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イーケイジャパン－ ELEKIT 真空管プリアンプキットTU-8500 IC不具...

15/02/27発表

事業者	イーケイジャパン
製品	真空管プリアンプキット(TU-8500)
対象	製品:真空管プリアンプキット(TU-8500) 製造ロットNO.617256 出荷時期:2015/02/18～2015/02/25 ※製造ロットNO.は説明書表紙の右上、もしくはパッケージ「Lot.No.」欄に表記
対処方法	IC交換 ●既に組立済で、不具合症状が発生した場合製品を下記に着払いで送付動作チェック済のICと交換手直し後、返送 ※購入店舗への返品・問い合せは不可【送付先】〒818-0105 福岡県太宰府市都府楼南2-19-30 (株)イーケイジャパンお客様サポート係 TEL:092-923-8230 ●組立前の場合イーケイジャパンより、動作チェック済の交換用ICを送付 ※依頼の際は、部品送付先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える
お問い合せ	イーケイジャパンお客様サポート係 092-923-8239 受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
発表	15/02/27

八重洲無線－ STANDARD 特定小電力トランシーバー一部受信不...

15/02/26発表

事業者	八重洲無線
製品	FTH-307,FTH-308,FTH-508
対象	●FTH-307 出荷時期:2014/11中旬～2015/02初旬製造番号: ・PK4L210394～PK4L252197 ・PK4M090001～PK4M151332 ・PK4M151341～PK4M151348 ・PK4M151421～PK4M151440 ・PK4M151521～PK4M152120 ・PK4N080001～PK4N080791 ●FTH-308 出荷時期:2014/12初旬～2015/02初旬製造番号: ・PL4L230452～PL4L230480 ・PL4M110001～PL4M180085 ●FTH-508 出荷時期:2014/12下旬～2015/02初旬製造番号:PJ4N050301～PJ4N060453 ※FTH-307L、FTH-308L(ロングアンテナモデル)は対象外【製品確認方法】 ●FTH-307、FTH-308 モデル名は本体背面、製造番号は本体底面に表記 ●FTH-508 モデル名、製造番号とも本体背面に表記
対処方法	交換依頼書に必要事項を記入し、製品を下記に着払いで送付【送付先】〒962-0001 福島県須賀川市森宿字ウツロ田43番地八重洲無線(株) 特定小電力トランシーバー交換窓口 TEL:03-6711-4055
お問い合せ	八重洲無線国内営業部 03-6711-4055 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	15/02/26

デンヨー－デンヨー発電機一部ガス漏れの恐れ

15/02/26発表

廣田－ Hirota ECOマルチパン使用中に一酸化炭素発生

15/02/24発表

事業者	廣田
製品	Hirota ECOマルチパン
対象	商品:Hirota ECOマルチパン型番:KS-2903 JANコード:4900896129037 販売期間:2014/07～2015/02/20 販売数:10,700台
対処方法	回収・返金使用中止要請
お問い合せ	廣田 03-3462-0866 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	15/02/24

オリンパスイメージング－ OLYMPUS 防水プロテクターPT-054 内部に水入る...

15/02/19発表

事業者	オリンパスイメージング
製品	防水プロテクター PT-054
対象	防水プロテクター PT-054(STYLUS XZ-2用) ※全てのPT-054が対象
対処方法	Oリング交換 (1)問い合せ先に連絡 (2)交換用Oリング(POL-054-2:黒色、シリコンゴム製) を送付 (3)現在使用しているOリング (POL-054:赤色) は、自身で廃棄 ※今回交換するOリングは、PT-054専用。防水プロテクターPT-EP12 (ミラーレスデジタル一眼カメラ E-PL7用) には従来通り、POL-054 (赤色) を使用
お問い合せ	オリンパスデジタルカメラ特別対応窓口 0120-984-387 受付時間：9:30～18:00(年末年始、システムメンテナンス日除)
発表	15/02/19

技術評論社－『理論から学ぶデータベース実践入門』内容誤...

15/02/24発表

事業者	技術評論社
製品	『理論から学ぶデータベース実践入門』
対象	『理論から学ぶデータベース実践入門』テスト販売期間:2015/02/20～2015/02/23 テスト販売店舗: 紀伊國屋書店新宿本店、新宿南店ジュンク堂書店池袋本店三省堂書店神保町本店八重洲ブックセンター本店書泉ブックタワー有隣堂ヨドバシAKIBA店丸善丸の内本店、ラゾーナ川崎店
対処方法	・2015/03/10に発売延期・テスト販売分は交換問い合せフォームから必要事項を連絡
お問い合せ
発表	15/02/24

東日本電信電話－ NTT東西福祉系電話機3商品電源アダプタ不具合

15/02/24発表

事業者	東日本電信電話
製品	シルバーホン・ふれあいSII、シルバーホン・ひびきSIII、ハウディ優V
対象	●福祉電話機シルバーホン・ふれあいSII 【NTT東日本】1,704台(製造年月:2011.04～2014.09) 【NTT西日本】900台(製造年月:2011.04～2013.11) ●福祉電話機シルバーホン・ひびきSIII 【NTT東日本】535台(製造年月:2011.09～2014.09) 【NTT西日本】430台(製造年月:2011.09～2014.05) ●高齢者向け電話機ハウディ優V 【NTT東日本】6,121台(製造年月:2011.09～2014.09) 【NTT西日本】9,920台(製造年月:2011.09～2014.05) ※商品名と製造年月は、電話機裏面のシールを確認
対処方法	電源アダプタ交換問い合せ先に連絡 ※連絡先が確認できるユーザーには、今後ダイレクトメール等で個別に案内
お問い合せ
発表	15/02/24

マーベラス－遊戯王 ZEXAL ヴォーカルベスト封入印刷物に誤...

15/02/24発表

事業者	マーベラス
製品	遊☆戯☆王 ZEXAL ヴォーカルベスト
対象	タイトル:遊☆戯☆王 ZEXAL ヴォーカルベスト品番:MJSA-01144 価格:2,200円+税発売日:2015/02/18
対処方法	ブックレット、バックカバー差し替え CD商品を下記に着払いで送付【送付先】〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F (株)マーベラスユーザーサポート「遊☆戯☆王 ZEXAL ヴォーカルベスト」交換窓口 ※送り主の氏名、連絡先を明記良品発送時期:2015/03/02以降
お問い合せ	マーベラスユーザーサポート 0120-57-7405 受付時間：11:00～17:00(土日祝、会社指定日除)
発表	15/02/24

三菱重工エンジンシステム－三菱重工エンジンシステム発電機一部ガス漏れ...

15/02/23発表

やまびこ－やまびこ新ダイワ発電機一部ガス漏れの恐れ

15/02/23発表

事業者	やまびこ
製品	IEG2200M-PG
対象	製品:インバータガスエンジン発電機型式:IEG2200M-PG 製造番号(S/N):0000001～0000150 ※0000151以降は対策実施済 ※該当製造番号でも、梱包箱型式ラベル、発電機型式ラベル横に黒シールが貼られたものは、対策済のため対象外
対処方法	点検・部品交換(始動用プライミングボタン) 【作動不良発生時の対応】ボタンが戻らない場合はすぐに使用(始動)をやめ、発電機のコック及びLPガスボンベのバルブを閉める。コック・バルブを閉めればガスが止まる。ガスの臭いがする場合も同様にコック・バルブを閉める。問い合せ先に連絡
お問い合せ	やまびこお客様コールセンター 0120-033-146 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	15/02/23

シチズン・システムズ－テルモ電子体温計一部測定時刻アラームに不具...

15/02/23発表

事業者	シチズン・システムズ
製品	テルモ電子体温計W525
対象	販売名:テルモ電子体温計W525 【モデル名:ET-W525ZZ】対象品のロット番号(外箱・パッケージに記載):4C09 対象製品の製造番号:40000001-40030962 出荷時期:2014/8/22-9/29 回収対象の数量:25707台【モデル名:ET-W525DZ】対象品のロット番号(外箱・パッケージに記載):4C09、4C10 対象製品の製造番号:40000001-40009219 出荷時期:2014/9/5‐10/15 回収対象の数量:7535台
対処方法	回収納入先である販売元はすべて把握しており、文書で通知
お問い合せ
発表	15/02/23

大香－大香一部精油規格と違うブレンドオイル混入の...

15/02/23発表

事業者	大香
製品	インターラムエッセンシャルオイルローズウッド
対象	商品:インターラムエッセンシャルオイルローズウッド商品コード:59006 JANコード:4904872059066
対処方法	回収・返金商品を下記に着払いで送付【送付先】〒104-0061 東京都中央区銀座3-5-8 (株)大香商品企画部
お問い合せ	大香 0120-737-242 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	15/02/23

コーナン商事－コーナンスチームアイロン一部長さ違う部品が...

15/02/23発表

事業者	コーナン商事
製品	LIFELEX スチームアイロン KHN22-7528
対象	製品:LIFELEX スチームアイロン KHN22-7528 ロットNo.14xxxxxx 販売期間:2014/02～2014/11 ※ロットNo.は本体裏面下部に表記 ※ロットNo.が「12xxxxxx」の製品は対象外
対処方法	点検・交換製品を最寄りのコーナン各店舗に持込
お問い合せ	コーナン商事お客様サービス室 0120-04-1910 受付時間：9:00～17:00(土日祝除く)
発表	15/02/23

パナソニック－パナソニックノートPC用バッテリ再社告発火18...

15/02/23発表

Apple Inc. － Apple MacBook Pro一部ビデオ画像歪みや突然再...

15/02/19発表

事業者	Apple Inc.
製品	MacBook Pro
対象	2011年製造 15インチ/17インチ MacBook Proモデル 2012年中期(Mid 2012)～2013年初期(Early 2013)製造 15インチ MacBook Pro Retina ディスプレイモデル・MacBook Pro (15-inch Early 2011) ・MacBook Pro (17-inch Early 2011) ・MacBook Pro (15-inch, Late 2011) ・MacBook Pro (17-inch Late 2011) ・MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2012) ・MacBook Pro (Retina, 15 inch, Early 2013) ※Apple Webサイト「保証状況の確認」ツールで対象かどうかを確認
対処方法	修理手続開始時期: 米国、カナダ・・・2015/02/20～その他の国・・・2015/02/27～ ●持込修理・修理プログラムの取扱店 (Apple Store直営店またはApple正規サービスプロバイダ)に製品を直接持込・技術者が診断テストを行い、プログラムの対象になるかどうかを確認・修理時間は部品の在庫状況や技術者の空き状況によって異なる・修理が完了して製品が引き取り可能になったら案内 ●配送修理・Appleに電話で連絡。Appleが指定配送業者による集荷を手配・技術者が診断テストを行い、プログラムの対象になるかどうかを確認・製品がAppleリペアセンターに届いてからユーザーの手元へ戻るまでに約 5～7日・修理が完了したら、修理済製品を宅配便で配送 ※画面のひび割れなど、修理に支障をきたす損傷がある場合は、合せて修理が必要。追加の修理料金は別途案内 ※修理に出す前にデータをバックアップする https://www.apple.com/jp/support/backup/ ※Appleまたは Apple正規サービスプロバイダを通じて既に自費で修理を行ったユーザーには、返金手続のためAppleから連絡。この問題が原因と思われる修理を自費で行ったにもかかわらず連絡がない場合は、Appleに連絡 ※このプログラムは、MacBook Proの通常の製品保証期間を延長するものではない ※このプログラムは、MacBook Proの最初の小売販売日から3年間または2016/02/07まで(いずれか期間の長い方)、対象となるMacBook Proモデルに適用
お問い合せ
発表	15/02/19

ナカトミ－ナカトミ石油ストーブ一部転倒時消火せず引火...

15/02/18発表

事業者	ナカトミ
製品	自然通気型開放式石油ストーブ OVH-660
対象	商品:自然通気型開放式石油ストーブ型式:OVH-660 JANコード:4511340036162 販売期間:2013/10/23～2015/01/05 対象数:3,490台
対処方法	・販売中止・回収・返金商品の使用を直ちに中止し、ナカトミお客様サービス室に連絡
お問い合せ
発表	15/02/18

ニトリ－ニトリザルボウルセット一部正規仕様でない可...

15/02/18発表

事業者	ニトリ
製品	ザルボウル 2テンセット
対象	商品:ザルボウル 2テンセット商品コード:8970538 価格:195円(税込) 販売期間:2015/02/02～2015/02/15 販売数量:114個(回収対象の最大販売数) 販売店舗: 【広島県】広島インター店、広島商工センター店、広島宇品店、福山店、東広島店【山口県】山口店【福岡県】飯塚店、大牟田店、福岡西店、ゆめタウン久留米店、太宰府店、八幡西店、ゆめタウン博多店、新宮店【佐賀県】ゆめタウン佐賀店【長崎県】長崎時津店、諫早店、佐世保店【大分県】大分わさだ店【熊本県】熊本近見店、熊本北店、熊本インター店【宮崎県】都城店、宮崎店【鹿児島県】鹿児島与次郎店、鹿児島南栄店【沖縄県】宜野湾店、南風原店
対処方法	回収・返金または交換商品の使用を中止し、最寄りのニトリ店舗に持参または問い合せ先に連絡
お問い合せ	ニトリお客様相談室 0120-209-993 受付時間：10:00～20:00(土日祝含)
発表	15/02/18

富士通－富士通ページプリンタ一部内部で発煙・焼損恐...

09/09/07発表

事業者	富士通
製品	Printia LASER 7機種
対象	製品:モノクロプリンタ Printia LASER 機種:XL-5250、XL-5330、XL-5340、XL-5350、XL-5730、XL-5750、XL-9260 販売期間:2001/01～2008/06
対処方法	保護機能の強化対策問い合せ先に連絡【注意】製品の使用中に異臭がするなどの事象が発生した場合は、直ちにプリンタ本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、問い合せ先に連絡
お問い合せ	XLシリーズプリンタ問い合せ窓口 0120-42-2280 受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社指定休日除)
発表	09/09/07

カシオ計算機－カシオ A3モノクロプリンタ一部内部焼損の恐れ

15/02/16発表

事業者	カシオ計算機
製品	A3モノクロプリンタ CP-E8500/CPーE8500NW
対象	製品:カシオモノクロページプリンタ機種:CP-E8500、CP-E8500NW 販売期間:2003/08～2010/03
対処方法	対策実施問い合せ先に連絡【注意】印刷終了後、印刷物の背景部全面に黒く汚れが発生した場合は使用を中止し、右側面の電源スイッチを切って、問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表	15/02/16

MARK STYLER － EMODA ノベルティリモートシャッター技適マーク...

15/02/16発表

事業者	MARK STYLER
製品	ノベルティ同梱 Bluetoothリモートシャッター
対象	EMODA ノベルティセルカ棒同梱Bluetoothリモートシャッター
対処方法	回収・交換 Bluetoothリモートシャッターの使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	EMODA Bluetoothリモートシャッター受付センター 03-4530-9564 受付時間：9:00～19:00(土日祝含)
発表	15/02/16

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