:00
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| 発表 |
14/03/21 |
| 事業者 |
Francfranc
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| 製品 |
プペン ペンダントランプ |
| 対象 |
プペン ペンダントシェード
プペン ペンダントソケット
販売期間:2014/02/06～
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| 対処方法 |
回収・返金
心当たりがある場合はレシートを用意し、購入店舗または問い合せ先に連絡
※レシートがない場合はその旨相談 |
| お問い合せ |
バルス お客様相談室
0120-500-924
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/03/19 |
| 事業者 |
東日本旅客鉄道
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| 製品 |
多機能券売機 |
| 対象 |
接続駅が正しく表示されず、実際より高い区間の乗車券を購入した可能性がある件数:81駅 143件
差額:合計7,100円(1件あたり、最大240円、最少10円)
不具合発生期間:2014/03/11～2014/03/14 |
| 対処方法 |
差額返金
最寄りの駅に申出。JR東日本で内容を確認 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/19 |
| 事業者 |
ウルトラ・ヴァイヴ
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| 製品 |
テディー・チャールズ オン・キャンパス |
| 対象 |
テディー・チャールズ オン・キャンパス(CDSOL-6148)
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| 対処方法 |
回収・交換
商品からディスクのみを取り出して、下記に着払いで送付(郵便・宅配便等)
良品ディスク発送時期:2014/03下旬以降
【送付先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-28-9
(株)ウルトラ・ヴァイヴ 「ベツレヘム」交換窓口
TEL:03-5485-2301
※良品ディスク発送先の氏名、住所(郵便番号)、電話番号を明記した用紙(指定なし)を同封 |
| お問い合せ |
ウルトラ・ヴァイヴ
03-5485-2301
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| 発表 |
14/03/18 |
| 事業者 |
一般社団法人Raku3
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| 製品 |
エコーンカイロ |
| 対象 |
商品:エコーンカイロ
2013/12/22～2014/03販売分
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに停止し、下記に着払いで送付
※返金の必要がない場合はそのまま処分
【送付先】
〒759-0207 山口県宇部市際波812-2
一般社団法人Raku3
※購入価格、氏名、住所、電話番号、返金方法(口座振込等)を書いた紙を添付 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/17 |
| 事業者 |
神戸市交通局
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| 製品 |
市バス専用乗継割引カード |
| 対象 |
発生日:2014/03/10(月)、03/11(火)、03/14(金)、03/15(土)
発生路線:市バス2・5・9・19・33・35・83系統
関係乗車券:市バス専用乗継割引カード(大人3,000円、小児1,500円)
件数:19件(大人9件、小児1件)
【日付別】03/10 1件、03/11 1件、03/14 7件、03/151件
【系統別】2系統 3件、5系統 1件、9系統 1件、19系統 1件、33系統 2件、35系統 1件、83系統 1件
過収受額:950円(100円×9件、50円×1件)
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| 対処方法 |
申出に基づき利用状況を確認の上、過収受額を返金
※カード裏面に利用日が印字されている |
| お問い合せ |
神戸市 交通局 営業推進課
078-322-5946
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| 発表 |
14/03/17 |
- 10053件中 6481～6500件を掲載日の降順に表示
