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| 事業者 |
バップ
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| 製品 |
「映画 伊藤くん A to E」 |
| 対象 |
商品:「映画 伊藤くん A to E」DVD(本編ディスク)
発売日:2018/06/20
※Blu-rayは対象外
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| 対処方法 |
交換
本編DVDディスクのみ下記に着払いで送付
交換対応期間:2019/12/27到着分まで
【送付先】
〒102-0081 東京都千代田区四番町5-6 日テレ四番町ビル1号館3F
株式会社バップ
「映画 伊藤くん A to E DVDディスク交換係」
※良品発送先の氏名、郵便番号、住所、電話番号を記載したメモを同封
※本編ディスク以外の特典ディスク、ケース、ブックレット等は手元に残す |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/10/18 |
| 事業者 |
フィリップス・ジャパン
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| 製品 |
手動式除細動器 XL+ シリーズ |
| 対象 |
一般的名称:手動式除細動器
販売名:XL+ シリーズ
・Efficia DFM100
製造番号:CN32606956、CN32607878、CN32608319、CN32608675、CN32608979、CN32609043、CN32611820、CN32611821、CN32611822、CN32613177、CN32613299、CN32613449、CN32613488、CN32613664、CN32614357、CN32614642
対象台数:16台
出荷時期:2016/08～2018/01
・DFM100 Hospital
製造番号:CN32614800、CN32614801、CN32614802、CN32614803、CN32614804、CN32614805、CN32614806、CN32614807、CN32614808、CN32614809、CN32614810、CN32614811、CN32614812、CN32614813、CN32614814、CN32614815、CN32614816、CN32614817、CN32614818、CN32614819、CN32614820、CN32614821、CN32614822、CN32614823、CN32614824、CN32614825、CN32614826、CN32614827、CN32614828、CN32614829、CN32614866、CN32614867、CN32614868、CN32614869、CN32614870、CN32614871、CN32614872、CN32614873、CN32614875、CN32614877、CN32614878、CN32614879、CN32614880、CN32614881、CN32614888、CN32614891、CN32614893、CN32614894、CN32614898、CN32614899、CN32614900、CN32614901、CN32614902、CN32614907、CN32614908、CN32614910、CN32614915、CN32614916、CN32614917、CN32614918、CN32614919、CN32614990、CN32614991、CN32614992、CN32614993、CN32614994、CN32614995、CN32614996、CN32614997、CN32614998、CN32614999
輸入数量:71台
出荷時期:2018/02～2018/03
製造販売業者:(株)フィリップス・ジャパン 東京都港区港南2-13-37 フィリップスビル
輸入先製造業者名:Philips Goldway(Shenzhen) Industrial Inc.(中華人民共和国)
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| 対処方法 |
改修 |
| お問い合せ |
フィリップス・ジャパン 薬事・品質保証本部
0120-802-337
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| 発表 |
18/10/18 |
| 事業者 |
岡田商事
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| 製品 |
FIVE HG-1 グローブ用バッテリ |
| 対象 |
製品:FIVE社製電熱手袋「HG-1」に付属、または交換・予備用として販売されたリチウムポリマーバッテリ
製造番号:SR2013、SR2014、またはSR2015から始まるもの
販売期間:2014/12～2018/09
販売店:全国の二輪車販売店、二輪用品販売店、インターネット等
対象台数:
【電熱手袋同梱分(バッテリ2個セット)】140セット(280個)
【交換・予備用バッテリ】50個
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| 対処方法 |
バッテリ回収・交換
バッテリを下記に着払いで送付
【送付先】
〒105-0012 東京都港区芝大門1-3-7 4F
岡田商事株式会社 商事部 MCセクション FIVEグローブ担当
※代替バッテリの送付先を必ず明記 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/10/17 |
| 事業者 |
アディダスジャパン
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| 製品 |
Infinitex 3-Stripe Rangeスイムウェア |
| 対象 |
対象商品・品番(国内正規販売分)
モデル番号:NEF15
品番:BP5874 BP9520
商品名:INFINITEX エッセンスコア 3ストライプス ボクサー
希望小売価格:￥2,990 + 税
販売時期:2017年6月～
モデル番号:NEF16
品番:BP9525 BR5956
商品名:INFINITEX エッセンスコア 3ストライプス ロングボクサー
希望小売価格:￥3,990 + 税
販売時期:2017年1月～
商品品番は商品値札及び商品内側のネームに表示がある。
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| 対処方法 |
問合わせ先まで連絡。 |
| お問い合せ |
アディダスリコールセンター
0120-810-654
受付時間：平日 9：30 ～ 18：00 ※年末年始及び祝祭日は除く
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| 発表 |
18/10/17 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
|
| 製品 |
C350e、C350e ステーションワゴン |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| メルセデス・ベンツ |
DLA-205047 |
C350e |
WDD2050472R197134～WDD2050472R247663 |
37 |
右ハンドル |
| WDD2050472F181992～WDD2050472F448097 |
255 |
| DLA-205247 |
C350e ステーションワゴン |
WDD2052472F182186～WDD2052472F468675 |
165 |
| |
計2型式 |
計2車種 |
輸入期間の全体の範囲:2015/07/10～2016/12/17 |
計457台 |
|
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
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| 対処方法 |
・電気配線と車両フレームの干渉状況を点検し、干渉がある場合は適切な配策へ修正
・被覆が削れている場合は、電気配線を新品に交換 |
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
|
| 発表 |
18/10/16 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
|
| 製品 |
メルセデスAMG S63、メルセデスAMG S63 4MATIC+、メルセデスAMG S63 4MATIC+ クーペ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| メルセデス・ベンツ |
CBA-222187 |
メルセデスAMG S63 |
WDD2221872A329737～WDD2221872A393377 |
22 |
右ハンドル |
| CBA-222188 |
メルセデスAMG S63 4MATIC+ |
WDD2221881A319206～WDD2221881A393020 |
137 |
左ハンドル |
| CBA-217388 |
メルセデスAMG S63 4MATIC+ クーペ |
WDD2173881A032620～WDD2173881A032670 |
4 |
| |
計3型式 |
計3車種 |
輸入期間の全体の範囲:2017/04/13～2018/03/15 |
計163台 |
|
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
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| 対処方法 |
マルチパーパスカメラの制御プログラムを正しいプログラムに書き換え |
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
|
| 発表 |
18/10/16 |
| 事業者 |
カインズ
|
| 製品 |
ドライブレコーダー DR-10762BK |
| 対象 |
商品:ドライブレコーダー DR-10762BK(4549509219552)
価格:2,980円
販売期間:2016/11/13～2018/03/25
対象台数:4,046台
【確認方法】
(1)起動時に「CAINZ」ロゴが表示される
(2)赤外線センサーがついている
(3)下記シリアル番号の商品が対象
NO.16108600001～16108601940
NO.16118600001～16118600768
NO.16118600785～16118603216
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、最寄りの店舗に申出またはカインズお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
カインズ お客様相談室
0120-887-052
受付時間：10:00～18:00
|
| 発表 |
18/10/15 |
| 事業者 |
日本フルハーフ
|
| 製品 |
セミトレーラ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| フルハーフ |
DFPDF342CN |
- |
DFPDF342CN-75000,DFPDF342CN-75001 |
2 |
| DFPDG341A改 |
- |
DFPDG341A-25017～DFPDG341A-25025 |
3 |
| DFPDX331A |
- |
国[01]112424 |
1 |
| DFPDX341M |
- |
国[01]098418,国[01]098419 |
2 |
| DFPFH341A改 |
- |
DFPFH341A-25007～DFPFH341A-25110 |
32 |
| DFPFX338C |
- |
国[01]102271～国[01]114466 |
16 |
| DFPFX340K |
- |
国[01]112952 |
1 |
| DFPFX343A |
- |
国[01]110032,国[01]110033 |
2 |
| DFPTF341A |
- |
DFPTF341A-25190 |
1 |
| DFPTF341A改 |
- |
DFPTF341A-25057～DFPTF341A-25372 |
52 |
| DFWFX341B |
- |
国[01]112361 |
1 |
| KFKDH320S |
- |
KFKDH320S-25000～KFKDH320S-25004 |
5 |
| KFKDH320SN |
- |
KFKDH320SN-20000 |
1 |
| KFKDJ320改 |
- |
KFKDJ320-35005,KFKDJ320-35006 |
2 |
| KFKDX330A |
- |
国[01]027284,国[01]027285 |
2 |
| KFKEH340 |
- |
KFKEH340-25000,KFKEH340-25001 |
2 |
| KFKGG340S |
- |
KFKGG340S-25000～KFKGG340S-25006 |
7 |
| KFKGG340SN |
- |
KFKGG340SN-25001～KFKGG340SN-25007 |
6 |
| KFKGG340SN改 |
- |
KFKGG340SN-25000 |
1 |
| KFKGG340W改 |
- |
KFKGG340W-25025～KFKGG340W-25079 |
5 |
| KFKHH240改 |
- |
KFKHH240-75002,KFKHH240-75003 |
2 |
| KFKHX340M |
- |
国[01]027310～国[01]108726 |
4 |
| RFVFX341F |
- |
国[01]106475～国[01]106616 |
5 |
| RFVFX341G |
- |
国[01]106946,国[01]106947 |
2 |
| RFVFX341K |
- |
国[01]106907 |
1 |
| |
計25型式 |
- |
製作期間の全体の範囲:2017/02/20～2018/07/05 |
計158台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
・ホイールベアリングを点検し、グリス量が不足している場合は、グリスを追加充填
・ホイールベアリングが変色している場合は、新品のホイールベアリングと交換 |
| お問い合せ |
日本フルハーフ お客様相談室
0120-286-887
|
| 発表 |
18/10/15 |
| 事業者 |
旭電機化成
|
| 製品 |
画材用パレット |
| 対象 |
(1)画材用パレット
(2)画材セットに同梱されているパレット
製造者:旭電機化成(株)
販売期間:2018/05～2018/08
※問題発覚以降のロットは対処済
|
| 対処方法 |
交換
旭電機化成にメールで必要事項・状況を連絡
対応開始日:2018/11/01 |
| お問い合せ |
旭電機化成 お客様相談窓口
06-6976-1371
受付時間：9:00～17:00(土日除)
|
| 発表 |
18/10/15 |
| 事業者 |
ゼネラルモーターズ・ジャパン
|
| 製品 |
コルベット |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号) |
対象台数 |
| シボレー |
不明 |
コルベット |
1G1Y92D74J5300360 |
1 |
| |
計1型式 |
計1車種 |
輸入期間:2018/03/27 |
計1台 |
|
| 対処方法 |
当該ボルトの締結トルクを点検し、必要に応じ規定トルクで締付 |
| お問い合せ |
GMジャパン・カスタマーセンター
0120-711-276
受付時間：9:00～18:00
|
| 発表 |
18/10/12 |
| 事業者 |
ゼネラルモーターズ・ジャパン
|
| 製品 |
エスカレード |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| キャデラック |
不明 |
エスカレード |
1GYS47KJ4FR504271～1GYS47KJ1FR736374 |
87 |
| |
計1型式 |
計1車種 |
輸入期間の全体の範囲:2015/01/08～2015/10/20 |
計87台 |
|
|
| 対処方法 |
電動パワーステアリングコントロールモジュールの制御プログラムを対策プログラムに書き換え |
| お問い合せ |
GMジャパン・カスタマーセンター
0120-711-276
受付時間：9:00～18:00
|
| 発表 |
18/10/12 |
| 事業者 |
ゼネラルモーターズ・ジャパン
|
| 製品 |
ATS |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| キャデラック |
ABA-A1SL |
ATS |
1G6A95SX2D0110350～1G6A95SXXD0154421 |
74 |
| |
計1型式 |
計1車種 |
輸入期間:2014/03/31 |
計74台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
|
| 対処方法 |
電動パワーステアリングコントロールモジュールの制御プログラムを対策プログラムに書き換え |
| お問い合せ |
GMジャパン・カスタマーセンター
0120-711-276
受付時間：9:00～18:00
|
| 発表 |
18/10/12 |
| 事業者 |
ポルシェジャパン
|
| 製品 |
718 Boxster,718 Cayman,718 Boxster S,718 Cayman S,718 Boxster GTS,718 Cayman GTS |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ポルシェ |
ABA-982H1 |
718 Boxster |
WP0ZZZ98ZHS210120～WP0ZZZ98ZHS215437 |
561 |
| 718 Cayman |
WP0ZZZ98ZHS260084～WP0ZZZ98ZHS261892 |
336 |
| ABA-982H2 |
718 Boxster
S |
WP0ZZZ98ZHS230109～WP0ZZZ98ZHS233671 |
178 |
718 Cayman
S |
WP0ZZZ98ZHS280092～WP0ZZZ98ZHS281610 |
143 |
| ABA-982J1 |
718 Boxster |
WP0ZZZ98ZJS200063～WP0ZZZ98ZJS203211 |
177 |
| 718 Cayman |
WP0ZZZ98ZJS250065～WP0ZZZ98ZJS250578 |
854 |
| ABA-982J2 |
718 Boxster
S |
WP0ZZZ98ZJS220075～WP0ZZZ98ZJS222146 |
46 |
718 Boxster
GTS |
WP0ZZZ98ZJS220901～WP0ZZZ98ZJS222265 |
46 |
718 Cayman
S |
WP0ZZZ98ZJS270071～WP0ZZZ98ZJK271970 |
220 |
718 Cayman
GTS |
WP0ZZZ98ZJS270280～WP0ZZZ98ZJK271919 |
40 |
| |
計4型式 |
計6車種 |
輸入期間の全体の範囲:2016/04/05～2018/07/11 |
計2,601台 |
|
| 対処方法 |
エアインテーク部を清掃し、保護グリルを取付 |
| お問い合せ |
ポルシェ カスタマーケアセンター
0120-846-911
|
| 発表 |
18/10/12 |
| 事業者 |
イーケイジャパン
|
| 製品 |
PS-3247 2chリレー付赤外線リモコン |
| 対象 |
商品:2chリレー付き赤外線リモコン
型番:PS-3247
JANコード:4952682105664
製造ロットNo.:617786
出荷時期:2018/07/17～2018/10/10
※製造ロットNo.は、説明書裏表紙右下(JANコード上)の「Lot.No.」欄に6桁の数字で記載
|
| 対処方法 |
●既に組立済で、電源を入れても動作しない症状が発生した場合
商品を下記に着払いで送付
動作チェック済のICと交換手直し後、返送
●組立前の場合
不具合のあるICを下記に着払いで送付
動作チェック済のICを返送
【送付先】
〒818-0105 福岡県太宰府市都府楼南2-19-30
株式会社イーケイジャパン お客様サポート係
TEL:092-923-8239
※購入店舗への返品・問い合せは不可 |
| お問い合せ |
イーケイジャパン お客様サポート係
092-923-8239
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
18/10/11 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
|
| 製品 |
86 |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号 |
製作期間 |
対象台数 |
| DBA-ZN6 |
86 |
ZN6-083186～ZN6-083465 |
2017/12/14～2017/12/29 |
245 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
・指定整備工場で点検及び自動車検査員による確認実施
・道路運送車両の保安基準に関する不具合が認められた場合は是正 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00～18:00(365日年中無休)
|
| 発表 |
18/10/11 |
| 事業者 |
SUBARU
|
| 製品 |
レヴォーグ、WRX、インプレッサ、XV、フォレスター、レガシィ、エクシーガ、BRZ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| スバル |
DBA-VM4 |
レヴォーグ |
VM4-111291～VM4-111884 |
593 |
| DBA-VMG |
VMG-028250～VMG-028452 |
199 |
| DBA-VAG |
WRX |
VAG-025741～VAG-025990 |
249 |
| CBA-VAB |
VAB-021347～VAB-021596 |
222 |
| DBA-GK2 |
インプレッサ |
GK2-004789～GK2-004840 |
52 |
| DBA-GK3 |
GK3-004200～GK3-004241 |
42 |
| DBA-GK6 |
GK6-006530～GK6-006645 |
116 |
| DBA-GK7 |
GK7-009343～GK7-009517 |
173 |
| DBA-GT2 |
GT2-031915～GT2-032251 |
337 |
| DBA-GT3 |
GT3-033738～GT3-034156 |
161 |
| DBA-GT6 |
GT6-031435～GT6-031795 |
360 |
| DBA-GT7 |
GT7-059989～GT7-061332 |
473 |
| DBA-GT3 |
XV |
GT3-033737～GT3-034157 |
260 |
| DBA-GT7 |
GT7-060001～GT7-061340 |
852 |
| DBA-SJ5 |
フォレスター |
SJ5-117354～SJ5-118062 |
709 |
| DBA-SJG |
SJG-040261～SJG-040411 |
151 |
| DBA-BN9 |
レガシィ |
BN9-016657～BN9-016786 |
130 |
| DBA-BS9 |
BS9-045515～BS9-046058 |
543 |
| DBA-YAM |
エクシーガ |
YAM-030704～YAM-030854 |
151 |
| DBA-ZC6 |
BRZ |
ZC6-029516～ZC6-029621 |
106 |
| |
計18型式 |
計8車種 |
製作期間の全体の範囲:2017/12/14～2017/12/29 |
5,879台 |
※上記車台番号及び製作期間の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
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| 対処方法 |
・指定整備工場で点検及び自動車検査員による確認実施
・道路運送車両の保安基準に関する不具合が認められた場合は是正 |
| お問い合せ |
SUBARUリコールお問い合せダイヤル
0120-412-215
受付時間：9:00～19:00(土日祝含)
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| 発表 |
18/10/11 |
| 事業者 |
日野自動車
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| 製品 |
日野レンジャー |
| 対象 |
| 型式 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
2DG-FC2ABA
2KG-FC2ABA
2KG-FC2ABG
2PG-FC2ABA
2PG-FC2ABG |
FC2AB-100015～105719 |
5,627 |
2DG-FD2ABA
2KG-FD2ABA
2KG-FD2ABG
2KG-FD2ABJ
2PG-FD2ABA
2PG-FD2ABG
2PG-FD2ABJ |
FD2AB-100019～106275 |
5,605 |
2DG-FE2ABA
2KG-FE2ABA
2KG-FE2ABG
2PG-FE2ABA
2PG-FE2ABG |
FE2AB-100015～101351 |
1,250 |
2DG-FG2ABA
2KG-FG2ABA
2PG-FG2ABA |
FG2AB-100015～100049 |
35 |
2DG-FJ2ABA
2KG-FJ2ABA
2KG-FJ2ABG
2PG-FJ2ABA
2PG-FJ2ABG |
FJ2AB-100015～100418 |
403 |
| 2KG-FX2ABA |
FX2AB-100015～100049 |
34 |
2DG-GC2ABA
2DG-GC2ABG
2KG-GC2ABA
2KG-GC2ABG
2PG-GC2ABA
2PG-GC2ABG |
GC2AB-100016～100467 |
414 |
2DG-GD2ABA
2KG-GD2ABA
2KG-GD2ABG
2PG-GD2ABA
2PG-GD2ABG |
GD2AB-100015～100550 |
452 |
2DG-GK2ABA
2KG-GK2ABA |
GK2AB-100015～100173 |
157 |
2KG-GX2ABA
2PG-GX2ABA |
GX2AB-100015～100268 |
250 |
| 41型式 |
製作期間の全体の範囲:2017/04/05～2018/05/30 |
計14,227台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両もあるため、詳細は最寄りの日野販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
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| 対処方法 |
当該コンピュータのプログラムを書き換え |
| お問い合せ |
日野自動車 お客様相談窓口
0120-106-558
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/10/10 |
| 事業者 |
マール社
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| 製品 |
『モダリーナのファッションパーツ図鑑』 |
| 対象 |
『モダリーナのファッションパーツ図鑑』
発売時期:2018/10初旬
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| 対処方法 |
・絶版
・希望者に返品対応
マール社にメール等で連絡
※購入店舗受付不可 |
| お問い合せ |
マール社
03-3812-5437
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| 発表 |
18/10/10 |
| 事業者 |
東邦出版
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| 製品 |
『新装版 24式太極拳 美しく演じられる身体操作のコツ』 付属DVD |
| 対象 |
『新装版 24式太極拳 美しく演じられる身体操作のコツ』
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| 対処方法 |
正しい内容のDVD送付
東邦出版営業部に送付先住所を連絡 |
| お問い合せ |
東邦出版 営業部
03-5273-1811
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/10/10 |
| 事業者 |
ヤマハ発動機
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| 製品 |
SR400 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ヤマハ |
EBL-RH03J |
SR400 |
RH03J-000014～RH03J-009619 |
8,905台 |
| |
計1型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2009/11/19～2017/06/30 |
計8,905台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
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| 対処方法 |
・当該ナットを新たに設定した締付トルクで増し締め
・当該締結部からエンジンオイルの漏れが認められた場合は、オイルホースを新品に交換し、当該ナットを新たに設定した締付トルクで締付 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/10/10 |
- 10071件中 3341～3360件を掲載日の降順に表示
