リコール/回収検索

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16/05/19発表

事業者

スズキ

製品

スイフト後輪ブレーキキャリパ

対象

型式	通称名	車台番号の範囲と製作期間	対象台数
CBA-ZC32S	「スイフト」	ZC32S-306198～ZC32S-311216 2014/06/09～2015/10/16	5,012
DBA-ZC72S		ZC72S-330116～ZC72S-367953 2014/06/09～2015/10/16	8,123
DBA-ZD72S		ZD72S-305230～ZD72S-311577 2014/06/09～2015/10/15	6,283
計3型式	計1車種	製作期間の全体の範囲:2014/06/09～2015/10/16	計19,418台

※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる

対処方法

後輪のブレーキキャリパを良品に交換

お問い合せ

スズキお客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00

発表

16/05/19

アウディジャパン－アウディ TT 2.0q 幌格納部排水不具合の恐れ

16/05/18発表

アウディジャパン－アウディ A8 6.3q ECU制御プログラム不具合

16/05/18発表

スチール－ STIHL ヘッジトリマー一部スイッチ機能不具合

16/05/17発表

事業者	スチール
製品	バッテリーヘッジトリマー HSA 65/HSA 85
対象	商品:STIHL バッテリーヘッジトリマー HSA 65、HSA 85(全台数) 販売期間:2011/06～2016/05
対処方法	購入先販売店で交換 ※バッテリーその他の付属品は、そのまま引き続き使用可【注意】不具合が発生するとケガをする恐れがあるため、該当製品は使用しない
お問い合せ	スチールカスタマーサービス 0285-51-1404 受付時間：9:00～17:30(土日祝除)
発表	16/05/17

学研プラス－『オトメディア』16年6月号巻末ピンナップ一部...

16/05/16発表

事業者	学研プラス
製品	『オトメディア』2016年6月号
対象	商品:『オトメディア』2016年6月号雑誌コード:12217-06 発売日:2016/05/10
対処方法	交換オトメディア交換事務局に連絡の上、印刷不良品を下記に着払いで送付【送付先】〒352-0011 埼玉県新座市野火止7−21−33 TCP朝霞工場北門「オトメディア交換事務局」 ※雑誌のみ送付。別冊付録(クリアファイル)は手元に残す
お問い合せ	オトメディア交換事務局(ヤマト埼京物流システム支店内) 0120-129-200 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	16/05/16

三洋電機－回収中の三洋電機製シェーバーで火災今一度確...

10/10/18発表

JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント－矢野顕子 Blu-ray/DVDジャケットなどに誤表記

16/05/12発表

事業者	JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント
製品	矢野顕子『Two Jupiters』 Blu-ray/DVDジャケット、メニュー画面
対象	商品:矢野顕子「Two Jupiters」(Blu-ray:VIXL-165/DVD:VIBL-805) ・ジャケット裏面・DVD/Blu-ray内のメニュー画面
対処方法	●訂正:ジャケット裏面とDVD/Blu-ray内のメニュー画面【誤】ラーメン食べたい【正】ラーメンたべたい ●ジャケット修正版データダウンロード:http://www.jvcmusic.co.jp/-/Information/A013518.html?article=news18#news18 ●交換商品を、ゆうパックまたは宅配便の着払いで下記に送付【送付先】〒162-0842 東京都新宿区市谷砂土原町2-7 TK第一ビル4階ビクターエンタテインメントお客様相談室
お問い合せ	ビクターエンタテインメントお客様相談室 0570-010-115 受付時間：10:00～13:00、14:00～17:00(平日)
発表	16/05/12

ブラザー工業－ブラザー部品交換対象ミシン製造番号確認方法...

16/05/10発表

事業者	ブラザー工業
製品	家庭用ミシン SC307/308、CPS50/52/54/56/70/72、EMU15/16/17
対象	製品:家庭用ミシン【確認方法】 (1)機種名の確認機種名:SC307、SC308、CPS50、CPS52、CPS54、CPS56、CPS70、CPS72、EMU15、EMU16、EMU17 (2)製造番号の確認(今回変更箇所) 製造番号9桁 ○△□☆XXXXXの○△□☆部分(上4桁)を確認・○△□☆XXXXX ・EXXXXX-○△□☆XXXXX ・No.○△□☆XXXXX (a) △部分(上から2桁目)が「2から6(2,3,4,5,6)」で□部分(上から3桁目)が「B」のものまたは (b) △部分(上から2桁目)が「6から9(6,7,8,9)」で□部分(上から3桁目)が「G」、☆部分(上から4桁目)が「1」のものまたは (c) ○△□☆部分(上4桁)が、「A0G1」「B0G1」のもの(左記の0は数字のゼロ) <例> C3B123456:上から2桁目が「2から6」で3桁目が「B」のため該当 C7B123456:上から2桁目が「6から9」だが、3桁目が「G」でないため非該当 C6G112345:上から2桁目が「6から9」、3桁目が「G」で、4桁目が「1」のため該当 C6G512345:上から2桁目が「6から9」、3桁目が「G」だが、4桁目が「5」のため非該当 D0G123456:上4桁が「A0G1」「B0G1」以外のため非該当 (3)検査済シールの確認該当製品でも、表示銘板の下に検査済シールが貼付されている製品は対象外 ※機種名、製造番号は本体背面銘板に記載
対処方法	部品交換(ハンドル)
お問い合せ	ブラザーお客様相談室 0120-355-862 受付時間：9:00～17:30(土日祝、会社休日除)
発表	16/05/10

MonotaRO － MonotaRO ストレッチフィルム一部紙管サイズ大...

16/05/10発表

事業者	MonotaRO
製品	ミニストレッチフィルム
対象	商品:モノタロウミニストレッチフィルム注文コード:40411901 品番:#3017 内容量:1個出荷時期:2016/03/18以降
対処方法	交換希望者は専用フォームから依頼交換品発送時期:最短で2016/05/16前後予定
お問い合せ	モノタロウミニストレッチフィルム交換窓口 0120-443-509 受付時間：8:00～18:00(土日祝除)
発表	16/05/10

興研－興研防毒マスク用吸収缶一部社内基準満たぬ可...

16/05/09発表

KOKO International － KOKOIST カラージェル一部退色の可能性

16/05/06発表

事業者	KOKO International
製品	KOKOIST Excel Line Soak Off Color Gel E-116 クリームチェリータルト
対象	商品:KOKOIST Excel Line Soak Off Color Gel E-116 クリームチェリータルト裏面製造ロット番号:5B、5D、5K
対処方法	交換退色した商品を下記に着払いで送付【送付先】〒104-0061 東京都中央区銀座2-8-5 銀座石川ビル4F (株)KOKO International TEL:03-6228-7793 ※送り主の氏名、郵便番号、住所、電話番号を明記
お問い合せ
発表	16/05/06

LIXIL － LIXIL タンクレス便器一部漏水の可能性

16/05/06発表

事業者	LIXIL
製品	タンクレス便器(2015・2016年度モデル)
対象	品名:サティスSタイプ、サティスEタイプ、パブリック向けタンクレストイレ、ホテル向けタンクレス便器、ベーシアハーモJタイプ、ベーシアハーモDタイプ品番:BC-S11、BC-S12、BC-E11、BC-J21、BC-J22、BC-D11、BC-K21、BC-P11、BC-S20、 GHY1-S、GHHY1-S、GHY2-S、GHHY2-S、GHY1-E、GHHY1-E** 製造番号:SS20160311～SS20160428 (便器左側面のシール下段、左からSS含め10桁) 販売期間:2016/03/11～2016/04/28
対処方法	交換タンクレス便器事務局に連絡
お問い合せ	LIXIL タンクレス便器事務局 0120-258-658 受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏季休暇、年末年始除)
発表	16/05/06

テクニカグループジャパン－ローラーブレードアーバンヘルメット破損の恐...

16/05/06発表

事業者	テクニカグループジャパン
製品	インラインスケート・ヘルメット ROLLERBLADE - URBAN MODEL
対象	製品:インラインスケート・ヘルメット ROLLERBLADE - URBAN MODEL カラー:black、grey/green、military green、grey/pink
対処方法	回収・返金製品の使用を直ちに中止し、購入先販売店に返品
お問い合せ	テクニカグループジャパン 03-5802-6277
発表	16/05/06

山善－ Qriom ポータブルDVDプレーヤー一部電波法違反...

16/04/28発表

事業者	山善
製品	Qriom ポータブルDVDプレーヤー 3型式
対象	製品:Qriom ワンセグ/FMトランスミッターポータブルDVDプレーヤー型式:PDK-FM701、PDP-FM702、PDP-WFM90 販売期間:2012/12～2014/12 対象台数:計30,039台 (PDK-FM701・・・14,404台、PDP-FM702・・・3,130台、PDP-WFM90・・・12,505台)
対処方法	回収・返金製品の使用を中止し、問い合せ窓口に連絡
お問い合せ	山善 0120-258-037 受付時間：10:00～17:30(土日祝除)
発表	16/04/28

筑摩書房－ちくま文庫『ダダダダ菜園記』あとがき一部白...

16/04/26発表

事業者	筑摩書房
製品	ちくま文庫『ダダダダ菜園記－明るい都市農業』
対象	ちくま文庫『ダダダダ菜園記-明るい都市農業』 ※272ページが白紙になっているもの
対処方法	交換商品を下記に着払いで送付【送付先】〒331-8507 埼玉県さいたま市北区櫛引町2−604 筑摩書房サービスセンター『ダダダダ菜園記』交換係
お問い合せ	筑摩書房 048-651-0053
発表	16/04/26

SIS － SIS 圧力鍋3品番回収使用中に蓋が開く事故

16/04/26発表

事業者	SIS
製品	両手圧力鍋 DSJ22
対象	製品名:両手圧力鍋品番型式:DSJ22-7L、DSJ22-4L、DSJ22-4L+7L 販売期間:2009/12～2015/10 輸入数:約1,000個 ※うち約800個は流通在庫の処分などにより回収済
対処方法	回収購入店舗またはSIS専用カスタマーに連絡 ※2015/10より販売業者、顧客情報がある消費者に電話、メール、DMで案内
お問い合せ	SIS 関東支社 043-305-1090 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	16/04/26

ランドウェル－ CHUMS マグカップ一部プリント剥がれやすい

16/04/25発表

事業者	ランドウェル
製品	CHUMS CAMP 2016 Camper Mug Cup
対象	・CH62-1097-A033-00 CHUMS CAMP 2016 CamperMug Cup・Blue/Brown ・CH62-1097-A039-00 CHUMS CAMP 2016 Camper MugCup・Red/Forest ・CH62-1097-B015-00 CHUMS CAMP 2016 Camper MugCup・Brown/Lime ・CH62-1097-M029-00 CHUMS CAMP 2016 Camper MugCup・Lime/Blue ・CH62-1097-M030-00 CHUMS CAMP 2016 Camper MugCup・Forest/Natural ・CH62-1097-W016-00 CHUMS CAMP 2016 Camper MugCup・Natural/Red
対処方法	回収・交換商品をCHUMS表参道店に着払いで送付または持込【送付先】〒150-0011 東京都渋谷区神宮前5-2-21 CHUMS表参道店 TEL:03-6418-4834 代替品発送時期:ゴールデンウィーク後 ※CHUMS ONLINE SHOPで購入した場合は返送先が異なる。詳細はONLINE SHOPよりメールで連絡
お問い合せ	CHUMS表参道店 03-6418-4834
発表	16/04/25

ポケモン－ポケモンパスケース2商品生地接着部分剥がれる...

16/04/22発表

事業者	ポケモン
製品	パスケース Pokémon Easter 2016 ピカチュウ/イーブイ
対象	・4521329187785 パスケース Pokémon Easter 2016 ピカチュウ・4521329187792 パスケース Pokémon Easter 2016 イーブイ販売期間:2016/03/19～2016/04/10 ※生地どうしの接着部分が簡単に剥がれてしまったり、生地どうしの接着部分が浮いたような状態になっているもの
対処方法	交換不具合品が手元にある場合は、ポケモンセンター・ポケモンストア各店またはポケモンカスタマーサポートセンターに連絡
お問い合せ	ポケモンカスタマーサポートセンター 0120-049-725 受付時間：11:00～18:00(土日祝、会社特定日除)
発表	16/04/22

エス・ティー・イー－ STE ワークライト一部リチウムイオン電池発火...

16/04/21発表

事業者	エス・ティー・イー
製品	充電式LEDワークライトホワイトリリー/ブラックリリー
対象	・DHD25WH ワークライトホワイトリリー対象数:568台・DHD26BK ワークライトブラックリリー対象数:432台販売開始時期:2015/11
対処方法	回収・返金製品の使用を直ちに中止し、購入店舗またはエス・ティー・イー電話窓口に至急連絡
お問い合せ
発表	16/04/21

タムロン－ TAMRON TAP-in Console 一部環境下で不具合発生

16/04/21発表

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