リコール/回収検索

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ラドックワークス－ COLONY2139 ボディーソープなど3商品ラベル誤...

15/04/22発表

事業者	ラドックワークス
製品	つめかえ用ボディーソープ・シャンプー・洗濯用洗剤
対象	・ボディーソープつめかえ用ビターオレンジ&ゼラニウム JANコード:2700005193001 価格:398円(税抜) ・シャンプーつめかえ用ビターオレンジ&ゼラニウム JANコード:2700005194008 価格:598円(税抜) ・洗濯用洗剤つめかえ用無香料 JANコード:2700005190000 価格:498円(税抜) 販売期間:2014/12/12～2015/03/23 製造販売元:(株)ラドックワークス発売元:ジェネラル(株) ※(株)パル連結子会社
対処方法	回収・返金対象品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表	15/04/22

レノボ・ジャパン－レノボ ThinkPad用バッテリ一部発熱の恐れ対象...

15/04/22発表

事業者	レノボ・ジャパン
製品	ThinkPadノートブック・コンピュータ用バッテリ
対象	製品:ThinkPadノートブック・コンピュータ用バッテリ・ThinkPadに搭載・オプションとして単体で販売・修理交換したもの ●Edge 11、Edge 13 ●E120、E125、E420、E425、E430、E520、E525、E530 ●T410、T420、T510、T520、W510、W520、L412、L420、L520 ●X100e、X120e、X121e、X130e、X131e、X200、X201、X201i、X201s、X220、X220i ●X220 Tablet、X220i Tablet ●オプション製品 43R9254、43R9255、51J0500、57Y4186、57Y4487、57Y4558、57Y4559、57Y4564、57Y4565、0A36282、0A36283、0A36286、0A36290、0A36292、0A36311 以下の部品番号(ASM P/N)が印字されたバッテリの一部が対象・42T4695 42T4711 42T4798 42T4804 42T4812 42T4816 ・42T4828 42T4834 42T4840 42T4862 42T4868 42T4880 ・42T4890 42T4944 42T4948 42T4954 42T4958 45N1050 【判別方法】 ●自動ソリューション使用 http://download.lenovo.com/lenovo/content/rojo/LenovoBattery.exe 必要な設定: ・インターネットに接続していること・ThinkPadノートブックPCに判別したいバッテリが装着されていること ※レノボWebサイトに利用手順掲載。ページを印刷し参照 ※ThinkPadに自動ソリューション・プログラムのインストールを許可するため、システム設定の一時的な変更が必要となる可能性あり(例:ポップアップブロッカー、ファイアウォールなど) ※回収対象の場合は、自動ソリューション・プログラムの完了後に交換用バッテリの申込画面へ進める。対象外の場合は、交換不要 ●自動ソリューションを使用できない場合(手動での入力) https://lenovobattery2014.orderz.com/ ※事前にThinkPadノートブックPCをシャットダウンし、バッテリを外してバッテリのバーコード(22桁)を控える ※手動での入力画面が英語で表示された場合、Language選択欄でJapaneseを選択
対処方法	回収・交換レノボWebサイトから申込【注意】バッテリが回収対象と判別された場合、安全のため交換用バッテリが届くまでシステムの電源を切り、バッテリを取り外して、ACアダプタと電源コードだけを接続して電力を供給
お問い合せ	レノボ・スマートセンター特設窓口 0120-988-819 受付時間：9:00～18:00
発表	15/04/22

シグマ－ SIGMA Canon用レンズ一部ライブビュー撮影不具...

15/04/21発表

事業者	シグマ
製品	Canon用交換レンズ12機種
対象	製品、シリアル番号: 【現行製品】・17-50mm F2.8 EX DC OS HSM(No.12651501以降) ・18-250mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM(No.13044001以降) ・APO 70-200mm F2.8 EX DG OS HSM(No.12713001以降) ・APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM(No.12902001以降) ・120-300mm F2.8 DG OS HSM \| Sports(No.50064494～50347793) ・APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM(No.12669751以降) 【旧製品】・17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM(No.12665001以降) ・18-200mm F3.5-6.3IIDC OS HSM(No.12851001以降) ・18-250mm F3.5-6.3 DC OS HSM(No.12656101以降) ・APO 50-150mmF2.8 EX DC OS HSM(No.12839001以降) ・APO 120-300mm F2.8 EX DG OS HSM(No.12676440以降) ・APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM(No.12971601以降) ※過去に修理を行った製品は、上記以外のシリアル番号でも対象となる場合あり。EOS 8000D、EOS Kiss X8iに対象レンズを装着して「ライブビュー撮影ボタン」を押し、カメラの背面モニターに画像が表示されない場合はアップデートが必要
対処方法	アップデート製品を下記に着払いで送付(ヤマト運輸/ゆうパック)、または直接持込【送付・持込先】〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2-4-16 (株)シグマカスタマーサポート「EOS 8000D、EOS Kiss X8iアップデート」係 TEL:0120-9977-88 預かり期間:約1週間程度 ※120-300mm F2.8 DG OS HSM \| Sportsは、別売のSIGMA USB DOCKを使用すればユーザー自身でアップデート可能 ※SIGMA USB DOCKを使用する場合、アップデート対象外の120-300mm F2.8 DG OS HSM \| Sportsもファームウェアバージョンが更新される ※ファームウェアバージョンが更新されるとTELE CONVERTER TC-1401及びTC-2001に最適化されるため、APO TELE CONVERTER 1.4x EX DGまたはAPO TELE CONVERTER 2x EX DGを使用している場合はシグマカスタマーサポート部へ問い合せ
お問い合せ
発表	15/04/21

ワーナーミュージック・ジャパン－「OH,BACH! 330th Anniversary」CD 一部曲名誤...

15/04/21発表

事業者	ワーナーミュージック・ジャパン
製品	OH,BACH!～330th Anniversary～/VARIOUS
対象	商品:OH,BACH!～330th Anniversary～/VARIOUS(WPCS-13040) 発売日:2015/03/18
対処方法	交換 CD一式を下記に着払いで送付【送付先】〒231-0014 神奈川県横浜市中区常盤町4-47 ニューイナズマビル8F (株)ワーナーミュージック・ジャパンカスタマー・サービス・センター "OH, BACH!"商品交換係 TEL:03-6439-8600 ※良品返送先の氏名(フリガナ)、郵便番号、住所、電話番号、購入店名、購入日を記入したメモを必ず同封
お問い合せ	ワーナーミュージック・ジャパン 03-6439-8600
発表	15/04/21

東洋ゴム工業－東洋ゴム免震ゴム大臣認定不適合新たに90棟

15/04/21発表

事業者	東洋ゴム工業
製品	免震ゴム
対象	製品:東洋ゴムグループ製造免震ゴム ●所要の性能を有しない製品が納品された棟数:90棟物件所在地:岩手県1棟、宮城県7棟、秋田県1棟、福島県1棟、栃木県1棟、群馬県1棟、埼玉県1棟、千葉県1棟、東京都11棟、神奈川県6棟、新潟県1棟、岐阜県2棟、静岡県12棟、愛知県13棟、福井県1棟、滋賀県1棟、大阪府6棟、兵庫県5棟、岡山県1棟、香川県2棟、高知県9棟、福岡県3棟、熊本県1棟、宮崎県1棟、沖縄県1棟物件用途:共同住宅49棟、病院9棟、ホテル5棟、事務所5棟、私立学校4棟、データセンター3棟、個人住宅3棟、工場2棟、研究施設2棟、庁舎2棟、公会堂1棟、公立学校1棟、福祉センター1棟、放送局1棟、倉庫1棟、有料老人ホーム1棟物件規模:15階建て以上のものが22棟程度(最大30階建て) 【うち不特定多数が利用する建築物】・四万十町本庁東庁舎・西庁舎(高知県高岡郡四万十町琴平町) ・大阪市中央公会堂(大阪府大阪市北区中之島) ・近江八幡市立総合医療センター(滋賀県近江八幡市土田町) ・箱根町総合保健福祉センターさくら館(神奈川県足柄下郡箱根町宮城野) ・NHK秋田放送会館(秋田県秋田市東通仲町) ●性能が確認できない製品が納品された棟数:9棟物件所在地:岩手県1棟、埼玉県1棟、東京都3棟、神奈川県4棟物件用途:共同住宅3棟、庁舎2棟、個人住宅2棟、事務所1棟、データセンター1棟物件規模:最大15階建て(1棟) 【うち不特定多数が利用する建築物】・盛岡中央消防署新庁舎(岩手県盛岡市盛岡駅西通) ・厚木市庁舎(神奈川県厚木市中町)
対処方法	・対象建築物の「満たすべき安全性」(震度6強から震度7程度の地震に対して倒壊しない構造であること)の確認・本来求められていた免震性能を満たす製品への交換
お問い合せ	東洋ゴム工業免震ゴムお客様ご説明窓口 0120-880-328 受付時間：24時間(土日祝含)
発表	15/04/21

インターセントラル－インターセントラル一部ヒーター稀に部品焼損...

15/04/20発表

事業者	インターセントラル
製品	ベースボードヒーター
対象	商品:自然対流方式ベースボード型電気暖房器ベースボードヒーター型番、製造番号: EHC-3500(M0304343**～M1309343) EHC-4000(M0304341～M1309341**) 製造期間:2003/04～2013/09 対象数:865台 ※側面に内蔵サーモスタット用ダイヤルが付いているタイプと付いていないタイプあり
対処方法	点検、不具合が確認された場合は部品交換修理使用者にはインターセントラルより案内所要時間:点検のみの場合およそ10～15分、修理が必要な場合およそ30分
お問い合せ
発表	15/04/20

コストコホールセールジャパン－コストコ COSCO製台車でケガの恐れ修理キット...

15/04/20発表

事業者	コストコホールセールジャパン
製品	COSCO ハンドトラック
対象	商品:COSCO ハンドトラックモデル番号:12-301 商品番号:546490
対処方法	修理キット提供 (1)最寄りの倉庫店に問い合せ (2)マニュアルに従い、ハンドトラックにワッシャーを取付【注意】ワッシャーの取付が完了するまでは商品を使用しない
お問い合せ
発表	15/04/20

カインドウェア－カインドウェア杖一部持ち手接合部強度不足の...

15/04/20発表

事業者	カインドウェア
製品	楽押スリムステッキ
対象	ブランド:カインドウェア商品:楽押スリムステッキ商品番号:CH233113 (W01:ホワイト、R01:レッド、N01:パープル) 販売期間:2015/03/20～2015/04/14 価格:18,000円(税抜)
対処方法	交換問い合せ先に連絡
お問い合せ	カインドウェアヘルス&ケア事業部 0120–201–915 受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
発表	15/04/20

エレコム－ ELECOM 無線LANルータ2型番正常に起動しない可...

15/04/17発表

事業者	エレコム
製品	WRC-1167GHBK2,WRC-1167GHBK2-I
対象	製品:無線LANルータ型番:WRC-1167GHBK2、WRC-1167GHBK2-I 【判別方法】電源が入った状態でWPSボタンを3秒以上押してもWPSランプが点滅しない (通常はWPSランプ(赤)が点滅)
対処方法	交換問い合せ先に連絡 ※正常に稼働している場合は問題なく、そのまま使用できる
お問い合せ	エレコムお客様相談室 0120-075-535 受付時間：10:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)
発表	15/04/17

マックス－ MAX 穴あけパンチで負傷事故バネの破片飛び出...

15/04/16発表

コクヨS&T － KOKUYO 穴あけパンチで負傷の恐れ使用中止呼び...

15/04/16発表

富士フイルム－富士フイルム PC撮影専用ソフト不具合改良版提...

15/04/15発表

事業者	富士フイルム
製品	PC撮影専用ソフトウエアHS-V5 for Windows Ver1.0、テザー撮影プラグイン for Adobe Photoshop Lightroom
対象	・PC撮影専用ソフトウエア HS-V5 for Windows Ver1.0 ・テザー撮影プラグイン for Adobe Photoshop Lightroom(ダウンロード版) ※「PC撮影専用ソフトウエアHS-V5 for Windows Ver1.0」の購入者を対象に、2015/02/26～03/05に提供
対処方法	・PC撮影専用ソフトウエアHS-V5 for Windows Ver1.1 : 無償交換・テザー撮影プラグイン for Adobe Photoshop Lightroom Ver.1.1(ダウンロード版): 2015/05上旬より改良版提供予定 http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/download/interfaceset/hsv5.html
お問い合せ	富士フイルム FinePix サポートセンター 050-3786-1060 受付時間：月～金9:30～17:30、土日祝10:00～17:00(年末年始除)
発表	15/04/15

高浜市やきものの里かわら美術館－かわら美術館天野喜孝展アートクロック針止ま...

15/04/15発表

事業者	高浜市やきものの里かわら美術館
製品	アートクロック(夢なりし"D"、ガッチャマン、Alice)
対象	商品:アートクロック(夢なりし"D"、ガッチャマン、Alice) 販売期間:2015/04/11、2015/04/12 販売場所:高浜市やきものの里かわら美術館ミュージアムショップ
対処方法	回収・交換対象品が手元にある場合は、美術館に連絡
お問い合せ	高浜市やきものの里かわら美術館 0566-52-3366 受付時間：9:00～17:00(月(祝日の場合は翌平日)、12/28～01/01除)
発表	15/04/15

ランティス－鈴村健一Live Tour2014 VESSEL BD/DVD INDEX誤...

15/04/15発表

事業者	ランティス
製品	鈴村健一「Live Tour2014 VESSEL」BD/DVD
対象	タイトル:鈴村健一 Live Tour2014 VESSEL 発売日:2015/04/15 品番: 【Blu-ray Disc】LABX-8066～LABX-8067 【DVD】LABM-7162～LABM-7163 価格: 【Blu-ray Disc】7,800円(税抜) 【DVD】5,800 円(税抜)
対処方法	・訂正:バックジャケット INDEX DISC1部分【正】 in my space / All right / バベル / あすなろ / ある惑星の話 / 蒼 / さあ見栄張りましょう /ポジティヴマンタロウ / ハナサカ / おもちゃ箱 / 12月の空 / ALL GREEN / EXTRA ROUND /シロイカラス / The whole world / つながり / SHIPS / INTENTION / ひとつ / あいうえおんがく【誤】 in my space / All right / バベル / あすなろ / ある惑星の話 / 蒼 / さあ見栄張りましょう /ポジティヴマンタロウ / ハナサカ / messenger / おもちゃ箱 / 12月の空 / ALL GREEN / シロイカラス / EXTRA ROUND / The whole world / つながり / SHIPS / INTENTION / ひとつ / あいうえおんがく・希望者にはバックジャケット交換【手順】 (1)問い合せ先メールアドレス宛に必要事項を送信 (2)良品バックジャケットを郵送(2015/04下旬予定) (3)良品が届いたら、同封の返信用封筒で誤表記のあるバックジャケットを返送 ※BD/DVD、ブックレット、ケースは交換対象外
お問い合せ
発表	15/04/15

Innova Vision － Innova Vision一部コンタクト承認書にない材料...

15/04/10発表

事業者	Innova Vision
製品	アイラックスイノバ一部コンタクトレンズ
対象	●一般的名称:再使用可能な視力補正用色付コンタクトレンズ・販売名:アイラックスイノバ(商品名:Ultimate Impact) 対象数量:15,829個出荷時期:2010/01/19～2014/05/13 ・販売名:アイラックスイノバ(商品名:Funky Whip) 対象数量:558,890個出荷時期:2010/10/11～2015/03/05 ・販売名:アイラックスイノバ・カラーメーカー(商品名:Flora M) 対象数量:161,127箱(3枚入・一箱) 出荷時期:2010/01/19～2015/02/17 ・販売名:アイラックスイノバ・カラーメーカー(商品名:Angel Eyes) 対象数量:31,852箱(3枚入・一箱) 出荷時期:2010/03/25～2012/07/02 ・販売名:アイラックスイノバ・カラーノバ対象数量:205,339個出荷時期:2010/06/01～2014/09/30 ・販売名:アイラックスイノバ・ディスコン(商品名:BLILLIANT COLOR) 対象数量:45,128個出荷時期:2010/03/01～2014/04/25 ・販売名:アイラックスイノバ・ディスコン(商品名:Pallone) 対象数量:8,788個出荷時期:2010/06/15～2013/09/10 ・販売名:アイラックスイノバ・ディスコン(商品名:Princess Color Optical EX) 対象数量:14,988個出荷時期:2010/05/01～2013/09/10 ・販売名:アイラックスイノバ・スーパーオーツー対象数量:14,988個出荷時期:2010/05/10～2013/09/10 ・販売名:アイラックスイノバ・デイビュー対象数量:126,385個出荷時期:2011/05/30～2013/07/08 ・販売名:アイラックスイノバ・プライム対象数量:231,807個出荷時期:2011/08/18～2014/11/11 ・販売名:アイラックスイノバ・プリンセス対象数量:29,040個出荷時期:2010/01/19～2013/09/30 ・販売名:アイラックスイノバ・キャンディ対象数量:163,628個出荷時期:2011/06/07～2013/02/05 ・アイラックスイノバ・ガーデン(商品名:JOYPOP) 対象数量:287,470個出荷時期:2011/07/04～2015/01/15 ・販売名:アイラックスイノバ・ガーデン(商品名:JOYPOP Filly) 対象数量:122,129個出荷時期:2012/04/17～2015/01/15 ・販売名:アイラックスイノバ・デュアルカラー対象数量:121,311個出荷時期:2010/04/30～2015/01/14 ・アイラックスイノバ・モイスト対象数量:53,560個出荷時期:2011/12/16～2012/11/27 ・アイラックスイノバ・デコ対象数量:282,515個出荷時期:2011/08/23～2015/02/13 ・アイラックスイノバ・ライズ対象数量:323,821個出荷時期:2012/02/03～2015/01/09 ・アイラックスイノバ・コンフォート対象数量:310,605個出荷時期:2011/06/20～2015/02/05 ・アイラックスイノバ・ピュア対象数量:398,861個出荷時期:2012/06/28～2013/07/25 ・アイラックスイノバ・ナチュラル対象数量:31,860個出荷時期:2012/11/24～2014/11/11 ・アイラックスイノバ・フリーダム対象数量:27,541個出荷時期:2011/11/08～2012/01/24 ・アイラックスイノバ・キュート対象数量:82,621個出荷時期:2013/06/21～2015/02/05 ・アイラックスイノバ・パッション対象数量:47,000個出荷時期:2013/10/08～2015/02/05 ・アイラックスイノバ・ピンキー対象数量:87,618個出荷時期:2011/09/27～2015/02/19 ・アイラックスイノバ・ブライト対象数量:43,540個出荷時期:2012/06/15～2012/07/24 ・アイラックスイノバ・コローレ対象数量:148,455個出荷時期:2012/11/27～2015/03/10 ・アイラックスイノバ・クイーン対象数量:8,226箱出荷時期:2012/11/13～2015/02/10 ・アイラックスイノバ・ハーモニー対象数量:174,463個出荷時期:2012/11/15～2015/02/10 ・アイラックスイノバ・カラー2WEEKS 対象数量:47,920個(2個入・一箱) 出荷時期:2012/09/19～2015/01/20 ・アイラックスイノバ・カラーメーカー2WEEKS 対象数量:47,772個(6個入・一箱) 出荷時期:2012/08/27～2015/03/05 ●一般的名称:単回使用非視力補正用色付コンタクトレンズ販売名:アイラックスイノバ・プラノカラーメーカー1DAY 対象数量:93,648個(16個入・一箱) 出荷時期:2012/10/02～2014/05/12 ●一般的名称:単回使用視力補正用色付コンタクトレンズ販売名:アイラックスイノバ・カラーメーカー1DAY 対象数量:148,224個(16個入り・一箱) 出荷時期:2012/10/18～2013/07/16 ※ロット番号の詳細はPMDA Webサイトを参照
対処方法	回収・返金(QUOカード) 製品を下記に着払いで送付必要なもの: ・製品、空箱(データシール)、ブリスターラベルなど(空箱等がない場合は、商品名、レンズカラー等を書いたメモを同封) ・購入店舗名・レシート(手元にレシートがない場合は、Innova Vision算定に基づき返金額を決定) 【送付先】〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-9-2 コセイビル6階 Innova Vision(株) コンタクトレンズ返品係 ※宅配業者指定なし ※返金先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記したメモを同封 ※使用中のレンズを送る場合は、乾燥を防ぐため若干湿らせたティッシュ等でくるんでサランラップ等で包み、液漏れを防ぐためビニール袋で密封。運搬中につぶれないよう箱等の入れ物を利用
お問い合せ
発表	15/04/10

技術評論社－技術評論社テスト販売一部書籍製本不具合の可...

15/04/14発表

事業者	技術評論社
製品	『最速で成果を出すリスティング広告の教科書』
対象	商品:山田案稜・著『最速で成果を出すリスティング広告の教科書』 ※テスト販売分テスト販売実施店舗: ・紀伊國屋書店新宿本店・紀伊國屋書店新宿南店・ジュンク堂書店池袋本店・三省堂書店神保町本店・八重洲ブックセンター本店・書泉ブックタワー・有隣堂ヨドバシAKIBA店・丸善丸の内本店・丸善ラゾーナ川崎店・名古屋大学生協
対処方法	交換不良品を下記に着払いで送付【送付先】〒162-0846 東京都新宿区市谷左内町21-13 (株)技術評論社販売促進部 TEL:03-3513-6150 ※購入者の氏名、住所を明記したメモを同封
お問い合せ
発表	15/04/14

ベガコーポレーション－ｽﾀﾝﾄﾞ照明一部ﾌｯﾄｽｲｯﾁ不具合で発熱...

15/04/10発表

事業者	ベガコーポレーション
製品	「エーデラ」、「パミリオ」
対象	白熱電灯器具・エーデラ(Edela) 品番:fc01-g1001 型番:Edela ・パミリオ(Phamilio) 品番:fc01-g1001 型番:Phamilio ・販売期間エーデラ(Edela)　2014/08/12～2015/03/18 パミリオ(Phamilio)　2014/08/08～2015/03/18
対処方法	回収・返金問い合せ先へ連絡
お問い合せ	株式会社ベガコーポレーション 0120-608-964 受付時間：9:30-20:00
発表	15/04/10

レノボ・ジャパン－ ThinkPad Office Premium搭載モデル一部設定不...

15/04/10発表

事業者	レノボ・ジャパン
製品	ThinkPad E450/E550 Microsoft Office Premium搭載モデル
対象	製品:ThinkPad E450/E550 Microsoft Office Premium搭載モデルシリアル番号一覧:http://download.lenovo.com/jp/mobiles_pdf/serialnumber_e550e450_ofpremium.pdf 【シリアル番号表記場所】 ThinkPad E450:本体底面に貼付のラベル ThinkPad E550:本体底面のバッテリを外したところに貼付のラベル
対処方法	PC引き取り修理(システム初期化、プロダクトキー交換) 問い合せ先に連絡(該当者には別途メールまたは書面で案内) ※引き取り修理にあたり、ユーザー側で以下対応が必要・修理前に、利用中のPCのデータのバックアップ・修理後は初期出荷イメージとなるため、設定・データの戻し・修理後に、PCにインストールされたMicrosoft Office Premium プラス Office 365 サービスの再認証 ※引き取りの際は必ず、当初同梱されていたプロダクトキーを箱に入れる(初期化後再納品の際に、新たなプロダクトキーを同梱)
お問い合せ
発表	15/04/10

BRPジャパン－ Ski-Doo スノーモービル一部燃料漏れて火災の...

15/04/10発表

川本産業－ FURERUMO®吸収パッド製品一部仕様と異なる原材...

15/04/07発表

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