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- 10071件中 5961～5980件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
実業之日本社
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| 製品 |
『pickles the frog Bon Appetit! ピクルス･ザ･フロッグ ボナペティ! キッチンタイマー付き クッキングブック』 |
| 対象 |
『pickles the frog Bon Appetit! ピクルス・ザ・フロッグ ボナペティ! キッチンタイマー付き クッキングブック』 付属キッチンタイマー
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| 対処方法 |
キッチンタイマー交換
井関産業に連絡
良品発送時期:2015/07/21以降 |
| お問い合せ |
井関産業 キッチンタイマー係
0120-901-310
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/01 |
| 事業者 |
FNC MUSIC JAPAN INC.
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| 製品 |
JUNG YONG HWA 1st CONCERT in JAPAN "One Fine Day" Live at BUDOKAN |
| 対象 |
タイトル:JUNG YONG HWA 1st CONCERT in JAPAN “One Fine Day” Live at BUDOKAN
品番:WPCL-12180/1
発売日:2015/06/24
発売元:FNC MUSIC JAPAN INC.
販売元:ワーナーミュージックジャパン
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| 対処方法 |
●修正済ジャケット送付
送付申込フォームに必要事項を入力
受付期間:2015/07/01 10:00～2015/07/31 18:00
ジャケット送付時期:2015/07中旬より順次発送
●CD一式交換
2枚組CD、ジャケット一式(ブックレット、解説書など)、CDケースを下記に送付
受付期間:2015/07/31到着分まで
交換品送付時期:2015/07中旬より順次発送
※いずれか1点でも抜けていた場合、発送できない可能性があるため注意
※同封の「W購入応募券」は返送不要
※交換品送付先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず明記
【送付先】
(1)日本在住の場合(Japan Domestic)
〒107-0061 東京都港区北青山3—5—15 ミヤヒロビルA棟8F
(株)FNC MUSIC JAPAN INC. 「JYH CD交換」係
TEL:0120-954-132
(2)海外在住の場合(Except Japan Domestic)
111, Cheongdam-dong, Gangnam-gu, Seoul, Korea, 135-955
FNC Entertainment "JYH JPN CD"
TEL:+82-2-517-5426 |
| お問い合せ |
FNC MUSIC JAPAN INC.
0120-954-132
受付時間：10:00～18:00
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| 発表 |
15/06/30 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
スピードスイムシート、ロールアップバンド、アームバンド |
| 対象 |
・対象製品の生産期間
2013/11月-2014/5月
(表記:11/13、12/13、01/14、02/14、03/14、04/14、05/14)
※製品の空気を入れるバルブの周囲及び外箱底面の品番シールをはがした下に記載。
・対象製品
| 品番 |
SD91A30 |
SD91A40 |
SD91A41 |
| 品名 |
スイムシート |
ロールアップバンド |
アームバンド |
| カラー |
OR(オレンジ) |
OR(オレンジ) |
OR(オレンジ) |
| サイズ |
S、M |
F(フリー) |
S、M、L、O |
| 本体価格 |
￥2,900 |
￥1,300 |
￥1,300 |
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| 対処方法 |
回収・返金
問い合せ先へ連絡し、下記へ着払いで返送
【送付先】
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
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| お問い合せ |
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
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| 発表 |
15/07/01 |
| 事業者 |
日本エイサー
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| 製品 |
Acer デスクトップ VX4620Gシリーズ |
| 対象 |
製品:Acer デスクトップ VX4620Gシリーズ
製品型番:VX4620G-A74D、VX4620G-E54D、VX4620G-S12D、VX4620G-S34D、VX4620G-S54D
※各製品型番末尾の「D」以降に枝番が追記されている場合あり
出荷時期:2014/03/04～2014/05/15までの日本エイサー出荷分の一部
【確認方法】
本体側面のラベルシールで以下の(1)～(4)を確認。4点全て該当する場合は対象
(1)ラベルに「VX4620G」と記載
(2)外装箱もしくは本体のシリアル番号ラベルに緑色のドットシールが貼付されていない
(3)「DTV～」で始まる英数字(11桁)が、以下の文字列のどれか一つに該当
| DTVGJSJ0024 |
| DTVHLSJ0054 |
| DTVHLSJ0064 |
| DTVHLSJ0074 |
| DTVHLSJ0084 |
(4)12、13桁目の数字が以下の数値(06～17)のどれか一つに該当
| 06 |
07 |
08 |
09 |
| 10 |
11 |
12 |
13 |
| 14 |
15 |
16 |
17 |
※シリアル番号は、製品外箱もしくは付属の保証書にも明記 |
| 対処方法 |
点検
専用窓口から申込
【点検内容】
製品本体の内部基板を固定するネジの締付強度を確認し、強度を補強 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/07/03 |
| 事業者 |
アマノ
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| 製品 |
業務用乾湿両用掃除機 JWシリーズ |
| 対象 |
製品:業務用乾湿両用掃除機 JWシリーズ
●JW-15
対象号機:00001～10800
●JW-15(Y)
対象号機:00001～12150
●JW-30
対象号機:00001～10850
●JW-30(Y)
対象号機:00001～11805
※モデル名と号機No.は、本体後ろ側 電源コード取付部下のシールで確認
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| 対処方法 |
電源コード交換
希望者はアマノ電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
アマノ クリーンシステム事業部
045-439-2206
受付時間：9:00～12:00/13:00～16:30(土日祝、会社休日除)
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| 発表 |
15/06/29 |
| 事業者 |
アルファコーポレーション
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| 製品 |
ヴィクトリア、ワンデーピュリーム、ワンデーカプリス、ラグジュアリーワンデー |
| 対象 |
(1)ヴィクトリア
●10枚入
ロット:
P140429001～P140429004、P140801019～P140801022、P140922033～P140922036
P141020071～P141020074、P141124049～P141124052、P141227029～P141227032
数量:計93,369箱
●30枚入
ロット:
P140512006～P140512100、P140512101～P140512105、P140801001～P140801018
P140801023～P140801100、P140801101～P140801104、P140923008～P140923070
P141022087～P141022100、P141022101～P141022185、P141124125～P141124200
P141124201～P141124224、P141227033～P141227100、P141227101～P141227103
数量:計130,535箱
(2)ワンデーピュリーム
●10枚入
ロット:P140303064～P140303067、P141119006～P141119009、P141201001
数量:計36,470箱
(3)ワンデーカプリス
●10枚入
ロット:P141230001～P141230100、P141230101～P141230134
数量:計40,020箱
(4)ラグジュアリーワンデー
●10枚入
ロット:P141204022～P141204028、P150107053、P150107054
数量:計28,400箱
●30枚入
ロット:P141204029～P141204035、P150107055、P150107056
数量:計9,480箱
出荷時期:2014/03/17～2015/01/30
※未使用レンズ、現在使用しているレンズ、外箱パッケージ、レンズ容器まで全て対象
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| 対処方法 |
回収
商品が手元にある場合は、アルファコーポレーションフリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/29 |
| 事業者 |
エプソンダイレクト
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| 製品 |
Endeavor PU100S,Endeavor PT100E,Endeavor PT110E |
| 対象 |
製品:液晶一体型デスクトップパソコン
| 機種名 |
外観 |
出荷時期 |
対象台数 |
| Endeavor PU100S |
スタンダード液晶仕様 |
2012/10～2014/03 |
6,309台 |
| Endeavor PT100E |
スタンダード液晶仕様
タッチ対応液晶仕様
|
2013/01～2014/04 |
10,542台 |
| Endeavor PT110E |
スタンダード液晶仕様
タッチ対応液晶仕様 |
2013/12～2014/09 |
2,419台 |
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| 対処方法 |
HDDケーブル交換
【手順】
(1)エプソンWebサイト内ボックスに製造番号を入力し確認ボタンをクリック
※製造番号はパソコン背面の製造銘板で確認(9桁の英数字)
(2)対象の場合は修理受付ページに遷移。Web/FAXいずれかの方法で申込
(3)業者がパソコンを引き取りに訪問し、修理センターで部品交換の上返却
【注意】
HDD/SSD内の記録データは、ユーザー側で別装置などにバックアップをとり手元に保管 |
| お問い合せ |
エプソンダイレクト 特別対応窓口
0120-951-121
受付時間：9:00～18:00(土日祝含。会社指定休日除)
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| 発表 |
15/06/29 |
| 事業者 |
日立工機
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| 製品 |
植木バリカン 6機種 |
| 対象 |
| 製品 |
形名 |
JANコード |
販売期間 |
対象台数 |
| 植木バリカン |
CH(N) |
4966376242306 |
2015/02～2015/06 |
5,240台 |
| CH40SG |
4966376242283 |
| CH45SG |
4966376242290 |
| CH35SH |
4966376242252 |
| CH40SH |
4966376242269 |
| CH45SH |
4966376242276 |
※バーハンドル底面に青丸シールが貼られている製品は、改善品のため対象外
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| 対処方法 |
修理
製品の使用を中止し、植木バリカンコールセンターに連絡 |
| お問い合せ |
植木バリカンコールセンター
0120-950-343
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始、夏季休暇等会社休日除)
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| 発表 |
15/06/25 |
| 事業者 |
東芝ライフスタイル
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| 製品 |
REGZA 32S10 |
| 対象 |
製品:液晶テレビ REGZA 32S10
製造番号:
35U18219～35U19999
35U20001～35U25367
90P03625～90P05199
90U00001～90U05943
※形名は製品向かって右側面、背面に表記
※製造番号は保証書、製品背面に表記
※上記製造番号以外の製品は問題なし
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| 対処方法 |
点検・修理
製造番号が該当する場合は、東芝テレビ受付センターに連絡 |
| お問い合せ |
東芝 テレビ受付センター
0120-675-533
受付時間：9:00～18:00
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| 発表 |
15/06/25 |
| 事業者 |
セイコーネクステージ
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| 製品 |
イッセイ ミヤケ ウオッチ W ミニ |
| 対象 |
商品:イッセイ ミヤケ ウオッチ W ミニ
・SILAAB02 36,000円+税
・SILAAB03 36,000円+税
・SILAAB04 38,000円+税
・SILAAB05 36,000円+税
・SILAAB06 36,000円+税
※価格は2015/06/24現在のメーカー希望小売価格
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| 対処方法 |
バンド尾錠部分確認
心当たりがある場合は、セイコーネクステージお客様相談室に連絡または購入先販売店に商品を持参 |
| お問い合せ |
セイコーネクステージ ウオッチお客様相談室
0120-181-671
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝、年末年始、夏季休業日除)
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| 発表 |
15/06/24 |
| 事業者 |
シード
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| 製品 |
シード Eye coffret 1day UV リッチメイク10枚入 |
| 対象 |
商品:シード Eye coffret 1day UV リッチメイク10枚入
度数:±0.00D
ロット:HI4084
数量:1,099箱
出荷時期:2014/10/15～2014/12/16
※ロットは外箱右側側面、ブリスターラベルで確認
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| 対処方法 |
回収
商品が手元にある場合は使用せず、購入店舗や処方施設またはシードお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/23 |
| 事業者 |
三省堂
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| 製品 |
しょうがくせいのこくご 一年上 |
| 対象 |
『しょうがくせいのこくご 一年上』
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| 対処方法 |
交換
三省堂より該当地区・学校に連絡し、順次新しい教科書に差し替え |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/23 |
| 事業者 |
ニッセン
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| 製品 |
フリーテーブル |
| 対象 |
商品:フリーテーブル
管理番号:
1326-7971-111・112・113(ナチュラル)
1326-7971-211・212・213(ブラウン)
1326-7971-311・312(白)
販売期間:2008/01～2009/12
対象台数:4,044台
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| 対処方法 |
回収・返金
購入者にはニッセンより電話・書面で詳細を連絡
※転居等で住所変更があり、連絡がない場合は、ニッセンお客様サービスセンターに申出 |
| お問い合せ |
ニッセン お客様サービスセンター
0120-919-132
受付時間：9:00～21:00(日祝含)
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| 発表 |
15/06/23 |
| 事業者 |
カリントファクトリー
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| 製品 |
玉置浩二 「GOLD TOUR 2014」通常盤 |
| 対象 |
タイトル:「GOLD TOUR 2014」通常盤
アーティスト:玉置浩二
規格番号:XQMU-2001/2002(2枚組)
発売日:2015/06/10
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| 対処方法 |
ディスク回収・交換
ディスク1、2のみ下記に着払いで送付
【送付先】
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-21-11-1階
(株)カリントファクトリー saltmoderate「DVD交換係」
※ディスク以外のパッケージは交換不可
※良品送付先の郵便番号、住所、氏名、電話番号、メールアドレスを必ず書き添える
●FC会員限定setについて
・FC会員限定setのディスク3(群像の星MV集)は不具合なし
・ディスク1、2は対象となるが、交換方法が通常盤と異なるため、別途連絡 |
| お問い合せ |
カリントファクトリー saltmoderate「DVD交換係」
03-5414-7891
受付時間：11:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/22 |
| 事業者 |
タムロン
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| 製品 |
Canon用レンズ6機種 |
| 対象 |
製品:Canon用レンズ
・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012)
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009)
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD(Model F004)
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Model A010)
・16-300mm F/3.5-6.3 DiIIVC PZD MACRO (Model B016)
※「EOS 8000D、EOS Kiss X8iのライブビュー撮影時のAF対応サービス」「SP150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)/流し撮り対応サービス」で調整済の場合は対象外
※2015/05/11以降の製造・出荷分は対応済のため対象外
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| 対処方法 |
AF対応サービス実施
希望者はレンズを下記に着払いで送付、または直接持込
【送付・持込先】
〒110-0005 東京都台東区上野6-16-22上野TGビル3階
(株)タムロン東京修理受付窓口 「AF対応サービス」係
TEL:03-5817-7210
FAX:03-3837-1790
受付時間:9:00～17:00(土日祝、会社指定休業日除)
http://www.tamron.co.jp/support/repair/index02.html
※送付する場合は輸送中にレンズが破損しないよう段ボール等でしっかり梱包し、ヤマト運輸または佐川急便の着払いを利用
※必ず品質保証書を同梱または持参
※フード・フィルター・三脚座等の付属物は外し、前後のレンズキャップを装着したレンズ本体のみを送付または持込
【AF対応サービスの範囲と内容】
・AF対応サービスのみ無償で実施
・AF対応サービスのみを希望する場合は、「AF対応サービスのみ」と書き添えて送付
・AF対応サービス以外の調整等を希望する場合は、タムロン品質保証規定に基づき受付
・AF対応サービス時に有償となる修理箇所が発見された場合は、別途連絡
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)Canon用は、流し撮り対応への調整が一緒に行われる
※日本国外または日本国外を拠点とする通信販売等で購入した場合や、日本国外在住の場合は、それぞれのサービス条件によるため、手持ちのタムロン品質保証書を確認 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/22 |
| 事業者 |
Apple Inc.
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| 製品 |
27インチ iMac |
| 対象 |
製品:27インチ iMac
販売期間:2012/12～2013/09
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| 対処方法 |
ハードドライブ交換
対象者にAppleからメールで案内
※案内は届いていないが、手元のiMacに3TBハードドライブが搭載されていると思う場合は、Apple Webサイトの検索ボックスにシリアル番号を入力し確認
【手続方法】
以下から1つ選ぶ
・Apple Store 直営店(あらかじめ予約)
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple テクニカルサポート
※iMacを修理サービスに出す前に、必ずデータのバックアップを取る
※ハードドライブ交換後、ユーザー側でオペレーティングシステム、アプリケーション、及びバックアップ済データを再インストール
※同じ問題で既に有償で修理・交換した場合は、返金についてAppleに問い合せ
交換プログラム適用期間:iMacの最初の小売販売日から3年間または2015/12/19まで(いずれか期間の長い方) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/19 |
| 事業者 |
ゴールド興産
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| 製品 |
BIGアミノ10 |
| 対象 |
・BIGアミノ10 5kg(JANコード:4946281003605)
・BIGアミノ10 15kg(JANコード:4946281001571)
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| 対処方法 |
回収・返金
商品とレシートをコメリ店舗サービスカウンターに持参
※未使用、一部使用ともに対応
【注意】
有機JAS認定及び環境保全型農業直接支払交付金の申請等の場合には使用しない |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/17 |
| 事業者 |
アップリカ・チルドレンズプロダクツ合同会社
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| 製品 |
Air Groove Plus |
| 対象 |
製品:Air Groove Plus
色柄:ストリングブラック BK
JANコード:4969220934877
ロット番号:150212E0088344～150212E0089137
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| 対処方法 |
正しい仕様の股ハーネスカバー送付
対象品のユーザーは、アップリカお客様サポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/17 |
| 事業者 |
XYZプリンティングジャパン
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| 製品 |
3Dプリンタ ノーベル 1.0付属品 ACアダプタ |
| 対象 |
商品:3Dプリンタ ノーベル 1.0付属品 ACアダプタ
ノーベル 1.0型番・型式:3L10XXJP00K
ACアダプタ型番・型式:EA10633B(EDACPOWER ELEC.製)
販売時期:2015/03～
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| 対処方法 |
ACアダプタ回収・交換
【手順】
(1)XYZプリンティングジャパン サポートセンターにメールまたは電話で申込
(2)新しいACアダプタとお詫びの品(ノーベル1.0専用レジン)送付
(3)日本通運の同時交換サービスで、新しいACアダプタ配達時に対象品を回収 |
| お問い合せ |
XYZプリンティングジャパン サポートセンター
0475-58-8791
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/16 |
| 事業者 |
ヤマハミュージックジャパン
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| 製品 |
ヤマハピアノ除湿剤 PJON |
| 対象 |
商品:ヤマハピアノ除湿剤
品番:PJON
対象数:4,000個
販売場所:全国楽器店
【対象となる設置条件】
・2013/09～2013/11までに、調律時ピアノ除湿剤(PJON)を設置し、その後の定期調律が未実施
・2013/09～2013/11までに、店頭でピアノ除湿剤(PJON)を購入・設置し未交換
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| 対処方法 |
点検・確認
該当者は購入または定期調律を依頼しているヤマハ特約楽器店、もしくは電話受付窓口(問い合せ先)に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/16 |
- 10071件中 5961～5980件を掲載日の降順に表示
