事業者: |
株式会社トミーテック![]() |
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製品: |
鉄道コレクション 阪神5700系2両セット |
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ジャンル: | 日用品 | 関連ワード: |
ジオコレ鉄コレ鉄道模型鉄道模型電車阪神電気鉄道阪神電鉄阪神電車方向幕 |
重要なお知らせ: |
http://www.tomytec.co.jp/diocolle/news/20161014/index.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トミーテックお客様相談室 ニューホビー係
申請フォーム:https://my.tomy.co.jp/confidential/tomytec/hanshin5700/hanshin5700form.htm
03-3695-3161
受付時間:10:00~17:00(土日祝除)
申請フォーム:https://my.tomy.co.jp/confidential/tomytec/hanshin5700/hanshin5700form.htm
対象
商品:鉄道コレクション 阪神5700系2両セット
販売期間:2016/10/02、10/08~10/09
販売場所:甲子園駅グッズ販売会、日比谷公園「第23回鉄道フェスティバル」
該当箇所:先頭車【5701】車体本体 側面片側の方向幕位置に誤り
販売期間:2016/10/02、10/08~10/09
販売場所:甲子園駅グッズ販売会、日比谷公園「第23回鉄道フェスティバル」
該当箇所:先頭車【5701】車体本体 側面片側の方向幕位置に誤り
対処方法
●自身で部品交換
申請フォームから部品請求
●自身での交換が難しい場合:製品交換
申請フォームから登録の上、パッケージに入った状態の製品を下記に送付(宅配便着払い)
【送付先】
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック「鉄コレ阪神5700系」係
TEL:0282-86-5111
交換製品発送時期:2016/11上旬より順次予定
※受入状況により製品受取後3~4週間かかる場合あり
申請フォームから部品請求
●自身での交換が難しい場合:製品交換
申請フォームから登録の上、パッケージに入った状態の製品を下記に送付(宅配便着払い)
【送付先】
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック「鉄コレ阪神5700系」係
TEL:0282-86-5111
交換製品発送時期:2016/11上旬より順次予定
※受入状況により製品受取後3~4週間かかる場合あり
内容
2016/10/02、10/08~10/09に甲子園駅グッズ販売会及び日比谷公園「第23回鉄道フェスティバル」で発売した阪神電気鉄道 鉄道コレクション「阪神5700系2両セット」の先頭車形状に誤りが判明したことから、購入者に交換用の正しいパーツを送付する。自分で部品交換することが難しい場合は、製品交換対応となる。(R+編集部)
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受付時間:10:00~17:00(土日祝除)
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よく見られているリコール情報
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