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ID:26250
発表
2014/11/25
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回収&交換

ムーヴバンド2一部 計測器・留め具がはがれやすい


docomo HEALTHCARE 「ムーヴバンド2」 交換

事業者:

ドコモ・ヘルスケア株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ムーヴバンド2

販売期間: 2014/06/11 ~
ジャンル: 日用品家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.d-healthcare.co.jp/information/2014/1125.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
WM(わたしムーヴ) カスタマーサポートセンター ムーヴバンド2製品交換専用窓口

0120-804-602

受付時間:9:00~20:00(年中無休)


対象
製品:ムーヴバンド2(WMB-02C)
発売日:2014/06/11(水)
製造時期:2014/07/27以前

【製造日確認方法】
(1)記載箇所
・本体:留め具側のベルトをめくり上げた計測器側面
・個装箱:底面左上のシール

(2)製造日の見方
日月年の順に記載
・月:1月~9月=1~9、10月=X、11月=Y、12月=Z と表示
・年:西暦下一桁を表示
<例>
0454F ⇒ 2014年5月04日製造
2874F ⇒ 2014年7月28日製造
対処方法
交換
専用窓口に連絡
内容
リストバンド型活動量計「ムーヴバンド2」の一部で、計測器及び留め具部分がベルトからはがれやすい製品があるため、改善品と交換する。2014/07/27以前の製造分が対象。事象が起きた場合でも、製品の機能・性能等に影響はない。現在ドコモショップやドコモオンラインショップ、一部量販店では改善品を販売している。(R+編集部)
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