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- 10058件中 5281～5300件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
トヨタ自動車
|
| 製品 |
アルファード、ヴェルファイア(ハイブリッド車) |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
製作期間の全体の範囲 |
備考 |
| DAA-AYH30W |
アルファード
ヴェルファイア |
AYH30-0001001～AYH30-0028489 |
2014/12/08～2016/02/0 |
ハイブリッド車 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
正規のイラストを記載した貼付用訂正シールを配付
もしくは取扱書を確認し、正規のイラストを記載した訂正シールを貼付 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00～18:00(365日年中無休)
|
| 発表 |
16/07/21 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
|
| 製品 |
アルファード、ヴェルファイア |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
製作期間の全体の範囲 |
| DBA-AGH30W |
アルファード
ヴェルファイア |
AGH30-0050495～AGH30-0052948 |
2015/11/18～2015/12/09 |
| DBA-AGH35W |
AGH35-0008458～AGH35-0008797 |
| DBA-GGH30W |
GGH30-0009844～GGH30-0010203 |
| DBA-GGH35W |
GGH35-0003496～GGH35-0003606 |
| DAA-AYH30W |
AYH30-0023993～AYH30-0025666 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
ダストブーツを新品に交換するとともに、ブレーキキャリパのスライドピン部を点検し、錆びているものはマウントとスライドピンを新品に交換 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00～18:00(365日年中無休)
|
| 発表 |
16/07/21 |
| 事業者 |
LIXILビバ
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| 製品 |
羽毛布団(合掛け)ダウン85% 0.8kgシングル【ブルー・ピンク】 |
| 対象 |
商品:羽毛布団(合掛け)ダウン85% 0.8kgシングル【ブルー・ピンク】
コードNo:11352459 C/# 42または11
品番・品名:4N22628N85-08(SL)
販売店舗:スーパービバホーム 手稲富丘店、ちはら台店、深谷店、伊丹店
販売期間:2013/02/18～2013/08/22
※コードNo、品番・品名は品質表示で確認
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| 対処方法 |
回収・返金または交換
商品が手元にある場合は、
・スーパービバホーム販売員に申出
・京都西川お客様窓口に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/07/21 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
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| 製品 |
86 |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| DBA-ZN6 |
86 |
ZN6-060991～ZN6-061115 |
106
|
| 計1型式 |
計1車種 |
製作期間:2016/04/05～2016/04/12 |
計106台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
トランクヒンジを良品と交換 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00～18:00(365日年中無休)
|
| 発表 |
16/07/21 |
| 事業者 |
SUBARU
|
| 製品 |
レガシィ、BRZ |
| 対象 |
| 車名 |
型 式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| スバル |
DBA-BN9 |
レガシィ |
BN9-009791～BN9-009810 |
12台 |
| DBA-ZC6 |
BRZ |
ZC6-021094～ZC6-021117 |
11台 |
| |
計2型式 |
計2車種 |
製作期間の全体の範囲:2016/04/05～2016/04/09 |
計23台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
|
| 対処方法 |
トランクヒンジを良品に交換 |
| お問い合せ |
SUBARUお客様センター
0120-052-215
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
16/07/21 |
| 事業者 |
ダイハツ工業
|
| 製品 |
タント |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ダイハツ |
CBA-L375S
DBA-L375S |
タント |
L375S-0000071～L375S-0693791 |
693,683台
|
CBA-L385S
DBA-L385S |
L385S-0000061～L385S-0104951 |
104,867台
|
| |
計4型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2007/12/12～2013/09/09 |
計798,550台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのダイハツ販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
バックドアステーを対策品と交換
※交換部品の準備に時間を要するため、塩害地域と年式の古いものから順次交換 |
| お問い合せ |
ダイハツお客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：平9:00～19:00、土日祝9:00～17:00
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| 発表 |
16/07/21 |
| 事業者 |
スズキ
|
| 製品 |
イグニス |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| スズキ |
DAA-FF21S |
イグニス |
FF21S-100119～FF21S-115676 |
15,437 |
| |
計1型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2016/01/08～2016/06/28 |
計 約15,437台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
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| 対処方法 |
対策品のドアアウトハンドルに交換
※改善措置用部品の準備に時間を要することから、該当ユーザーに不具合の内容を通知して注意喚起を行い、準備が整い次第再度入庫通知
【注意】
・交換修理が完了するまでは、ドアハンドルの操作後に必ずドアハンドルが浮いていないことを確認してからドアを閉める
・乗車後は室内からドアを押してドアが確実に開かないことを確認してから走行 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
16/07/21 |
| 事業者 |
アップフロントグループディーシーファクトリー社
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| 製品 |
モーニング娘。`16 Aセット6枚組 |
| 対象 |
商品:モーニング娘。‘16 Aセット6枚組
販売価格:1,050円(税込)
販売店舗:タワーレコード名古屋近鉄パッセ店内 ハロー!ショップ臨時店
販売期間:2016/07/16～2016/07/18
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| 対処方法 |
差額返金
受付期間:2016/07/23～2016/08/31
●店頭受付
ハロー!プロジェクト オフィシャルショップ(東京秋葉原店、名古屋大須店、大阪店)店頭にレシートを持参
※レシートがないと返金できない場合あり
●郵送受付
住所、氏名、電話番号明記の上レシートを同封し、下記に着払いで送付
【送付先】
〒101-0021 東京都千代田区外神田6-14-2 サカイ末広ビル6階
ハロー!プロジェクト オフィシャルショップ東京秋葉原店
「臨時店商品返金」係
TEL:03-5846-3315
※2016/08/31消印有効 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/07/20 |
| 事業者 |
アクセスインターナショナル
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| 製品 |
Quickie Q7 |
| 対象 |
Quickie Q7(クイッキーQ7)
|
| 対処方法 |
バックレスト部品回収・交換
※対象者にはアクセスインターナショナルまたは販売代理店等から案内 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/07/20 |
| 事業者 |
マツダE&T
|
| 製品 |
スズキ スペーシア、マツダ フレアワゴン |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| スズキ |
DBA-MK32S改 |
スペーシア |
MK32S-141578～MK32S-451633 |
2,388台 |
| DAA-MK42S改 |
MK42S-100046～MK42S-151647 |
774台 |
| マツダ |
DBA-MM32S改 |
フレアワゴン |
MM32S-106852～MM32S-451220 |
529台 |
| |
計3型式 |
計2車種 |
製作期間の全体の範囲:2013/10/25～2016/06/30 |
計3,691台 |
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| 対処方法 |
後部座席固定バンドの取付部をリベットによる締結構造から、取付金具を介したボルト留め構造の対策品に交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/07/20 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
|
| 製品 |
AKUT キッチン用品3点セット ブラック |
| 対象 |
商品:502.394.24 AKUT(アクート) キッチン用品3点セット ブラック
販売期間:2013/01～2016/07
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品を最寄りのイケアストア内返品カウンターに持参、または専用フォームで連絡 |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：9:00～21:00
|
| 発表 |
16/07/20 |
| 事業者 |
ダイハツ工業
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| 製品 |
15車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
備考 |
| ダイハツ |
CBA-L185S
DBA-L185S |
ムーヴ |
L185S-0087593～L185S-0091619 |
4輪駆動車 |
CBA-LA110S
DBA-LA110S |
LA110S-0000062～LA110S-0083437 |
| DBA-LA160S |
LA160S-0000057～LA160S-0002047 |
| LA160S-1000053～LA160S-1001146 |
CBA-L585S
DBA-L585S |
ムーヴ コンテ |
L585S-0017101～L585S-0041811 |
CBA-L285S
DBA-L285S |
ミラ |
L285S-0019935～L285S-0032359 |
| L285S-2015220～L285S-2019678 |
| HBD-L285V |
L285V-0005256～L285V-0006886 |
| L285V-1000003～L285V-1004874 |
| DBA-LA310S |
ミラ イース |
LA310S-1000056～LA310S-1062535 |
| DBA-L685S |
ミラ ココア |
L685S-0004544～L685S-0023828 |
CBA-L385S
DBA-L385S |
タント |
L385S-0046702～L385S-0104951 |
| DBA-LA610S |
LA610S-0000063～LA610S-0045568 |
CBA-L465S
DBA-L465S |
タント エグゼ |
L465S-0005057～L465S-0015384 |
| DBA-LA710S |
ウェイク |
LA710S-0000060～LA710S-0003580 |
| CBA-M411S |
クー |
M411S-0001778～M411S-0001929 |
| CBA-M512G |
ブーン ルミナス |
M512G-0000448～M512G-0000546 |
| DBA-M610S |
ブーン |
M610S-0000310～M610S-0001569 |
| EBD-S201P |
ハイゼット |
S201P-0086542～S201P-0128084 |
製作期間の全体の範囲:
2010/07/26～2015/01/08 |
| EBD-S211P |
S211P-0196635～S211P-0305170 |
| EBD-S201C |
S201C-0001875～S201C-0002876 |
| EBD-S211C |
S211C-0000550～S211C-0000792 |
EBD-S321V
GBD-S321V |
S321V-0156056～S321V-0239947 |
EBD-S331V
GBD-S331V |
S331V-0078887～S331V-0126727 |
| EBD-S321W |
ハイゼットデッキバン |
S321W-0002877～S321W-0004610 |
| EBD-S331W |
S331W-0003822～S331W-0006332 |
| EBD-S500P |
ハイゼットトラック |
S500P-0000068～S500P-0010609 |
| EBD-S510P |
S510P-0000072～S510P-0026867 |
| ABA-S321G |
アトレーワゴン |
S321G-0049177～S321G-0061941 |
| ABA-S331G |
S331G-0020782～S331G-0027309 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのダイハツ販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
リヤアクスルオイルシールを改善品と交換
※交換部品の準備に時間を要しており、準備が整い次第順次案内 |
| お問い合せ |
ダイハツお客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：平9:00～19:00、土日祝9:00～17:00
|
| 発表 |
16/07/19 |
| 事業者 |
エンスカイ
|
| 製品 |
「B-PROJECT～鼓動*アンビシャス～」ダイカットステッカー(3)MooNs |
| 対象 |
商品:「B-PROJECT～鼓動*アンビシャス～」ダイカットステッカー(3)MooNs
一般発売日:2016/07/13
|
| 対処方法 |
交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒340−0003 埼玉県草加市稲荷1-11-1
(株)エンスカイ お客様相談窓口
良品発送時期:2016/08/01以降 |
| お問い合せ |
エンスカイ お客様相談窓口
048-932-4992
受付時間：9:00～12:00/13:00～16:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/07/19 |
| 事業者 |
三木電器産業
|
| 製品 |
Onedam ヘアアイロン |
| 対象 |
製品:Onedam ヘアアイロン
対象数:20,628台
| 製品品番 |
製造期間 |
| AHI-250BK |
2015/12～2016/05 |
| AHI-250WH |
2015/12～2016/05 |
| AHI-240 |
2016/01 |
| AHI-248 |
2016/01 |
| AHI-440 |
2016/01 |
| AHI-1100 |
2016/05 |
【製造年月確認方法】
グリップ部内側に製造年月シール貼付
シール左端に製造年(2桁)、製造月にチェックマーク記載
【電源コード、プラグ形状確認方法】
・プラグ側面にはそれぞれPSEマークとJETのロゴマーク、天面に「7A 125V YP209」の記載
・電源コードに「< PS > E JET HHFF 2×0.75mm2 YAOHUA TELECOMMUNICATION -F-」の記載
※2015/12～2016/05に修理した製品にも対象の電源コードが使用されている可能性あり
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
製品の使用を直ちに中止しプラグをコンセントから抜いて、三木電器産業ヘアアイロン相談室に連絡 |
| お問い合せ |
三木電器産業 ヘアアイロン相談室
0120-112-101
受付時間：9:00～17:00
|
| 発表 |
16/07/19 |
| 事業者 |
ポルシェジャパン
|
| 製品 |
911 Turbo |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ABA-991MA171 |
911 Turbo |
WP0ZZZ99ZFS161350～WP0ZZZ99ZFS161531 |
4台 |
| 計1型式 |
計1車種 |
輸入期間の全体の範囲:2015/05/07～2015/06/12 |
計4台 |
|
| 対処方法 |
リヤスタビライザを良品に交換 |
| お問い合せ |
ポルシェ カスタマーケアセンター
0120-846-911
受付時間：9:00～18:00(土日除)
|
| 発表 |
16/07/15 |
| 事業者 |
Ferrari Japan
|
| 製品 |
458イタリア、458スパイダー、カリフォルニア、FF |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| フェラーリ |
ABA-F142 |
458イタリア
458スパイダー |
ZFF67NHJ000172628～ZFF68NHJ000185941 |
401 |
| ABA-F149 |
カリフォルニア |
ZFFLJ65J000166141～ZFFLJ65J000185274 |
466 |
| ABA-F151 |
FF |
ZFF73SKJ000181862～ZFF73SKJ000185440 |
27 |
| |
計3型式 |
計4車種 |
製作期間の全体の範囲:2009/02/17～2011/12/23 |
計894台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
暫定措置として、助手席側エアバッグユニットを新品と交換
※対策品ができ次第、再度市場措置を行う |
| お問い合せ |
フェラーリロードサイドアシスタンス
0120-688-801
|
| 発表 |
16/07/15 |
| 事業者 |
ルノー・ジャポン
|
| 製品 |
カングー |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| ルノー |
ABA-KWH5F |
カングー |
VF1KWB2B6F0725053～VF1KWB2B6F0726799 |
21 |
| 計1型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2015/09/21～2015/10/20 |
計21台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
点検のうえ溝加工が浅いものはクラッチペダルを良品と交換 |
| お問い合せ |
ルノー･コール
0120-676-365
受付時間：9:00～18:00(年中無休)
|
| 発表 |
16/07/14 |
| 事業者 |
ルノー・ジャポン
|
| 製品 |
カングー、カングー ビボップ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| ルノー |
ABA-KWK4M |
カングー |
VF1KW0DB590654615～VF1KW2UBAE0706697 |
5715 |
| ABA-KWK4MG |
カングー
ビボップ |
VF1KW2DG5A0657672～VF1KW2DG5B0661922 |
158 |
| 計2型式 |
計2車種 |
製作期間の全体の範囲:2009/03/17～2014/06/30 |
計5,873台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
・燃料ホースとエアコンパイプに保護チューブを装着して適切な位置に燃料ホースを取付
・燃料ホースに摩耗がある場合は、新品に交換 |
| お問い合せ |
ルノー･コール
0120-676-365
受付時間：9:00～18:00(年中無休)
|
| 発表 |
16/07/14 |
| 事業者 |
ルノー・ジャポン
|
| 製品 |
カングー、カングー ビボップ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| ルノー |
ABA-KWK4M |
カングー |
VF1KW0DB590654615～VF1KW2UBAE0711204 |
7,980 |
| ABA-KWH5F |
VF1KWB2B6D0678073～VF1KWB2B6G0729062 |
1,023 |
| ABA-KWK4MG |
カングー
ビボップ |
VF1KW2DG5A0657672～VF1KW2DG5B0661922 |
158 |
| 計3型式 |
計2車種 |
製作期間の全体の範囲:2009/03/17～2015/11/30 |
計9,161台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
電装品コントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換える |
| お問い合せ |
ルノー･コール
0120-676-365
受付時間：9:00～18:00(年中無休)
|
| 発表 |
16/07/14 |
| 事業者 |
ソニー
|
| 製品 |
ハードディスクオーディオプレーヤー HAP-Z1ES/ハードディスクオーディオプレーヤーシステム HAP-S1 |
| 対象 |
製品型名:
ハードディスクオーディオプレーヤー「HAP-Z1ES」
ハードディスクオーディオプレーヤーシステム「HAP-S1」
※本体裏面に記載
製造番号:
2200001～2203930(HAP-Z1ES)
2200001～2207540(HAP-S1)
※本体裏面に記載の7ケタの数字
※上記製造番号の製品すべてで該当の症状が発生するわけではない
発売日:2013/10/26
症状:本体液晶パネル部に白い横線が発生する
|
| 対処方法 |
修理
該当症状が生じた場合は、ソニーオーディオ専用コールセンターに連絡
無償修理期間:2018/07/31まで
|
| お問い合せ |
ソニーオーディオ専用コールセンター
0120-289-977
受付時間：月～金9:00～18:00/土日祝9:00～17:00
|
| 発表 |
16/07/14 |
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