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- 10051件中 6201～6220件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
富士フイルム
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| 製品 |
レンズフード付きプロテクトフィルター LHF-X20、レンズフード LH-X10 |
| 対象 |
・レンズフード付きプロテクトフィルター「LHF-X20B」「LHF-X20S」
・レンズフード「LH-X10」
装着可能デジタルカメラ機種:
FUJIFILM X30
FUJIFILM X20
FUJIFILM X10
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| 対処方法 |
製品確認後、該当する場合は交換
カメラに装着できない場合は、富士フイルムサービスステーション(修理受付窓口)に持込、または修理サービスセンターへ郵送・宅配着払いで送付
【持込窓口】
・東京サービスステーション
営業時間:月～日10:00～19:00(入館は18:50まで)※無休(年末年始除)
・大阪サービスステーション
営業時間:月～金9:00～17:40、土10:00～17:00(日祝、年末年始除)
・福岡サービスステーション
営業時間:月～金9:00～17:40、土10:00～17:00(日祝、年末年始除)
【送付先】
〒989-5501 宮城県栗原市若柳字川北中文字95-1
富士フイルム修理サービスセンター
TEL:050-3786-1040/FAX:050-3786-2040
預かり期間:1週間程度 |
| お問い合せ |
富士フイルム FinePix サポートセンター
050-3786-1060
受付時間：月～金9:30～17:30、土日祝10:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 |
14/11/28 |
| 事業者 |
バッファロー
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| 製品 |
BSIPD14LOR(オレンジ) |
| 対象 |
iPad Air 2専用レザーケース フリーアングルスタンドモデル 液晶保護フィルム付
BSIPD14LOR(オレンジ)
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| 対処方法 |
交換
色落ち・色移りが見られる場合は、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
バッファロー サポートセンター iPad Air2専用レザーケース(BSIPD14LOR)無償交換窓口
0120-959-863
受付時間：9:30～19:00(日祝、年末年始、会社指定休業日除)
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| 発表 |
14/11/28 |
| 事業者 |
バッファロー
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| 製品 |
BSMPSO02GFG(高光沢タイプ)、BSMPSO02GFT(反射防止タイプ) |
| 対象 |
Xperia Z3 Compact(SO-02G) 専用液晶保護フィルム
・BSMPSO02GFG(高光沢タイプ)
・BSMPSO02GFT(反射防止タイプ)
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| 対処方法 |
交換
製品に浮きが発生し画面に正しく貼れない場合は、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
バッファロー サポートセンター Xperia Z3 Compact(SO-02G)液晶保護フィルム無償交換窓口
0120-959-863
受付時間：9:30～19:00(日祝、年末年始、会社指定休業日除)
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| 発表 |
14/11/28 |
| 事業者 |
河合楽器製作所
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| 製品 |
カワイ木製高低自在椅子 WB-191 |
| 対象 |
製品:カワイ木製高低自在椅子 WB-191
※日本国内向けデジタルピアノ CA93、CA63、CA13、CA18、CN33、CN23 に付属
(仕上げ色:プレミアムチェリー調、プレミアムブラックサテン調、プレミアムローズウッド調)
製造ロット:NWI□□□□、NWK□□□□、NWL□□□□、NWM□□□□、NNA□□□□
※製造ロットは椅子の座面裏に記載
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| 対処方法 |
点検・不具合が認められた場合は交換
手持ちの椅子に不具合がある場合は、問い合せ先に連絡。カワイ担当者が訪問 |
| お問い合せ |
カワイデジタルピアノ コールセンター
0120-126-066
受付時間：9:00～17:00(土日祝、コールセンター休業日除)
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| 発表 |
14/11/27 |
| 事業者 |
ロストアロー
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| 製品 |
ブラックダイヤモンド ウィペット・カーボンウィペットスキーポール |
| 対象 |
・ウィペットスキーポール(US品番:111536)
・カーボンウィペットスキーポール(US品番:111535)
製造期間:2013/03/01～2014/01/15
【見分け方】
(1)ステンレス製ピックの刃に切り込みがあり、かつ光沢仕上げのなされた金属素材であれば対象
※2013/03/01以前のウィペットのピックは黒いクロモリ製のため対象外
(2)製品のフリックロックレバー取付部分に刻印された5桁の番号で製造年月日を確認(フリックロックレバーをシャフトから外す)
※フリックロックレバーを外す際、シャフトを破損しないよう注意
※製造番号は最初の2桁が西暦年の下二桁を表し、次の3桁がその年の始まりから数えて何日目かを表す。13121(2013年の121日目に製造)から14015(2014年の15日目)までに製造された製品が対象
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| 対処方法 |
回収・交換
最上段シャフトのみ下記に着払いで送付
【送付先】
〒350-2213 埼玉県鶴ヶ島市脚折1386-6「ウィペットリコール係」
TEL:049-271-7113(ユーザーサポートダイヤル)
※購入店名を明記 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/11/26 |
| 事業者 |
シンシア
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| 製品 |
セレクトフェアリー |
| 対象 |
一般的名称:単回使用視力補正用色付コンタクトレンズ
販売名:セレクトフェアリー(1日交換カラーソフトコンタクトレンズ:カラコン)
色名:ベーシック ブラウン、ストリート ブラウン、モード ブラウン
製造ロット:全ロット
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| 対処方法 |
回収
購入者は販売店または問い合せ先フリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/11/26 |
| 事業者 |
アイリスオーヤマ
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| 製品 |
電気ケトル EDK-1000KW/IKW-1000 |
| 対象 |
・電気ケトル EDK-1000KW(グレー、ピンク)
・電気ケトル IKW-1000(ピンク、オレンジ、ライトグリーン)
※下記該当品は対象外
・外箱、化粧箱、製品後面に貼られている定格シール下部に「QC-○-○」のシールが貼られているもの
・外箱と化粧箱に色玉シールが貼られており、製品後面に貼られている定格シールに記載された製造番号が14から始まり、アルファベットのNで終わるもの
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| 対処方法 |
返金
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
電気製品専用アイリスコール
0120-311-564
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00(年末年始、夏季休業期間、会社休日除)
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| 発表 |
13/12/16 |
| 事業者 |
スクウェア・エニックス
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| 製品 |
KINGDOM HEARTS -HD 1.5 ReMIX- オリジナル・サウンドトラック |
| 対象 |
・タイトル:KINGDOM HEARTS -HD 1.5 ReMIX- オリジナル・サウンドトラック
品番:SQEX 10466～8 (TGCS-8383～5)
価格:3,888円(税込)
交換対象:Disc2
・タイトル:KINGDOM HEARTS -HD 1.5 & 2.5 ReMIX- オリジナル・サウンドトラック BOX
品番:SQEX 10473～9 (TGCS-8390～6)
価格:7,560円(税込)
交換対象:BOX内「KINGDOM HEARTS -HD 1.5 ReMIX- オリジナル・サウンドトラック」Disc2
発売日:2014/11/26(水)
※パッケージビニール袋に白のシールが貼られたもの、CDレーベル面で品番の前に★印が記載されたものは良品
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| 対処方法 |
Disc2交換
【手順】
(1)交換受付フォームに必要事項を入力し、申込
(2)フォーム入力後、表示される案内に従い対象ディスクをスクウェア・エニックスに着払いで送付
(3)スクウェア・エニックスで申込情報と製品確認後、「データ差し替え版」を順次発送 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/11/25 |
| 事業者 |
イニックスワールドオプチカル
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| 製品 |
ワクル |
| 対象 |
一般的名称:眼鏡レンズ
販売名:ワクル
製造番号:2011/08/04～2014/11/14までの出荷に該当する全製品
数量:115,838枚
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| 対処方法 |
回収
出荷先に回収の旨を文書で通知 |
| お問い合せ |
イニックスワールドオプチカル
03-3837-0988
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| 発表 |
14/11/25 |
| 事業者 |
ドコモ・ヘルスケア
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| 製品 |
ムーヴバンド2 |
| 対象 |
製品:ムーヴバンド2(WMB-02C)
発売日:2014/06/11(水)
製造時期:2014/07/27以前
【製造日確認方法】
(1)記載箇所
・本体:留め具側のベルトをめくり上げた計測器側面
・個装箱:底面左上のシール
(2)製造日の見方
日月年の順に記載
・月:1月～9月=1～9、10月=X、11月=Y、12月=Z と表示
・年:西暦下一桁を表示
<例>
0454F ⇒ 2014年5月04日製造
2874F ⇒ 2014年7月28日製造
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| 対処方法 |
交換
専用窓口に連絡 |
| お問い合せ |
WM(わたしムーヴ) カスタマーサポートセンター ムーヴバンド2製品交換専用窓口
0120-804-602
受付時間：9:00～20:00(年中無休)
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| 発表 |
14/11/25 |
| 事業者 |
マスプロ電工
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| 製品 |
SP360用防水ケース WPH01 |
| 対象 |
SP360用防水ケース WPH01
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| 対処方法 |
防護カバーが欠品している場合は、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
マスプロ電工 カメラサポート専用窓口
0120-448-884
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| 発表 |
14/11/25 |
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
ドキュメントスキャナー DR-C225W |
| 対象 |
製品:ドキュメントスキャナー DR-C225W
シリアルNo.GV100867～GV100877、GV100879～GV100905、GV100907～GV100909、GV100911～GV100913、GV100915～GV100916、GV103017
発売時期:2014/07
※シリアルNo.は製品本体背面のラベルに記載
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| 対処方法 |
正しいセキュリティーキーのラベル送付
問い合せ窓口に申込
※ユーザー自身で任意のセキュリティーキーを設定することでもAPモードでの接続は可能
(設定の初期化を行うと、本体に初期登録されているセキュリティーキーに戻るため、再度任意のセキュリティーキー設定が必要) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/11/25 |
| 事業者 |
オーディオテクニカ
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| 製品 |
ポータブルヘッドホンアンプ AT-PHA100 |
| 対象 |
製品:ポータブルヘッドホンアンプ AT-PHA100
製造番号:2014-10 1442
販売期間:2014/11/14～
※製造番号「2014-10 1443」以降の製品は対象外
※製造番号はパッケージ・製品底面のシールに印刷
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| 対処方法 |
交換
【手順】
(1)専用コールセンターにEメールまたは電話、FAXで連絡
(届け先情報として、氏名、住所、電話番号を連絡)
(2)代替品をオーディオテクニカ指定の宅配便で配送
(3)同梱の「ご返送用の着払い伝票」で、対象製品を返送 |
| お問い合せ |
オーディオテクニカ 専用コールセンター
0120-998-496
受付時間：9:00～17:30(土日休日除)
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| 発表 |
14/11/25 |
| 事業者 |
MonotaRO
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| 製品 |
モノタロウ アルカリ乾電池9V形 |
| 対象 |
製品:モノタロウ アルカリ乾電池
タイプ:9V形
注文コード:39114756
販売期間:2012/04～2014/04
【確認方法】
・電池のマイナス(-)側面に8桁+13桁の数字が記載
・電池のプラス(+)側面にMonotaROの住所が記載されていない
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| 対処方法 |
回収・返金
Webまたは電話で返品申込 |
| お問い合せ |
アルカリ乾電池9V形 回収受付窓口
0120-820-329
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/11/21 |
| 事業者 |
クレトイシ
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| 製品 |
使い捨て式防じんマスク 6製品 |
| 対象 |
製品:KD8002、KD8007、KD8502、KD8002A、KD8007A、KD8502A
検定合格標章表示:平18
・品目番号:AKD8002A
紐の形式:オーバーヘッド
製造年月:2011/04～2014/04
・品目番号:AKD8002
紐の形式:クリップ
製造年月:2012/02～2014/06
・品目番号:AKD8007A
紐の形式:オーバーヘッド
製造年月:2011/07～2014/05
・品目番号:AKD8007
紐の形式:クリップ
製造年月:2012/04～2014/04
・品目番号:AKD8502A
紐の形式:オーバーヘッド
製造年月:2011/09～2014/06
・品目番号:AKD8502
紐の形式:クリップ
製造年月:2012/01～2014/05
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| 対処方法 |
回収・交換
対象品が手元にある場合は、クレトイシ営業担当窓口か問い合せ先(仕入販売事業部)に連絡 |
| お問い合せ |
クレトイシ 仕入販売事業部
03-3432-4116
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| 発表 |
14/11/20 |
| 事業者 |
フォースメディア
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| 製品 |
Bluetooth FMトランスミッタ JF-BTFMAXK |
| 対象 |
製品:Bluetooth FMトランスミッタ JF-BTFMAXK
ロット:F142003B、F142004B
※ロット番号は、製品背面に「S/N」として記載
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| 対処方法 |
交換
該当ロットで不具合症状が発生している場合は、専用フォームから交換依頼
※今回の問題は基本的には通電後すぐに発生するため、問題が発生していなければ対象ロットでも交換は不要だが、万一使用開始後しばらく経過してから発生してしまった場合のために、当交換サービスの受付期間を通常の保証期間より6ヶ月間延長し、購入日より1年6ヶ月間受付 |
| お問い合せ |
フォースメディア カスタマーサポート
03-5798-5609
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| 発表 |
14/11/19 |
| 事業者 |
アメアスポーツジャパン
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| 製品 |
RHYTHM,TACTIC |
| 対象 |
・品番:L36840100
年度:14-15
商品名:TACTIC
カラー:ORANGE
・品番:L36840000
年度:14-15
商品名:TACTIC
カラー:BLACK
・品番:L36839800
年度:14-15
商品名:RHYTHM
カラー:BLACK/PINK
・品番:L36839400
年度:14-15
商品名:RHYTHM
カラー:PINK
・品番:L36839500
年度:14-15
商品名:RHYTHM
カラー:PURPLE
・品番:L36839700
年度:14-15
商品名:RHYTHM
カラー:MULTI
・品番:L36839300
年度:14-15
商品名:RHYTHM
カラー:YELLOW
・品番:L36839200
年度:14-15
商品名:RHYTHM
カラー:RED
・品番:L36839100
年度:14-15
商品名:RHYTHM
カラー:BLUE
【確認方法】
正しいヒールパッド:左右ヒールパッド内側が薄い
正しくないヒールパッド:左右ともカカト内側のパッドが厚い、左右でカカト内側のパッドの薄さが違う
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| 対処方法 |
回収・修理または交換
該当モデルを下記に着払いで送付
【送付先】
〒340-0835 埼玉県八潮市浮塚234-3
サロモンサービスセンター
サロモンバインディング修理/交換 窓口
TEL:048-997-4501 |
| お問い合せ |
サロモンコールセンター
0120-088-860
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/11/17 |
| 事業者 |
効仙薬湯本舗
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| 製品 |
新効仙、救養草 |
| 対象 |
(1)新効仙
ロット:2855～2907
数量:合計7,410kg(1kg×7,410袋)
出荷時期:2014/08/01～2014/11/13
(2)救養草
ロット:133～135
数量:合計105.9kg(15g×7,060袋)
出荷時期:2014/08/01～2014/11/13
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
効仙薬湯本舗
042-777-5145
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| 発表 |
14/11/14 |
| 事業者 |
ソニーピーシーエル
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| 製品 |
Blu-ray『中島みゆき「縁会」2012～3』 |
| 対象 |
商品:Blu-ray『中島みゆき「縁会」2012～3』
商品番号:YCXW-10006
発売日:2014/11/12
※レーベルの帯のスペック表横に黒丸シール「●」が貼り付けられているものは、良品のため対象外
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| 対処方法 |
ディスク交換
ディスク(Blu-ray)のみ下記に着払いで送付
交換期間:2014/11/17(月)～2015/11/16(月)
【送付先】
〒141-0031 東京都品川区西五反田3-6-2
ソニーPCL(株) クリエイションセンター
ディスクサポートセンター 宛
※宅配便(クロネコヤマト ・佐川急便など)で「着払い」と指定
※送付の際は、特別な包装・緩衝材等での梱包は不要。そのまま封筒等に入れて送付
※ケースやブックレット等は送付不要
※返送先として利用するため、送付伝票の「ご依頼主」欄等に郵便番号、住所(建物名も)、氏名、電話番号を明記
※販売店店頭での交換、ディスクサポートセンターへの直接持参による交換は不可
発送開始予定日:2014/11/19(水)より順次発送 |
| お問い合せ |
ディスクサポートセンター
0120-801-575
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/11/17 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
フォールディングステップ |
| 対象 |
| 商品名 |
JANコード |
対象台数 |
| フォールディングステップ M ブラウンT-1090 |
4522831603299 |
153,908台 |
| フォールディングステップS ブラウンT-1089A |
4522831603305 |
117,292台 |
| LFXフォールディングステップM グリーン |
4522831704231 |
24,491台 |
| LFXフォールディングステップS グリーン |
4522831704224 |
18,948台 |
| LFXフォールディングステップM ピンク |
4522831704255 |
20,179台 |
| LFXフォールディングステップS ピンク |
4522831704248 |
17,375台 |
| LFXフォールディングステップPM KAR18-9292 |
4522831389292 |
2,215台 |
| LFXフォールディングステップPS KAR18-9308 |
4522831389308 |
2,201台 |
| LFXフォールディングステップGM KAR18-9315 |
4522831389315 |
2,200台 |
| LFXフォールディングステップGS KAR18-9322 |
4522831389322 |
2,192台 |
販売期間:2009/09～2014/11
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を最寄りのコーナン店舗に持参 |
| お問い合せ |
コーナン商事 お客様サービス室
0120-04-1910
受付時間：9:00～17:00(土日祝除く)
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| 発表 |
14/11/17 |
- 10051件中 6201～6220件を掲載日の降順に表示
