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- 10053件中 5141～5160件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
SUBARU
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| 製品 |
デックス |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| スバル |
CBA-M401F
DBA-M401F |
デックス |
M401F-0000058～M401F-0004005 |
約3,900台 |
CBA-M411F
DBA-M411F |
M411F-0000055～M411F-0001307 |
約1,300台 |
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製作期間の全体の範囲:2008/10/27～2011/11/14 |
約5,200台 |
※上記車台番号及び製作期間の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
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| 対処方法 |
シーラ補修 |
| お問い合せ |
SUBARUお客様センター
0120-052-215
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
16/10/20 |
| 事業者 |
三菱ふそうトラック・バス
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| 製品 |
ふそうスーパーグレート |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| 三菱 |
QKG-FV60VJR |
ふそう
スーパーグレート |
FV60VJ-510185～FV60VJ-520126 |
315 |
後2軸車 |
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計1型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2015/06/08～2016/04/27 |
計315台 |
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※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
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| 対処方法 |
リングギヤの固定ボルトを規定トルクで締付 |
| お問い合せ |
三菱ふそうトラック･バス
0120-930-397
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、所定休日除)
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| 発表 |
16/10/20 |
| 事業者 |
mhエンタープライズ
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| 製品 |
ビタントニオ・コンパクトフライヤー |
| 対象 |
商品:ビタントニオ・コンパクトフライヤー
品番:VFY-10(全ての生産ロットが対象)
JAN:4968291304862
価格:オープン価格
販売期間:2016/04～2016/10
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| 対処方法 |
回収・返金
回収金額:一律8,000円(代替品の用意なし)
対象製品名・品番を確認の上、ビタントニオ・コンパクトフライヤー回収窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ビタントニオ・コンパクトフライヤー回収窓口
0120-021-057
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| 発表 |
16/10/20 |
| 事業者 |
カインズ
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| 製品 |
LEDシーリング調色タイプ CZ-58RL |
| 対象 |
商品:LEDシーリング調色タイプ
型番:CZ-58RL
販売期間:2013/11/01～2016/03/31
【確認手順】
(1)リモコンを確認。ボタンが8個の場合は対象の可能性あり
(2)カバーを取り外し、中心部についているコネクタの色を確認。コネクタが白色の場合は対象の可能性あり
(3)本体を天井から取り外し、本体裏側の銀色シールで型番を確認。「CZ-58RL」と記載があるものが対象
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| 対処方法 |
交換
商品の使用を中止し、購入店舗または最寄りのカインズ各店舗係員に申出 |
| お問い合せ |
カインズ お客様相談室
0120-87-7111
受付時間：10:00～18:00
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| 発表 |
16/10/19 |
| 事業者 |
ハンプティーダンプティー
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| 製品 |
Lovely Cats エプロン、ランチョンマット、コースター、スリッパ、エコバッグ |
| 対象 |
・LC エプロン(PK・BK) 1,800円
・LC ランチョンマット(PK・BK) 600円
・LC コースター(PK・BK) 250円
・LC スリッパ(PK・BK) 1,200円
・LC エコバッグ(PK・BK) 800円
販売期間:2016/09/01～2016/10/17
販売店舗:ハンプティーダンプティー店舗、オンラインショップ
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| 対処方法 |
●販売中止
●返品・返金
希望者は最寄りのハンプティーダンプティー店舗または問い合せ窓口に連絡
・店舗で返品:商品を店舗に持参。店舗で返金
・郵送で返品:商品を下記に着払いで送付。返金方法は現品確認後に連絡
【送付先】
〒371-0056 群馬県前橋市青柳町198 2F
(株)ハンプティーダンプティー 若林宛
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
ハンプティーダンプティー お客様お問い合せ窓口
027-233-8233
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/10/18 |
| 事業者 |
ヤマハ発動機
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| 製品 |
マリンジェット 2016年4ストロークモデル |
| 対象 |
| 製品名(型式名) |
F4F, F4G, F2T, F3J, F3K, F3L, F4E, F2W型ウォータービークル |
| モデル名(カタログ名など) |
MJ-V1 Sport, MJ-VX Cruiser/Deluxe, MJ-FX HOシリーズ, MJ-FX SVHOシリーズ
MJ-FZS SVHO, MJ-FZR SVHO, MJ-VX Cruiser HO, MJ-VXR |
| 製造期間 |
2015/06～2016/05 |
| 対象数量 |
1,413隻 |
モデル名(型式)別
製造番号 |
MJ-V1 Sport (F4F) |
F4F-800101～804800 |
| MJ-VX Cruiser/Deluxe(F4G) |
F4G-800101～811000 |
| MJ-FX HOシリーズ (F2T) |
F2T-815901～819700 |
| MJ-FX SVHOシリーズ (F3J) |
F3J-810201～815600 |
| MJ-FZS SVHO (F3K) |
F3K-804301～806000 |
| MJ-FZR SVHO (F3L) |
F3L-803001～804500 |
| MJ-VX Cruiser HO (F4E) |
F4E-800101～802700 |
| MJ-VXR (F2W) |
F2W-803701～806500 |
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| 対処方法 |
燃料ホースのクイックコネクタのリテーナ組付状態を点検し、不適切なものは正規の状態に組み付け直す |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/10/18 |
| 事業者 |
いすゞ自動車
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| 製品 |
いすゞガーラ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| いすゞ |
QRG-RU1ASCJ |
いすゞガーラ |
RU1ASC-60011～RU1ASC-60520 |
499 |
| |
計1型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2012/06/22～2014/09/03 |
計499台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
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| 対処方法 |
シフトユニットのピストン一式を対策品に交換 |
| お問い合せ |
いすゞ自動車 お客様相談センター
0120-119-113
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 |
16/10/18 |
| 事業者 |
日野自動車
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| 製品 |
日野セレガ |
| 対象 |
| 型式 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
QRG-RU1ASCA
QRG-RU1ASCA改
QTG-RU1ASCA |
RU1ASC-40011～40863 |
851 |
| 3型式 |
製作期間の全体の範囲:2012/05/09～2014/08/28 |
計851台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両もあるため、詳細は最寄りの日野販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
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| 対処方法 |
シフトユニットのピストン一式を対策品に交換 |
| お問い合せ |
日野自動車 お客様相談窓口
0120-106-558
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/10/18 |
| 事業者 |
ニコル・レーシング・ジャパン合同会社
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| 製品 |
XD3 ビ・ターボ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
| BMWアルピナ |
FDA-PP10 |
XD3 ビ・ターボ |
WAPDF2500FPP10411-WAPDF2500FPP10512 |
| WAPDF2500GPP10522-WAPDF2500GPP10690 |
| |
1型式 |
1車種 |
輸入期間:2014/12/01～2016/08/01 |
対象台数:69台
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
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| 対処方法 |
固定ブラケットを点検し、
・破損しているものはアッパートランククロスメンバーを対策品に交換
・破損のないものは補強プレート取付 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/10/17 |
| 事業者 |
カミオジャパン
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| 製品 |
スヌーピー A6マンスリースケジュール帳 |
| 対象 |
商品:スヌーピー A6マンスリースケジュール帳
品番:84191～84194
価格:850円(税抜)
発売時期:2016/08
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| 対処方法 |
回収
商品が手元にある場合は、カミオジャパンお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
カミオジャパン お客様相談室
06-6264-8131
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/10/17 |
| 事業者 |
レイ・アウト
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| 製品 |
Apple iPhone7対応手帳型ケース シンプル マグネット RT-P12ELC1/BR |
| 対象 |
商品:Apple iPhone7対応手帳型ケース シンプル マグネット RT-P12ELC1/BR
発売日:2016/09/16
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| 対処方法 |
・販売中止
・購入者に返金
レイ・アウトサポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
レイ・アウト サポートセンター
0120-980-521
受付時間：9:30～18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)
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| 発表 |
16/10/17 |
| 事業者 |
阪急電鉄
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| 製品 |
PEANUTS MEET HANKYUコラボグッズ フレークシール マルーン/ブルー |
| 対象 |
商品:PEANUTS MEET HANKYUコラボグッズ フレークシール
・マルーン(JANコード:4562295515370)
・ブルー(JANコード:4562295515387)
価格:500円(税込)
販売期間:2016/10/15～2016/10/16
販売店舗:
カラーフィールド 梅田店、東梅田店、阪急グランドビル店、西宮北口店、阪急西宮ガーデンズ店、宝塚店、川西店、デュー阪急山田店、千里中央店、さんちか店、西神中央店、イオンモール伊丹店、天神地下街店
クレデュプレ 梅田店
アドレス 西宮北口店、新大阪店、京都ポルタ店
ダブルデイ 宝塚店
アズナス 梅田3階店、茶屋町口店、新阪急ホテル前店、阪急三番街B1店、阪神西梅田店、南茨木店、茨木店、山田店、豊中店、川西能勢口店、西宮北口店、逆瀬川店、六甲店、伊丹店
アズナスエクスプレス 高槻市店、桂店、南千里店、千里中央店、宝塚店
ラガールショップ 梅田10号(梅田駅2階中央改札外)、河原町1号(河原町駅中央改札外)
スヌーピータウンショップ 大阪梅田店、ららぽーとEXPOCITY店、伊丹店、京都桂川店、くずはモール店、和歌山店、あべのキューズモール店
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| 対処方法 |
回収・返金
購入店舗に申出 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/10/17 |
| 事業者 |
ニッシンジャパン
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| 製品 |
PS 8/PS300 キヤノン用旧型電源コード |
| 対象 |
製品:PS 8/PS300 キヤノン用旧型電源コード
・パワーパック側のコネクターが樹脂製で、コード断面が丸型のもの
・上記コードのコネクターをニッシンデジタルで金属製コネクターに改造したもの
※コード断面が平たいもの(現行品)、キヤノン用以外の電源コードは対象外
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| 対処方法 |
交換
製品を下記に送付または持込
【送付・持込先】
〒166-000 東京都杉並区高円寺北1-17-5 上野ビル2F
ニッシンジャパン(株)
※「交換専用書式」に必要事項を記入し添付
・2016/09に終了した無償交換サービスの代替処置で2016/10にキヤノン用新型コードを半額で購入した場合は、購入金額分を返金もしくは新型コードをもう1本無償で進呈。ニッシンデジタルからの連絡を待つか、ニッシンデジタルに連絡 |
| お問い合せ |
ニッシンジャパン
03-5345-8452
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| 発表 |
16/10/17 |
| 事業者 |
日野自動車
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| 製品 |
日野プロフィア |
| 対象 |
| 型式 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
QPG-SH1EDDG
QPG-SH1EDDJ |
SH1EDD-13533～13684 |
31 |
| QPG-SH1EEDG |
SH1EED-10429～10434 |
4 |
| QKG-SH1EGDG |
SH1EGD-10660～10664 |
4 |
QDG-SS1EKDA
QPG-SS1EKDG |
SS1EKD-10860～10874 |
6 |
| 6型式 |
製作期間の全体の範囲:2016/08/08～2016/09/02 |
計45台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両もあるため、詳細は最寄りの日野販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
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| 対処方法 |
・ブレーキホース接続部の締付トルクを点検し、トルクが不足しているものは正規トルクで締付
・トルクが不足している場合には接続部のパッキンを新品に交換 |
| お問い合せ |
日野自動車 お客様相談窓口
0120-106-558
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/10/17 |
| 事業者 |
ビー・エム・ダブリュー
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| 製品 |
7車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
| BMW |
DBA-WX20 |
BMW X3
xDrive 20i |
WBAWX32000LW42508 |
| WBAWX32090LX87630 ～ WBAWX32070LX87898 |
| WBAWX320500B25001 ～ WBAWX320300B29578 |
| WBAWX32040LX92119 ～ WBAWX32070LX92485 |
| WBAWX32080L399904 ～ WBAWX320X0L399998 |
| WBAWX320500N50103 ～ WBAWX320900N51089 |
| WBAWX320300S83608 ～ WBAWX320X00S83847 |
BMW X3
xDrive 28i |
WBAWX92050LL18506 ～ WBAWX92040LL18996 |
| WBAWX92040L998706 ～ WBAWX92000L999660 |
| WBAWX920900F71512 ～ WBAWX920500F72690 |
| LDA-WY20 |
BMW X3
xDrive 20d |
WBAWY32050L686596 ～ WBAWY320X0L694998 |
| WBAWY320300C65805 ～ WBAWY320100C72798 |
| WBAWY320900H06000 ～ WBAWY320100H08985 |
| WBAWY320700K37101 ～ WBAWY320300K41081 |
| WBAWY320X0L698016 ～ WBAWY32040L699999 |
| WBAWY320900N96000 ～ WBAWY320100N96895 |
| CBA-WX30 |
BMW X3
xDrive 28i |
WBAWX52010LK44011 ～ WBAWX52060LK44487 |
| WBAWX52050L397605 ～ WBAWX52090L399017 |
| DBA-WX35 |
BMW X3
xDrive 35i |
WBAWX72050LK69022 ～ WBAWX720X0LK69999 |
| WBAWX72060LL28501 ～ WBAWX72020LL28799 |
| WBAWX720X0L898100 ～ WBAWX72050L898599 |
| WBAWX720000C21500 ～ WBAWX720300C21961 |
| DBA-XW20 |
BMW X4
xDrive 28i |
WBAXW320100F78605 ～ WBAXW320400F79599 |
| WBAXW320800M97002 ～ WBAXW320800M97999 |
| WBAXW320800S47100 ～ WBAXW320000S47236 |
| DBA-XW35 |
BMW X4
xDrive 35i |
WBAXW520200F89608 ～ WBAXW520600F90597 |
| WBAXW520900S46601 ～ WBAXW520300S46772 |
| DBA-XW35M |
BMW X4
M40i |
WBAXW710300M90550 ～ WBAXW710500M90999 |
| WBAXW710200T75261 ～ WBAXW710900T75404 |
| |
計7型式 |
計7車種 |
製作期間の全体の範囲:2010/11/09～2016/04/15 |
対象台数:計16,290台
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
|
| 対処方法 |
固定ブラケットを点検し、
・破損しているものはアッパートランククロスメンバーを対策品に交換
・破損のないものは補強プレート取付 |
| お問い合せ |
BMW カスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平9:00～19:00、土日祝9:00～18:00(年中無休)
|
| 発表 |
16/10/17 |
| 事業者 |
トミーテック
|
| 製品 |
鉄道コレクション 阪急電鉄5300系2(表示幕改造車)2両セット |
| 対象 |
商品:鉄道コレクション 阪急電鉄5300系2(表示幕改造車)2両セット
発売日:2016/10/08
該当箇所:付属の先頭車用パンタなし屋根パーツ
【誤】屋根パーツF 【正】屋根パーツE
|
| 対処方法 |
正規部品送付
専用フォームまたはトミーテック電話窓口から部品請求
正規部品発送時期:2016/10末頃 |
| お問い合せ |
トミーテックお客様相談室 ニューホビー係
03-3695-3161
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/10/17 |
| 事業者 |
トミーテック
|
| 製品 |
鉄道コレクション 阪神5700系2両セット |
| 対象 |
商品:鉄道コレクション 阪神5700系2両セット
販売期間:2016/10/02、10/08～10/09
販売場所:甲子園駅グッズ販売会、日比谷公園「第23回鉄道フェスティバル」
該当箇所:先頭車【5701】車体本体 側面片側の方向幕位置に誤り |
| 対処方法 |
●自身で部品交換
申請フォームから部品請求
●自身での交換が難しい場合:製品交換
申請フォームから登録の上、パッケージに入った状態の製品を下記に送付(宅配便着払い)
【送付先】
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック「鉄コレ阪神5700系」係
TEL:0282-86-5111
交換製品発送時期:2016/11上旬より順次予定
※受入状況により製品受取後3～4週間かかる場合あり |
| お問い合せ |
トミーテックお客様相談室 ニューホビー係
03-3695-3161
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/10/17 |
| 事業者 |
富士通
|
| 製品 |
スマートフォン・タブレット用ACアダプタ FMV-AC346 |
| 対象 |
製品:スマートフォン・タブレット用ACアダプタ
(家電量販店やMVNOから販売されるメーカーブランド製品5機種、法人向け製品3機種に付属、またはオプション品として販売されたもの)
型名:FMV-AC346
販売台数:298,780台
製造期間:2014/10～2016/08
該当機種:
【メーカーブランド5機種】
スマートフォン arrows(アローズ) M03、arrows M02、arrows RM02、ARROWS M01
タブレット arrows Tab M01T
【法人向け3機種】
スマートフォン ARROWS M305、ARROWS M305/KA4
タブレット ARROWS Tab M555/KA4
※スマートフォン、タブレット本体は交換対象外
●ACアダプタ確認方法:
プラグ表示部右上の製造番号記載箇所の下に■印がなく、製造番号のアルファベット3文字が以下に合致するもの
製造番号:XKA、XLA、YAA、YBA、YCA、YEA、YFA、YGA、YJA、YKA、YLA、YMA、ZAA、ZBA、ZCA、ZDA、ZEA、ZFA、ZGA
※不良品はプラグ部分とアダプタ本体との間に0.3mmを超える段差あり
|
| 対処方法 |
ACアダプタ交換・回収
【手順】
(1)専用フォームから申込、または富士通専用電話窓口に連絡
氏名、送付先住所、連絡先、製品型名と製造番号(スマートフォンまたはタブレットの付属品の場合)を確認
(2)代替品(ACアダプタ・microUSBケーブル)送付
同梱の返信用封筒に手元のACアダプタを入れ、郵便ポストに投函
【注意】
・代替品のACアダプタが届くまで、交換対象品を使用する際は取扱いに十分注意する。万一ACアダプタ本体にゆるみ・ガタつきを感じた場合は使用しない
・プラグ部分が外れた場合は、富士通専用電話窓口に連絡
破損したプラグ部分がコンセント内に残っている場合は、破損したプラグに触れたり取り除いたりせず、コンセントにも触れない
感電防止のため、ブレーカーからそのコンセントへの一切の電源供給を遮断。ブレーカーの操作方法に関して不明な点は、契約先電力会社に問い合せ |
| お問い合せ |
富士通スマートフォン/タブレット用ACアダプタ交換ご相談窓口
0120-926-867
受付時間：9:00～17:00(会社指定休日除)
|
| 発表 |
16/10/17 |
| 事業者 |
ゲームテック
|
| 製品 |
PSVR用 よごれなシートセットVR |
| 対象 |
商品:PSVR用ヘッドセット保護シート よごれなシートセットVR
JANコード:4945664118998
型番:VRF1899
※開封・使用の有無問わず対象
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒812-0004 福岡県福岡市博多区榎田1-9-25
(株)ゲームテック お客様窓口 VR回収係
※以下事項を記載したメモを同封
・郵便番号、住所、氏名、電話番号
・金融機関名、本・支店名、口座種類(普通/当座)、口座番号、口座名義(カタカナ)
|
| お問い合せ |
ゲームテック お客様窓口 VR回収係
092-433-9918
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/10/15 |
| 事業者 |
ホビボックス
|
| 製品 |
ワガママハイスペックBlu-ray 初回限定特装版 付属特典DVD |
| 対象 |
商品:「ワガママハイスペックBlu-ray 初回限定特装版」付属特典DVD
不具合内容:
・ディスク挿入時に本来メニュー画面が表示される所、本編再生が始まってしまう(プレイヤー側の操作でメニュー画面を利用することは可能)
・メニュー画面で流れる音声(歌)の音量が不適切
・メニュー画面で一定時間操作が無いと、自動的に本編再生が始まってしまう
※Blu-rayに上記不具合はない
|
| 対処方法 |
回収・交換
特典DVDのみを着払いで下記に送付
受付期間:2016/10/21(金)～2017/01/31(火)
【送付先】
・2017/01/13(金)必着までの送付先
〒243-0041 神奈川県厚木市緑ヶ丘5-1-1 ランドポート厚木 北側3-4F
UDLホビボックス流通センター 返品・交換係
TEL:03-6453-7379
・2017/01/14(土)以降着での送付先
〒243-0022 神奈川県厚木市酒井3070
UDLホビボックス流通センター 返品・交換係
TEL:03-6453-7379
※Blu-rayディスク、パッケージ、その他付属品は返送する必要なし
※輸送中の破損等を防ぐ措置(緩衝)は必要はなく簡易包装で送付
※交換品届け先の氏名、郵便番号、住所、電話番号を記載したメモ用紙等を同封
※交換用DVDはクロネコヤマトの宅急便で送付(依頼人:ホビボックス株式会社 品名欄:DVD)
※交換品が1週間経過しても手元に届かない場合はホビボックス 製品交換サポートに連絡 |
| お問い合せ |
ホビボックス 製品交換サポート
03-6453-7379
受付時間：11:00～18:00(土日祝・夏冬期休業日除)
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| 発表 |
16/10/14 |
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