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- 10059件中 6161～6180件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
PFU
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| 製品 |
SnapLite用 電源アダプタ |
| 対象 |
製品:SnapLite用 電源アダプタ
※プラグ部分下に「Tenwei」の表示があるもの |
| 対処方法 |
交換
【手順】
(1)製品の使用を控え、専用フォームから申込
(2)新しい電源アダプタを送付(手元の電源アダプタ返却用の梱包袋を同梱)
※PFUダイレクトのAmazon店、楽天店で購入した場合は、個別に新しい電源アダプタを送付
※交換品は2～3日中に届く予定。万が一届かない場合は、お客様情報入力画面から必要事項を送信
【電源プラグが抜け落ちた際の対処方法】
●壁コンセントの場合
対象コンセントの安全ブレーカーをOFF(切)にして、念のため絶縁体のついたペンチで引き抜く
※ブレーカーの操作方法に関して不明な点は、契約している電力会社に問い合せ
●延長コード/テーブルタップの場合
延長コード/テーブルタップをコンセントから引き抜き、念のため絶縁体のついたペンチで引き抜く |
| お問い合せ |
PFU 電源アダプタ交換対応専用窓口
0120-37-0247
受付時間：9:00～17:00(日祝、年末年始、会社休日除)
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| 発表 |
15/01/19 |
| 事業者 |
アプリックス
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| 製品 |
MyBeacon Pro 汎用型 MB004 Ac-DR |
| 対象 |
製品:MyBeacon Pro 汎用型 MB004 Ac(黒・白)
※2014/09/12以前に出荷されたもの
対象台数:11,070台
【確認方法】
裏蓋を開け、基板側に黄色の絶縁テープのないものが対象
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| 対処方法 |
交換
【手順】
(1)専用コールセンターにメールまたは電話で連絡
(2)届け先情報として氏名、住所、電話番号、交換台数を連絡
(3)代替品を宅配便で配送
(4)代替品に同梱されている「ご返送用の着払い伝票」で、対象製品を返送
※購入者には郵送で連絡 |
| お問い合せ |
アプリックス 専用コールセンター
050-3786-1702
受付時間：9:00-18:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/01/19 |
| 事業者 |
コクヨファニチャー
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| 製品 |
クロススクリーン |
| 対象 |
商品:クロススクリーン
品番:SN-CH531□、SN-CH631□、SN-CH562□、SN-CH662□、SN-CH57T□
※□は英字(W:白、G:グリーン、B:ブルー、P:ピンク)
販売期間:2006/01～2014/10末日
※品番は脚部裏側の品番シールを確認
対象品番と品番シール表示との対応表
クロススクリーン タイプ
高さmm 連数(巾mm) |
対象品番 |
品番シール表示 |
| 1500、 1連(900) |
SN-CH531B (ブルー) |
SNF-CH315B |
| SN-CH531G (グリーン) |
SNF-CH315G |
| SN-CH531P (ピンク) |
SNF-CH315P |
| SN-CH531W (ホワイト) |
SNF-CH315W |
| 1800、 1連(900) |
SN-CH631B (ブルー) |
SNF-CH316B |
| SN-CH631G (グリーン) |
SNF-CH316G |
| SN-CH631P (ピンク) |
SNF-CH316P |
| SN-CH631W (ホワイト) |
SNF-CH316W |
| 1500、 2連(1600) |
SN-CH562B (ブルー) |
SNF-CH625B |
| SN-CH562G (グリーン) |
SNF-CH625G |
| SN-CH562P (ピンク) |
SNF-CH625P |
| SN-CH562W (ホワイト) |
SNF-CH625W |
| 1800、 2連(1600) |
SN-CH662B (ブルー) |
SNF-CH626B |
| SN-CH662G (グリーン) |
SNF-CH626G |
| SN-CH662P (ピンク) |
SNF-CH626P |
| SN-CH662W (ホワイト) |
SNF-CH626W |
1500、 2連(2100)
(医療用) |
SN-CH57TB (ブルー) |
SNF-CH7TB |
| SN-CH57TG (グリーン) |
SNF-CH7TG |
| SN-CH57TP (ピンク) |
SNF-CH7TP |
| SN-CH57TW (ホワイト) |
SNF-CH7TW |
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| 対処方法 |
点検・部品交換(カーテン部を防炎物品適合品と交換)
問い合せ先に連絡
作業時間:1台当たり約3～5分 |
| お問い合せ |
コクヨファニチャー クロススクリーン顧客対応センター
0120-594-061
受付時間：9:00～18:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
15/01/19 |
| 事業者 |
北海道カワゾエカンパニー
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| 製品 |
ACLアクル フェア エマルジョン |
| 対象 |
対象ロット:S209、S303、S516、S619、S711、SX18、SZ08、T306、T504、T609、T609A、T901、T922
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| 対処方法 |
回収
出荷先に文書で通知 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/01/17 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 電気ケトル TP-R500 |
| 対象 |
機種:電気ケトル
型番:TP-R500
製造年:2013年製
製造番号:DR3F072
JANコード:4548718936847
販売期間:2013/06/24～2015/01/13
販売台数:3,015台
※型番は、本体側面貼付の定格銘板で確認
※製造番号は、本体底面貼付の製造番号表示シールで確認
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ツインバード工業 サービスセンター
0120-7070-66
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/01/17 |
| 事業者 |
興研
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| 製品 |
防じんマスク サカヰ式1015-02型、ユニーミクロンフィルター1015用-02 |
| 対象 |
・品番:103675 防じんマスク サカヰ式 1015-02型
・品番:103683 防じんマスク サカヰ式 1015-RA-02型
・品番:103691 防じんマスク サカヰ式 1015-02型 メリヤスなし
・品番:171611 ユニーミクロンF1015用-02
・品番:171620 リサイクル用ユニーミクロンF1015用-02
防じんマスク製造時期:2014/02～2014/12
フィルタ印字記号:DB、DC、DD、DE、DF、DG、DH、DI、DJ、DK、DL のもの
対象数:
マスク本体 35,174個(268個回収済)
フィルタ 950,569個(773個回収済)
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| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
・未使用のマスクは新品のマスクと交換
・未使用のフィルタ、使用中のマスクは新品のフィルタと交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/01/16 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
「アルティメイト・フリー・ソウル・ブルーノート」 Disc2 |
| 対象 |
商品:アルティメイト・フリー・ソウル・ブルーノート(UCCQ-1021/3) Disc2
発売日:2014/12/10
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| 対処方法 |
交換
詳細は連絡先に問い合せ |
| お問い合せ |
ユニバーサル・ミュージック・カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/01/16 |
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
IXY、PowerShot 7製品 |
| 対象 |
| 製品名 |
シリアル番号 |
| IXY 120 |
左から6桁目の数字が“0” |
| IXY 140 |
左から6桁目の数字が“0” |
| IXY 630 |
左から6桁目の数字が “0” |
| PowerShot SX280 HS |
左から6桁目の数字が “0” ～ “4” |
PowerShot S120
PowerShot S120 PREMIUM BOX |
左から6桁目の数字が “0” または “1” |
| PowerShot S200 |
左から6桁目の数字が “0” または “1” |
※シリアル番号はカメラ本体底部に表記
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| 対処方法 |
点検・修理
【手順】
(1)専用フォームから申込
(2)宅配業者が指定日時に引き取り。製品本体とバッテリーパック及びバッテリーチャージャーをひとつにまとめて渡す
※その他のアクセサリや付属品(記録メディア、ストラップなど)は手元に保管
※梱包は宅配業者が行う
預かり期間:1週間～10日程度 |
| お問い合せ |
コンパクトカメラコールセンター
0120-178-860
受付時間：9:00～18:00(01/01～01/03除)
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| 発表 |
15/01/15 |
| 事業者 |
ニシトモ
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| 製品 |
L.labo 婦人用電子体温計 KN-21 |
| 対象 |
一般的名称:電子体温計
販売名:婦人用電子体温計 KN‐21
製品名:エル・ラボ レディス体温計
JANコード:4987067412907(ピンク)、4987067413003(ブルー)
製造番号:14J01、14J02、14J03、14J04、14J05、14J08、14J09、14J10、14J11、14J12、14J16、14J17
出荷数量:34,800台
出荷時期:2014/09/03～2014/09/24
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| 対処方法 |
回収・交換
製品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒519-0423 三重県度会郡玉城町昼田449-3
(株)ニシトモ アフターサービス係
TEL:0596-58-6987
※送り主の氏名、住所、電話番号、購入店舗名(分かる範囲で)を明記 |
| お問い合せ |
ニシトモ アフターサービス係
0120-976-924
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/01/13 |
| 事業者 |
バンダイビジュアル
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| 製品 |
ウルトラマンギンガS DVD2巻 SPARKS NOTES Vol.2 |
| 対象 |
ウルトラマンギンガS DVD2巻(BCBS-4633) 封入特典作品解説書「SPARKS NOTES Vol.2」
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| 対処方法 |
作品解説書交換
【手順】
(1)下記項目を電話またはメールで連絡
郵便番号、住所、氏名、電話番号、枚数、配達希望日時
※配達希望日は2015/01/16(金)以降、連絡日の2営業日以降とする
※配達希望時間は午前中、13時、15時、17時、19時のいずれかを指定
(2)希望日時にヤマト運輸エキスプレス便で交換品送付
配送業者に手持ちの「SPARKS NOTES Vol.2」を渡す
※該当「SPARKS NOTES Vol.2」のみ交換
※配達時間は1時間程度前後する場合あり |
| お問い合せ |
バンダイビジュアルお客様センター
03-5828-7582
受付時間：10:00～17:00(土日祝、夏季・年末年始休業日除)
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| 発表 |
15/01/08 |
| 事業者 |
タイトー
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| 製品 |
UFOCYCLONE REV.3 |
| 対象 |
製品:UFOCYCLONE REV.3(UFOサイクロン3)
※パッケージ左上に「TAITO」のロゴ表記があるもの。他の製品は対象外
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| 対処方法 |
再検査・交換
乾電池を外した状態で製品の使用を停止し、下記に着払いで送付
【送付先】
〒243-0022 神奈川県厚木市酒井3138
(株)タイトー 「UFOサイクロン係」
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
タイトー お客様相談センター
0120-57-0788
受付時間：10:00～18:00(年中無休)
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| 発表 |
15/01/06 |
| 事業者 |
ソニー・ミュージックレーベルズ
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| 製品 |
ゴスペラーズ「G20」 |
| 対象 |
商品:ゴスペラーズ「G20」
商品番号:KSCL-2521～2523(初回生産限定盤)、KSCL-2524～2525(通常盤)
発売日:2014/12/17
※商品番号の後に「.」がある場合は良品のため対象外
【商品番号記載箇所】
初回生産限定盤:商品ステッカー、ディスク下部
通常盤:商品帯、ディスク下部
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| 対処方法 |
●CDを購入の場合:Disc-1交換
Disc-1のみ下記に着払いで送付
交換期間:2015/05末日返品到着分まで
【送付先】
〒102-8353東京都千代田区六番町4番地5
(株)ソニー・ミュージックレーベルズ
キューンミュージック「ゴスペラーズ 交換係」
TEL:03-3515-5111
※郵便番号はビル固有のもの
※ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便のいずれか「着払い」を利用
※送付伝票の依頼主欄に、郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記
※依頼主控は良品到着まで手元に保管
※梱包材料は手元の封筒、包装紙などの再利用でよい
※各販売店店頭での交換は不可
交換時期:2015/01中旬以降順次発送
※良品が手元に届くまでに1週間～10日ほどかかる場合あり
●ダウンロードで購入の場合
2014/12/17～2015/01/07までにダウンロードした場合は、2015/01/08以降に再ダウンロード
※再ダウンロードに関して不明な点は、各配信サイトに問い合せ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/01/06 |
| 事業者 |
アントレックス
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| 製品 |
Fred スチーム III |
| 対象 |
#2385 Fred スチーム III WH
#2386 Fred スチーム III BK
#2387 Fred スチーム III ハニカムYE
#2388 Fred スチーム III アズーロBL
#2389 Fred スチーム III シルバー
販売価格:税込12,600円
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| 対処方法 |
回収
製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
アントレックス お客様カスタマーケア
0120-813-321
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/01/06 |
| 事業者 |
ジェイアイエヌ
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| 製品 |
ファッションサングラス(レンズカラー:イエロー(ミラーコート)) |
| 対象 |
商品:ファッションサングラス(レンズカラー:イエロー(ミラーコート))
品番:
UMF-14S-919A 54
UMF-14S-919C 54
※生産ロットの違いにより2つの品番があるが、同一商品
価格:4,212円(税込)
販売期間:2014/04～2014/12
販売本数:340本
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| 対処方法 |
・販売停止
・回収・返金
商品をJINS店舗に持参、または問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
JINS カスタマーサポートセンター 商品自主回収係
0120-519-025
受付時間：10:00～17:00(土日祝、年末年始含)
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| 発表 |
14/12/29 |
| 事業者 |
ヤマリア
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| 製品 |
ピッカピカ針(数量限定品) |
| 対象 |
・ピッカピカ針 11cm 1段針 / 限定色
・ピッカピカ針 11cm 2段針
・イカ釣プロサビキ AZP5 11cm 1段針 5本 / 7本仕掛
・イカ釣プロサビキ AZPP 11cm 2段針 5本 / 7本仕掛
※上記以外のピッカピカ針は問題なし
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒232-8688 神奈川県横浜市南区中里 1-13-17
YAMARIA Corporation ピッカピカ針品質係
TEL:045-716-5705 |
| お問い合せ |
YAMARIA Corporatioｎ 問い合せ窓口
045-716-5701
受付時間：9:00～17:30(土日祝除)
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| 発表 |
14/12/27 |
| 事業者 |
リコー
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| 製品 |
トナーカートリッジ |
| 対象 |
IPSiO NX85S/NX86S/NX96e/SP4000/SP4010/SP4210/SP4300/SP4310用 トナーカートリッジ
| トナーカートリッジ名 |
品種コード |
S/N(シリアルナンバー) |
出荷時期 |
IPSiO SP トナーカートリッジ 4200
(SP4210/SP4300/SP4310用) |
308534 |
TC31-4Y0001～TC31-4Y0334 |
2014/11/28～2014/12/22 |
| TC31-4Z0001～TC31-4Z0371 |
2014/11/28～2014/12/22 |
IPSiO SP トナーカートリッジ 4200H
(SP4210/SP4300/SP4310用) |
308535 |
TC32-4Y0001～TC32-4Y0774 |
2014/11/21～2014/12/22 |
トナーカートリッジタイプ85B
(NX85S/NX86S/NX96e/SP4000/SP4010用) |
509296 |
KD00-4Y0001～KD00-4Y0553 |
2014/11/25～2014/12/22 |
| KD00-4Z0001～KD00-4Z0525 |
2014/11/25～2014/12/22 |
※上記S/N範囲内で、外箱に「Made in Japan」と記載されたものが対象
※「Made in Thailand」と記載のあるものは対象外
※「IPSiO SP ECトナーカートリッジ 4200H」は対象外
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| 対処方法 |
交換
問い合せ先URLにアクセスし、該当地域の電話番号に「トナーカートリッジ交換」の旨を連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/12/26 |
| 事業者 |
竹下製薬
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| 製品 |
清浄綿6商品 |
| 対象 |
一般的名称:清浄綿
(1)販売名:サンミノールA
商品番号:052001
規格:7.5cm×8cm 22包入
包装形態:1箱
ロット:111012P 111125P 111125PS 120106P 120106PS 120209P 120712P 120713P 120808P 120808PS 121001P 121001PS 130124P 130124PS 130125P 130508P 130712P 130712PS 130716P 130919P 130919PS 131217P 131217PS 140320P 140421PS 140522P 140522PS 140716P 140825P 140825PS
対象数:24,276
出荷時期:2011/12/27～2014/12/18
(2)販売名:ハイナビーA
商品番号:052002
規格:7.5cm×8cm 25包入
包装形態:1箱
ロット:110916PS 110921P 111121P 111122P 111214P 120112P 120207P 120711PS 120801P 120802P 121004P 121004PS 130129P 130130P 130507P 130717P 130717PS 130918P 140114P 140317PS 140320P 140422P 140715PS 140826P
対象数:15,804
出荷時期:2011/09/26～2014/12/18
(3)販売名:ソフラリスノンエー
商品番号:052021
規格:7.5cm×8cm 22包入
包装形態:1箱
ロット:130828P 130828PS 130829P 130927P 131001P 131001PS 131003P 131224P 131225P 131227P 131227PS 140318PS 140319P 140319PS 140424P 140521P 140521PS 140610P 140611P 140723P 140723PS 140919P 140919PS 140922P 140924P
対象数:44,617
出荷時期:2011/12/15～2014/12/18
(4)販売名:ソフラエミーゼエー
商品番号:052022
規格:7.5cm×8cm 25包入
包装形態:1箱
ロット111112P 111222P 120417P 120417PS 121012P 121113P 130205PS 130604P 130911P 140116P 140513P 140514P
対象数:9,398
出荷時期:2011/12/19～2014/12/09
(5)販売名:ピレンナップリル
商品番号:052044
規格:4cm×8cm 2枚入×100
包装形態:1箱
ロット:111005PS 111114P 111212P 111212PS 111222PS 120118P 120221P 120703P 120703PS 120704P 120823P 120823PS 120827P 121011P 121011PS 130117P 130117PS 130118P 130118PS 130205P 130612P 130613P 130903P 130903PS 130905P 130906P 130910P 131220P 140306P 140324P 140423PS 140520P 140520PS 140724P 140724PS 140904P 140905P
対象数:6,800
出荷時期:2011/12/13～2014/12/18
(6)販売名:ピレンナップリルH
商品番号:052045
規格:4cm×8cm 2枚入×100
包装形態:1箱
ロット111117PS 111213P 120113P 120113PS 120314PS 120315P 120711P 120807P 121002P 121107PS 130110P 130111P 130204P 130522P 130522PS 130917P 130917PS 131218P 140318P 140422PS 140707P 140708P 140715P
対象数:4,205
出荷時期:2011/12/08～2014/12/18
|
| 対処方法 |
回収
販売先に回収の旨を文書等で通知 |
| お問い合せ |
竹下製薬
025-796-2321
|
| 発表 |
14/12/26 |
| 事業者 |
共栄プラスチック
|
| 製品 |
view LED LOUPE |
| 対象 |
・view LED LOUPE ブラック
JANコード:4963346156786
品番:VR-1700-BL
定価:1,700円
・view LED LOUPE ホワイト
JANコード:4963346156793
品番:VR-1700-W
定価:1,700円
発売時期:2014/02以降
※購入後に電池交換を行ったものは対象外
|
| 対処方法 |
・流通停止
・商品回収・電池交換
商品と返送票を下記に着払いで送付
※返送票は店頭及びホームページで用意
【送付先】
〒543-0023 大阪市天王寺区味原町6-16
共栄プラスチック(株) |
| お問い合せ |
共栄プラスチック
06-6763-0501
|
| 発表 |
14/12/25 |
| 事業者 |
日本トイザらス
|
| 製品 |
トランシーバー 2商品 |
| 対象 |
・TRUE HEROES ハイパートランシーバー
販売価格:1,078円(税込)
販売期間:2011/09初旬～2014/12/24
色:シルバー、ブルー(2色)
・SPY GEARトランシーバー
販売価格:1,617円(税込)
販売期間:2013/09初旬～2014/12/24
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| 対処方法 |
回収・返金
・商品を最寄りのトイザらスまたはベビーザらス店舗に持込:店頭で返金
・問い合せ先に連絡:現品受領後、現金書留で返金 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/12/25 |
| 事業者 |
ANA FESTA
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| 製品 |
ANAアニバーサリーストラップ |
| 対象 |
商品:ANAアニバーサリーストラップ((株)藤二誠)
※誕生月4月の月玉が「APL」のもの
販売価格:648円(税込)
販売期間:2014/12/01～2014/12/22
販売店舗:ANA FESTA 19空港
千歳店、旭川店、大館能代店、小松店、富山店、秋田店、仙台店、庄内店、成田店、羽田店、関西店、岡山店、米子店、高知店、福岡店、熊本店、佐賀店、宮崎店、沖縄店
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| 対処方法 |
回収・交換または返金 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/12/24 |
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