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ワーナーミュージック・ジャパン－デューク・エリントン「アフロ・ボッサ」 1曲目...

14/08/05発表

事業者	ワーナーミュージック・ジャパン
製品	デューク・エリントン「アフロ・ボッサ」
対象	商品:デューク・エリントン「アフロ・ボッサ」(WPCR-27137) 発売日:2012/08/08
対処方法	ディスク交換ケースからディスクのみ取出し、下記に着払いで送付(ゆうパック、宅配便等) 【送付先】〒107-8639 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル3F (株)ワーナーミュージック・ジャパンお客様相談室デューク・エリントン係 ※輸送時のCDケースの破損、解説書などの部品の欠落等を防ぐため、ディスクのみ送付 ※良品届け先の氏名(フリガナ)、郵便番号、住所、電話番号を記入したメモを必ず添える良品発送時期:2014/08/06(水)～
お問い合せ
発表	14/08/05

パル－ salut! 一部キャンドルホルダー吊るすと落下の...

14/08/05発表

事業者	パル
製品	ビジューハンギングキャンドルホルダー
対象	商品名:ビジューハンギングキャンドルホルダー品番:S/SFX2042 販売店舗:salut!全店【販売期間:2013/09/27～】カラー、JANコード:グリーン(83190563)、ホワイト(83190564)、ピンク(83190565) 対象数:1,700個【販売期間:2014/02/24～】カラー、JANコード:ホワイト(83210844)、ピンク(83210845)、ブルー(83210846 ) 対象数:1,764個【販売期間:2014/05/26～】カラー、JANコード:ホワイト(83220529)、イエロー(83220530)、ブルー(83220531) 対象数:1,969個
対処方法	返品・返金商品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表	14/08/05

T2Mobile Co., Ltd. － T2Mobile Flame 本体ラベルの認証表示に誤り

14/08/04発表

事業者	T2Mobile Co., Ltd.
製品	Flame
対象	モデル名:Flame
対処方法	回収・正しい表示に修正対象品が手元にある場合は、問い合せ先にメールで連絡
お問い合せ	T2Mobile Firefox OS 開発者向けリファレンス端末サポート窓口 03-6687-6928
発表	14/08/04

Pヴァイン－ P-VINE 山本精一『イマユラ』に誤表記多数

14/07/31発表

事業者	Pヴァイン
製品	山本精一(著)『イマユラ』
対象	タイトル:山本精一(著)『イマユラ』 ISBN:978-4-907276-15-7 発売日:2014/07/23
対処方法	回収・交換商品を下記に着払いで送付【送付先】〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町 21-2 池田ビル 2F (株)Pヴァイン書籍『イマユラ』返品交換係 ※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える訂正版発送時期:2014/08下旬頃予定
お問い合せ	Pヴァイン 03-5784-1250 受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
発表	14/07/31

ジャパーナ－ジャパーナ製フロート一部「安全基準合格」誤...

14/07/31発表

事業者	ジャパーナ
製品	ジャパーナ製フロート(ブルー、透明)
対象	商品:ジャパーナ製フロート品番:18ポケットマットカラー:ブルー、透明(フロート下部のカラー) 販売期間:2014/06/18～2014/07/29 ※カラー:シルバーは対象外 ※2014/08/01以降の販売商品は問題なし
対処方法	返金または他カラーに交換商品を最寄りの販売店に持参、または問い合せ先に連絡
お問い合せ	ジャパーナ・お客さま係 052-559-1011 受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝除)
発表	14/07/31

エンチョー－エンチョー節水自動タイマー蛇口ニップル部水...

14/07/30発表

事業者	エンチョー
製品	節水自動タイマー(EN25257)
対象	節水自動タイマー(EN25257)
対処方法	回収・返金(1台につき3,980円) 対象品の使用を中止し、エンチョー各店または問い合せ先に連絡
お問い合せ	エンチョー営業推進部お客様相談窓口 0120-57-0803 受付時間：9:00～18:00(土日祝、年末年始、休業期間除)
発表	14/07/30

ティームエンタテインメント－ブレイブフロンティアサントラ収録楽曲に不備

14/07/30発表

事業者	ティームエンタテインメント
製品	ブレイブフロンティアオリジナルサウンドトラック
対象	商品:ブレイブフロンティアオリジナルサウンドトラック品番:KDSD-718 発売日:2014/07/23 ※商品オビ(バックカバー側)にピンク色の「★」が記載されている場合は、良品のため対象外
対処方法	交換対象商品のCD(盤のみ)を下記に着払いで送付【送付先】〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-38-10 A・I・Kビル9F (株)ティームエンタテインメントブレフロサントラ交換係 ※良品届け先を明記したメモ(郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号)を同封 ※良品発送は2014/08中旬からを予定 ※送付するCD(盤)は、廃棄を予定しているため梱包等不要。直接封筒に入れて送付。郵送した場合は、郵送にかかった切手代と同額の切手を良品と一緒に発送
お問い合せ
発表	14/07/30

オリンパスイメージング－ OLYMPUS 防水デジカメ一部水中操作で作動不良...

14/07/30発表

事業者	オリンパスイメージング
製品	STYLUS TG-850 Tough
対象	製品:コンパクトデジタルカメラ STYLUS TG-850 Tough ※以下のシリアルナンバーの一部が対象ブラック:JPK201001～JPK207760 の一部ホワイト:JPR201001～JPR216280 の一部シリアルナンバー検索ページ(http://www.olympus.co.jp/jp/support/cs/info/tg850/search/search.cfm)で対象か否かを確認
対処方法	点検・修理対応窓口に問い合せ
お問い合せ	オリンパスイメージングデジタルカメラ特別対応窓口 0120-993-379 受付時間：9:30～18:00(年末年始、システムメンテナンス日除)
発表	14/07/30

ランティス－柿原徹也「ダンディギ・ダン」ブックレット印刷...

14/07/29発表

事業者	ランティス
製品	柿原徹也 4thミニアルバム「ダンディギ・ダン」豪華盤・通常盤ブックレット
対象	タイトル:「ダンディギ・ダン」/柿原徹也発売日:2014/07/30 品番:【豪華盤】LACA-35426 【通常盤】LACA-15426 税抜価格:【豪華盤】3,100円【通常盤】2,000円
対処方法	ブックレット交換ブックレットのみ下記に郵送【送付先】〒111-0043 東京都台東区駒形1-7-6 柳恵キングハイツB1F (株)ランティス・ユーザーサポート ※交換品返送先の住所、氏名、電話番号を記入 ※ケース及びCDの盤は手元に残す ※郵送の際は定型外郵便を利用交換品発送時期:2014/08上旬より随時(郵送分の切手代と同額の切手を同封し返送)
お問い合せ
発表	14/07/29

スキューバプロ・アジア－ダイブコンピュータAladin Square一部機能停止...

14/07/29発表

事業者	スキューバプロ・アジア
製品	ダイブコンピュータ(アラジン・スクエア/Aladin Square)
対象	製品:Aladin² ダイブコンピュータ(アラジン・スクエア/Aladin Square) 品番:05.040.110 ロット:003(シリアルナンバーの末尾が003のもの) 販売期間(日本):2014/05～2014/06 対象台数:27台 ※シリアルナンバーは、製品裏に白く印字、パッケージ裏面及び側面のラベルに記載
対処方法	回収・返金シリアルナンバーが該当する場合は直ちに使用を中止し、正規代理店に返品
お問い合せ	スキューバプロ・アジア 045-489-4800 受付時間：9:00～18:00(土日除)
発表	14/07/29

スモール・プラネット－ムーミンメラミンカップ一部蒸発残留物基準超

14/07/29発表

事業者	スモール・プラネット
製品	ムーミンメラミンカップリトルミイ(アイボリー)
対象	商品:ムーミンメラミンカップリトルミイ(アイボリー) 品番:MMLC402 販売期間:2014/07/02以降
対処方法	回収購入者は問い合せ先に連絡
お問い合せ	スモール・プラネット 042-643-2779 受付時間：9:30～18:30(土日祝除)
発表	14/07/29

JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント－サカナクションライブBD初回生産版特典映像不...

14/07/29発表

事業者	JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント
製品	サカナクション「SAKANATRIBE 2014」
対象	「SAKANATRIBE 2014 -LIVE at TOKYO DOME CITY HALL- Featuring TEAM SAKANACTION Edition + Standard Edition」(VIXL-130)初回生産仕様特典映像 EXTRA3:「TAICOCLUB’14 2014.5.31.SAT 21:34」
対処方法	修正したBlu-rayディスクを送付以下のいずれかを下記に郵送 (1)VIXL-130が明記されている外貼ステッカー (2)VIXL-130が明記されている投げ込みペラ (3)購入を証明できる書類(レシート、注文確定案内メールのプリントアウト等) ※送付先の郵便番号・住所・氏名・電話番号を明記の上、記入漏れ、間違いがないよう注意【送付先】〒162-0842 東京都新宿区市谷砂土原町2-7 TK第一ビル4階ビクターエンタテインメントお客様相談室サカナクション「SAKANATRIBE 2014」係 TEL:0570-010-115 ※送付した外貼ステッカーなどはBlu-rayディスク送付時に新品で返却 ※送料は切手で返却 ※良品Blu-rayディスクは2014/08下旬から順次発送予定
お問い合せ	ビクターエンタテインメントお客様相談室 0570-010-115 受付時間：10:00～13:00/14:00～17:00(土日祝除)
発表	14/07/29

ふる里プロダクト－家庭用温熱治療器キューパートナー出荷判定未...

14/07/28発表

事業者	ふる里プロダクト
製品	キューパートナー
対象	一般的名称:家庭用温熱治療器販売名:キューパートナー製造記号:FHQJ196670、FHUK160000、FHQG056527、FHQJ196659、FHQJ196662、FHQJ196668、FHQJ196670、FHQG066529、FHQG066532、FHQJ196671、FHQJ276733、FHSG096966 出荷時期:2010/04/14～2013/04/25 出荷数量:12
対処方法	回収出荷先に回収の旨を電話または文書で通知
お問い合せ	ふる里プロダクト 082-256-8500
発表	14/07/28

やまびこ－修理対象の共立溝切機3機種今一度確認を

14/07/28発表

アップリカ・チルドレンズプロダクツ－ GRACOチャイルドシートG-FIX 説明書表記内容不...

14/07/28発表

事業者	アップリカ・チルドレンズプロダクツ
製品	G-FIX
対象	製品名:G-FIX(ジーフィックス) 色柄:Gブラック品番:67196 ロット番号:092212～122712 ※取扱説明書の表紙に「改訂版」の表示がないものが対象
対処方法	改訂版の取扱説明書送付該当製品を使用している場合は、問い合せ窓口に連絡
お問い合せ	グレコチャイルドシート問い合せ窓口 0120-002-778 受付時間：10:00～17:00(土日祝、会社所定休業日除)
発表	14/07/28

アップリカ・チルドレンズプロダクツ－ GRACOチャイルドシートモノティス説明書に一部...

14/07/28発表

ジョワイユ－炭酸水製造機｢ざ・炭酸」破裂し負傷事故発生

14/07/25発表

事業者	ジョワイユ
製品	ざ・炭酸
対象	・商品名:「ざ・炭酸」・機種、型式:SODA-1 ・販売期間:2013年6月～2013年10月・台数:2,250台
対処方法	回収・返金問い合せ先へ連絡 ※返金の際に提示するもの・購入日時・金額のわかる明細・購入店の押印されている保証書
お問い合せ	ジョワイユ 03-6277-1671 受付時間：10:00-12:00、13:00-17:00(土日祝除)
発表	14/07/25

積水ホームテクノ－ユーリッチヒートポンプ本体が破損し変形の恐...

14/07/25発表

事業者	積水ホームテクノ
製品	セキスイ自然冷媒(CO2)ヒートポンプ給湯器
対象	【ブランド名:ユーリッチ】【商品名:セキスイ自然冷媒(CO2)ヒートポンプ給湯器】【対象品番】・CFT-37M5-C ・CFT-46M4-C ・CST-37M5-C ※貯湯タンクユニット正面右下のシールにタンクの品番が記載されている
対処方法	無料点検・部品交換貯湯タンクユニットの品番を確認のうえ、問い合せ先へ連絡 ※受付、点検は製造元である(株)コロナが実施する
お問い合せ	コロナ・ユーリッチ専用 0120-015-270
発表	14/07/25

コロナ－コロナヒートポンプ本体が破損し変形の恐れ

14/07/25発表

事業者	コロナ
製品	家庭用ヒートポンプ給湯機(エコキュート)
対象	【コロナ対象品番】・CTU-371NA6 ・CTU-371NA6-BL ・CTU-371NA7 ・CTU-371NA7-BL ・CTU-371NA7-3 ・CTU-371NSA6 ・CTU-371NSA6-BL ・CTU-N3715SA ・CTU-461NA6 ・CTU-461NA6-BL ・CTU-461NA7 ・CTU-461NA7-BL ・CTU-461NSA6 ・CTU-461NSA6-BL 【ユーリッチ対象品番】・CFT-37M5-C ・CFT-46M4-C ・CST-37M5-C ※2005年11月から2008年8月までに製造したうちの9品種17品番
対処方法	無料点検・部品交換貯湯タンクユニット品番を確認のうえ、問い合せ先へ連絡
お問い合せ	ヒートポンプ給湯機専用 0120-015-270
発表	14/07/25

パナソニック－エコキュートユニット本体が変形に至る恐れ

14/07/25発表

事業者	パナソニック
製品	家庭用ヒートポンプ給湯機(エコキュート)
対象	【ブランド:National】ヒートポンプユニット品番:HE-UK60J　他　計26機種対象製造期間:2003年11月～2009年4月【ブランド:Panasonic】ヒートポンプユニット品番:HE-PK60B　他　計157機種対象製造期間:2008年5月～2013年1月合計　199機種(製品183機種+16機種) ※上記機種は、日本国内でのみ販売 ※製品の形状については、角型、薄型、一体型の3タイプ ※ヒートポンプユニット品番は、保証書に記載のシステム品番からも特定できる ※貯湯ユニット品番を確認時は、ヒートポンプユニットの停止中に確認する ※対象となる機種の一覧及び仕様製品の確認は下記を参照 https://sec.panasonic.co.jp/ap/info/ssl/announce/doc201407.html#P02
対処方法	無料点検・部品交換貯湯ユニットの品番を確認のうえ、問い合せ先へ連絡またはインターネットから受付 https://sec.panasonic.co.jp/ap/info/ssl/announce/doc201407.html#P02
お問い合せ	ヒートポンプ給湯機市場対策室 0120-871-381
発表	14/07/25

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