事業者: |
三洋電機株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
充電式カミソリ |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
火事焼損発火絶縁劣化コンデンサーコンデンサ剃刀カミソリかみそりシェーバーSANYOサンヨー三洋火災 |
重要なお知らせ: |
http://panasonic.co.jp/sanyo/info/products_safety/101018.htm... http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
三洋電機 充電式ライト・充電式カミソリ相談室
※携帯・PHS利用可。一部IP電話は利用不可
0120-34-2266
受付時間:9:00~17:00(土日祝、会社休日除)
※携帯・PHS利用可。一部IP電話は利用不可
対象
製品:充電式カミソリ
回収率:95.0%(2016/04/30時点)
機種(品番) | 確認箇所と記号 |
SV-41型 | 全数対象 |
SV-1000型、SV-2000型 | 充電用差込プラグを抜き、奥の白いプラスチック板にMMまたはSMの記号のないもの |
回収率:95.0%(2016/04/30時点)
対処方法
回収
製品の使用を直ちに中止し、三洋電機電話窓口に連絡
※交換・修理は不可
製品の使用を直ちに中止し、三洋電機電話窓口に連絡
※交換・修理は不可
内容
2016/04に、三洋電機製の電気シェーバーを充電中、製品及び周辺を焼損する火災が1件発生した。同社は当該品を含む「充電式カミソリ」3品番について、充電回路のコンデンサーが吸湿により絶縁劣化し、充電中に製品が発火・焼損する可能性があるとして、1969/07/31より回収を行っているが、全数回収には至っていない。消費者庁によると、今回の事故が上記事象によるものかどうか現時点では不明だが、消費者に対し、未回収の対象製品が手元にある場合は直ちに使用を中止して、同社窓口に連絡するよう呼びかけている。(R+編集部)
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