リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 6954件中 3301～3320件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
エンジニア
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| 製品 |
精密圧着ペンチ/PAD-11～13 |
| 対象 |
製品:精密圧着ペンチ/PAD-11～13
※「14C」と記載のあるものが対象
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| 対処方法 |
回収・修理交換
製品の使用を直ちに中止し、下記に着払いで送付
【送付先】
〒537-0011 大阪市東成区東今里2-8-9
(株)エンジニア 「精密圧着ペンチ 回収係」
※送り主の氏名、住所、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
エンジニア
06-6974-0031
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/06/02 |
| 事業者 |
富士ゼロックス
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| 製品 |
DocuWorks 8 (バージョン:8.0.3) |
| 対象 |
DocuWorks 8(バージョン:8.0.3) インストールメディア
メディア番号:DWA803JD01、DWA803JD02
※メディア番号はメディア表面に印刷
※上記以外のメディアは対象外
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| 対処方法 |
回収・交換
●富士ゼロックスまたは富士ゼロックス販売会社/代理店/インターネット販売サイト(イー・クイックスまたはbStore)で購入の場合
富士ゼロックスから、不具合の発生しないインストールメディア(バージョン:8.0.4)を発送
※2014/06/12(木)から順次発送予定
※万が一2014/06/30(月)までに手元に届かなかった場合は、担当営業もしくは問い合せ先に連絡
●量販店等で購入の場合
(1)専用フォームから交換申込
http://www.fujixerox.co.jp/cgi-bin/std/index.cgi?PCODE=dw8_media_recall
(2)申込受付後、順次、不具合の発生しないインストールメディア(バージョン:8.0.4)を送付
(3)不具合の発生しないインストールメディアが届いたら、同封の返信用封筒に交換対象メディアのみ封入し、返送
※ライセンス証書等は、不具合のないインストールメディアを利用する際に必要となるため、一緒に封入せず手元に保管
【既に回収手続を済ませた場合】
・既にバージョン8.0.3のインストールメディアを返送したユーザーには、順次バージョン8.0.4のインストールメディアを送付。その際、富士ゼロックスより一度送付したバージョン8.0.0のインストールメディアは返送不要
・不具合を修正したDocuWorks 8アップデート 8.0.4のダウンロードによる提供を2014/04/15に開始。インストールメディア(バージョン:8.0.4)の到着を待たず、すみやかにアップデートする |
| お問い合せ |
富士ゼロックス お客様相談センター
0120-27-4100
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/04/07 |
| 事業者 |
アロン化成
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| 製品 |
壁受けエンド32 |
| 対象 |
・品番:531294 壁受けエンド32 ゴールド
ロット番号:0909027、0902047、37192884
・品番:531295 壁受けエンド32 ブロンズ
ロット番号:0915027、0902047、37150109、37192884
・品番:531296 壁受けエンド32 シルバー
ロット番号:0909027、0902047、37150109、37192884
販売期間:2007/02～2014/01
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| 対処方法 |
回収・点検・補修
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/05/30 |
| 事業者 |
デビカ
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| 製品 |
カラーふわふわかるーん(おもちゃ:粘土) 赤、青、黄 |
| 対象 |
商品:カラーふわふわかるーん(おもちゃ:粘土) 赤、青、黄
包装形態:PP袋入
内容量:100g
販売期間:2013/11/01～2014/05/30
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
デビカ お客様相談室
052-794-9575
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/30 |
| 事業者 |
ASUS JAPAN
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| 製品 |
デスクトップPC 4機種 |
| 対象 |
【2014/05/25発売】
・型番:EB1037-B0424
UPCコード:886227720576
・型番:ET1620IUTT-B006Q
UPCコード:886227696529
【2014/04/26発売】
・型番:VIVOPC-VC60-B141R
UPCコード:886227701339
・型番:VIVOPC-VM40B-S080R
UPCコード:886227701315
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| 対処方法 |
シリアル番号カード送付
購入品の製品名とシリアルンナンバーを用意の上、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/05/29 |
| 事業者 |
凸版印刷
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| 製品 |
梨花『NO.22』 |
| 対象 |
商品:梨花『NO.22』
初回生産分(第1刷)で表紙に直接シールが貼られていた商品全て
・シールが貼ったままの状態、もしくは少し剥がそうとしたがそのままにしている場合
・自分でシールを剥がそうとして汚れてしまった場合
・自分でシールをキレイに剥がすことができたもののやはり交換したい場合
・剥がそうとして汚れた箇所に別のシールを貼ってしまった場合
などいかなる場合でも、交換を希望する場合は全て交換
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| 対処方法 |
交換
商品を下記に着払いで送付
※各書店での交換は不可
※購入時のレシートや納品書の有無は問わない
※紀伊國屋書店、TSUTAYAでの購入特典ステッカーを対象商品に貼った場合は、そのまま下記に送付。新しい商品とともに新しい特典ステッカーも同梱
【送付先】
〒114-0001 東京都北区東十条3-10-36
凸版印刷(株)「NO.22」交換係
TEL:0120-118-382
※氏名、郵便番号・住所(新しい商品の送付先)、電話番号を明記した紙を必ず同封
※新しい商品が届くまで、念のため送付伝票の控えを保管
交換商品発送時期:2014/06中旬より順次 |
| お問い合せ |
SDP
03-5459-7171
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| 発表 |
14/05/29 |
| 事業者 |
大阪ガス
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| 製品 |
浴室暖房乾燥機 |
| 対象 |
製品:ハーマンプロ/ノーリツ製 浴室暖房乾燥機
型式:161-5501
製造年月:2001/09～2004/04
対象台数:52,003台
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| 対処方法 |
点検・部品交換
・全数使用者を特定済。ダイレクトメール発送
・電話番号が登録されている顧客には、電話による安全周知とエラー表示有無などの確認を個別に実施
・リモコン「残り時間」表示部にエラー「68」表示が出ている場合は使用を控え、直ちに問い合せ先に連絡
※エラー番号「68」表示が出ている状態では機器は安全に停止しているため、強制的な運転操作を行わなければ、安全上の問題が生じることはない
※エラー「68」表示が出ていない場合は、通常通り使用できる |
| お問い合せ |
大阪ガス
0120-00-7573
受付時間：24時間
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| 発表 |
14/05/29 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
浴室暖房乾燥機 |
| 対象 |
製品:ハーマンプロ製 浴室暖房乾燥機
機種名:
・BBD-3301ACSK-J3
巡回対象台数:7,675台
販売台数:7,741台
・BBD-3302ACSK-J2
巡回対象台数:174台
販売台数:185台
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| 対処方法 |
点検・部品交換
・対象者は特定されているため、ダイレクトメールを順次発送し案内
・部品交換が完了するまで、リモコンに「68」のエラー番号が表示された場合はリモコンのスイッチには触れずに、直ちに問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
東京ガス
0120-520-585
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| 発表 |
14/05/29 |
| 事業者 |
ノーリツ
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| 製品 |
天井カセット形浴室暖房乾燥機 |
| 対象 |
製品:ハーマンプロ製 天井カセット形浴室暖房乾燥機
リモコンコード:
【ノーリツ】 RCA-326M
【ハーマン】 FD2809J2、FD2809J3、FD2809J3W
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| 対処方法 |
点検・部品交換
・新規設計部品の準備に時間を要するため、準備が整い次第順次案内
・脱衣室リモコンにエラー番号「68」が表示され機器が停止した場合は、直ちにリモコンの操作を中止し、問い合せ窓口に連絡
※脱衣室リモコンの表示部にエラー表示などの異常が見受けられない場合は、これまで通り使用できる
※エラー番号「68」表示が出ている状態でもエラーを解除するリモコン操作を行わなければ、安全上の問題が生じることはない |
| お問い合せ |
ノーリツ/ハーマン 問い合せ窓口
0120-132-587
受付時間：受付時間 9時～18時 （土日祝含む）
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| 発表 |
14/05/29 |
| 事業者 |
ティームエンタテインメント
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| 製品 |
「Duca Works Best2/Duca」 ブックレット |
| 対象 |
Duca Works Best2/Duca(KDSD-00704)
※商品オビ(バックカバー側)にピンク色の「★」が記載されている場合は、良品のため対象外
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| 対処方法 |
ブックレット交換
希望者はブックレットのみ下記に着払いで送付
【送付先】
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-38-10 A・I・Kビル9F
(株)ティームエンタテインメント『Duca Works Best2/Duca』 ブックレット交換係
※良品届け先を明記したメモ(郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号)を同封
良品発送時期:2014/06中旬からを予定 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/05/28 |
| 事業者 |
中国シィ・エス・ケー
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| 製品 |
ふわっと軽いねんど 赤、黄、青、緑、黒 |
| 対象 |
商品:ふわっと軽いねんど 赤、黄、青、緑、黒
BOX名:粘土-23、粘土-24、粘土-25、粘土-26、粘土-27
形態:合成樹脂製袋詰 紙製外箱入
容量:約260cm3
製造者:中国シィ・エス・ケー 広島市安佐南区祇園三丁目3番1号
販売者:大創産業 広島県東広島市西条吉行東一丁目4番14号
※パッケージ裏面「特長」に「幼児」と記載されているものが対象
※上記5色以外は問題なし
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| 対処方法 |
回収・返金
該当商品もしくは商品を確認できるレシートがあれば、どの店舗でも対応 |
| お問い合せ |
ダイソー「ふわっと軽いねんど」対応窓口
0120-234-046
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/28 |
| 事業者 |
日本電気
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| 製品 |
レーザープリンタ10機種12型番 |
| 対象 |
製品:NEC ビジネス向けモノクロレーザープリンタ
製造期間:2000/07～2006/09
製造元:富士ゼロックス
(2001/09まではNEC新潟が製造。2001/10以降富士ゼロックスに事業譲渡)
対象台数:278,142台
| 品名 |
型番 |
シリアルナンバー(製造番号) |
| MultiWriter 2300 |
PR-L2300 |
0600001R* ～ 6709999R* |
| N1153-L2300 |
1100001R* ～ 4Z09999R* |
| MultiWriter 2300N |
PR-L2300N |
0Y00001R* ～ 4409999R* |
| MultiWriter 2100 |
PR-L2100 |
0600001R* ～ 4109999R* |
| N1153-L2100 |
1100001R* ～ 5209999R* |
| MultiWriter 210S |
PR-L210S |
0600001R* ～ 4209999R* |
| MultiWriter 2150 |
PR-L2150 |
1X00001R* ～ 6900067R* |
| MultiWriter 2350 |
PR-L2350 |
1X00001R* ～ 5209999R* |
| MultiWriter 2350N |
PR-L2350N |
1X00001R* ～ 4909999R* |
| MultiWriter 2360 |
PR-L2360 |
3600001R* ～ 6900201R* |
| MultiWriter 2360N |
PR-L2360N |
3600001R* ～ 6900271R* |
| MultiWriter 2130 |
PR-L2130 |
3500001R* ～ 6900085R* |
※シリアルナンバー2桁目は1,2,3,4,5,6,7,8,9,X,Y,Zの順で12文字種
※末尾の「*」は任意のアルファベット一文字
※有寿命部品である定着器が対策品に交換されていない製品が対象 |
| 対処方法 |
部品交換
受付窓口から申込 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/05/28 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
ノートパソコン用バッテリパック |
| 対象 |
バッテリパック品番:CF-VZSU60AJS、CF-VZSU61AJS、CF-VZSU64AJS
バッテリパック製造期間:2011/04～2011/07
対象個数:43,140個(ノートパソコン本体に同梱、及びオプション・サービス用の総数)
パソコン機種:CF-S10シリーズ、CF-N10シリーズ
パソコン製造期間:2011/04～2011/10
※下記生産ロット記号に該当するバッテリパックが対象
| 品番:CF-VZSU60AJS |
| 生産ロット記号 |
B4VA |
B5DA |
B5YA |
B7EA |
B7LA |
| B59A |
B5GA |
B63A |
B7FA |
|
| B5CA |
B5HA |
B7DA |
B7KA |
|
| 品番:CF-VZSU61AJS |
| 生産ロット記号 |
B4WA |
B5DA |
B5MA |
B61A |
B6EA |
| B56A |
B5EA |
B5PA |
B62A |
B6FA |
| B57A |
B5GA |
B5RA |
B63A |
B7CA |
| B59A |
B5HA |
B5SA |
B68A |
B7DA |
| B5AA |
B5JA |
B5TA |
B69A |
B7MA |
| B5BA |
B5KA |
B5VA |
B6AA |
|
| B5CA |
B5LA |
B5ZA |
B6DA |
|
| 品番:CF-VZSU64AJS |
| 生産ロット記号 |
B4VA |
B5PA |
B6LA |
B76A |
|
| B5DA |
B62A |
B6MA |
|
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品番と生産ロット記号は、バッテリパック銘板を確認
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| 対処方法 |
バッテリパック交換・回収
パソコンの電源を切ってバッテリパックを取り外し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/05/28 |
| 事業者 |
スター電器製造
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| 製品 |
大型A号切断器用火口#2(型式W-61) |
| 対象 |
製品名:大型A号切断器用火口#2
型式:W-61
出荷時期:2013/11/19～2014/05/15
誤出荷数:約100個
【見分け方】
・プロパン用:刻印 LP・A2
火口先端形状 中央に切断酸素噴出孔1個 その周囲に切れ込み穴が複数あり
・アセチレン用:刻印 AC・A2
火口先端形状 中央に切断酸素噴出孔1個 その外周にリング状の噴出孔あり
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| 対処方法 |
回収・交換
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
スター電器製造
0299-23-6221
受付時間：8:30～17:30(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/23 |
| 事業者 |
オガワゴム
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| 製品 |
ラバー製マスク、かつら類、身につける物 |
| 対象 |
186商品(ラバー製マスク151点、かつら類32点、身につける物3点)
※パッケージにSTマークの記載がある商品のみ対象
※対象品の詳細はオガワスタジオWebサイトの商品リストを参照
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒330-0804 埼玉県さいたま市大宮区堀の内町1-86
(株)オガワスタジオ
※氏名、住所、電話番号、購入先、レシート送付もしくは購入金額を明記 |
| お問い合せ |
オガワスタジオ
048-641-4735
受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/23 |
| 事業者 |
ティアンドデイ
|
| 製品 |
温湿度センサ THA-3001、THA-3151 |
| 対象 |
製品:温湿度センサ THA-3001、THA-3151
対象のセンサが付属しているデータロガー:TR-72wf、TR-74Ui、RTR-574、TR-76Ui、RTR-576、TR-702NW / 702AW
※高精度版のHタイプは対象外
【対象品のシリアル番号】
センサケース裏面で確認
THA-3001: 021607B9 - 021630B8
THA-3151: 0204274A - 02042DEB
※シリアル番号の左側に黒点のマークが付いている場合は、対象シリアル番号でも対策済
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| 対処方法 |
新品センサ送付
「センサ送付申込書」に記入し、FAX送信
http://www.tandd.co.jp/support/information/img/20140520001_sensor_application_form.pdf
※対象センサの返送は不要
※新品センサは2014/05/20(火)より順次発送
●校正品利用の場合
本不具合は測定精度に影響しないため、校正値にも影響はない
・アジャストメント設定を利用している場合は、次回校正依頼時に「センサ送付申込書」を校正品に添付して送付すれば、新品センサに交換の上、校正(通常の校正料金+税が発生)
・急ぎの場合はファームウェア修正対応。対象センサを下記に着払いで送付(ファーム修正は測定精度に影響がないため再校正の必要なし)
【送付先】
〒390-0852 長野県松本市島立817-1
(株)ティアンドデイ
※できればヤマト便もしくは佐川急便を利用 |
| お問い合せ |
ティアンドデイ
0263-40-0131
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| 発表 |
14/05/20 |
| 事業者 |
富士通ゼネラル
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| 製品 |
衣類乾燥機 HL-42D |
| 対象 |
電気衣類乾燥機
機種名:HL-42D (HL-42D-C)
製造期間:1998/05～2000/03
製造元:三洋電機
※HL-381は対象外
|
| 対処方法 |
点検・修理
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
三洋電機 電気衣類乾燥機市場対策室
0120-34-5390
受付時間：9:00-17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
14/05/19 |
| 事業者 |
日本電気
|
| 製品 |
衣類乾燥機 HD-45ZC/HD-45ZE |
| 対象 |
NECブランド衣類乾燥機
品番:HD-45ZC、HD-45ZE
製造期間:1994/09～1997/06
製造元:三洋電機
|
| 対処方法 |
点検・修理
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
三洋電機 電気衣類乾燥機市場対策室
0120-34-5390
|
| 発表 |
14/05/19 |
| 事業者 |
アイ・オー・データ機器
|
| 製品 |
無線HDMIアダプタ WFD-HDMI |
| 対象 |
商品型番:WFD-HDMI
出荷時期:2013/07/08～2014/04/14
※商品本体底面に青色の丸印シールが貼られていないものが対象
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| 対処方法 |
交換
【手順】
(1)専用フォームから申込
(2)指定運送業者が新しい商品を配送。受取時に該当商品を運送業者に渡す |
| お問い合せ |
アイ･オー･データ機器 お客様相談窓口
0120-111-056
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
14/05/19 |
| 事業者 |
キヤノン
|
| 製品 |
ファクシミリ、レーザー複合機9機種 |
| 対象 |
・ファクシミリ
キヤノフアクス L410 / L250
・レーザー複合機
Satera MF4890dw / MF4870dn / MF4750 / MF4580dn / MF4570dn / MF4550d / MF4450
定格銘板に旧認証番号が記載されている機器の製造番号(シリアル番号)
※本体背面ラベルを確認
| 機種名 |
製造番号 |
| MF4890dw |
NSE02001～NSE09515 |
| MF4870dn |
NYC02001～NYC20632 |
| MF4750 |
NYH02001～NYH12734 |
| MF4580dn |
HAS02000～HAS12273 |
| MF4570dn |
HBL02000～HBL07368 |
| MF4550d |
HBW02000～HBW12625 |
| MF4450 |
HCM02000～HCM15382 |
| L410 |
LZX02001～LZX03120 |
| L250 |
KXA02001～KXA05326 |
|
| 対処方法 |
認証番号修正
該当製品のユーザーは問い合せ先に連絡。送付される修正シールを製品に貼付
【修正内容】
・MF4890dw
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4870dn
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4750
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4580dn
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4570dn
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4550d
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4450
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・L410
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・L250
旧 認証番号:A11-0239005
新 認証番号:A14-0017005 |
| お問い合せ |
キヤノン 定格銘板コールセンター
0120-011-326
受付時間：平9:00～20:00、土日祝10:00～17:00(01/01～01/03除)
|
| 発表 |
14/05/19 |
- 6954件中 3301～3320件を掲載日の降順に表示
