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ID:30511
発表
2016/07/21
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リコール

トヨタHV2車種 取扱書オーバーヒート対処法に誤表記


TOYOTA 「アルファード、ヴェルファイア(ハイブリッド車) サービスキャンペーン」

事業者:

トヨタ自動車株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

アルファード、ヴェルファイア(ハイブリッド車)

ジャンル: 自動車 関連ワード:

重要なお知らせ: http://toyota.jp/recall/campaign/160727_2.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トヨタ自動車 お客様相談センター

0800-700-7700

受付時間:9:00~18:00(365日年中無休)


車両検索:http://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search
対象
型式 通称名 車台番号の範囲 製作期間の全体の範囲 備考
DAA-AYH30W アルファード
ヴェルファイア
AYH30-0001001~AYH30-0028489 2014/12/08~2016/02/0 ハイブリッド車

※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
正規のイラストを記載した貼付用訂正シールを配付
もしくは取扱書を確認し、正規のイラストを記載した訂正シールを貼付
内容
「アルファード」「ヴェルファイア」のハイブリッド車について、国土交通省にサービスキャンペーンを通知した。取扱書の「エンジンオーバーヒート時の対処方法」の記載に誤りがあり、エンジン冷却水リザーバタンクのイラストの代わりに、HVインバータリザーバタンクのイラストが記載されている。そのため、エンジンオーバーヒート時の対処の際に使用者に誤解を与える恐れがある。(R+編集部)
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