リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10059件中 6421～6440件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
VAIO Fit 11A |
| 対象 |
製品:パーソナルコンピューター VAIO Fit 11A
※VAIO Fit 13A/14A/15A は対象外
●VAIO標準仕様(店頭販売)モデル SVF11N19EJS
製造番号:0000001～0002601
JANコード:4548736727625
●VAIOオーナーメードモデル/法人向けカスタマイズモデル SVF11N1A1J
製造番号:0000002～0001144
JANコード:4548736728684
●法人向け標準仕様モデル SVF11N1BAJ
製造番号:0000001～0000100
JANコード:4548736727670
販売期間:2014/02～2014/04
対象台数(国内):3,619台
【型名確認方法】
(1)画面を開ける
(2)ディスプレイロックスイッチをLOCK側からRELEASE側に切り替える
(3)キーボード下部を片手で押えながら、ディスプレイの上部を持って回転させる
(4)「Product name:SVF11N1___」、「S/N」の製品型番(8桁)・製造番号(7桁)を確認
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| 対処方法 |
・修理(バッテリー交換)
問い合せ先に連絡。指定宅配業者が引き取りに訪問
受付開始:2014/04/24
作業開始:2014/05/15
・修理を希望しない場合は返品・返金等対応
2014/07/31までに問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
VAIOカスタマーリンク Fit 対応窓口
0120-307-009
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(年末年始は土日祝の受付時間になる場合あり)
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| 発表 |
14/04/24 |
| 事業者 |
評論社
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| 製品 |
『指輪物語』 カバー |
| 対象 |
『指輪物語』(全7巻)
※カバーの表紙及び背部分の文字が「The LOAD of the RINGS」となっているもの
購入期間:2014/04上旬～2014/04/22
購入場所:ネット書店、書店店頭
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| 対処方法 |
カバー交換
※書籍本体の交換は不可
【手順】
(1)問い合せ先に以下の事項を連絡
・郵便番号
・住所
・宛名
・連絡先(日中連絡可能な電話番号/メールアドレス等)
・誤ったカバーが装着された巻数(1～7)と冊数
(2)評論社より正しいカバーを送付
(3)同封の返送用封筒で誤ったカバーを返送 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/05/14 |
| 事業者 |
Francfranc
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| 製品 |
フロルナ ペンデュラム クロック(ホワイト/ピンク) |
| 対象 |
商品:フロルナ ペンデュラム クロック(ホワイト/ピンク)
販売期間:2014/02/07～
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| 対処方法 |
回収・返金
心当たりがある場合はレシートを用意し、購入店舗または問い合せ先に連絡
※レシートがない場合はその旨相談 |
| お問い合せ |
バルス お客様相談室
0120-500-924
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/13 |
| 事業者 |
東京光線療法研究所
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| 製品 |
はつらつさん2号 |
| 対象 |
一般的名称:家庭用炭素弧光灯治療器
販売名:はつらつさん2号
ロット:手動型 001H～050H(2013/05～2013/09製造分)
対象台数:50台
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| 対処方法 |
改修 |
| お問い合せ |
東京光線療法研究所 岐阜事業所
0584-71-9325
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| 発表 |
14/05/12 |
| 事業者 |
藤原産業
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| 製品 |
E-Value ハンディブロワー |
| 対象 |
製品:E-Value ハンディブロワー EBL-500V
JANコード:4977292490634
ロット番号:201101●●～201202●●
※ロット番号は、本体右側モータ部分上面に貼付のシールに記載
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| 対処方法 |
部品交換、製品交換
問い合せ先に連絡、または製品を購入販売店に持参 |
| お問い合せ |
藤原産業 情報サービスセンター 品質管理課
0794-86-8200
受付時間：9:00～17:30(土日除)
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| 発表 |
14/05/12 |
| 事業者 |
南海電気鉄道
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| 製品 |
南海・泉北連絡回数乗車券 |
| 対象 |
発生日時:2014/05/08 14:17頃
発生場所:難波駅3階北改札口
該当者:女性利用者1名 |
| 対処方法 |
差額返金
駅係員または問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
南海電鉄 運輸部 業務課
06-6644-7264
受付時間：9:00～17:50(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/09 |
| 事業者 |
総通
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| 製品 |
充電できるLEDスタンドライト |
| 対象 |
商品:充電できるLEDスタンドライト
色:グレー
サイズ(約):幅18×奥27×高49cm
重さ(約):1.29kg
消費電力:2.2W
生産国:中国
輸入期間:2011/05～2012/01
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| 対処方法 |
回収・交換
対応期間:2014/05/08～2014/10/14
対応方法:購入者に「商品回収に関するお詫びとお知らせ」を送付。返信用の葉書に必要事項を記入し投函
※手持ちの商品を回収しての交換対応となるため、既にだれかに譲渡している場合は、譲渡先へ連絡するか、返信用葉書に譲渡先を記入 |
| お問い合せ |
総通スタンド回収事務局
0120-700-583
受付時間：9:00～20:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/08 |
| 事業者 |
ライオン
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| 製品 |
チャーミーVクイック |
| 対象 |
製品名:チャーミーVクイック
(1)本体 樹脂容器
内容量:260ml
製造番号(ロット):140304S1、140305S1、140320S1、140404S1、140407S1
(2)つめかえ用 樹脂容器
内容量:400ml
製造番号(ロット):140304S3、140401S3、140402S3、140403S3、140404S3
(3)ミニ 樹脂容器箱入
内容量:100ml
製造番号(ロット):140310G、140311G、140312G、140313G、140314G、140317G、140318G、140319G、140320G、140324G、140325G
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
ライオン お客様センター
0120-556-973
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/08 |
| 事業者 |
唐津ケーブルテレビジョン
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| 製品 |
モトローラ製ケーブルモデム 付属ACアダプタ |
| 対象 |
サービス:インターネット・固定電話(ケーブルライン)
製品:モトローラ製ケーブルモデム 付属ACアダプタ
ロット:0907～1237
※ロットは電源アダプタ裏面に記載
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| 対処方法 |
回収・交換
該当する場合は問い合せ先に連絡
※プラグ先端部に異常があった場合は、プラグ先端部に触れずに電源コードをコンセントから注意深く抜いて使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
アリス・カスタマーセンター/ACアダプタ交換係
0120-201-317
受付時間：9:00～21:00(年中無休)
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| 発表 |
14/05/07 |
| 事業者 |
イースト・プレス
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| 製品 |
イースト新書『増税と政局・暗闘50年史』 |
| 対象 |
イースト新書『増税と政局・暗闘50年史』(2014年4月15日 初版第一刷発行) |
| 対処方法 |
交換
乱丁本を下記に着払いで送付
【送付先】
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-4-7 久月神田ビル8F
(株)イースト・プレス 営業部 乱丁交換担当 宛
※良本送付先の住所、氏名を明記 |
| お問い合せ |
イースト・プレス 営業部 乱丁交換担当
03-5213-4700
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| 発表 |
14/05/07 |
| 事業者 |
ブロス
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| 製品 |
カーサオリジナルこたつ BordII、Fuji |
| 対象 |
カーサオリジナルこたつ BordII、Fuji
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| 対処方法 |
天板交換
店舗スタッフに問い合せ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/05/02 |
| 事業者 |
東武鉄道
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| 製品 |
おごせ散策きっぷ |
| 対象 |
2014/04/01(火)～2014/04/29(火・祝)の間に「おごせ散策きっぷ」を購入し、「バスまたはお買い物券」を買い物券として使用した利用者 |
| 対処方法 |
返金
※氏名、住所等確認する場合あり
返金場所:東武東上線・越生線各駅(寄居駅・越生駅除)
返金期間:2014/05/01(木)から当面の間 |
| お問い合せ |
東武鉄道 お客さまセンター
03-5962-0102
受付時間：8:30～19:00
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| 発表 |
14/05/02 |
| 事業者 |
トライアルカンパニー
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| 製品 |
TRIAL 強力ライト 赤 |
| 対象 |
商品:TRIAL 強力ライト 赤
型番:YW-2424
JANコード:4522646378566、4522646559460
価格:298円(税込)
販売期間:2010/03～2014/04
対象数:56,127台
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、最寄りのトライアルサービスカウンターに持参または下記に着払いで送付
【送付先】
〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津1-12-2
(株)トライアルカンパニー お客様相談室
※郵便番号、住所、氏名、電話番号、購入店舗を必ず書き添える |
| お問い合せ |
トライアルカンパニー お客様相談室
0120-033-559
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 |
14/05/01 |
| 事業者 |
ドスパラ
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| 製品 |
オーディオケーブル21種 |
| 対象 |
DNから始まる商品番号、9から始まる6桁の商品番号、商品名:
DN-10249 910249 高品質OFC素材 RCAケーブル 1m 2本セット
DN-10252 910252 高品質銀線 バナナプラグ接続 スピーカーケーブル (2本セット)
DN-10254 910254 銅・銀・亜鉛合金製 RCAケーブル 2本セット
DNSB-18672 918672 無酸素銅OCC線 RCAケーブル 1.5m 2本セット
DNSB-18674 918674 RSC Prime 500 スピーカーケーブル 2.5m 2本セット
DNSB-18679 918679 8N OrtfonAC2000採用 RCAケーブル 1.5m 2本セット
DNSB-29696 929696 銀メッキOFC(無酸素銅)バナナプラグ式 スピーカーケーブル 2.5m ペア
DNSB-29697 929697 銀メッキOFC(無酸素銅)バナナプラグ式 スピーカーケーブル 2.5m ペア
DNSB-29698 929698 無酸素銅OFC Siltec LS180採用 バナナプラグ式 スピーカーケーブル 2.5m(2本セット)
DNSB-29699 929699 高純度OFC(無酸素銅) バナナプラグ式スピーカーケーブル 2.5m (2本セット)
DNSB-29700 929700 純度8N銅 バナナプラグ式スピーカーケーブル 2.5m 2本セット
DN-33682 933682 無酸素銅OFC RCAケーブル 1m(2本セット)
DNSB-69768 969768 高純度OFC (無酸素銅) 線材 Ortfon 7NX-SPK 4000Q採用 2.5m スピーカーケーブル (2本入り)
DNSB-69769 969769 高純度OFC (無酸素銅) 線材 Ortfon 7NX-SPK 4500 Silver 採用 2.5m スピーカーケーブル (2本入り)
DNSB-29702 929702 無酸素銅OFC Ecosse ES2.3採用 バナナプラグ式 スピーカーケーブル 2.5m(2本セット)
DNSB-29703 929703 無酸素銅OFC AUDIOQUEST CRYSTAL+採用 バナナプラグ式 スピーカーケーブル 2.5m(2本セット)
DNSB-29705 929705 銀メッキOFC(無酸素銅)バナナプラグ式 スピーカーケーブル 2.5m ペア
DNSB-69770 969770 高純度OFC (無酸素銅) 線材 KIMBER KABLE 8TC-AN 採用 2.5m スピーカーケーブル (2本入り)
DNSB-69771(DNSB-69768) 969771 高純度OFC (無酸素銅) 線材 Ortfon 7NX-SPK 4000Q採用 2.5m スピーカーケーブル (2本入り)
DNSB-69772 969772 高品質OCC (無酸素銅) 線材 Cardas Audio HEXLINK SERIES GOLDEN FIVE 採用 2.5m スピーカーケーブル (2本入り)
DNSB-NCRCAm 967919 高品質無酸素銅(OFC) 使用RCAケーブル 2本セット
販売期間:2011/12/01～2014/04/16
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| 対処方法 |
回収・返金
・連絡先の判明している購入者にはドスパラより個別に連絡
・通販サイトでの購入時と異なるメールアドレスを使用、もしくはDJカードの提示なくドスパラ店頭での購入など、連絡先の判明していない購入者には連絡出来ないため、対象の商品番号と納品書、あるいはレシートに記載されている「DNから始まる商品番号」または「9から始まる6桁の商品番号」を照合し、専用フォームより連絡
※ドスパラ店舗での返金は不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/05/01 |
| 事業者 |
東京都交通局
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| 製品 |
都営バス料金 |
| 対象 |
発生日:2014/04/28(月)
発生場所:都営バス臨海支所が運航する車両(104両のうち19両)
対象件数:431件
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| 対処方法 |
返金
【記名式ICカード利用者】
・ICカード各社と調整の上、連絡先が確認できた乗客には、直接連絡し対応
・連絡先が確認できなかった乗客へは、申出があり次第対応
【無記名ICカード利用者】
交通局ホームページ及び車内等で周知を図り、乗客からの申出により対応 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/04/30 |
| 事業者 |
一般社団法人セレッソ大阪スポーツクラブ
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| 製品 |
ディズニーアスリーツシリーズ ハンカチタオル |
| 対象 |
商品:ディズニーアスリーツシリーズ ハンカチタオル
販売日:2014/04/13(日)
販売場所:スペランツァFC大阪髙槻戦 会場
販売価格:840円(税込)
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| 対処方法 |
差額返金
問い合せ先に連絡
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| お問い合せ |
セレッソ大阪スポーツクラブ
06-6464-1110
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| 発表 |
14/04/30 |
| 事業者 |
ヤンマーエネルギーシステム
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| 製品 |
空気清浄ユニット(空調室内機用別売品) |
| 対象 |
| 空気清浄ユニット 機種(ダイキン型式) |
接続室内機(ヤンマー型式) |
| BAEJ55D80 |
YZCP28～160L
YCP71～140D |
| BAEJ55D160 |
| BAEP55M80 |
| BAEP55M160 |
| BAEP55H80 |
YZCP28～160MA
YCP71～140MA |
| BAEP55H160 |
| BAEP55K80 |
YZCP28～160MB*,MC
YCP71～140MB*,MC |
| BAEP55K160 |
| BAEP55B80(A000101～A001664) |
YZCP28～160MB*,MC
YCP71～140MB*,MC
YZCP28～160B |
| BAEP55B160(A000101～A007211) |
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| 対処方法 |
点検・修理
【修理内容】
空気清浄ユニット内部の部品交換等
※「集塵エレメント」の予備品も修理対象。手元にある場合は申出 |
| お問い合せ |
ヤンマーエネルギーシステム 品質保証部
0120-808-696
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/04/30 |
| 事業者 |
Apple Inc.
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| 製品 |
iPhone 5 |
| 対象 |
製品:iPhone 5
製造時期:2013/03以前
※Apple 告知ページ内のボックスにシリアル番号を入力し、対象かどうかを確認
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| 対処方法 |
スリープ/スリープ解除ボタン交換
交換プロセス開始時期:2014/05/02～
●持ち込み修理
(1)交換プログラムの取扱店(Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダ)に iPhone 5 を直接持ち込む
(2)取扱店で iPhone がプログラムの対象になるかどうかを確認した上で Apple リペアセンターへ送付
(3)修理が完了して iPhone が引き取り可能になったら連絡
※修理中の代替機を希望する場合は、iPhone 5 モデル (16GBのみ) を貸し出す。iPhone を持ち込んだ取扱店で申出
※持ち込み修理は、通信事業者 (携帯電話会社) ではなく、Apple Store (直営店) または本プログラムを取り扱っている Apple 正規サービスプロバイダで受付
●ピックアップ&デリバリー修理
(1)Apple に電話で連絡。Apple リペアセンターに発送するための送料支払済の梱包箱を送付
(2)リペアセンターで iPhone がプログラムの対象になるかどうかを確認
(3)修理が完了したら iPhone を返送
※iPhone 5 を修理に出す前に、必ず以下のことを行う
・iTunes または iCloud にデータをバックアップ
・「iPhone を探す」をオフにする
・「設定」>「一般」>「リセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」の順にタップして、データと設定をすべて消去
・ケースやカバーをすべて取り外す
※iOS 6 がインストールされている場合は、修理後に iOS 7 にアップグレードが必要
※修理は製品を購入した国でしか受けられない場合あり
※交換プログラムを利用するには、iPhone 5 が(スリープ/スリープ解除ボタン以外は)正常に機能している必要がある
※この問題に関する修理をすでに自費で行った場合は、返金についてAppleに問い合せ
※このプログラムは、iPhone の通常の保証期間を延長するものではない
※このプログラムは、iPhone 本体の最初の小売販売日から2年間、対象となる iPhone 5 モデルに適用 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/04/25 |
| 事業者 |
やまびこ
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| 製品 |
共立餅つき機 F401 |
| 対象 |
対象機:共立餅つき機
型式名:F401
生産時期:1997/01～2013/12
※本体正面の型式名と、本体背面定格ラベルの製造番号を確認
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| 対処方法 |
点検修理
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
共立餅つき機F401無償点検修理コールセンター
0120-286-371
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/04/25 |
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
デジタル一眼レフカメラ EOS-1D X |
| 対象 |
製品:デジタル一眼レフカメラ EOS-1D X
・カメラの機番の左から6桁目が“1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7”のもの
「xxxxx1xxxxxx」「xxxxx2xxxxxx」「xxxxx3xxxxxx」「xxxxx4xxxxxx」「xxxxx5xxxxxx」「xxxxx6xxxxxx」「xxxxx7xxxxxx」 ( x は任意の数字)
・カメラの機番の左から1桁目の数字が ”0 ～ 1 ” のもの
※対象機番でも、カメラの電池室にマーキングのあるものは対象外(詳細はキヤノンWebサイト参照)
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| 対処方法 |
点検・修理
専用フォームから申込。キヤノン指定宅配業者が指定日時に引取に訪問
預かり期間:1週間程度
(受付が込み合っているため上記期間を約束できない場合もあり)
※修理に出す際はアイカップとボディキャップを装着の上、使用説明書やレンズ、バッテリー、記録メディア、ストラップ等のアクセサリーや付属品は手元に保管し、製品本体のみを宅配業者に渡す |
| お問い合せ |
お客様相談センター
050-555-90002
受付時間：平9:00-20:00、土日祝10:00-17:00(1/1-1/3除)
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| 発表 |
13/06/25 |
- 10059件中 6421～6440件を掲載日の降順に表示
